RETURNGO

Returngo هو حل إدارة عائدات متقدم يعمل بذات منظمة العفو الدولية مصمم لمحلات Shopify. إنه يوفر بوابة إرجاع ذاتية الخدمة ذاتية تعمل على أتمتة عملية العائدات والتبادل ، مما يجعلها سلسة وفعالة لكل من التجار والعملاء. يتيح التطبيق أسباب إرجاع قابلة للتخصيص وأسئلة المتابعة وتحميل الصور أو الفيديو ، مما يعزز تجربة ما بعد الشراء.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Returngo ** Product and Variant Exchanges ** ، ** إرجاع الهدايا ** ، ** Cancellations ** ، و ** ائتمانات المتجر **. يوفر قواعد أتمتة مثل التبادل التلقائي ، والتراجع التلقائي ، والموافقة التلقائية ، والتوقيت التلقائي ، مما يؤدي إلى تبسيط عملية الإرجاع. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم Returngo بإنشاء ملصقات الشحن المدفوعة مسبقًا ، مما يسهل تتبع وإدارة العوائد بسهولة. يتكامل التطبيق مع مختلف شركات الشحن ، ومقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث (3PLS) ، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، ومساعدات المساعدة ، وواجهة برمجة التطبيقات ، وضمان نظام إدارة عوائد شامل.

باستخدام ReturnGo ، يمكن للشركات تعزيز رضا العملاء من خلال تجربة سلسة بعد الشراء. تتيح خيارات التطبيق القابلة للتخصيص والدعم متعدد اللغات التجار بتكييف سياسات الإرجاع الخاصة بهم لتلبية احتياجات عمل محددة. كما يوفر تقارير مفصلة لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. بشكل عام ، تم تصميم Returngo لتحسين عملية العائدات ، وتقليل الأعباء التشغيلية ، وزيادة رضا العملاء لأصحاب متاجر Shopify.