بدائل - Supahub
UserTesting
usertesting.com
يعمل UserTesting على تغيير جذري في طريقة إنشاء المنتجات والتجارب الرقمية وتقديمها من خلال مساعدة المؤسسات في الحصول على رؤى من العملاء - بدءًا من الإنشاء وحتى التنفيذ. تم تصميمه استنادًا إلى محرك مصادر عالمي المستوى حسب الطلب، ويمكن للعملاء الحصول على تعليقات سريعة وعالية الجودة ومشتركة من كل من شبك...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail هو مركز رؤى العملاء الوحيد الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً، حيث يساعد الآلاف من الفرق على بناء منتجات أفضل. بدءًا من تعليقات المستخدمين ومقابلات العملاء وحتى دعم التذاكر ومكالمات المبيعات، يكشف Dovetail عن الرؤى بسرعة — بغض النظر عن الطريقة. يساعدك Dovetail على تخزين أبحاث المستخدم و...
MeisterTask
meistertask.com
MeisterTask هي أداة لإدارة المهام والمشاريع قائمة على الويب، وهي مثالية لإدارة المشاريع بطريقة رشيقة. الواجهة المصممة بشكل جميل والوظائف البديهية والتكامل السلس مع الأدوات الأخرى تجعلها خيارًا منطقيًا لفرق المشروع. تقدم MeisterTask خطة أساسية مجانية (ما يصل إلى 3 مشاريع)، مع اشتراكات مدفوعة تبدأ من ...
Qualtrics
qualtrics.com
تعد Qualtrics CoreXM، التي تستخدمها أكثر من 13000 علامة تجارية و75% من قائمة Fortune 500، النظام الأساسي الشامل الأكثر موثوقية وذكاءً وقابلية للتطوير لإدارة الخبرة. Qualtrics CoreXM هي أداة البحث الأساسية لبناء وإطلاق وتحليل أبحاث المسح. باستخدام CoreXM، يمكنك جلب العمليات المعزولة أو الاستعانة بمصا...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye هي منصة إدارة السمعة وتجربة العملاء الرقمية الأعلى تقييمًا للعلامات التجارية المحلية والشركات متعددة المواقع. تستفيد أكثر من 100000 شركة من منصة Birdeye المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعامل بسلاسة مع العملاء وتعزيز الولاء والتفوق في أسواقهم المحلية.
Pendo
pendo.io
يساعدك Pendo على تقديم تجارب برمجية أفضل للمستخدمين والموظفين الأكثر سعادة وإنتاجية. يساعد Pendo فرق المنتجات على طرح أسئلة مثل: ما هي الميزات التي يتفاعل معها العملاء أو الموظفون؟ أيهما يتجاهلون؟ ما هي أجزاء المنتج التي تثير البهجة أو الإحباط؟ ومن خلال هذه الرؤى نفسها، يمكنك بسهولة إعداد أدلة داخل ...
Aha!
aha.io
آها! هو برنامج تطوير المنتجات في العالم. نحن نساعد أكثر من مليون منشئي المنتجات على تحقيق إستراتيجيتهم على أرض الواقع. تتضمن مجموعة الأدوات الخاصة بنا Aha! خرائط الطريق، آها! أفكار، آها! ألواح الكتابة، آها! المعرفة، وآها! يطور. تعتمد فرق المنتجات على خبرتنا، والنماذج الموجهة، وبرامج التدريب عبر Aha!...
Skeepers
octoly.com
Skeepers هي الشركة الأوروبية الرائدة في مجال حلول إشراك المتسوقين. إنها توفر مجموعة متكاملة تمامًا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في متجر واحد للعلامات التجارية للتواصل مع المستهلكين، وتوسيع نطاق الوصول، وتعزيز المشاركة، وزيادة المبيعات، والاحتفاظ بالعملاء. تعمل Skeepers على ربط العلامات التجاري...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi هي منصة تجربة العملاء الموحدة الرائدة التي تم تصميمها لجلب التسويق والرعاية والتجارة معًا لمساعدة الشركات على سد فجوة تجربة العملاء. Emplifi هي شركة عالمية تتمتع بأكثر من 20 عامًا من الخبرة الصناعية التي تساعد أكثر من 20000 علامة تجارية، مثل Delta Air Lines وSamsung وFord Motor Company، على ...
QuestionPro
questionpro.com
يقدم QuestionPro برنامج استطلاع كامل عبر الإنترنت لمساعدتك في جمع البيانات وإجراء التحليل الكمي والنوعي باستخدام نفس الأداة. يشتمل برنامجها سهل الاستخدام على منتجات لإنشاء وتوزيع وتحليل الاستطلاعات والاستطلاعات والاختبارات والاختبارات عبر الإنترنت. يتضمن QuestionPro أكثر من 350 قالب استطلاع مجاني و...
Canny
canny.io
Canny هو الحل الشامل لإدارة تعليقات المستخدمين، حيث يمكنك التقاط تعليقات العملاء وتنظيمها وتحليلها في مكان واحد، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتج. بدءًا من إدارة طلبات الميزات وتحليل رؤى المستخدم ووصولاً إلى إنشاء خرائط طريق عامة والإعلان عن تحديثات المنتج، يمكنك القيام بكل ذلك باستخد...
UiPath
uipath.com
UiPath هي شركة برمجيات عالمية لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) تأسست في رومانيا على يد دانيال داينز وماريوس تيرا، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة نيويورك. يقوم برنامج الشركة بمراقبة نشاط المستخدم لأتمتة مهام المكتب الأمامي والخلفي المتكررة، بما في ذلك تلك التي يتم إجراؤها باستخدام برامج أعمال أخرى مثل بر...
Minitab Engage
minitab.com
Minitab Engage™ هو الحل الوحيد المصمم لبدء وتتبع وإدارة ومشاركة مبادرات الابتكار والتحسين بدءًا من توليد الأفكار وحتى التنفيذ.إن تسريع النمو وتحسين الربحية يبدأ بالأفكار الجيدة وينتهي بالتنفيذ القوي. يساعد Minitab Engage™ المؤسسات على بناء برامج التحسين والابتكار، وتنفيذها بمساعدة أدوات حل المشكلات...
Craft.io
craft.io
Craft.io هي أداة لإدارة المنتجات تمكن مديري المنتجات من القيام بعملهم بدءًا من التقاط التعليقات والتخطيط واتخاذ القرار ورسم خرائط الطريق والمزيد في أداة واحدة مصممة لهذا الغرض وتتكامل مع الأنظمة الأساسية الأكثر استخدامًا اليوم. يصبح Craft.io نظام تسجيل المنتج: مصدر البيانات الموثوق الذي يدعم قرارات ...
ProdPad
prodpad.com
ProdPad هو برنامج إدارة المنتج الشامل الأصلي الذي يدعم رحلة المنتج الكاملة. مجموعة أدوات ذكية وديناميكية تتكامل مع عمليات تطوير المنتج في كل مرحلة وتدعم التعاون من الشركة بأكملها. في التطوير المستمر منذ عام 2012، تم تصميم SaaS من قبل فريق من الخبراء لجعل إدارة المنتجات بأفضل الممارسات قابلة للتنفيذ ...
Verint
verint.com
تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب م...
Gainsight CS
gainsight.com
الاحتفاظ بعملائك وتنميتهم على نطاق واسع. Gainsight CS يجعل العملاء أفضل محرك نمو لديك. احصل على رؤية شاملة لعملائك، وافهم الاتجاهات والمخاطر، وقم بتمكين فريقك من التوسع من خلال الإجراءات التي أثبتت جدواها والتي تحقق النتائج.
Ideanote
ideanote.io
تعمل منصة الابتكار الخاصة بـ Ideanote على تسهيل جمع أفضل الأفكار من الموظفين والعملاء وتطويرها والتصرف بناءً عليها. الآن مع الذكاء الاصطناعي وسير عمل الأتمتة والتكامل (Zapier وMicrosoft Teams). احصل على نسخة تجريبية مجانية أو عرض شخصي اليوم! قم بإطلاق مجموعات الأفكار على الفور، وإدارة الأفكار بشكل أ...
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow عبارة عن نظام أساسي لإدارة تجربة القنوات الشاملة يجمع بين أدوات تجربة العملاء وتجربة الموظف مثل NPS وOffline وChat وClassic و360° Surveys التي تعتمد على الهاتف المحمول أولاً وجذابة للغاية وسهلة الاستخدام. تتيح واجهة المستخدم التحادثية لاستطلاعاتك تقديم تجربة شبيهة بالدردشة وزيادة معدلا...
MangoApps
mangoapps.com
قم بإشراك وإثارة وربط شركتك بأكملها! MangoApps عبارة عن منصة موحدة لتجربة الموظفين تجمع بين الشبكة الداخلية والتدريب والعمل الجماعي وإدارة المحتوى في لوحة معلومات ومساحة عمل. يتناسب نهجنا سهل الاستخدام والقابل للتخصيص بشكل لا نهائي مع الطريقة التي تمارس بها شركتك أعمالها بالفعل، مما يؤدي إلى إنشاء م...
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: شريكك لتقديم تجربة عملاء رفيعة المستوى بما في ذلك ذكاء الأعمال والتسوق المخفي ونماذج الهاتف المحمول وبرامج الاستطلاع. تقدم Intouch Insight مجموعة كاملة من منتجات وخدمات إدارة تجربة العملاء (CEM) التي تساعد العلامات التجارية العالمية على إسعاد عملائها وتعزيز سمعة العلامة التجارية وت...
Alchemer
alchemer.com
إن منح كل عميل صوتًا وجعل كل صوت مهمًا هو جوهر ما نقوم به كل يوم في Alchemer. إن أسلوبنا المتصل والمتواصل دائمًا لجمع التعليقات والتصرف بناءً عليها يسمح للفرق بالاستماع إلى عملائها في اللحظات الأكثر أهمية. يمكن استخدام Alchemer Survey عبر المؤسسة - من خلال فرق تجربة العملاء والتسويق وتجربة المستخدم/...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero هي منصتك وشريكك لنجاح العملاء. نحن نساعد أعمال الاشتراك الخاصة بك على النجاح على نطاق واسع من خلال إعطائك كل ما تحتاجه لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقديم أفضل تجارب العملاء الممكنة. يساعد ChurnZero فريق نجاح العملاء لديك على اكتشاف مخاطر التوقف المحتملة مبكرًا ورؤية فرص التجديد والتوسع...
Qwary
qwary.com
Qwary عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة التجارب تعمل على تجهيز الفرق لتعزيز مشاركة المستخدمين، وتبسيط جهود الاحتفاظ، ورفع مستويات الرضا في جميع المجالات. يسهل الحل إجراء تحسينات شاملة في جميع أنحاء العمليات والمنتجات والواجهات الرقمية، مما يعزز بشكل كبير القيمة المقدمة للعملاء على مدار حياتهم...
Totango
totango.com
Totango هو نجاح العملاء الذي لا يمكن لشركات البرمجيات أن تتفوق عليه، مما يوفر قابلية تطوير غير محدودة ووقتًا لا مثيل له للقيمة لمساعدة فرق المؤسسات متعددة الوظائف على زيادة الإنتاجية والاحتفاظ والتوسع. تعمل برامج نجاح العملاء المعدة مسبقًا والتي تم دمجها مع أفضل ممارسات الصناعة على تسهيل وسرعة البدء...
UserVoice
uservoice.com
تعتبر UserVoice، الأداة المثالية لاكتشاف المنتجات، منصة مصممة لسد الفجوة بين فرق المنتجات ومستخدميها. من خلال تقديم نظام شامل لإدارة الملاحظات، يمكّن UserVoice الشركات من جمع اقتراحات المستخدمين وأفكارهم وتحديد أولوياتها والتصرف بناءً عليها. من خلال واجهة بديهية، يمكن للمستخدمين إرسال أفكارهم، والتص...
IdeaScale
ideascale.com
IdeaScale هو حل برمجي لإدارة الأفكار حائز على جوائز يساعد الشركات والحكومات وصانعي التغيير الاجتماعي على تمكين القوى العاملة لديهم. باستخدام IdeaScale، يمكن لهذه الكيانات المتنوعة التقاط أفكار موظفيها وتبسيط تطويرها من أجل تعظيم تأثير كل فكرة.
Refiner
refiner.io
استطلاعات رأي داخل المنتج قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة وتنتج معدلات استجابة عالية مقترنة باستهداف مستخدم متقدم للحصول على رؤى مجزأة ومحددة. اجمع رؤى قابلة للتنفيذ من مستخدمي SaaS لديك من خلال استطلاعات صغيرة بسيطة وجميلة. يساعدك Refiner على فهم من هم المستخدمون حقًا وكيف يمكنك مساعدتهم على النجاح. ↳x...
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io عبارة عن منصة لاكتشاف المنتجات وإستراتيجيتها مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد قادة المنتجات على تحديد المشكلات التي يجب حلها للعملاء، وتحديد ما سيتم إنشاؤه بعد ذلك بناءً على ذكاء المنتج القابل للتنفيذ، وإنشاء استراتيجيات المنتج لدفع نتائج الأعمال. * جمع رؤى العملاء → كشف المشاكل لحلها للعملاء...
GroupMap
groupmap.com
العصف الذهني التعاوني وصنع القرار عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. ابدأ بأكثر من 60 قالبًا للعصف الذهني، أو قم بتصميم قالبك الخاص. تشمل القوالب SWOT، وقبعات التفكير الست، والخرائط الإدراكية، وخرائط أصحاب المصلحة، وخرائط المخاطر، والخرائط الذهنية، وLean Business Canvas وغيرها الكثير...