Notiondesk
notiondesk.so
قم بتحويل مستندات Notion إلى قاعدة معرفية قوية باستخدام Notiondesk. قم بتخصيص وتحسين محركات البحث ودعم لغات متعددة وتحسين دعم العملاء في دقائق. يقوم Notiondesk بتحويل مستندات Notion الخاصة بك إلى مركز مساعدة شامل لشركتك. باستخدام Notiondesk، يمكنك بسهولة إنشاء مركز مساعدة مبسط وقابل للبحث يتضمن جميع الوثائق المستندة إلى Notion. توفر منصة Notiondesk تنقلًا بديهيًا وواجهة نظيفة ومزامنة فورية مع المحتوى الموجود لديك. سواء كنت تتطلع إلى تقليل تذاكر الدعم، أو تحسين الخدمة الذاتية للعملاء، أو تحسين قاعدة معارفك، فإن Notiondesk هو الحل الأمثل لك.
UseResponse
useresponse.com
لقد قاموا ببناء منصة لمساعدة الشركات على فهم احتياجات عملائها بشكل أفضل. فهو يدمج نظام التعليقات ومكتب المساعدة والدردشة المباشرة وأدوات قاعدة المعرفة لجعل الاستماع إلى صوت العميل قابلاً للتنفيذ وسهل الإدارة ومثمرًا. تقوم الشركات المشهورة عالميًا مثل Deutsche Bahn، وCpanel، وYellowfin، وCisco، وHH.ru بجمع التعليقات من الآلاف من عملائها بسهولة وتحسين تجربة العملاء من خلال توفير دعم العملاء متعدد القنوات. إن UseResponse مخصص لجعل تعليقات العملاء أكثر فائدة وتمكين الشركات من اتخاذ قرارات تطوير المنتجات المستندة إلى البيانات.
Userlane
userlane.com
Userlane عبارة عن منصة اعتماد رقمية حائزة على جوائز تعمل على تحديد عوائق التبني عبر البرامج وإزالتها. اكتشف التطبيقات البرمجية المستخدمة، وافهم أنماط الاستخدام ومجالات الاحتكاك الرقمي، وقم بتحسين إنتاجية الموظفين وخبراتهم. أدرك القيمة الكاملة لاستثمارات البرامج مع Userlane.
Helpshift
helpshift.com
تعتبر Helpshift، وهي شركة تابعة لشركة Keywords Studios، منصة دعم رقمية تضع المستهلك أولاً وتوفر رحلة دعم فعالة وشخصية وحديثة. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة وترجمة لغة الآلة والأتمتة والتجزئة على حل مشكلات المستهلك بسرعة عبر قنوات غامرة مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة ووحدات تحكم الألعاب وتجارب XR بأكثر من 150 لغة. يمكنك إعادة عملائك إلى الإنترنت بشكل أسرع من خلال التشغيل الآلي بنسبة تزيد عن 50% للحصول على حل فعال.
Apty
apty.io
يساعد Apty، وهو حل برمجي قائم على السحابة، المؤسسات على تبسيط عملياتها وزيادة الكفاءة من خلال تجارب الموظفين الموجهة والتحليلات الاستباقية التي تعمل على تسريع الاعتماد الرقمي والامتثال للعمليات. باستخدام منهجية Apty لأفضل الممارسات الناجحة للتبني الرقمي، يمكن للمؤسسات زيادة مشاركة الموظفين وتحسين صحة البيانات. يستخدم ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم كل شهر Apty لتعلم التطبيقات المستندة إلى الويب والتفوق في عملهم في الشركات الرائدة مثل Delta وHitachi وMary Kay وWiley وغيرها الكثير. Apty - تم التبني الرقمي بشكل صحيح تعمل منصة Apty الكل في واحد على تمكينك من الحصول على بيانات موثوقة تمكنك من اتخاذ قرارات مستنيرة لزيادة عائد الاستثمار في تطبيقك وإنتاجية الموظفين.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio عبارة عن نظام أساسي لإدارة الخدمات مزود بنظام CRM مدمج ومنشئ سير عمل قوي وتوجيه التذاكر القابل للتخصيص وتحديد الأولويات وبوابات الخدمة الذاتية ذات العلامات التجارية والتكوين بدون تعليمات برمجية. تعمل Vivantio على تبسيط العمليات لفرق الخدمة في دعم العملاء B2B، وتكنولوجيا المعلومات، والمرافق، والموارد البشرية، والشؤون القانونية، والمالية، ومركز الخليج للأبحاث. يعد حلنا مؤثرًا بشكل خاص لمقدمي خدمات وبرامج B2B، أو الشركات التي تشهد نموًا مرتفعًا وتحتاج إلى توسيع نطاق عمليات الدعم. تتميز منصة Vivantio بالمرونة بشكل لا يصدق، حيث تقدم وظائف مؤسسية لكل عميل - بالإضافة إلى القدرة على تشغيل هذه الميزات وإيقاف تشغيلها حسب الحاجة. إنهم يؤمنون بإضفاء الطابع الديمقراطي على التكنولوجيا، ولهذا السبب فإن Vivantio قابل للتكوين بشكل كبير دون الحاجة إلى الاعتماد على المهندسين أو الاستشاريين لإجراء تغييرات في التكوين.
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits هي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة لتعزيز نمو المنتج. إنها توفر اعتماد المنتج وتدفقات المشاركة التي تعمل ببساطة. يتم تأهيل المستخدمين تلقائيًا، وتوجيههم لفتح القيمة الكاملة للتطبيق، ومشاهدة التحويلات وهي ترتفع. تتضمن مجموعة الميزات القوية الخاصة بهم ما يلي: * جولات المنتج المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوجيه المستخدمين خطوة بخطوة عبر واجهة المستخدم * تلميحات وإشارات وتلميحات أدوات لتسليط الضوء على الميزات الجديدة وتقديم النصائح وتقديم الدعم السياقي * قوائم المراجعة الخاصة بالتأهيل لإظهار التقدم المحرز في رحلة الإعداد للمستخدمين * إعلانات داخل التطبيق لنشر الأخبار المهمة مباشرة في التطبيق * ملف الأخبار داخل التطبيق لإبقاء المستخدمين على اطلاع دائم * NPS والاستطلاعات لقياس الرضا والتقاط الأفكار مباشرة في المنتج * أداة تعليقات المستخدم لتتبع الحالة المزاجية بالإضافة إلى تسهيل قيام المستخدمين بالإبلاغ عن الأخطاء ومشاركة الأفكار * مركز المساعدة (زر حلقة الحياة) لتوفير موقع مركزي واحد لجميع وثائق الإعداد والدعم، بالإضافة إلى أي أداة دردشة تابعة لجهة خارجية * قاعدة المعرفة للسماح للمستخدمين بحل المشكلات دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم * أحداث مخصصة لبدء التدفقات بناءً على سلوك المستخدم في التطبيق * تقسيم المستخدمين لتخصيص التجارب حسب الأشخاص وإظهار محتوى مختلف للمجموعات الفردية * تحليلات لفهم أين يتعثر المستخدمون، وما يعجبهم، وما يحتاج إلى تحسين * تم تصميم محرر Product Fruits مع الأخذ في الاعتبار المستخدمين غير التقنيين، ولا يحتاجون إلى أي مهارات برمجية لإنشاء تجارب تأهيل رائعة. إنهم يخدمون الشركات الكبيرة والصغيرة في جميع أنحاء العالم، ويساعدونها على تحسين اعتماد المنتج، وزيادة التحويلات، وتقليل التباطؤ، وخفض تذاكر الدعم.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid هي منصة دعم ذكية مصممة خصيصًا للمنتجات والأجهزة. توفر تقنية Mavenoid المصممة خصيصًا لهذا الغرض أفضل دعم للعملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذكي والدعم عن بعد المخصص الذي يوفر معدلات دقة تصل إلى 58% وما فوق. مع Mavenoid، يقدم مصنعو المنتجات والبائعين دعمًا للعملاء على مستوى عبقري ويحققون عائدًا رائعًا على الاستثمار.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
يوفر LiveHelpNow حلول دعم متعددة القنوات تمنح الفرق من أي حجم الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق تجربة عملاء مذهلة. سواء كنت تتطلع إلى تحسين عمليات مركز الاتصال على نطاق واسع ووظائف مكتب المساعدة أو ترغب ببساطة في تنفيذ أدوات أفضل لتوليد العملاء المحتملين ودعم العملاء لشركتك الصغيرة، فإن برنامجنا سيساعد فريقك على العمل بشكل أسرع وأكثر ذكاءً، مع تحسين تجربة عملائك مع علامتك التجارية بشكل أفضل.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent هو مركز الاتصال السحابي الأصلي لشركة Ozonetel كمنصة برمجية (CCaaS) موثوق بها من قبل العلامات التجارية الرائدة في الهند لتشغيل عمليات مركز الاتصال تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة وقابلة للتطوير. فهو يجمع بين إمكانيات ACD متعدد القنوات، وIVR الذكي، وبرامج الاتصال القوية، ومراقبة الجودة، وأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تمكن الشركات من إنشاء اتصالات سلسة مع العملاء عبر قنوات متعددة. * لوحات المعلومات الموحدة. من أجل تجربة Omnichannel CX بدون جهد - يقدم CloudAgent نظامًا أساسيًا موحدًا لإدارة المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp والمزيد دون عناء. يستطيع وكلائك التبديل بسهولة بين القنوات الصوتية والرقمية من خلال لوحة تحكم واحدة. ضمان استمرارية المحادثة لعملائك عبر القنوات. * التكامل العميق لإدارة علاقات العملاء. للحصول على أتمتة لا مثيل لها - من خلال عمليات تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM) الجاهزة لدى CloudAgent، يمكنك تسجيل بيانات المكالمات وتسجيلات المكالمات تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يقوم الوكلاء بالنقر للاتصال أو الرد على المكالمات من داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) نفسه. ويعرضون بيانات العملاء أثناء تحدثهم، ويحلون الاستفسارات بشكل أسرع بنسبة 25% إلى 35%. * مراقبة متفوقة. بالنسبة لأداء الوكيل المتحول - يقدم CloudAgent لوحات المعلومات الأكثر شمولاً ومرونة، حيث يتتبع الأداء عبر أكثر من 300 معلمة. يحصل المشرفون على رؤية شاملة لكل ما يحدث على أرضيتهم. يمكنك تتبع وتقييم المقاييس عبر الحملات والفرق للحصول على رؤى تدريبية قابلة للتنفيذ.
Screendragon
screendragon.com
Screendragon هو برنامج لإدارة العمليات والمشاريع لفرق التسويق والوكالات عالية الأداء. من خلال تحقيق التوازن بين التصميم والتكنولوجيا، تدعم Screendragon تدفق المعلومات وتخطيط الموارد ومشاركة الأصول، لتحقيق قدر أكبر من الكفاءة والامتثال والجودة في وظيفة التسويق. تحظى Screendragon بثقة المؤسسات والوكالات العالمية، مثل Kelloggs وBP وKimberly Clark وMullen Lowe وMckan World Group.
Fluid Topics
fluidtopics.com
منصة تسليم المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي (CDP) من Fluid Topics عبارة عن حل برمجي يجمع ويوحد جميع أنواع الوثائق، بغض النظر عن المصدر والتنسيق الأولي، ثم يغذي المحتوى ذي الصلة إلى أي قناة رقمية وجهاز وتطبيق، في السياق مع احتياجات المستخدمين والبيئة. من شركات البرمجيات والإلكترونيات إلى الشركات المصنعة للأجهزة والمعدات، تدعم Fluid Topics المؤسسات التقنية حول العالم في تحسين عمليات المحتوى الخاصة بها وتحقيق أقصى استفادة من مستندها الفني. تم تصميم CDP الخاص بهم للتكامل مع البنية التحتية والأدوات الموجودة لديك لتمكين النشر الديناميكي دون تعطيل عملية الكتابة في الشركة. قل وداعًا لصفحات HTML المُنشأة مسبقًا والتنسيقات الصارمة ومرحبًا بالمحتوى كخدمة.
Ada
ada.cx
Ada هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال أتمتة خدمة العملاء. تم تصميم منصة أتمتة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Ada خصيصًا للمؤسسات المتحولة رقميًا، وهي تساعد الشركات على حل استفسارات عملائها بسهولة وبأي لغة أو قناة. منذ عام 2016، قامت Ada بتشغيل أكثر من 4 مليار تفاعل آلي مع العملاء لشركات مثل Meta وVerizon وAirAsia وYiti وSquare. تخدم Ada، المولودة في تورونتو، الشركات وعملائها في جميع أنحاء العالم.
livepro
livepro.com
Livepro هو نظام متميز لإدارة المعرفة (KM) يركز على تقديم إجابات دقيقة لكل من الموظفين والعملاء. موثوق به عالميًا لأكثر من عقدين من الزمن، يعمل Livepro على تبسيط العمليات المعقدة، وتوصيل التحديثات المهمة في الصناعات شديدة التنظيم، وتعزيز الإنتاجية عن طريق تقليل أوقات التدريب، وتوفير رؤى إدارية قيمة. من خلال البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يقدم Livepro بسلاسة المعرفة المحكومة عبر الويب وروبوتات الدردشة وإدارة علاقات العملاء وبوابات الخدمة الذاتية، مما يوفر تجربة شاملة متعددة القنوات من مصدر واحد للحقيقة. في Livepro، يفخرون بامتلاكهم النظام الأسهل استخدامًا والأسهل إدارةً والفريق الأسهل للعمل معه - دائمًا.
beSlick
beslick.com
يقوم beSlick بتحويل أعمالك، وإصلاح مشكلة تكلف المملكة المتحدة وحدها 70 مليار جنيه إسترليني سنويًا من الإيرادات المفقودة. توفر منصة beSlick البسيطة والمرنة إدارة مهام سهلة الاستخدام، مدعومة بعمليات عملك. فهو يشجع مشاركة الموظفين وردود أفعالهم، لذلك يتحسن عملك باستمرار لصالح الإدارة والموظفين. تسليم بسيط وأنيق لعمليتك الصعبة. - التسليم المستمر - البصيرة التشغيلية - التحسين المستمر ليس لديك الوقت لتنفيذ البرنامج بنفسك؟ إنهم يقدمون خدمة مساعدة لمساعدتك في التقاط جميع عملياتك الرئيسية ودمجها ومتابعة كل شخص لها. سوف يقومون بما يلي: - تحديد العوائق الرئيسية لتوسيع نطاق عملك - حدد العمليات الرئيسية التي تعيق عملك حقًا - التقاط هذه العملية ومركزيتها من الوثائق الموجودة أو رؤوس الأشخاص - تأكد من رغبة الأشخاص في استخدامها عن طريق إضافة تعليمات ومستندات سهلة الاتباع - قم بتدريب موظفيك على كيفية استخدام beSlick حتى يروا الفائدة بأنفسهم - مراجعة وتحسين العمليات على أساس شهري
Turf
useturf.io
Turf هي منصة مجتمعية لشركات SaaS. توفر المنصة منتديات سهلة الاستخدام تتيح إجراء مناقشات متعمقة بين المستخدمين. اسمح للمستخدمين بأداء الخدمة الذاتية من خلال الإجابة على أسئلة بعضهم البعض. يوفر المجتمع المبني باستخدام Turf نقطة التقاء واحدة لمستخدميك من خلال منتديات المجتمع، ولوحات تعليقات العملاء، وقواعد المعرفة ومراكز المساعدة، وعروض خارطة الطريق، وسجلات التغيير، وطلب الميزات، والإبلاغ عن الأخطاء، ووظائف الأكاديمية، ومراكز التوثيق الفني، وأحداث المجتمع عبر الإنترنت. تعمل منصة Turf على خفض تكاليف الدعم بنسبة 54%، وتقليل معدلات التوقف عن العمل بنسبة 32%، وزيادة مشاركة العملاء بمقدار 3 مرات.
Guides.co
guides.co
يساعدك مساعد Guides AI على تحقيق أهدافك - في المنزل والعمل، بناءً على محتوى يمكنك الوثوق به وخصوصية لا مثيل لها. * تعلم مهارات جديدة أثناء تحقيق أهدافك * استخدم أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي * تدريب مساعدك على محتوى عالي الجودة ومنظم * نظام بيئي مميز حيث تتم مكافأة المساهمة * خصوصيتك محمية بالكامل تساعد الأدلة الأشخاص والمؤسسات والصناعات على إعادة تصور كيفية نشر المعلومات العملية ومشاركتها لخلق مستقبل أفضل للجميع.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo عبارة عن منصة لإدارة المعرفة والاتصالات مصممة للفرق التشغيلية وفرق الخطوط الأمامية. هدفها هو تعزيز الكفاءة والإنتاجية من خلال ميزات مختلفة، بما في ذلك الاتصالات والتدريب والألعاب وإدارة الأداء وقاعدة المعرفة.
dScribe
dscribedata.com
تأسست شركة dScribe في بلجيكا عام 2021، وهي مكرسة لتوجيه المؤسسات نحو التألق القائم على البيانات. نحن متحمسون لتمكين الموظفين من الوصول بشكل أكثر بساطة إلى البيانات المؤثرة. نحن نؤمن بأن مستخدميك يستحقون حلاً فعالاً ومصممًا بشكل أنيق للمعرفة بالبيانات. من خلال الاستفادة من إطار عمل إدارة البيانات الوصفية الذي تم إثبات كفاءته وتحسينه باستمرار، إلى جانب عمليات التكامل المبتكرة، نعدك بزيادة اعتماد البيانات من اليوم الأول.
Calls9
calls9.com
Calls9 هي وكالة للابتكار والتحول الرقمي. تعتقد Calls9 أنه يجب على كل شركة أن تتمتع بإمكانية الوصول إلى التكنولوجيا والخبرة التي تحتاجها لتحقيق رؤيتها وإمكاناتها الكاملة - بلا حواجز ولا حدود ولا استثناءات - ثورة مفتوحة للجميع.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB هي خدمة قاعدة معارف مستضافة تسمح لك بتقليل متوسط وقت الدعم بشكل كبير. من خلال استضافة إجابات الأسئلة الشائعة على موقع ويب مركزي، يمكنك تخفيف الضغط الإضافي على موظفي الدعم لديك عند تكرار الإجابات على الأسئلة الشائعة. تستضيف PaceKB قاعدة المعرفة الخاصة بك، وتتوفر خطة أساسية للشركات مجانًا.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life عبارة عن منصة سهلة الاستخدام تتيح للمعلمين ومحترفي التعلم إنشاء مقاطع فيديو تفاعلية وواقع افتراضي ومحتوى ألعاب بسرعة وسهولة، حتى يتمكنوا من مشاركة تجارب غامرة تكون أكثر جاذبية ولا تُنسى وأكثر تأثيرًا.
HelpCenter.io
helpcenter.io
قل وداعًا لطلبات دعم العملاء المتكررة ومرحبًا بدعم أكثر ذكاءً وفعالية معززًا بالذكاء الاصطناعي ولكنه مدعوم من فريقك. باستخدام HelpCenter.io، يمكنك إنشاء قاعدة معرفية مصممة بشكل جميل ببضع نقرات فقط - دون التكاليف المرتفعة والتعقيد الناتج عن إنشاء قاعدة من الصفر. لا مزيد من قوالب قاعدة معارف الجزء الثالث. لا مزيد من تكاليف التطوير والصيانة. تعمل منصة HelpCenter.io على تمكين عملائك من العثور على الإجابات التي يحتاجون إليها، بالضبط عندما يحتاجون إليها. من خلال استخدام عناصر واجهة المستخدم الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكنك أتمتة ما يصل إلى 50% من تذاكر الدعم الخاصة بك، مما يتيح لفريقك التركيز على المشكلات الأكثر تحديًا. وهذا يعني عددًا أقل من الأسئلة المتكررة، وانخفاض تكاليف الدعم، وزيادة رضا العملاء. يُسهل HelpCenter.io تقديم دعم استثنائي للعملاء دون إنفاق مبالغ كبيرة. دعنا نغير تجربة عملائك معًا.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar عبارة عن منصة SaaS متعددة الاستخدامات مصممة لتبسيط عملية إنشاء عروض توضيحية تفاعلية للمنتج وأدلة وبرامج تعليمية. بفضل ملحق المتصفح سهل الاستخدام، يمكنك التقاط سير العمل الخاص بك خطوة بخطوة بالسرعة التي تناسبك دون الحاجة إلى تحرير فيديو معقد. قم بتخصيص أدلةك باستخدام علامتك التجارية الخاصة، وقم بإدارة الخطوات دون عناء، واختر من بين طرق عرض الدليل المتنوعة لإشراك جمهورك بفعالية. يقدم Guidejar أيضًا ميزات مثل أزرار الحث على اتخاذ إجراء القابلة للتخصيص والتنظيم البديهي وتحسين محركات البحث لمساعدة الشركات على توفير محتوى إعلامي وتحسين تواجدها عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّن الشركات من إنشاء مركز مساعدة بدون تعليمات برمجية في غضون ثوانٍ، مما يسمح للعملاء بالعثور على الإجابات بشكل مستقل وتقليل عبء العمل على فريق الدعم.
AllAnswered
allanswered.com
يساعد AllAnswered الفرق على إدارة قاعدة معارفهم وتنميتها بشكل جماعي باستخدام ما يسمونه المستندات الصغيرة مثل الأسئلة والأجوبة والمدونات والمقالات والأفكار واستطلاعات الرأي. يمكنك اعتبارنا Slack لإدارة معرفة الفريق. تقليديًا، تقوم الفرق بالرد على الوثائق لالتقاط المعرفة ومشاركتها باستخدام أدوات مثل Sharepoint وConfluence. دعونا نواجه الأمر. كلهم يكرهون التوثيق. يستغرق إنشاء هذا المنتج وقتًا طويلاً، وفي عالم اليوم سريع التغير، يصبح أيضًا قديمًا بسرعة كبيرة. مع مرور الوقت، يصبح من الصعب بشكل متزايد العثور على معرفة محددة مدفونة في المستندات الطويلة. تمامًا مثل Slack الذي يستخدم القنوات لتسهيل التواصل بين الفريق، يستفيد AllAnswered من قوة المجتمعات لالتقاط معرفة الفريق وإبقائها محدثة وتنميتها بمرور الوقت. يمكنك إنشاء مجتمعات للمشاريع أو المجموعات أو الاهتمامات المشتركة. المستندات الصغيرة التي يستخدمها AllAnswered قصيرة وفعالة ومستهدفة للغاية. متكاملة مع سير العمل الحالي لديك، وستكون معرفة فريقك في متناول يدك عندما تحتاج إليها. لا يحل AllAnswered محل أنظمة المستندات مثل Sharepoint وConfluence؛ فهو يكملهم ويجعلهم أذكياء. باستخدام AllAnswered، ستلاحظ زيادة كبيرة في إنتاجية فريقك.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp هي أداة توثيق عبر الإنترنت تستخدمها شركات البرمجيات حول العالم لإنشاء أدلة المستخدم وقواعد المعرفة والأسئلة الشائعة والبرامج التعليمية وما إلى ذلك، ونشرها على الفور في بوابتهم الإلكترونية. إليك كيفية تسهيل ClickHelp للكتابة التقنية: * إدارة كافة الوثائق الخاصة بك في بوابة إلكترونية واحدة. * ترحيل سهل وسريع للمحتوى الموجود لديك باستخدام عدد من التنسيقات المدعومة * دعوة الشركات الصغيرة والمتوسطة والمطورين ومهندسي ضمان الجودة والمسوقين للمشاركة في سير عمل توثيق واحد. * تحليلات مدمجة لتتبع أداء فريقك، وتقييم إمكانية قراءة المحتوى، وتحليل سلوك القارئ. * صمم بوابتك وفقًا لكتاب العلامة التجارية لشركتك. * إنشاء وإدارة موقع توثيق متعدد اللغات باستخدام وحدة الترجمة.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso هي منصة فريدة لإدارة البيانات. تتمثل مهمة داويسو في إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات للجميع. تتمثل مهمة Dawiso في كسر صوامع البيانات وتمكين الجميع داخل المؤسسة، وليس فقط الخبراء التقنيين. تعمل منصة Dawiso سهلة الاستخدام على إزالة التعقيد من إدارة المعرفة وإدارة البيانات وإدارة البيانات الوصفية للمؤسسة. يتيح ذلك للجميع الوصول إلى قوة البيانات وفهمها والاستفادة منها لاتخاذ قرارات أفضل. يساعد تنفيذ Dawiso الشركات على العمل بكفاءة مع بياناتها - والعثور عليها وفهم معناها وسياقها وإدارة المعلومات المتعلقة بها جميعًا في مكان واحد. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Dawiso على تبسيط عملية البحث عن البيانات والتعامل معها، مما يجعلها في متناول الجميع.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps هو حل لعمليات المعرفة يساعد الشركات على التغلب على تحديات التدريب والأداء من خلال حل مشكلتها الجذرية - وهي عدم القدرة على نقل المعرفة بكفاءة إلى موظفيها. يعالج حل عمليات المعرفة مشكلة نقل المعرفة لديك من خلال تزويدك بما يلي: 1. البرنامج: منصة عمليات معرفية لإنشاء وإدارة الأدلة والدورات التدريبية الرقمية الخاصة بك 2. النظام: إطار البحث والمتابعة لجعل نقل المعرفة أكثر فعالية توفر ScreenSteps أيضًا خدمات التدريب والاستشارات لمساعدة الشركات على تنفيذ إطار البحث والمتابعة بنجاح، وبناء فرق عمليات المعرفة، وتحسين عمليات المعرفة، ونقل المعرفة، وتدريب الموظفين.
Shelf
shelf.io
Shelf عبارة عن منصة معرفية حديثة تساعد الشركات حسب الطلب على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال إجابات سريعة ومفيدة لأسئلة العملاء والموظفين. يستمع MerlinAI من Shelf للأسئلة ويقترح على الفور أفضل الإجابات في البحث وبوابات الخدمة الذاتية ونماذج الويب والدردشة وإدارة علاقات العملاء وتطبيقات الدعم ومنصات مركز الاتصال. حدد الفجوات بين الأسئلة والأجوبة باستخدام تحليلات الرف وقم بأتمتة نشر المحتوى على كل قناة.
ONtezo
ontezo.com
من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي، تهدف ONtezo إلى أتمتة إدارة المشاريع، وتبسيط سير العمل، وتعزيز تعاون الفريق، وضمان ربحية المشروع. إنها تزودك بميزات قوية لإدارة كل جانب من جوانب مشاريعك، بما في ذلك: 1. رعاية الرصاص والتحويل 2. التخطيط الشامل للمشروع وتنفيذه مع التركيز على تعظيم عائد الاستثمار للمشروع. 3. إدارة المهام والتفويض بكفاءة 4. تتبع أداء الموظف في الوقت الحقيقي تستفيد ONtezo من الذكاء الاصطناعي المتطور لتحسين عمليات العمل وتمكين اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.
© 2025 WebCatalog, Inc.