الصفحة 5 - بدائل - Vtiger

NeoDove

neodove.com

برنامج الاتصال الهاتفي الوحيد ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي ستحتاج إليه على الإطلاق. برنامج اتصال واتصال هاتفي كامل المواصفات لإدارة علاقات العملاء (CRM) لرفع مستوى الإنتاجية وزيادة المبيعات.

Gmelius

gmelius.io

يجعل Gmelius العمل الجماعي الرائع يحدث مباشرة من صندوق بريد Gmail الخاص بك. بدءًا من صناديق البريد الوارد المشتركة القوية، وتسميات Gmail المشتركة، ولوحات Kanban المرئية، والأتمتة الذكية لسير العمل داخل Gmail مباشرةً، يقدم Gmelius نظامًا أساسيًا فريدًا للتعاون يتكامل مع بقية تطبيقاتك اليومية. قم بتوصيل أدواتك المفضلة معًا من خلال عمليات التكامل الفريدة ثنائية الاتجاه (بما في ذلك Slack وTrello)، أو واجهة برمجة التطبيقات العامة، أو من خلال Zapier. • تبسيط إدارة البريد الإلكتروني • زيادة الشفافية والمساءلة • أتمتة وتحسين توزيع عبء العمل الخاص بك • تبسيط سير العمل الخاص بك وأتمتة أي عمل شاق يقدم Gmelius حل البريد الوارد المشترك الرائد في السوق، وإليكم السبب: 1. يتكامل Gmelius بسلاسة مع البريد الوارد الحالي الخاص بك أدوات. يوجد Gmelius مباشرة في صندوق بريد Gmail الخاص بك، مما يسمح لزملائك في الفريق بالعمل في نظام بيئي يناسبهم. يمكنك توفير الوقت والمال في الترحيل والإدارة والتدريب. 2. موازين Gmelius حسب احتياجاتك. تدعم بنيتنا الفريدة المؤسسات الصغيرة والكبيرة بشكل يومي. يبلغ عدد أكبر عملائنا أكثر من 8000 صندوق بريد وارد مشترك نشط وعشرات الآلاف من المستخدمين. 3. يفرض Gmelius نموذجًا صارمًا للخصوصية حسب التصميم. يقع مقرنا الرئيسي في سويسرا وأوروبا، وقد تم دائمًا دمج الخصوصية بشكل استباقي في منصتنا. على عكس الخدمات الأخرى، لا يقوم Gmelius أبدًا بتخزين محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

CloudCC

cloudcc.com

تقدم CloudCC منصة CRM كاملة بأسعار تنافسية للغاية، وتتميز بتطبيقات أعمال تغطي أتمتة التسويق، وأتمتة قوة المبيعات، وإدارة الخدمات، والمنصة القابلة للتوسيع وحلول CRM الصناعية والمزيد. توفر CloudCC SaaS وPaaS حتى تتمكن من اكتشاف حل CRM الذي يمكننا تقديمه لك.

Gladly

gladly.com

بكل سرور هو برنامج خدمة العملاء الوحيد الذي تم تصميمه حول الأشخاص، وليس التذاكر. يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في كيفية عملنا وتواصلنا. لم تكن توقعات المستهلكين بشأن كيفية التعرف عليهم ومعاملتهم من قبل العلامات التجارية أكبر من أي وقت مضى. وفي الوقت نفسه، تتعرض العلامات التجارية لضغوط للقيام بالمزيد بموارد أقل، ويجب عليها موازنة التوتر بين توفير المال باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة، مع الاستمرار في تقديم تجارب عالمية المستوى للمستهلكين. تخلق التجارب المناسبة التواصل والولاء والقيمة الدائمة للعميل. وتفشل برامج خدمة العملاء المبنية على التذاكر في التغلب على هذا التوتر. والعلامات التجارية التي تعتمد على برامج التذاكر تفشل في هذا الاقتصاد الجديد. مداخن التكنولوجيا المتضخمة. تذاكر مكررة. تكرار المستهلك والإحباط. عوامل التحسس والارتباك. تجربتان سيئتان للخدمة سوف تفقدان العميل مدى الحياة. يطبق الذكاء الاصطناعي بكل سرور بشكل مختلف، لمساعدة العلامات التجارية التجارية على تقديم خدمة عملاء شخصية جذرية على مستوى الكونسيرج على نطاق واسع. مع بكل سرور، يساعد المستهلكون أنفسهم عندما يريدون، ويتم تحويل وكلاء خدمة العملاء إلى أبطال خارقين، ويكتسبون الكفاءة والإنتاجية. تبدأ كل محادثة في Gladly بفهم العميل في الوقت الفعلي - من هو وتفضيلاته ومحادثاته وسجل الشراء مع العلامة التجارية، وكل تفاعل في مكان واحد. ومع كل قناة مدمجة محليًا - الصوت، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والدردشة، والمراسلة الاجتماعية، والخدمة الذاتية - تتمتع العلامات التجارية ببث محادثة واحد مدى الحياة مع عملائها. عملاء Gladly هم العلامات التجارية الأكثر شعبية في العالم - Allbirds، Bombas، Crate & Barrel، Deckers، Eddie Bauer، FTD، Nordstrom، REI، Ulta Beauty، وWarby Parker. تستفيد هذه العلامات التجارية ومئات غيرها بكل سرور من أجل بناء عملاء مخلصين مدى الحياة من خلال الاتصالات العميقة.

Octadesk

octadesk.com

تحويل كل خدمة إلى إيرادات من المبيعات إلى ما بعد البيع. من أبسط الخدمات إلى أكثرها تعقيدًا. المنصة الأكثر اكتمالا وتكاملا في السوق لتحويل كل خدمة إلى فرصة للدخل وفرصة لإسعاد عملائك.

Mekari Qontak

qontak.com

تعد شركة Qontak by Mekari المزود الرائد والخبير لتقنية Omnichannel CRM للمؤسسات التي تستفيد من تقنية واجهة برمجة التطبيقات (API) القابلة للتطوير. تم بناء Qontak على نموذج SaaS، وهو يمكّن الشركات من تنمية مبيعاتها وخدمة العملاء والعمليات بسرعة. تعمل حلولنا على تمكين الشركات التي تستخدم WhatsApp وInstagram ووسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية والمكالمات الصوتية ومؤشرات الأداء الرئيسية والأنشطة غير المتصلة بالإنترنت ضمن تقنية SaaS CRM الموحدة. ومن خلال مجموعة التكنولوجيا المعتمدة من ISO، يتم الاستفادة من حلولنا من قبل البنوك والشركات متعددة الجنسيات والمؤسسات المملوكة للدولة وصولاً إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة على حدٍ سواء. Qontak هي شريك عالمي لواجهة برمجة التطبيقات الرسمية لتطبيق WhatsApp Business وواجهة برمجة تطبيقات Instagram من المستوى الأول. تسريع المبيعات وخدمة العملاء الخاصة بك اليوم.

Clientjoy

clientjoy.io

Clientjoy هو حل CRM متكامل ومحرك نمو للموظفين المستقلين والشركات لإدارة العملاء المحتملين والمقترحات والعملاء والفواتير والإيرادات في مكان واحد.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM عبارة عن نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) كامل الميزات يساعد فريقك على التنظيم واكتساب رؤية واضحة للعمل اليومي وإنجاز المزيد من المهام باستخدام منصة مبيعات قوية وسهلة الاستخدام سيحبها فريق المبيعات لديك بالفعل. اعمل بشكل أكثر ذكاءً وأسرع من خلال الرؤية الفورية، وتمكين فرق المبيعات من تحقيق المزيد بموارد أقل. قم بتسريع أوقات الدورة، وإبرام المزيد من الصفقات، وتوفير الوقت، وتحسين العمليات التجارية، والتأكد من عدم فشل أي شيء من خلال وضع جميع أدواتك في مكان واحد سعيد. ارفع مستوى عملك من خلال جداول البيانات والبريد الإلكتروني، واربح أيام العمل الخاصة بك مع FreeAgent CRM.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell عبارة عن منصة متكاملة لإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني تساعد مؤسسات B2B على العمل معًا للفوز بمزيد من الصفقات. بسيط بما فيه الكفاية لأي مستخدم ومتطور بما فيه الكفاية لأي عمل تجاري، تم تصميم Nutshell للفرق التي سئمت من التوفيق بين أدوات المبيعات والتسويق المنفصلة ولا ترغب في الدفع لمشرف متفرغ لإدارة برامجها. يشتمل كل اشتراك في Nutshell على عدد غير محدود من جهات اتصال CRM وتخزين البيانات، وأدوات إعداد التقارير القابلة للتخصيص بالكامل، ومساعدة مجانية في ترحيل البيانات، ودعم مباشر على مستوى عالمي، كل ذلك بسعر مناسب للغاية. يتكامل Nutshell مع البرامج التي تستخدمها الشركات الصغيرة بالفعل، بما في ذلك Google Workspace/Gmail وMicrosoft Office/Outlook وQuickBooks Online وIntercom وSlack. تقدم Nutshell أيضًا تطبيقات iPhone وAndroid الأصلية، مما يسمح لمندوبي المبيعات بإنشاء معلومات الاتصال والبحث فيها وتحريرها أثناء تواجدهم في الميدان. تم إطلاق Nutshell في عام 2010، وهو يخدم الآلاف من الشركات حول العالم وقد تم اختياره كأفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) من حيث سهولة الاستخدام والقدرة على تحمل التكاليف.

Rasayel

rasayel.io

رسايل هي منصة مبيعات B2B الكل في واحد لتطبيق WhatsApp. يضم: - البريد الوارد للفريق المشترك مع المراسلة ثنائية الاتجاه - منشئ chatbot WhatsApp بدون كود - البث WhatsApp والرسائل الجماعية - فتح واجهات برمجة التطبيقات وخطافات الويب - الأتمتة - عمليات التكامل (HubSpot CRM، وPipedrive، وSalesforce (قريبًا)، وأكثر من 5000 تطبيق مع Zapier، والمزيد) - تطبيقات الجوال لنظامي التشغيل iOS و Android رسايل سريعة وموثوقة وبديهية. باستخدام صندوق البريد الوارد المشترك لفريق رسايل، يمكنك إدارة محادثات عملائك عبر تطبيق WhatsApp، وضمان محادثات مبيعات عالية الجودة، وتقديم تجارب عملاء استثنائية. يمكن لفريقك الرد على العملاء أثناء التنقل باستخدام تطبيق رسايل للجوال. لن تفوت أبدًا أي فرصة أو تفقد مسار العميل مرة أخرى. تتكامل رسايل مع بقية مجموعة الأدوات الخاصة بك للتأكد من أن فريقك لديه سياق كامل في جميع الأوقات، مما يقلل من الأخطاء البشرية ويوفر لك الوقت: - HubSpot: مطابقة جهات اتصال رسايل تلقائيًا مع جهات الاتصال الموجودة في HubSpot. قم بتسجيل جميع أنشطتك، وقم بإنشاء تقارير HubSpot الأصلية من بيانات WhatsApp. - Pipedrive: تسجيل جميع الأنشطة، ومطابقة جهات الاتصال تلقائيًا، وإنشاء التقارير. - Salesforce: قريبًا. تحدث إلينا للانضمام إلى النسخة التجريبية. - Zapier: قم بتوصيل رسائل Rasayel بأكثر من 5000+ تطبيق ونظام. بالنسبة لحالات الاستخدام المتقدمة، تطلق واجهة برمجة تطبيقات رسايل قوة منصة رسايل، مما يسمح لك بتضمينها في أنظمتك وعملياتك الحالية والمزيد.

Metrilo

metrilo.com

تساعد Metrilo العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على النمو من خلال جعل بيانات التسويق والعملاء قابلة للتنفيذ، والتركيز على الاحتفاظ وCLTV الأعلى. وتشمل الأدوات إعداد التقارير في الوقت الفعلي، وقاعدة بيانات العملاء، والتجزئة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والأتمتة. التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية أمر سلس.

VBOUT

vbout.com

VBOUT عبارة عن منصة تسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتثق بها آلاف الشركات في جميع أنحاء العالم لأتمتة تسويقها ومركزيته مع تقديم تجارب جذابة وشخصية لجماهيرها. تستخدم الوكالات والشركاء VBOUT مباشرة أو من خلال إعداد البطاقة البيضاء لإنشاء خطط مخصصة وإدارة الحسابات الفرعية ومشاركة الأصول من حساب عميل واحد إلى العديد من الحسابات. مع VBOUT، يمكنك: * إدارة جميع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك من مكان واحد. * تفاعل مع عملائك من خلال إنشاء وإرسال حملات البريد الإلكتروني الفائزة. * تصميم صفحات مقصودة مذهلة وشخصية وديناميكية بدون أي تعليمات برمجية. * إنشاء عمليات التشغيل الآلي باستخدام أداة إنشاء مرئية بديهية. * رعاية العملاء المتوقعين من النقر إلى الإغلاق - وما بعده. * تنمية قوائم جمهورك والحفاظ عليها بسهولة. * تتبع وتحليل جميع أنشطتك التسويقية على لوحة تحكم قابلة للتخصيص. تحتوي المنصة على صفحات ونماذج مقصودة سهلة السحب والإفلات، ومنشئ أتمتة بصرية بديهية، وإدارة الوسائط الاجتماعية، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومكتبة متنامية من القوالب المعدة مسبقًا لمجموعة واسعة من الحملات التسويقية. توفر التحليلات الأصلية المتعمقة وتتبع العملاء المحتملين للمسوقين رؤية كاملة لتدفقاتهم ومشاركة القائمة وأداء الحملة. تثق الشركات والوكالات المتنامية في منصة VBOUT المرنة والدعم المتميز المجاني الحائز على جوائز لمساعدتها على جذب العملاء المناسبين، وتحويل المزيد من الزوار إلى عملاء، وتشغيل حملات تسويقية كاملة في نظام أساسي واحد سهل الاستخدام.

Simply CRM

simply-crm.com

اكتسب المزيد من العملاء، وقم بتحسين أعمالك واكسب المزيد من المال - باستخدام Simply CRM. إنه نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي ستستخدمه بالفعل: سهل الاستخدام، مع نظرة عامة مرئية. منصة الكل في واحد - بما في ذلك إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة والإدارة المالية وإدارة المشاريع. كما نقدم دعمًا مجانيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (لغتك المحلية!). يمكنك الحصول على نسخة تجريبية مجانية دون تسجيل بطاقة ائتمان أيضًا :) راسلنا على [email protected] إذا كانت لديك أية استفسارات.

Copilot

copilot.live

لا ينبغي لأحد أن يستخدم روبوتات الدردشة لسير العمل في المدرسة القديمة عندما يمكن لروبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن توفر تجربة مستخدم أفضل بمقدار 100 مرة. يساعدك Copilot.live في تحقيق ذلك: إجراء محادثات مدعومة بالذكاء الاصطناعي على موقع الويب الخاص بك للزائرين والمستخدمين. تخيل روبوت دردشة يتمتع بقدرات ChatGPT ولكن لمنتجك أو موقع الويب الخاص بك فقط. Copilot.live عبارة عن منصة يمكنك من خلالها إنشاء Copilot لموقعك على الويب فقط. إن وجود مساعد طيار على موقع الويب الخاص بك يشبه وجود موظف استقبال ذكي لعلامتك التجارية يتفاعل ويساعد في جميع استفسارات زوار موقعك. وظائف إضافية لالتقاط العملاء المتوقعين، ومساعدة دعم العملاء الذكية، والدعم الصوتي تجعل من Copilot الخاص بك مساعدًا فائق الذكاء. يمكنك إنشاء ونشر برنامج chatbot مخصص خلال 10-15 دقيقة.

OneDesk

onedesk.com

يجمع OneDesk بين برنامجي مكتب المساعدة وإدارة المشاريع في تطبيق واحد. يتضمن OneDesk أيضًا تطبيقات تواجه العملاء: الدردشة في الوقت الفعلي ونماذج الويب القابلة للتخصيص وبوابة العملاء. تتيح لك هذه التطبيقات المتكاملة خدمة عملائك أثناء العمل بشكل مريح على مشاريعك في منصة واحدة.

Rainbow

openrainbow.com

تعد حلول اتصالات الأعمال من Rainbow أدوات سهلة الاستخدام عبر الإنترنت مصممة لدعم احتياجات التعاون وإدارة الوقت والأمان والخصوصية.

MyAlice

myalice.ai

أداة تواصل العملاء الشاملة للعلامات التجارية النشطة اجتماعيًا Shopify وWooCommerce. الاجتماعية هي التجارة الإلكترونية الجديدة. يتعامل العملاء الآن مع علامتك التجارية كإنسان ويريدون الدردشة معك عبر قنوات متعددة. لذلك، أنشأنا الطريقة الحديثة للبيع والدعم عبر وسائط الدعم من خلال المحادثات. أطلق العنان للتجارة الاجتماعية لعلامتك التجارية الإلكترونية في خمس خطوات سهلة لتنمية أعمالك، وبناء علاقات حقيقية مع العملاء، وقضاء وقت أقل في إغلاق الطلبات. 1. الدعم والبيع من صندوق بريد واحد، مثلك، نحن نكره أيضًا التبديل بين عدد لا يحصى من تطبيقات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والمتاجر. لذا، يمكنك إدارة جميع قنواتك الاجتماعية والدردشة المباشرة وطلبات التجارة الإلكترونية من صندوق بريد وارد مشترك واحد. 2. إدارة طلبات التجارة الإلكترونية الخاصة بك عرض المخزون الخاص بك والبحث فيه، وإنشاء الطلبات أو تحديثها، ومشاركة صور المنتج، وعرض تفاصيل العملاء - كل ذلك دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بك. 3. توفير الوقت والموارد المتعلقة بالدعم انشر روبوتات الدردشة بدون تعليمات برمجية في دقائق لتوفير ساعات الدعم والرد التلقائي على الاستفسارات الشائعة وأتمتة المحادثات بلغات متعددة. 4. تعاون مع زملائك في الفريق احصل على أداة متكاملة لإصدار التذاكر للتعيين تلقائيًا وإعادة تعيين الأعضاء وإنشاء ردود جاهزة وإضافة علامات وترك ملاحظات لدعم العملاء بالطريقة المشتركة. 5. اتخذ قرارات أفضل دون أن تحاول حتى = أنشئ تقارير تلقائية عن المستخدمين والمبيعات وكفاءة الوكيل وتقييمات العملاء لاتخاذ قرارات أفضل لفريقك. TLDR: يقدم MyAlice كل ما تحتاجه أعمال التجارة الإلكترونية - قنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة، ومخزون المتجر، وبوابة الدفع، وتطبيق الهاتف المحمول - كل ذلك تحت نظام أساسي واحد حتى تتمكن من البيع والدعم أثناء التنقل. في أي وقت. في أي مكان. يتكامل مع متجر WooCommerce أو Shopify الخاص بك، وموقع الويب، وتطبيق الهاتف المحمول، والقنوات الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook، وMessenger، وInstagram، وWhatsApp، وViber، وTelegram، وLine. قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني اليوم أو احصل على مساعدة في الترحيل للتبديل من Gorgias وDelightchat وRichpanel وeDesk وFreshdesk.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج SaaS المصممة لإنشاء موظفين أكثر ذكاءً وعملاء أكثر سعادة. من خلال مجموعة شاملة من الأدوات، بما في ذلك Training Maker وKnowledge Base وQuiz Maker وSurvey Maker وCRM والمزيد، تعمل ProProfs على تمكين المؤسسات من تحسين التعلم وتبسيط الدعم وزيادة رضا العملاء. تلتزم ProProfs بمهمة إرضاء العملاء على مدار 100 عام، وتخدم أكثر من 15 مليون مستخدم في أكثر من 150 دولة. تشمل منتجات ProProfs ما يلي: - صانع التدريب - صانع مسابقة - صانع المسح - رؤى Qualaroo - الدردشة الحية - مكتب المساعدة - قاعدة المعرفة - إدارة المشاريع - النوافذ المنبثقة Picreel - BIGContacts CRM - ندوة عبر الإنترنت النينجا - دورة النينجا يتم استخدام أدوات ProProfs Smart من قبل العديد من شركات Fortune 500، مثل Sony وAcer وAdobe وAccenture وCisco وDell، ومستخدمين من المعاهد التعليمية الرائدة مثل Phoenix وHarvard وYale. يستضيف الموقع أكثر من مليون قطعة من المحتوى بأكثر من 70 لغة. إنها منصة رائدة للتدريب والتقييم عبر الإنترنت وتضم أكبر مكتبة في العالم للاختبارات والاختبارات المهنية.

Indy

weareindy.com

ابحث عن العملاء المتوقعين، واكتب المقترحات، وخطط للمشاريع، وتتبع العمل، ودردش مع العملاء، وأرسل الفواتير باستخدام برنامج Indy's الكل في واحد لإدارة علاقات العملاء (CRM) للعاملين لحسابهم الخاص. حاول مجانا!

Zoko

zoko.io

اجعل WhatsApp قناة الإيرادات رقم 1. تحتاج العلامات التجارية المتنامية إلى طرق أكثر ذكاءً لاستهداف العملاء وزيادة الإيرادات المتكررة على WhatsApp. اسمح لـ Zoko بتحويل رقم WhatsApp الخاص بك إلى قناة الإيرادات رقم 1 لديك.

Amwork

amwork.com

Amwork عبارة عن منصة توفر للشركات أداة إنشاء قوية لإنشاء مساحة عمل فريدة من نوعها تعمل على تبسيط عمليات أعمالهم. تم تصميم أداة إنشاء الشركة لتمكين الشركات من إنشاء مساحات عمل مخصصة باستخدام وحدات مثل إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع والموارد البشرية وكل ما يتعلق بسير عمل أعمالهم. وهذا يساعد الشركات على التعاون بشكل أكثر فعالية وكفاءة، مما يسمح للموظفين والشركاء بالعمل معًا بسلاسة. إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام Amwork هي عملية الإعداد السهلة، والتي لا تتطلب معرفة بالبرمجة، مما يجعلها حلاً مثاليًا للشركات بجميع أحجامها. توفر المنصة مجموعة أساسية من الأدوات التي تمكن الشركات من أتمتة عملياتها وتقليل عبء العمل اليدوي، وتحسين الإنتاجية والربحية. باستخدام Amwork، يمكن للشركات الاستفادة من النهج المنظم والمبسط لعملياتها اليومية. تساعد وحدة CRM الخاصة بالمنصة الشركات على إدارة تفاعلات العملاء، بينما تمكن وحدة إدارة المشروع الفرق من التعاون وإدارة المشاريع بكفاءة. تساعد وحدة الموارد البشرية على إدارة سجلات الموظفين والمزايا والمهام الأخرى المتعلقة بالموارد البشرية. باستخدام Amwork، يمكن للشركات إدارة كل هذه المهام في موقع مركزي واحد، مما يؤدي إلى تبسيط سير العمل وتقليل الأخطاء. بشكل عام، Amwork هي منصة أساسية توفر للشركات الأدوات اللازمة لتبسيط عملياتها التجارية وتحسين التعاون، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والربحية. عملية إعداد سهلة: تم تصميم منصة Amwork لتسهيل عملية الإعداد، ولا تتطلب معرفة بالبرمجة. وهذا يجعله حلاً مثاليًا للشركات بجميع أحجامها، مما يسمح لها بالبدء بسرعة وبأقل جهد. الأتمتة وتقليل عبء العمل اليدوي: يوفر Amwork مجموعة أساسية من الأدوات التي تمكن الشركات من أتمتة عملياتها وتقليل عبء العمل اليدوي.

Cratio CRM

cratiocrm.com

برنامج Cratio CRM هو برنامج CRM سحابي ومحمول يمكّن المؤسسات من إدارة عملية المبيعات بأكملها بكفاءة من منصة واحدة. Cratio CRM سهل الاستخدام وبأسعار معقولة وقابل للتخصيص. يحتوي البرنامج على كافة الميزات المطلوبة لأتمتة المبيعات الكاملة. ميزات المنتج: ** نظام إدارة الرصاص -> التقاط الرصاص تلقائيًا -> توزيع العملاء المتوقعين على فريق المبيعات -> إرسال بريد إلكتروني ورسائل نصية مخصصة للعملاء -> تحديد العملاء المتوقعين الرائجين/الفائزين والتركيز عليهم -> تخصيص شاشة الرصاص لتناسب عملك -> مراقبة حالة العميل المتوقع من خلال الجدول الزمني وأنشطة المستخدم ** إدارة أنشطة المبيعات -> التخطيط والتعيين وتتبع المراجعة - المكالمات والمهام والزيارات -> إرسال رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة إلى فريق المبيعات في الوقت المناسب -> إرسال البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة إلى العملاء بنقرة واحدة -> احصل على تقارير النشاط والمبيعات اليومية عبر البريد الإلكتروني -> مراجعة الأنشطة الفائتة أو المتأخرة أو المتصاعدة -> تتبع تقارير إنتاجية الفريق اليومية والأسبوعية والشهرية ** برنامج إدارة علاقات العملاء المحمول -> خطة النشاط اليومية في الهاتف المحمول -> نقرة واحدة قم بزيارة التحديثات -> الاتصال بعملاء البريد الإلكتروني مباشرة من التطبيق -> عنوان العميل مع الخرائط -> تحديثات النشاط المستندة إلى موقع GPS -> Mobile CRM يعمل على Android و IOS ** اتصالات العملاء -> تنبيهات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني التلقائية -> البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الجماعية مع القوالب -> التكامل الهاتفي السحابي -> انقر للاتصال بالخدمة -> تسجيلات المكالمات بتنسيق صوتي -> البريد الإلكتروني المتكامل والرسائل النصية القصيرة والصوت 5 أسباب لاختيار Cratio CRM: * بسعر معقول. وفر ما لا يقل عن 50% من تكلفة إدارة علاقات العملاء (CRM). * سهل الاستخدام مع جميع ميزات CRM المطلوبة * حل سحابي آمن وقابل للتطوير وعالمي المستوى * أفضل دعم وفريق نجاح مخصص للعملاء * قابلة للتخصيص بالكامل لتناسب عملك نبذة عن الشركة: شركة Cratio Software هي شركة لتطوير منتجات البرمجيات ومقرها تشيناي، الهند. تتخصص الشركة في توفير برامج CRM لمبيعات الأجهزة المحمولة الخاصة بالمجال بوقت وتكلفة أقل. يتكون الفريق المؤسس من أشخاص يتمتعون بخبرة تزيد عن 15 عامًا في مجال تطوير البرمجيات والمنتجات.

Knack

knack.com

لقد كانت Knack رائدة في مجال No Code لأكثر من عقد من الزمن مع أكثر من 5000 عميل من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى أكبر المؤسسات في قائمة Fortune 500. تعمل Knack على تمكين المبتكرين العاديين من التغلب بسهولة على تحديات الأعمال الحرجة. ومن خلال الاستفادة من منصة Knack البديهية التي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية وشبكة الإنشاء الخبراء، يمكن للفرق إنشاء تطبيقات مخصصة بسرعة تجمع البيانات وتديرها، وتقوم بأتمتة العمليات ونقل سير العمل عبر الإنترنت. وهذا يوفر عليك الوقت حيث يمكن لمنشئي الأعمال إنشاء سير العمل وتعديله ويتم تمكينهم من حل التحديات الخاصة بهم. يساعد Knack في حل مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام الوظيفية مثل بوابات العملاء والبائعين، وتطبيقات إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع المخصصة، وأنظمة إدارة التعلم (LMS)، وإدارة الفواتير والعقود، والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد، وجدولة شركات الطيران، وأدلة الأعضاء وإدارة المتطوعين، وإدارة العقارات والمستأجرين. والرعاية الصحية (HIPAA)، وتطبيقات اتصالات الدولة والحكومات المحلية، والمزيد. يساعد Knack غير المبرمجين على إنشاء تطبيقات ويب جميلة تعتمد على البيانات بسهولة. يمكن استيراد البيانات من جداول البيانات وتحويلها إلى قاعدة بيانات على الإنترنت. يتم استخدام أدوات مثل البحث والنماذج والجداول لإنشاء تطبيقات الويب التي تعمل مع البيانات. نحن نقدم إصدارات خاصة للرعاية الصحية (HIPAA)، والحكومة (GovCloud)، والامتثال لـ SOC2. يمكن نشر التطبيقات على أي موقع والتكيف مع التصميم المحيط بها. يمكن نشر إصدارات متعددة على مواقع مختلفة ولجماهير مختلفة. يمكن للمطورين توسيع هذه التطبيقات باستخدام واجهة برمجة تطبيقات RESTful وCSS المخصصة ومعالجات الأحداث JS.

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew عبارة عن منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مبنية على تعاون الفريق؛ إنه المكان الأسهل للعمل والمناقشة واتخاذ القرار وتقديم أفضل تجربة لوسائل التواصل الاجتماعي لجمهورك. جميع قنوات التواصل الاجتماعي ومنشوراتك وتعليقاتك ورسائلك أصبحت الآن متاحة في مكان واحد، وليست متناثرة في كل مكان. لذا، اجعل تقويمك مليئًا بالمحتوى المذهل وصندوق الوارد الخاص بك فارغًا - أو أقرب ما يكون إلى الفارغ قدر الإمكان. * إدارة العديد من قنوات التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية بسهولة. * امنح فريقك إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف علامتك التجارية دون مشاركة كلمات المرور. * جدولة المنشورات ونشرها عبر قنوات اجتماعية وعلامات تجارية متعددة في مكان واحد. * عرض وتحرير والموافقة على مشاركات فريقك بنقرة واحدة. * الرد على جميع تعليقاتك ورسائلك وإشاراتك ومراجعاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي في بث واحد. * تخلص بسرعة من البريد العشوائي والمتصيدين وتعليقات الروبوت. * احصل على إشعارات حتى تتمكن من التركيز على ما يهمك. * قياس أداء المحتوى باستخدام التحليلات في الوقت الفعلي.

Samdock

samdock.com

Samdock هو نظام CRM حديث وسهل الاستخدام لفرق المبيعات الصغيرة والمتوسطة. يدعم الحل الذي نقدمه العملية بأكملها بشكل فعال، بدءًا من الاستحواذ على العملاء المحتملين وحتى الإغلاق وما بعده. مع Samdock، تتم رقمنة إدارة العملاء والتسويق والمبيعات وأتمتتها بطريقة ذكية تمكن الشركات من العمل بشكل أكثر كفاءة ونجاحًا.

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360® - منصة التسويق رقم 1® للشركات الصغيرة. كل ما تحتاجه بدءًا من التصميم وحتى التسويق وحتى إدارة علاقات العملاء (CRM) - قم بتعزيز علامتك التجارية®. مدعوم من Madwire® إن Marketing 360 عبارة عن مزيج من برامج التسويق المتكاملة (التكنولوجيا) وخدمات التسويق الاحترافية (المواهب)، وكلها مقدمة من خلال منصة واحدة قوية. إنه يحتوي على كل ما تحتاجه الشركات الصغيرة للنمو بدءًا من التصميم وحتى التسويق وإدارة علاقات العملاء والمدفوعات. تسمح المنصة للشركات بالوصول إلى أهم قنواتها التسويقية وتحسينها من واجهة واحدة، مع الاستفادة من المواهب في السحابة مثل المسوقين والمصممين والمطورين ومنشئي المحتوى ومحترفي الفيديو لتنفيذ تسويقهم عند الطلب. النظام الأساسي عبارة عن خدمة كاملة ويتم إجراؤها بواسطة مسؤول تنفيذي معتمد للتسويق الرقمي للمساعدة في تسهيل أهداف وغايات تسويق العلامة التجارية.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة عملي يوفر دعمًا متعدد القنوات لطلبات العملاء الواردة من البريد الإلكتروني والويب والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي. يتكامل HappyFox مع تطبيقات الأعمال للمحاسبة وتعليقات العملاء وإدارة علاقات العملاء والتجارة وما إلى ذلك. تتيح إصدارات iOS وAndroid وWindows من التطبيق تقديم الدعم من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. تساعد منتديات المجتمع وقاعدة المعرفة العملاء على تقديم الدعم الفوري والتواصل مع بعضهم البعض.

Verint

verint.com

تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب مختلفة باستمرار على نطاق واسع عبر كل تفاعل. تساعد حلول Verint العلامات التجارية على سد الفجوة التي تنشأ عندما تفتقر إلى الموارد المطلوبة لتقديم تجارب تلبي توقعات العملاء. يساعدهم سد فجوة القدرة على المشاركة ™ على بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تعتمد منصة Verint Customer Engagement على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتكامل المفتوح وعلم مشاركة العملاء لتلبية تفاعلات ومتطلبات المستهلكين المتزايدة والمتغيرة باستمرار. إنهم يساعدون عملائهم على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التكنولوجية من خلال العمل بشكل وثيق مع نظام بيئي واسع من الحلول والشركاء. مع Verint، يمكن للعلامات التجارية أخيرًا إطلاق العنان لإمكانات مشاركة العملاء في كل مجال من مجالات العمل لتقديم تجارب متميزة باستمرار لعملائها وموظفيها، والقيام بذلك على نطاق واسع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. الحضور العالمي • يقع المقر الرئيسي في ميلفيل، نيويورك، ولها أكثر من 40 مكتبًا حول العالم • مدعوم من 4500 متخصص متخصص وشبكة شركاء عالمية سد فجوة القدرة على المشاركة تواجه العلامات التجارية اليوم تحديًا يتمثل في تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر العشرات من قنوات المشاركة، ومئات رحلات العملاء، وملايين التفاعلات - كل ذلك مع نفس الفريق والموارد. وينتج عن هذا فجوة في القدرة على المشاركة. إن حلول Verint موجهة بشكل فريد نحو سد هذه الفجوة.

SEO CRM

seocrm.com

تم تصميم SEOCRM.com خصيصًا لوكالات التسويق الرقمي. إنه يوفر كل ذلك في نظام أساسي واحد حيث يمكنك إدارة تحسين محركات البحث (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC) وتصميم الويب وتطويره والمشاريع الأخرى وإدارة المبيعات وفواتير علاقات العملاء والفواتير والدعم الشامل.

noCRM.io

nocrm.io

برنامج إدارة عملاء محتملين خالي من المتاعب مصمم لمندوبي المبيعات. مع noCRM، يمكنك التركيز على إتمام الصفقات دون إدخال بيانات لا نهاية لها. على عكس برامج CRM التقليدية، يضع noCRM.io العملاء المحتملين في مركز نظامه، مما يسهل على مندوبي المبيعات إتمام المزيد من الصفقات بجهد أقل. قم بالقياس والتتبع والتخطيط بدقة، ولا تدع أي رصاص يفلت من بين الشقوق. قم بتبسيط عملية التنقيب والمبيعات الخاصة بك، وقم بتخصيص خط أنابيب المبيعات الخاص بك لإدارة دورة المبيعات بأكملها. أنجز المزيد من المهام وأبرم المزيد من الصفقات مع noCRM.io. يمكنك تنمية خط أنابيبك بسهولة وتسريع الإنتاجية - أنشئ عملاء محتملين في ثوانٍ من أي مصدر، مثل بطاقات العمل أو جداول البيانات أو رسائل البريد الإلكتروني أو مواقع الويب أو التطبيقات. توقف عن خسارة العملاء المتوقعين واعرف دائمًا ما هي الخطوة التالية.