بدائل - Skype
whatsapp.com
WhatsApp Messenger، أو ببساطة WhatsApp، عبارة عن برنامج أمريكي مجاني للمراسلة عبر الأنظمة الأساسية وخدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مملوكة لشركة Facebook، Inc. وهي تتيح للمستخدمين إرسال رسائل نصية ورسائل صوتية وإجراء مكالمات صوتية ومرئية ومشاركة الصور. والمستندات ومواقع المستخدمين والوسائط الأخرى. يعمل تطبيق عميل واتساب على الأجهزة المحمولة ولكن يمكن الوصول إليه أيضًا من أجهزة الكمبيوتر المكتبية، طالما ظل الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم متصلاً بالإنترنت أثناء استخدام تطبيق سطح المكتب. تتطلب الخدمة من المستخدمين تقديم رقم هاتف خلوي قياسي للتسجيل في الخدمة. في يناير 2018، أصدر واتساب تطبيق أعمال مستقل يستهدف أصحاب الأعمال الصغيرة، يسمى واتساب للأعمال، للسماح للشركات بالتواصل مع العملاء الذين يستخدمون عميل واتساب القياسي. تم إنشاء تطبيق العميل بواسطة شركة واتساب إنك ومقرها ماونتن فيو، كاليفورنيا، والتي استحوذت عليها شركة Facebook في فبراير 2014 مقابل 19.3 مليار دولار أمريكي تقريبًا. أصبح تطبيق المراسلة الأكثر شيوعًا في العالم بحلول عام 2015، ويضم أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم اعتبارًا من فبراير 2020. وقد أصبح الوسيلة الأساسية للاتصال الإلكتروني في العديد من البلدان والمواقع، بما في ذلك أمريكا اللاتينية وشبه القارة الهندية وأجزاء كبيرة من العالم. أوروبا وأفريقيا.
Telegram
telegram.org
Telegram عبارة عن خدمة مراسلة فورية ومهاتفة فيديو وصوت عبر IP قائمة على السحابة مع تشفير شامل للدردشة السرية فقط. تتوفر تطبيقات عميل Telegram لأنظمة Android وiOS وWindows Phone وWindows وmacOS وGNU/Linux وقد نشأت في روسيا في عام 2013. ويمكن للمستخدمين إرسال الرسائل وتبادل الصور ومقاطع الفيديو والملصقات والصوت والملفات من أي نوع. التعليمات البرمجية من جانب عميل Telegram هي برامج مجانية، في حين أن التعليمات البرمجية من جانب الخادم هي مغلقة المصدر ومملوكة. توفر الخدمة أيضًا واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للمطورين المستقلين. اعتبارًا من أبريل 2020، كان لدى Telegram 400 مليون مستخدم نشط شهريًا. تضمن الإعلان في ذلك الوقت وعدًا بتنفيذ مكالمات فيديو جماعية آمنة في وقت لاحق من عام 2020. وتستخدم الرسائل والوسائط الافتراضية تشفير خادم العميل أثناء النقل. يتم أيضًا تشفير هذه البيانات في حالة عدم النشاط، ولكن يمكن لمطوري Telegram الوصول إليها، الذين يمتلكون مفاتيح التشفير. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Telegram مكالمات مشفرة من طرف إلى طرف ومحادثات "سرية" اختيارية مشفرة من طرف إلى طرف بين اثنين من المستخدمين عبر الإنترنت على عملاء الهواتف الذكية. ومع ذلك، فإن عملاء سطح المكتب (باستثناء عميل macOS) لا يتميزون بالتشفير الشامل، ولا يتوفر التشفير الشامل للمجموعات أو المجموعات الفائقة أو القنوات. دافعت Telegram عن عدم وجود تشفير شامل من طرف إلى طرف من خلال الادعاء بأن النسخ الاحتياطية عبر الإنترنت التي لا تستخدم التشفير من جانب العميل هي "الحل الأكثر أمانًا الممكن حاليًا"، على الرغم من العديد من خدمات الدردشة الأخرى مثل Signal وMatrix وWhatsApp. تقديم التشفير الشامل على جميع المنصات.
Discord
discord.com
Discord عبارة عن تطبيق أمريكي مجاني خاص للمراسلة الفورية وتطبيق VoIP ومنصة توزيع رقمية مصممة لإنشاء مجتمعات تتراوح من اللاعبين إلى التعليم والشركات. يتخصص Discord في التواصل النصي والصورة والفيديو والصوت بين المستخدمين في قناة الدردشة. يعمل Discord على أنظمة التشغيل Windows وmacOS وAndroid وiOS وLinux وفي متصفحات الويب. اعتبارًا من 21 يوليو 2019، هناك أكثر من 250 مليون مستخدم للبرنامج.
Messenger
messenger.com
Facebook Messenger (المعروف باسم Messenger) هو تطبيق ومنصة مراسلة أمريكية تم تطويرها بواسطة شركة Facebook, Inc. تم تطويرها في الأصل باسم Facebook Chat في عام 2008، قامت الشركة بتجديد خدمة المراسلة الخاصة بها في عام 2010، ثم أصدرت بعد ذلك تطبيقات iOS وAndroid المستقلة في أغسطس 2011 و أجهزة Facebook Portal المستقلة للمكالمات المستندة إلى Messenger في الربع الرابع من عام 2018. في وقت لاحق، أطلق Facebook واجهة موقع ويب مخصصة (Messenger.com)، وفصل وظيفة المراسلة عن تطبيق Facebook الرئيسي، مما يسمح للمستخدمين باستخدام واجهة الويب أو تنزيل واحدة من التطبيقات المستقلة. في أبريل 2020، أصدر فيسبوك رسميًا برنامج Messenger لسطح المكتب، وهو مدعوم على نظامي التشغيل Windows 10 وmacOS ويتم توزيعه على Microsoft Store وApp Store على التوالي. يمكن للمستخدمين إرسال الرسائل وتبادل الصور ومقاطع الفيديو والملصقات والصوت والملفات، بالإضافة إلى الرد على رسائل المستخدمين الآخرين والتفاعل مع الروبوتات. كما تدعم الخدمة المكالمات الصوتية والمرئية. تدعم التطبيقات المستقلة استخدام حسابات متعددة، والمحادثات مع التشفير الاختياري الشامل، وممارسة الألعاب.
Snapchat
snapchat.com
يتيح لك Snapchat التحدث بسهولة مع الأصدقاء وعرض القصص من جميع أنحاء العالم واستكشاف الأخبار في Discover. الحياة تصبح أكثر متعة عندما تعيش اللحظة! Snapchat هو تطبيق وخدمة مراسلة فورية متعددة الوسائط أمريكية تم تطويرها بواسطة شركة Snap Inc.، في الأصل شركة Snapchat Inc.. إحدى الميزات الرئيسية لـ Snapchat هي أن الصور والرسائل عادة ما تكون متاحة فقط لفترة قصيرة قبل أن يتعذر على مستلميها الوصول إليها.
Google Meet
meet.google.com
اجتماعات في الوقت الحقيقي من جوجل. باستخدام متصفحك، يمكنك مشاركة الفيديو وسطح المكتب والعروض التقديمية مع زملائك في الفريق والعملاء. Google Meet هو تطبيق مكالمات فيديو عالي الجودة مصمم لمساعدتك في الحصول على تفاعلات هادفة وممتعة مع أصدقائك وعائلتك وزملائك وزملائك في الفصل أينما كانوا. يتيح لك تطبيق Meet التواصل بأي طريقة تناسبك: اتصل بشخص ما بشكل عفوي، أو حدد موعدًا معًا، أو أرسل رسالة فيديو يمكنه رؤيتها والرد عليها لاحقًا. يساعدك تطبيق Meet أيضًا على إنجاز الأمور. فهو يتكامل مع تطبيقات Google Workspace الأخرى مثل Gmail والمستندات والعروض التقديمية والتقويم ويقدم عددًا من الميزات لمساعدتك في إدارة اجتماعات سلسة وجذابة، مثل تفاعلات الرموز التعبيرية والتسجيلات والنصوص والغرف الجانبية. Google Meet (المعروف سابقًا باسم Hangouts Meet) هي خدمة اتصالات فيديو تم تطويرها بواسطة Google. إنه أحد التطبيقين اللذين يشكلان بديلاً لـ Google Hangouts، والآخر هو Google Chat. خططت Google لبدء إيقاف Google Hangouts في أكتوبر 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams عبارة عن نظام أساسي للتواصل والتعاون يجمع بين الدردشة في مكان العمل واجتماعات الفيديو وتخزين الملفات وتكامل التطبيقات. تتكامل الخدمة مع مجموعة إنتاجية مكتب اشتراك Office 365 وتتميز بامتدادات يمكن أن تتكامل مع المنتجات غير التابعة لشركة Microsoft. يعد Microsoft Teams منافسًا لخدمات مثل Slack وهو مسار التطور والترقية من Microsoft Skype for Business. أعلنت Microsoft عن Teams في حدث في نيويورك، وأطلقت الخدمة في جميع أنحاء العالم في 14 مارس 2017. تم إنشاؤها خلال اجتماع داخلي hackathon في المقر الرئيسي للشركة، ويقوده حاليًا بريان ماكدونالد، نائب رئيس الشركة في Microsoft.
Nicegram
nicegram.app
تطبيق مراسلة سريع وآمن وجميل. تخيل مزيجًا من واجهة برمجة تطبيقات Telegram القوية والتحسين الدقيق للكود والميزات الفريدة التي توفر مستوى جديدًا تمامًا من الخبرة لا يمكنك رفضه!
Zalo
zalo.me
Zalo هو تطبيق مراسلة من فيتنام يوفر اتصالاً سريعًا ومستقرًا ومريحًا وخاصًا للمستخدمين في أي وقت وفي أي مكان. سريع ومستقر - يتم تسليم الرسائل والمكالمات والصور والملفات عالية الجودة بسرعة وثبات في أي ظروف وسياقات. بسيطة ومريحة - واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام للجميع. - تطبيق متعدد الوظائف يدعم الرسائل النصية، والصوت، والملصقات، والصور، والمكالمات الصوتية، ومكالمات الفيديو، والاتصال 1-1، والدردشة الجماعية، وإرسال الملفات، والتقاط الشاشة...لحالات الاستخدام المختلفة. - يمكن الوصول إليه بسهولة من منصات متعددة مثل الهاتف أو سطح المكتب أو موقع الويب. - استمتع بمشاركة اللحظات الجميلة وحفظها مع عائلتك وأصدقائك المحبوبين على Zalo Timeline
Google Messages
messages.google.com
رسائل Google عبارة عن تطبيق للرسائل القصيرة والرسائل الفورية تم تطويره بواسطة Google لنظام تشغيل الهاتف المحمول Android. تتوفر أيضًا واجهة ويب. تم إطلاقه في 12 نوفمبر 2014، وهو يدعم رسائل خدمات الاتصالات الغنية (RCS) منذ عام 2018. لا يدعم التطبيق التشفير الشامل، ومع ذلك شوهد تطوير الميزة في نسخة داخلية مسربة من التطبيق في 23 مايو 2020. بحلول أبريل 2020، حصل التطبيق على أكثر من مليار عملية تثبيت، وهو ما يرجع على الأرجح إلى طرح Google لخدمات الاتصالات الغنية على نطاق واسع في العديد من البلدان المختلفة دون دعم مشغل شبكة الجوال.
Slack
slack.com
Slack عبارة عن منصة اتصالات تجارية خاصة تم تطويرها بواسطة شركة البرمجيات الأمريكية Slack Technologies. يقدم Slack العديد من الميزات على غرار IRC، بما في ذلك غرف الدردشة المستمرة (القنوات) المنظمة حسب الموضوع والمجموعات الخاصة والمراسلة المباشرة.
wechat.com
WeChat (الصينية: 微信; pinyin: Wēixìn (استمع)؛ مضاءة: 'micro-message') هو تطبيق صيني متعدد الأغراض للمراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي والدفع عبر الهاتف المحمول تم تطويره بواسطة Tencent. تم إصداره لأول مرة في عام 2011، وأصبح أكبر تطبيق جوال مستقل في العالم في عام 2018، مع أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا. تم وصف WeChat بأنه "تطبيق الصين لكل شيء" و"التطبيق الفائق" بسبب مجموعة واسعة من الوظائف. يتم تحليل نشاط المستخدم على WeChat وتتبعه ومشاركته مع السلطات الصينية عند الطلب كجزء من شبكة المراقبة الجماعية في الصين. يقوم WeChat بمراقبة المواضيع الحساسة سياسيًا في الصين. تتم مراقبة البيانات المنقولة عن طريق الحسابات المسجلة خارج الصين وتحليلها واستخدامها لبناء خوارزميات الرقابة في الصين. ردًا على نزاع حدودي بين الهند والصين، تم حظر WeChat في الهند في يونيو 2020. في 6 أغسطس 2020، وقع الرئيس الأمريكي دونالد ترامب أمرًا تنفيذيًا يحظر "المعاملات" الأمريكية مع WeChat خلال 45 يومًا.
Text Free
textfree.us
احصل على رقم هاتف مجاني لإرسال رسائل نصية مجانية غير محدودة من سطح المكتب الخاص بك باستخدام TextFree Web. ما عليك سوى التسجيل مجانًا واختيار رقم هاتفك المجاني وبدء إرسال الرسائل النصية مجانًا.
Instagram Direct Messenger
instagram.com
أرسل الرسائل والصور ومقاطع الفيديو إلى الأصدقاء عبر Instagram أو Facebook، مع إضافة التأثيرات والتسميات التوضيحية. يمكنك أيضًا إرسال المشاركات أو الاتصال عبر دردشة الفيديو.
GroupMe
groupme.com
GroupMe هو تطبيق مراسلة جماعية للهواتف المحمولة مملوك لشركة Microsoft. تم إطلاقه في مايو 2010 من قبل شركة GroupMe الخاصة. في أغسطس 2011، سلمت GroupMe أكثر من 100 مليون رسالة كل شهر، وبحلول يونيو 2012، قفز هذا العدد إلى 550 مليونًا. في عام 2013، كان لدى GroupMe أكثر من 12 مليون مستخدم مسجل.
LinkedIn Messaging
linkedin.com
تتيح لك خدمة LinkedIn Messaging التواصل مع أعضاء LinkedIn الآخرين الذين تتصل بهم. على LinkedIn، يمكنك فقط إرسال رسائل إلى زملائك من الدرجة الأولى (وداخل صفحات المجموعة، إلى زملائك أعضاء المجموعة) مجانًا. إذا لم تكن متصلاً، فلديك دائمًا خيار إرسال بريد InMail إلى عضو آخر في LinkedIn.
TeamViewer Web
teamviewer.com
دعم عن بعد لم يسبق له مثيل، كل ما تحتاجه على منصة واحدة. اكتشف تجربة سلسة وآمنة مع برنامج TeamViewer الجديد كليًا.
Threema
threema.ch
Threema هو تطبيق مراسلة فورية مشفر من طرف إلى طرف لنظام iOS وAndroid وWindows Phone. ويعتمد البرنامج على الخصوصية حسب مبادئ التصميم ولا تتطلب الخدمة من المستخدمين تقديم رقم هاتف أو أي معلومات شخصية أخرى: يمكن استخدام تطبيق Threema بشكل مجهول. بالإضافة إلى الرسائل النصية، يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات صوتية وإرسال الوسائط المتعددة والمواقع والرسائل الصوتية والملفات. باستخدام تطبيق الويب "Threema Web"، يمكن استخدام الخدمة على أجهزة الكمبيوتر. تم تطوير Threema بواسطة شركة Threema GmbH السويسرية. تقع الخوادم في سويسرا ويقع مقر التطوير في Pfäffikon SZ. اعتبارًا من أبريل 2017، كان لدى Threema 4.5 مليون مستخدم. اعتبارًا من يناير 2019، تم استخدام إصدار الأعمال Threema Work من قبل 3000 شركة ومنظمة.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq هو برنامج اتصالات أعمال يساعد على تبسيط اتصالاتك وتنظيمها من خلال المحادثات والمعلومات المنظمة التي يسهل العثور عليها. تم تصميم Cliq لتمكين أسلوب العمل المختلط، حيث يمكنك تسجيل الدخول للعمل من خلال أي جهاز ومن أي مكان. ويساعد ذلك على تحسين الإنتاجية الإجمالية لفريقك، ويؤثر بدوره على أداء عملك بشكل إيجابي.
Whereby
whereby.com
Whereby عبارة عن منصة لعقد مؤتمرات الفيديو وواجهة برمجة التطبيقات للفيديو في الوقت الفعلي توفر مكالمات فيديو جميلة وسهلة الاستخدام. حيث تقوم شركة Whereby Embedded بدمج تجربة المستخدم المحبوبة جدًا من Whereby في نظامك الأساسي أو موقع الويب أو التطبيق الخاص بك باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بهم. ابدأ باستخدام بضعة أسطر فقط من التعليمات البرمجية وقم بتخصيص التجربة بقدر ما تحتاج إليه لتحقيق التكامل السلس. - التكامل السهل - الصيانة الكاملة - التخصيص الشامل - الكثير من الميزات مثل المجموعات الفرعية، وتقليل الضوضاء، وتأثيرات الخلفية، ومشاركة الشاشة، والتسجيل، وغير ذلك الكثير - الدعم الفني - التسعير المرن حيث تتيح الاجتماعات إنشاء تجربة اجتماع افتراضية ذات علامة تجارية كاملة مع غرفة لا تنسى عناوين URL، يتم الوصول إليها مباشرة في متصفحك، ولا توجد تنزيلات أو تسجيلات دخول للضيوف. - لا يوجد تنزيلات أو تثبيتات للتطبيق - لا تسجيلات دخول للضيوف - ما يصل إلى 200 مشارك - علامة تجارية مخصصة - الكثير من الميزات بما في ذلك مجموعات الموقع المشترك، والمجموعات الفرعية، والتسجيل، ومشاركة الشاشة، والسبورة البيضاء الافتراضية والمزيد.
Reddit Chat
reddit.com
الدردشة لريديت.
Element
element.io
Element عبارة عن منصة اتصالات آمنة مبنية على Matrix: بروتوكول مشفر لا مركزي وشامل. اجمع فرقك معًا، وعزز الإنتاجية والرضا في مكان العمل، مع الاحتفاظ بالملكية الكاملة لبياناتك. تعتبر Element شركة رائدة في تقرير Forrester Wave: Secure Communications. تعاون بسهولة مع شركائك أو مورديك أو عملائك من خلال مكالمات الفيديو والمراسلة الفورية: مثل البريد الإلكتروني للقرن الحادي والعشرين. يمكنك أيضًا ربط حسابات Slack وMS Teams وWhatsApp الخاصة بك. من ناحية أخرى، يمكن إغلاق Element في البيئات عالية الأمان باستخدام بوابات حدودية آمنة وبوابات عبر النطاقات، وحتى عمليات النشر المعزولة. كونها مبنية على Matrix، لا توجد نقطة فشل واحدة للشبكة بفضل بنية الشبكة اللامركزية، مما يجعلها مثالية للبيئات ذات المهام الحرجة. يرجى الاتصال بنا لاستكشاف كيف يمكن لشركتك الاستفادة من Element.
Spike
spikenow.com
يعمل Spike على حل فوضى التواصل بين الفرق والأفراد من خلال الجمع بين البريد الإلكتروني والدردشة الجماعية والمستندات التعاونية والاجتماعات في موجز واحد. Spike للاستخدام الشخصي: احصل على تجربة أفضل للبريد الإلكتروني مع تطبيق البريد الإلكتروني للمحادثة من Spike والذي يحول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى دردشة. إنه يشبه وجود منصة مراسلة فائقة الشحن تعطي الأولوية لرسائلك الأكثر أهمية، حتى تتمكن من التركيز على الأشياء الأكثر أهمية. استخدم بريدك الإلكتروني الحالي واستمتع بتجربة بريد إلكتروني خالية من الفوضى. سبايك للفرق: وضوح التواصل للفرق! يقدم Spike مجموعة إنتاجية شاملة للفرق. فهو يجمع بين الدردشة الجماعية والبريد الإلكتروني واجتماعات الفيديو وأدوات الذكاء الاصطناعي والمستندات التعاونية في موجز موحد. تواصل وتعاون بسهولة مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك الزملاء والشركاء والعملاء والموردين، سواء كانوا يستخدمون Spike أم لا. Spike هي أول خدمة بريد إلكتروني للأعمال مصممة للتفاعلات الجماعية الهادفة. حافظ على اتساق العلامة التجارية باستخدام مجال البريد الإلكتروني الخاص بك أو شراء نطاق مخصص من Spike. استمتع بالبريد الإلكتروني والرسائل الآمنة والموثوقة والقابلة للأرشفة والتي تضمن التواصل السلس.
Zoho Meeting
zoho.com
حل واحد لإدارة احتياجات الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت. الحل الأفضل للتعاون عن بعد في العمل المختلط. يعد الاجتماع عبر الإنترنت أو عقد المؤتمرات عبر الويب جزءًا سريع النمو من الإنترنت حيث تختار المزيد من الشركات التواصل مع العملاء والشركاء عن بُعد. Zoho Meeting هو أداة عقد المؤتمرات عبر الإنترنت الأسهل والأقل تكلفة لتعزيز التعاون التجاري من خلال مشاركة الشاشة/التطبيقات وعقد مؤتمرات الصوت والفيديو. فهو يوفر للمستخدمين الفرديين وكذلك المؤسسات الصغيرة والكبيرة الحجم طريقة سريعة وسهلة لاستضافة وإجراء اجتماعات آمنة وفعالة من حيث التكلفة عبر الإنترنت. قم باستضافة عمليات إطلاق المنتجات، والعروض التوضيحية للميزات، وعروض المبيعات التقديمية، والندوات عبر الإنترنت لتنمية العملاء المحتملين، والندوات عبر الإنترنت لتعليم المستخدم، والاجتماعات عبر الإنترنت، مباشرة من متصفحك. يُستخدم Zoho Meeting عادةً في السيناريوهات التالية. يمكنك استضافة اجتماعات ويب آمنة وقوية ومشاركة شاشتك عبر الإنترنت مع جمهورك البعيد باستخدام أي متصفح أو نظام تشغيل كمبيوتر. يمكن أن يكون جمهورك البعيد من أي جزء من العالم ويمكن أن يكون في مواقع مختلفة. يوفر Zoho Meeting الوقت والسفر والمال من خلال توفير اجتماعات افتراضية في الوقت الفعلي - في حين أن الاجتماعات وجهًا لوجه لا تزال ضرورية ولا يمكن الاستغناء عنها في العديد من الظروف؛ توفر قوة Zoho Meeting أفضل شيء تالي. تم أيضًا دمج الاجتماعات عبر الإنترنت بشكل وثيق مع Zoho CRM. يمكنك الآن جدولة الاجتماعات ودعوتها واستضافتها وعرض التقارير والتسجيل من حساب Zoho CRM الخاص بك. يمكنك تنظيم اجتماعات مبيعات وتسويق فعالة من حيث التكلفة ببضع نقرات بسيطة بالماوس. اعرض منتجاتك وخدماتك للعملاء المحتملين وقم أيضًا بتقديم دعم ما بعد البيع. قم بتبسيط عملية المبيعات الخاصة بك من خلال العروض التقديمية عبر الإنترنت، وعقد اجتماعات الويب لاستراتيجية العمل والتسويق؛ التواصل بكفاءة وسرعة مع عملائك في أي مكان وفي أي وقت. يمكنك استهداف عملاء محتملين جدد أو الإعلان عن إطلاق منتجات جديدة لقاعدة عملائك الحاليين باستخدام Zoho Meeting. قم باستضافة أحداث افتراضية كبيرة وقم ببثها مباشرة على منصة التواصل الاجتماعي. يمكن إدارة الندوات عبر الإنترنت وإطلاق الوسائط بشكل فعال لتوفير الكثير من الوقت والمال.
Brevo
brevo.com
في مشهد الأعمال التنافسي اليوم، يعد تقديم خدمة عملاء استثنائية أمرًا بالغ الأهمية لبناء علامة تجارية مزدهرة. مع تطبيق Conversations by Brevo، يمكنك الارتقاء بدعم عملائك إلى آفاق جديدة مع تعزيز المبيعات وتنمية علاقات دائمة مع العملاء. تعمل منصتنا القوية والمتكاملة على تمكين فريقك من تقديم دعم رفيع المستوى وتبسيط عمليات خدمة العملاء لديك. الحديث الحقيقي، في الوقت الحقيقي تدمج المحادثات البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وقنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وWhatsApp وInstagram. لا مزيد من خلط علامات التبويب أو النسخ واللصق. مركزية جميع تفاعلات العملاء في موجز واحد مناسب. تحويل الزوار إلى عملاء وإطلاق العنان لنمو الإيرادات قم بإشراك العملاء المحتملين من خلال أداة الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة الخاصة بنا، مما يضمن قيامهم بالتحويل قبل مغادرة موقعك. الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ورعايتهم لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات في المشهد التنافسي الحالي. الكفاءة في متناول يدك يمكنك توفير الوقت باستخدام الردود الجاهزة التي تتميز بمتغيرات حديثة. أنشئ مركز مساعدة شاملاً لمعالجة الأسئلة الشائعة وتقليل الاستفسارات المتكررة. استفد من أدوات الخدمة الذاتية والأتمتة لإجراء محادثات أكثر فائدة. استخدم تطبيق الهاتف المحمول Brevo Conversations لنظام Android أو iOS أثناء التنقل. التكامل السلس وتوحيد البيانات تتكامل المحادثات التي تقدمها Brevo بسلاسة عبر منتجات Brevo وخارجها، مما يوفر لك مركزًا موحدًا لقيادة العملاء. قم بإدارة مسارات التسويق الخاصة بك بسهولة والمزيد من خلال عمليات التكامل العميقة مع WordPress وShopify وWooCommerce وغيرها. قم بتبسيط عمليات الشحن والإرجاع والمراجعات وبرامج الولاء ووظائف الأعمال الأساسية الأخرى. احصل على رؤية شاملة لكل عميل من خلال جمع ودمج كافة البيانات ذات الصلة في مكان واحد. انضم إلى أكثر من 500000 شركة اختارت Brevo واستمتع بتجربة قوة وبساطة المحادثات التي تقدمها Brevo. سواء كنت شركة صغيرة أو مؤسسة، فقد قمنا بتصميم خطط مصممة لتلبية احتياجاتك.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 هو برنامج يساعد الشركات ورجال الأعمال على زيادة كفاءتهم داخليًا وخارجيًا. توفر منصتنا إدارة علاقات العملاء ومركز الاتصال ومنشئ مواقع الويب والمتجر عبر الإنترنت والحملات التسويقية وأدوات المبيعات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، هناك شبكة داخلية آمنة، وإدارة المهام والمشاريع، ومشاركة الملفات وتخزينها في الوقت الفعلي، وأدوات الاتصال، والتنظيم. تم دمج أساسيات الموارد البشرية والذكاء الاصطناعي في هيكل Bitrix24. Bitrix24 هي مبادرة من مبادرة Bitrix, Inc. التي تم إطلاقها كخدمة قائمة على السحابة في أبريل 2012. وهي متاحة الآن في السحابة وفي مكان العمل. في عام 2024، تضم شركتنا أكثر من 12 مليون منظمة. تفخر Bitrix24 بخدمة العملاء من المؤسسات الصغيرة إلى شركات Fortune 500.
ICQ
icq.com
تحويل الرسائل الصوتية إلى نصية، واستخدام الردود الذكية، والبقاء متصلاً بالإنترنت حتى مع اتصال الإنترنت السيئ.
Lark
larksuite.com
Lark عبارة عن منصة تعاون شاملة للفرق التي تتطلع إلى تبسيط سير العمل وتحقيق نتائج الأعمال بشكل أسرع. من خلال تجربة مستخدم سلسة عبر أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة، يضمن Lark إمكانية عمل الفرق بكفاءة من أي مكان. Lark هو تطبيق رائع للعمل يجمع بين الدردشات وسير العمل ورسائل البريد الإلكتروني والمستندات والأوراق وإدارة المشاريع والاجتماعات في مكان واحد. يمكن لفريقك تخطيط العمل وتنفيذه ومزامنته دون انقطاع والتركيز على ما يهم عملك.
Gather
gather.town
يساعد برنامج Gather الفرق الموزعة على بناء مساحات عمل افتراضية تجمع الجميع معًا. سواء كنت تتعاون في الاجتماعات، أو تعمل مع زملائك، أو تتوقف عند المكتب الرقمي لشخص ما، فإن التواصل مع فريقك يصبح سهلاً ومفعمًا بالحيوية. يتم إنشاء العمل والثقافة ذات النطاق الترددي العالي بغض النظر عن مكان تواجد أعضاء فريقك. ولم يعد تكوين علاقات قوية عن بعد يتطلب جدولة الاجتماعات. انضم إلى أكثر من 10 ملايين شخص حول العالم الذين تواصلوا على "اجتمع" وقم ببناء ثقافة يحبها فريقك البعيد.
Yandex Messenger
yandex.com
Yandex.Messenger عبارة عن منصة تتيح للموظفين التواصل مع بعضهم البعض. يمكن للمستخدمين إرسال رسائل فورية وإجراء مكالمات وإنشاء محادثات جماعية. Yandex Messenger هو برنامج مراسلة آمن للشركات في واجهة مألوفة. لقد قمنا بدمج الوظائف المهمة للمراسلين الفوريين وأضفنا الإمكانيات اللازمة لعمل الشركة - على سبيل المثال، دعوة الفرق أو الأقسام إلى محادثة جماعية. من الأسهل العمل في المشاريع عندما يتم جمع جهات الاتصال الخاصة بجميع الزملاء في مكان واحد، ولا تشتت المحادثات مع العائلة والأصدقاء عن المهام.