Rep AI

REP AI عبارة عن chatbot AI متطورة محادثة مصممة لتعزيز تجربة التسوق لعملاء التجارة الإلكترونية. إنه بمثابة كونسيرج مبيعات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وتوجيه المتسوقين من خلال توصيات المنتج ، والإجابة على الأسئلة ، وحل استفسارات الدعم. من خلال الاستفادة من تقنية AID AICHER AI و ChatGPT ، تدمج REP AI بسلاسة مع منصات مثل Shopify لتوفير مساعد للتسوق القابل للتطوير والعلامة التجارية.

تشمل الميزات الرئيسية لـ REP AI تتبع الزائرين غير المحدودين ، والتدفقات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعى ، والعلامات التجارية المخصصة ، ودعم البريد الإلكتروني الشامل. يستخدم الذكاء الاصطناعي السلوكي لتحديد وإشراك المتسوقين المنفصلين بشكل استباقي ، وزيادة التحويلات وتحسين رضا العملاء. يلتقط chatbot أيضًا كل تفاعل عميل ، ويوفر رؤى قيمة لسلوك المتسوقين وأداء المنتج. تساعد هذه البيانات الشركات على تحسين عملياتها ، وتعزيز تجربة المستخدم ، وتطوير استراتيجيات تسويقية أكثر فعالية.

يتولى REP AI استفسارات العملاء الروتينية على الفور وتصاعد مشكلات أكثر تعقيدًا مع الوكلاء الحية ، مما يضمن إدارة الدعم الفعالة. تتيح لها قدراتها متعددة اللغات وميزات التدريب على الذكاء الاصطناعي التوافق مع صوت وأسلوب العلامة التجارية الفريدة ، مما يقلل من عبء العمل لفرق الدعم البشري مع الحفاظ على تجربة العملاء المتسقة. بشكل عام ، تعد REP AI أداة قوية لشركات التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى زيادة المبيعات ، وتبسيط دعم العملاء ، وتقديم تجربة تسوق مخصصة.