Setuply
setuply.com
تم تصميم منصة تأهيل العملاء وإدارة دورة الحياة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Setuply خصيصًا لتسريع التعرف على الإيرادات وتقليل تكاليف تسليم الحلول، مما يساعد على تحويل العملاء الجدد إلى أبطال مخلصين للعلامة التجارية. تقوم منصة Setuply بدمج إدارة المشروعات، ومشاركة العملاء، وPSA، والتجهيز الآمن للبيانات، والمزيد في حل متماسك يعالج كل جانب من جوانب إعداد العميل وإدارة دورة الحياة. تعمل عمليات التكامل الغنية على تسهيل التحولات السلسة داخل مؤسسات العملاء - بدءًا من المبيعات وحتى الإعداد وحتى نجاح العميل - وتعمل بالتوافق مع شركاء التشغيل الخارجيين. يعد Setuply حلاً مثاليًا لمقدمي الخدمات الذين يهدفون إلى تبسيط وتوسيع نطاق عمليات تأهيل العملاء وإدارة دورة الحياة. نحن نخدم مجموعة واسعة من أسواق B2B، بما في ذلك إدارة رأس المال البشري (HCM)، وInsureTech، وERP، وGovTech، وFinTech، وRegTech، والبرمجيات الطبية. يمكنك الوصول إلى الأتمتة والأدوات اللازمة لجعل عملية الإعداد قابلة للتطوير، وتحسين قدرة فريقك، والحفاظ على أمان البيانات التاريخية، مما يجعل العملية ممتعة للعملاء في كل خطوة على الطريق.
Ascendr
ascendr.co.uk
Ascendr هي أداة تأهيل للعملاء عبر الإنترنت مصممة لمساعدة موردي البرامج المستقلين على إدارة عملائهم وتأهيلهم بشكل فعال. إنها الأداة المثالية لمديري نجاح العملاء، ومديري المشاريع، ومستشاري التنفيذ، ومحللي الأنظمة الذين يحتاجون إلى طريقة لتقسيم المشاريع المعقدة إلى نتائج محددة بوضوح. باستخدام Ascendr، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى بوابة عملاء رائعة حيث يمكنك مشاركة المعلومات والأنشطة في الوقت الفعلي مع عملائك.
Motion.io
motion.io
Motion.io يجعل عمل العميل قابلاً للتطوير. من خلال دمج سير العمل التلقائي بسلاسة ، ومشاركة الملفات ، والمراسلات الإلكترونية ، واتصالات العميل في بوابات ذات علامات بيضاء يمكن أن يديرها فريقك في لوحة معلومات مركزية ، Motion.io توفر منزلًا واحدًا لمشاريع العميل. - البوابات ذات العلامات البيضاء: قم بتخصيص البوابات بالكامل لعلامة التجارية لعملك لتجربة سلسة. إرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من عنوان عملك وقم بإعداد مجال مخصص للوابات. - أدوات التضمين: قم بتوصيل 1000 من أدوات البرمجيات الخارجية مباشرةً إلى Motion.io حتى يتمكن العملاء من جدولة المواعيد ، وإجراء المدفوعات ، والمزيد دون مغادرة بواباتهم. - الوصول بدون تسجيل الدخول: بسيط وآمن ، يقوم العملاء بالوصول إلى بواباتهم من خلال النقر على رابط سحري يتم إرساله إلى بريدهم الإلكتروني - لا يوجد حساب أو تسجيل الدخول المطلوب. -مهام العميل: مهام Motion.io العميل تحل محل رسائل البريد الإلكتروني للخلف والإخطار تلقائيًا بما تحتاجه لهم. - Project Progress Tracker: مثل متتبع البيتزا ، ولكن لمشاريع العميل. يمكن للعملاء مراقبة المعالم لمعرفة حالة مشروعهم وما هو مطلوب منهم للانتقال إلى المرحلة التالية. -الأتمتة المدمجة + تكامل Zapier: استخدم الأتمتة المدمجة للتخلص من المهام اليدوية وتبسيط تعاون العميل والفريق في مشاريع Motion.io. قم بإنشاء مهام سير العمل Zapier لتوصيل Motion.io مباشرة بالأدوات الأخرى التي يستخدمها عملك. - إدارة المشاريع السهلة: إدارة كل من المهام الداخلية وتواجه العميل في مكان واحد. - قوالب المشروع: استخدم قوالب المشروع لإعداد مشاريع جديدة بسرعة دون البدء من نقطة الصفر. - لوحة معلومات المشاريع: توفر لوحة القيادة هذه لفريقك طريقة سريعة للوصول إلى الحالة والنشاط والمعلومات المهمة الأخرى حول كل مشروع تديره في عرض مركزي واحد.
BigSteps
bigsteps.io
برنامج تأهيل العملاء وتنفيذهم الذي يحتاجه فريقك لتسليم المشاريع في الوقت المحدد، وتسريع TTV، وزيادة رضا العملاء
Stagebase
stagebase.com
تعد Stagebase أداة سهلة الاستخدام لكنها قوية لنجاح العميل والتنفيذ وفرق إعداد العملاء. تعمل منصتنا على تحسين أوقات الإعداد وتضمن تجربة رائعة للعملاء مع مساءلة كل من العملاء والموظفين. من خلال العمليات المحسنة، ومشاركة العملاء بشكل أفضل، والتجارب التي لا تنسى، ستحافظ على علاقات أفضل مع العملاء، وتزيد من الاحتفاظ بهم، وتوسع نطاق أعمالك.
Along
alongspace.com
على طول مساحة عمل تعاونية لمبيعات B2B المعقدة. مثل المكتب الافتراضي بين البائعين والمشترين، تعمل الأداة على ربط جميع أصحاب المصلحة في واجهة واحدة. يتم استخدام قائمة المهام المشتركة (خطة العمل المتبادلة) كمبدأ توجيهي مركزي لجميع المحتويات بالإضافة إلى المشاركين أو المعلومات الأخرى الخاصة بالصفقة. باستخدام التتبع والتحليلات، يحصل مندوبو المبيعات على رؤى جديدة تمامًا حول سلوك المشتري ويمكنهم أن يفهموا بشكل أفضل عند النقطة التي يتعين عليهم تحسينها أو سبب تراجع العملاء المحتملين. علاوة على ذلك، تسمح الأداة للمديرين على المستوى التنفيذي بتوليد معرفة أعمق حول أداء ممثليهم واستخدام هذه المعلومات لبناء عمليات قابلة للتكرار وقابلة للتطوير.
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy يزيل الفوضى من عمليات عملك. إنه برنامج جميل لسير العمل يحول المهام والموافقات اليومية إلى عمليات تلقائية وقابلة للتكرار - مما يوفر وقتك. يستخدم العملاء Tallyfy لتتبع أي عملية قابلة للتكرار. يمكننا أيضًا مساعدتك في تشغيل مهام سير العمل التي تواجه العميل - حيث يحتاج عميلك إلى تتبع العملية (للحصول على تجربة خالية من الصراعات) وأيضًا إكمال الإجراءات في نهايتها باستخدام تذكيرات تلقائية للجميع.
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS عبارة عن منصة إعداد وتنفيذ تتمحور حول العملاء وتساعد شركات SaaS على تحقيق وقت أسرع لتحقيق القيمة. أنه يقلل من استخدام صوامع الأدوات؛ ويحسن التعاون مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين؛ يتتبع ويحدد أولويات مئات المشاريع لتحقيق القيمة من خلال تصور البيانات والرؤية والمساءلة.
Digna
digna.ai
تُحدث Digna، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ثورة في إدارة جودة البيانات في Data Warehouses & Co. وبوصفها شريكك اليقظ، تقوم Digna بفحص جميع عمليات التسليم إلى مستودع البيانات وبحيرات البيانات بدقة، ومراقبة جودة بياناتك من خلال تنبيهات في الوقت الفعلي للكشف عن الحالات الشاذة.
Great Expectations
greatexpectations.io
نحن نساعد فرق البيانات على اكتساب الثقة في بياناتهم، مهما كان الأمر. GX Cloud هو منصتنا الشاملة لإدارة عملية جودة البيانات الخاصة بك. فهو يقدم تجربة بديهية لحل SaaS مُدار بالكامل مع الاستفادة من قوة إطار جودة البيانات الأكثر شيوعًا في العالم. باستخدام GX Cloud، يمكن لفرق البيانات العمل بسرعة والتعاون بفعالية ومعرفة دائمًا ما يمكن توقعه من بياناتهم. GX Core هو عرض Python مفتوح المصدر الخاص بنا، وهو إطار جودة البيانات الأكثر شيوعًا في العالم. إنه حل قوي ومرن لجودة البيانات يمكّن فرق البيانات من التواصل بشكل أفضل واتخاذ الإجراءات بفعالية. التوقعات هي في جوهرها: تأكيدات يمكن التحقق منها حول بياناتك والتي تنشئ اختبارات جودة بيانات واضحة ومعبرة.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian هي شركة تعمل على نجاح العملاء وتتمثل مهمتها في بناء عالم تزدهر فيه الشركات من خلال الاتصالات الهادفة، حيث يصبح كل عميل شريكًا مدى الحياة. تخيل عالماً يشعر فيه كل عميل بأنه مسموع، ومقدر، ومفهوم حقًا. هذا هو العالم الذي نخلقه. تساعدك حلول SuccessGuardian على توقع الاحتياجات وتعزيز المشاركة وتحويل العملاء الراضين إلى مؤيدين للعلامة التجارية. تتمثل رؤية SuccessGuardian في أن تكون القوة الدافعة وراء نجاحك، وتمكينك من تجاوز أهدافك وإنشاء إرث من العملاء الراضين. تم تصميم SuccessGuardian لجعل الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع عملائك الكرام وتدعمهم أسهل وأسرع وأفضل.
StepFunction
stepfunction.ai
يعد StepFunction حلاً لنمو SaaS. يتعامل جميع موفري SaaS مع مشكلات الإيقاف والاحتفاظ. حل الذكاء الاصطناعي الخاص به: 1) يتنبأ بالعملاء الذين من المحتمل أن يتراجعوا 2) يحدد أهداف العملاء الأمثل 3) يوفر تحذيرات استباقية 4) يوصي بإجراءات الاحتفاظ بها يعمل StepFunction على تمكين مديري العملاء لديك من أن يصبحوا استباقيين من خلال تنبؤات النمو وتوصيات العمل.
Partenero
partenero.com
نحن منصة لإدارة نجاح العملاء تركز على مساعدة فرق نجاح العملاء على تحديد فرص النمو وتقليل الاضطراب وتحسين تجربة العملاء.
EverHelp
ever-help.com
فريق الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء مع نهج يعتمد على البيانات. EverHelp هي شركة رائدة في مجال توفير حلول خدمة العملاء. يلتزم أعضاء فريقها المتفانون بتمكين الشركات من تقديم خدمة عملاء رائعة. تتمثل مهمة EverHelp في تحويل خدمة العملاء الخارجية ودحض الأسطورة القائلة بأن الاستعانة بمصادر خارجية تعني خدمة متدنية. تعمل EverHelp باعتبارها الشريك التجاري الأكثر موثوقية لعملائنا، مما يمكنهم من تكوين روابط دائمة مع عملائهم. تتمثل رؤية EverHelp في إنشاء اتصالات هادفة بين الشركات وعملائها. فريق EverHelp لالاستعانة بمصادر خارجية للعملاء موجود هنا لدعم عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يسمح لك بالتركيز على توسيع نطاق أعمالك. بدأت رحلة EverHelp في عام 2019، وعلى طول الطريق، أطلقنا بنجاح أكثر من 100 مشروع. يتمتع زملاء العمل في EverHelp بخبرة في مختلف الصناعات، بدءًا من الشركات الناشئة وحتى شركات SaaS. تشمل خدمات EverHelp ما يلي: * عمليات دعم العملاء * دعم المكتب الخلفي * دعم تطبيقات الجوال * الدعم الفني * دعم المبيعات توفر لك EverHelp حلول دعم شاملة تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتك.
Churn Assassin
churnassassin.com
يستفيد Churn Assassin من التحليل السلوكي المتطور من خلال التعلم الآلي القوي والذكاء الاصطناعي لتقديم إشارات إنذار وكشف مبكر لا مثيل لها في الصناعة لشركات SaaS، وتحديد العملاء الذين تظهر عليهم علامات الاضطراب، في كثير من الأحيان، حتى قبل أن يفكر العميل في الإلغاء. يساعد Churn Assassin شركات B2B SaaS على الاحتفاظ بمزيد من العملاء من خلال تحديد مخاطر التباطؤ قبل تصعيدها. تراقب منصتها أكثر من 330 سلوكًا للتوقف عن العمل وتوفر رؤى قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي لتمكين فرق نجاح العملاء من تقليل التباطؤ بشكل استباقي وزيادة الاحتفاظ به. باستخدام ميزة "توقعات التراجع"، يمكنك اكتشاف العملاء الذين من المحتمل أن يتراجعوا عن العمل قبل ما يصل إلى 6 أشهر مقدمًا. ومن خلال تحليل الأنماط السلوكية وبيانات الاستخدام، تتيح هذه الميزة التدخلات في الوقت المناسب والتي تحفظ الحسابات المعرضة للخطر. توفر لوحة معلومات السلوكيات والإشارات الخاصة بالتوقف عن العمل تحذيرات مبكرة من خلال تسليط الضوء على مؤشرات التوقف الرئيسية مثل انخفاض الاستخدام أو اتجاهات المشاركة. وباستخدام هذه البيانات، يمكن لفرق نجاح العملاء التصرف بسرعة لإعادة جذب العملاء والاحتفاظ بهم. تعمل قائمة الأهداف اليومية لـ Churn Assassin على تبسيط عملية إدارة التغيير من خلال عرض تنبؤات جديدة للتغيير، وتسليط الضوء على الحسابات غير النشطة، وتتبع التجديدات القادمة. يتيح لك ذلك التركيز على العملاء ذوي المخاطر العالية وزيادة جهود الاحتفاظ بهم. سهل التنفيذ وسهل الاستخدام، يبدأ مقتطف التوصيل والتشغيل الخاص بـ Churn Assassin في تقديم رؤى مباشرة بعد النشر - مما يساعدك على إيقاف الاضطراب في مساراته.
Centriam
centriam.com
تواجه شركات B2C ضغوطًا غير مسبوقة للاحتفاظ بالعملاء. إن المنافسة المتزايدة، وانخفاض الحواجز أمام التبديل، والتمايز الأقل بين العلامات التجارية ليست سوى عدد قليل من الأسباب وراء ذلك. تساعد Centriam الشركات التي تركز على الاحتفاظ بالأعمال B2C: - الحد من فقدان العملاء باستخدام التكنولوجيا المصممة لإدارة الاحتفاظ بهم، - كسر الصوامع التي تمنع برامج الاحتفاظ الفعالة على مستوى المنظمة، - والحصول على رؤية لسلوك العملاء ومحركاته. Centriam هي منصة نجاح عملاء المؤسسات الوحيدة التي تساعد شركات B2C التي تركز على الاحتفاظ بها على تقليل التباطؤ وتحسين إدارة قاعدة العملاء.
Beatchurn
beatchurn.com
يعد Churn واحدًا من أصعب الأجزاء التي يمكن إدارتها، إن لم يكن، لأي شركة برمجيات كخدمة (SaaS). يعد الوصول إلى بيانات العملاء المناسبة أمرًا حيويًا في معركتك ضد التغيير. توفر Beatchurn لك ولفريق نجاح العملاء لديك الأدوات المناسبة لمحاربة انخفاض الإيرادات. قم بإنشاء عرض كامل للعملاء بزاوية 360 درجة يشتمل على جميع بيانات العملاء المتفرقة في مكان واحد. تتبع الاجتماعات وجهات الاتصال وبيانات التجديد وغير ذلك الكثير في تطبيق واحد.
RetainSense
retainsense.com
يمكنك تقليل معدل التباطؤ، والتنبؤ بسلوك العملاء، وزيادة الإيرادات باستخدام أداتنا الشاملة. يزود RetainSense مديري العملاء لديك بالرؤى والأتمتة التي يحتاجون إليها لإدارة رضا العملاء بشكل استباقي ودفع النمو.
Reef.ai
reef.ai
REEF.AI هي منصة العميل التي تعمل بالنيابة عن الذكاء الاصطناعى وتسجيلها وتوصية. إنهم يحولون بيانات العميل إلى NRR مع درجات العملاء التي تقودها الذكاء الاصطناعى المحسّنة لنتائج إيرادات محددة. تقوم شركة Reef بالتعرف على التعلم الآلي لتقديم التهديف المستند إلى النتائج ، حيث تم تحسين نتائج العملاء التي تقودها الذكاء الاصطناعى لنتائج إيرادات محددة. لا يتعلق بتسجيل العملاء عن الصحة ، بل يتعلق بنتائج الإيرادات. درجات الصحة العامة هي صندوق أسود: غير دقيق ، يصعب العمل ، ويفتقر إلى تاريخ البيانات لتكون فعالة. من الواضح أن الدرجات المستندة إلى النتائج المحسّنة لنتائج الإيرادات مثل churn أو downgrade أو sell أو upsell مع التجديد يمكن تنفيذها بشكل واضح ويمكن قياس تأثيرك على الإيرادات. - اتصال البيانات: تربط الشعاب المرجانية بسلاسة بيانات العميل الخاصة بك وتبني السجل لتحسين بياناتك للتسجيل - سجل ML المتقدم: يطبق Reef نماذج تسجيل ML مثبتة محسّنة لنتائج الإيرادات التي تريد تحسينها - الإشعارات وكتابات اللعب: تقدم Reef توصيات دقيقة لفرقك لإشراك العميل المناسب في الوقت المناسب - تتبع المتابعة من خلال: تتبع الشعاب المرجانية الإجراءات التي يتخذها فريقك (أو لا) نتيجة للإشعارات - تقارير العائد على الاستثمار: يحسب الشعاب المرجانية العائد على الاستثمار حتى تعرف تأثير الإجراءات على مقاييس النتائج الخاصة بك
Raaft
raaft.io
تساعد Raaft شركات SaaS على تقليل معدل التباطؤ وجمع تعليقات أفضل من العملاء. عندما يضغط المشتركون على "إلغاء"، يتدخل Raaft من خلال تدفق الاحتفاظ بدون أي كود. يمكنك أن تسأل المشتركين عن سبب مغادرتهم، وتقدم لهم إجابات مخصصة لتشجيعهم على البقاء لفترة أطول. يمكنك أيضًا جمع تعليقات أفضل والحصول على تحليل عالي الجودة لإنشاء منتج أفضل.
Customerscore.io
customerscore.io
يساعد Customerscore.io شركات SaaS على منع التقلبات واكتشاف فرص زيادة المبيعات، مما يمكّنها من زيادة الإيرادات وتحسين الاحتفاظ بالعملاء. من خلال توفير رؤى قابلة للتنفيذ، نساعد الشركات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين فعالية فرقها التي تتعامل مع العملاء. الفوائد الرئيسية: * التنفيذ السريع: تعمل عمليات تكامل البيانات الجاهزة على تبسيط عملية النشر * رؤى التباطؤ: يكشف نموذج التعلم الآلي عن محركات التباطؤ والرؤى القابلة للتنفيذ * إشعارات استباقية: تسلط التنبيهات الذكية الضوء على مخاطر التقلب أو فرص البيع * التواصل الآلي: تتيح قواعد التشغيل التواصل الفعال والشخصي مع العملاء يقوم موقع Customerscore.io بتحليل قاعدة المستخدمين الخاصة بك لتحديد الأماكن التي تكمن فيها احتمالات زيادة المبيعات وتسليط الضوء على مخاطر التباطؤ، مما يتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات التي تدفع النمو.
DataGroomr
datagroomr.com
يعد DataGroomr الحل الحديث والرائد لجودة بيانات Salesforce. يعد تنظيف البيانات أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي مؤسسة، ولكن ليس من الضروري أن يكون الأمر مؤلمًا للغاية. تتسبب السجلات المكررة بشكل خاص في حدوث جميع أنواع المشكلات – فيما يتعلق بالمبيعات والتسويق ودعم العملاء والعمليات والتمويل. يستخدم DataGroomr أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي للمطابقة بدقة أكبر، وتحديد معظم التكرارات، والحفاظ على بياناتك نظيفة طوال الوقت. لا يلزم الإعداد أو التكوين؛ تتعامل خوارزميات الكشف المكررة الذكية في DataGroomr مع كل شيء، ثم تصبح أفضل عندما تتعلم بياناتك وخياراتك الفريدة. تضمن تطبيقات DataGroomr سهلة الاستخدام أن تظل بيانات Salesforce في أفضل حالاتها دائمًا. ويمكنك الوثوق بفريق DataGroomr لدعمك في كل خطوة على الطريق.
Intelo.ai
intelo.ai
تقدم Intelo.ai وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي مصممين خصيصًا لنجاح العملاء والمبيعات والتخطيط والتخصيص، مما يمكّن الشركات من إطلاق القيمة من بياناتك. ومن خلال التكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot وSalesforce، يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعون لها بإنشاء رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز مشاركة العملاء، وزيادة نمو المبيعات، وتحسين تخصيص الموارد. من خلال أتمتة سير العمل المهم، تتيح حلول Intelo للفرق التركيز على المبادرات الإستراتيجية التي تعمل على تسريع النمو وتحسين الكفاءة. يخدم Intelo.ai صناعات مثل التكنولوجيا وتجارة التجزئة، ولكل منها احتياجات فريدة. في مجال التكنولوجيا، تعمل Intelo على تعزيز نجاح العملاء من خلال تحديد حالات الاستخدام ومؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة، مما يضمن توافق الفرق وإعدادها من مكالمة المبيعات الأولى حتى التنفيذ. يساعد وكلاء Intelo.ai أيضًا في الكشف عن فرص زيادة المبيعات وتتبع مشاركة العملاء، مما يتيح الدعم الاستباقي والعلاقات الدائمة. بالنسبة لتجارة التجزئة، يقوم وكلاؤها بتبسيط التخطيط والمخزون، مما يساعد الشركات على تلبية الطلب بدقة وكفاءة. تعمل Intelo على تبسيط تحديات البيانات المعقدة، مما يمكّن الشركات من تحقيق نجاح قابل للتطوير ونمو مستدام.
Skalin
skalin.io
تساعد Skalin B2B SaaS على تطوير عملائها وإشراكهم وتنميتهم بشكل أفضل من خلال عرضها الشامل ونتائجها الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإمكانيات الأتمتة القوية. الميزات الرئيسية: → الفرص والتهديدات في عرض واحد للعملاء بزاوية 360 درجة → النتيجة الصحية لمنع الاضطراب وزيادة البيع → تنبيهات ذكية للتحول من رد الفعل إلى الاستباقي → كتيبات اللعب لتحقيق النجاح على نطاق واسع
Hook
hook.co
يتنبأ هوك بدقة بنمو الإيرادات من عملائك. إنهم يستخدمون علم البيانات لتحديد عملائك ذوي القيمة الأعلى، وكيفية الحفاظ على إيراداتك وتحقيق أقصى قدر منها. يفعلون ذلك عن طريق تحديد المخاطر أو فرص البيع من خلال نتائج المشاركة الآلية لكل عميل. ومن خلال التعلم الآلي التنبؤي، فإنها تساعد فرق النمو على التخلص من التخمين من يومك - والتركيز على قضاء وقتك حيثما يهمك. قم بتعزيز المشاركة الجيدة، وتوقف عن تخمين ما ينجح وامتلك NRR الخاص بك.
Churn360
churn360.com
Churn360 عبارة عن منصة نجاح العملاء التي تعتمد على البيانات التي تعتمد على البيانات تساعد شركات SaaS على تقليل المزيج وزيادة قيمة مدى الحياة للعملاء. يجمع Churn360 بين بيانات العميل التي تنتشر عبر العديد من منتجات SaaS مثل CRM و HelpDesk وبرامج الفواتير ، وما إلى ذلك. يتم دمج جميع هذه البيانات في لوحة معلومات واحدة سهلة الاستخدام ومريحة لمديري نجاح العملاء لديك للحصول العميل. يوفر Churn360 أيضًا ميزات مثل Playbook Automation ، وعملاء على متن العميل ، ورحلة العملاء وتتبعهم ، ومسوحات لمساعدة العملاء بشكل فعال في ظل ظروف مختلفة مما يؤدي إلى انخفاض مضرب العملاء وبالتالي زيادة الاحتفاظ بها.
Custify
custify.com
Custify عبارة عن منصة لنجاح العملاء مصممة لأعمال B2B SaaS الخاصة بك. فهو يساعدك على تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، وتقليل معدل التباطؤ وزيادة القيمة الدائمة. يمكنك الاطلاع على رؤى الاستخدام داخل المنتج بالإضافة إلى البيانات من CRM والدعم والفوترة والأنظمة الأخرى في مكان واحد. يتم عرض مؤشرات الأداء الرئيسية لنجاح العملاء وتفاعلات العملاء ذات الصلة في لوحة معلومات سهلة الفهم. يحدد Custify أيضًا العملاء الذين يتعثرون أثناء عملية الإعداد، وأولئك الذين توشك فترة تجربتهم على الانتهاء، وأولئك الذين انخفض استخدامهم. يتيح ذلك لمديري نجاح العملاء التواصل بشكل استباقي وفعال. يحتوي أيضًا على محرك أتمتة متطور مدمج لسير العمل منخفض اللمس.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale هو أسهل منصة لنجاح العملاء لشركات B2B SaaS لمساعدتهم على تقليل التباطؤ وتحسين الاحتفاظ وزيادة المبيعات. ZapScale هي منصة نجاح العملاء الوحيدة التي توفر: * أعمق وأشمل سجل لصحة العملاء مع 40 مؤشر أداء رئيسي تم إعدادها مسبقًا لتتبع العملاء والمستخدمين وصحة الأعمال بشكل عام * 50 دليل تشغيل آليًا تم إعداده مسبقًا لتشغيل عمليات CS التي تستغرق شهورًا لإعدادها في منتجات أخرى * تتبع نتائج العملاء بدون كود باستخدام أداة رسم خرائط النتائج التي تظهر على الشاشة بنفسك * أسرع إعداد خلال يوم واحد ويستغرق أسابيع للمنتجات الأخرى يساعد ZapScale في تعزيز التركيز على العملاء من خلال توفير وصول غير محدود للمستخدم إلى النظام الأساسي حتى تتمكن الشركات من ضم فريق CS الخاص بها وأصحاب المصلحة الآخرين في الأقسام للتعاون سياقيًا في كل مشكلة خاصة بالعميل.
Orchestra
getorchestra.io
Orchestra عبارة عن منصة خفيفة الوزن للتنسيق وإمكانية المراقبة توفر رؤية كاملة في الوقت الفعلي لمكدس البيانات بالكامل. نحن نقوم بأتمتة عملية التنسيق والمراقبة وجمع البيانات الوصفية للسماح لفرق البيانات بقضاء وقت أقل في إصلاح الأشياء المعطلة والمزيد من الوقت في الأمور المهمة: البناء. تقوم الأوركسترا بفصل التنسيق عن بقية مجموعتك مما يسمح لك بالحصول على كل قوة منسق سير العمل كامل الميزات دون أي معاناة. قم ببناء مجموعات DAG، وقم بتوصيل مجموعتك، واجلس واسترخي. تزيل المنصة منطق التنسيق المعياري وتضيف بيانات وصفية قوية بحيث تقدم فرق البيانات منتجات بيانات قوية وقابلة للتطوير مدعومة بتنسيق المؤسسة وقابلية المراقبة. اكتشف المزيد على: https://www.getorchestra.io/
Seemore Data
seemoredata.io
Seemore Data عبارة عن نظام أساسي لكفاءة البيانات من البداية إلى النهاية، تم تصميمه لتخصيص وتحسين كل من الاستثمار والعائد عبر جميع مسارات البيانات ومجموعتك بأكملها - تحكم مستمر في تكلفة البيانات بدون لمس - فرق بيانات فعالة وعالية الأداء - المزيد من الوقت وموارد للابتكار نقوم بتبسيط عمليات البيانات الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على استراتيجية البيانات الخاصة بك. تعمل Seemore Data على تمكين مهندسي البيانات وقادة الفرق من قضاء وقت أقل في ارتفاع التكاليف، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة، والمزيد من الوقت في إنشاء منتجات بيانات سريعة. تعرض بيانات Seemore رؤى قابلة للتنفيذ من خلال تحديد أوجه القصور والانحرافات تلقائيًا عبر جميع عمليات البيانات - مما يساعدك على حل المشكلات بسرعة وتصميم مسارات عمل ذكية وفعالة.
© 2025 WebCatalog, Inc.