Yelp for Business

Yelp for Business عبارة عن منصة شاملة مصممة لمساعدة الشركات على إدارة تواجدها عبر الإنترنت وتحسين مشاركة العملاء. فهو يسمح للشركات بتعزيز ملفاتها الشخصية عن طريق إضافة الصور ومقاطع الفيديو والعروض الخاصة، مع إزالة إعلانات المنافسين من صفحاتهم أيضًا. يوفر التطبيق أدوات تحليلية لتتبع مقاييس الأداء مثل حركة مرور المستخدمين ونسب النقر إلى الظهور، مما يساعد الشركات على وضع إستراتيجيات لجهودها التسويقية.

إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Yelp for Business هي قدرته على تقديم رؤى حول اتجاهات المستهلكين وتفضيلاتهم. ومن خلال تحليل المراجعات والتقييمات، يمكن للشركات تحديد مجالات التحسين وتخصيص خدماتها لتلبية متطلبات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تتيح ميزات مثل Yelp WiFi للشركات جمع بيانات العملاء القيمة، مثل عناوين البريد الإلكتروني وروابط الوسائط الاجتماعية، لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء والتواصل.

يدعم Yelp for Business أيضًا العديد من خدمات التسويق، بما في ذلك إدارة الوسائط الاجتماعية وتصميم الويب، لمساعدة الشركات في الحفاظ على تواجد قوي عبر الإنترنت. فهو يوفر أدوات لتحفيز المستخدمين من خلال الجوائز والخصومات، وتعزيز مجتمع مخلص حول الشركات. بشكل عام، تم تصميم النظام الأساسي لجعل إدارة سمعة الأعمال التجارية عبر الإنترنت وتفاعلات العملاء أكثر كفاءة وفعالية.