Sirio

Sirio هو برنامج مراقبة متقدم للتجارة الإلكترونية يستخدم التعلم الآلي لتتبع الحالات الشاذة التكنولوجية وتعزيز التجارب الرقمية وتقليل خسائر الإيرادات. تساعد هذه المنصة، التي طورتها شركة Chiron، المستخدمين في تحديد الأخطاء وحلها داخل مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. يقوم Sirio بجمع بيانات المستخدم في الوقت الفعلي لإجراء التحليلات اللاحقة، وفحص رحلة العميل، وسلوك المستخدم، واتجاهات الشراء، والعربات المهجورة، واستعلامات البحث، والشذوذات الفنية، والإيرادات المفقودة. فهو يزود المستخدمين برسوم بيانية واقتراحات لإنشاء استراتيجيات رابحة، وزيادة معدلات التحويل، واستعادة العملاء المحتملين المفقودين. توفر الأداة ميزات مثل تحليل الإيرادات، حيث تقوم بحساب الإيرادات بناءً على مشتريات عربة التسوق المكتملة والإيرادات المفقودة بسبب مشكلات التجارة الإلكترونية التي تؤثر على تجربة المستخدم. فهو يرسل إشعارات عندما تكون هناك زيادة سريعة في الحالات الشاذة، مما يتطلب التدخل في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يقوم بتحليل السلوك من خلال تتبع تفاعلات المستخدم، وتحديد مكان انسحاب المستخدمين في مسار تحويل المبيعات، وحساب جلسات الارتداد اليومية، ومقارنة استعلامات البحث مع النتائج وبدونها. يشتمل Sirio على مرشحات متقدمة وإمكانيات تقسيم لتحليل البيانات الشخصية ويسمح بالتكامل مع منصات CMS المختلفة. ومن خلال تركيزها على اكتشاف الأخطاء وتحسين التجارب الرقمية، تساعد Sirio شركات التجارة الإلكترونية في زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى وتحسين رضا العملاء.