الصفحة 23 - بدائل - OpenText

mParticle Customer

mparticle.com

mParticle هي أكبر منصة مستقلة لبيانات العملاء. نحن نجعل من السهل إدارة بيانات العملاء بشكل شامل طوال دورة حياة المنتج والعميل بأكملها. نحن ندعم مدخلات غير محدودة من خلال مجموعات SDK والواردات المجمعة وموجزات الشركاء ومخرجات غير محدودة لما يزيد عن 300 عملية تكامل معدة مسبقًا. نحن نقدم مجموعة من ميزات جودة البيانات والحوكمة التي تدير سلامة البيانات وتوفر عناصر تحكم دقيقة في الخصوصية للالتزام بحالات الموافقة. نقوم بتنشيط بيانات العملاء باستخدام أدوات مثل منشئي الجمهور، والحسابات بدون تعليمات برمجية لاستخلاص الرؤى، وواجهات برمجة التطبيقات لإرجاع بيانات ملف تعريف المستخدم برمجيًا. تستخدم الفرق عبر شركات مثل Airbnb وJack in the Box وJetBlue وNBCUniversal وOverstock وVenmo تطبيق mParticle لتقديم تجارب رائعة للعملاء وتسريع النمو من خلال حل التحديات الأساسية التي تعيق النجاح على نطاق واسع.

VideoPeel

videopeel.com

حل استطلاع الفيديو لمشاركة الموظفين وتعليقات العملاء ودعم العملاء. ابدأ في جمع مقاطع الفيديو من الموظفين والعملاء والمرشحين في أقل من 5 دقائق. VideoPeel هو النظام الأساسي الأول لالتقاط مقاطع الفيديو عن بُعد للشركات لالتقاط مقاطع الفيديو من عملائها والرد عليها وتحليلها ومشاركتها. يساعد VideoPeel الشركات على زيادة كمية محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون بمقدار 10 أضعاف، حتى يتمكنوا من تحقيق 20% بالإضافة إلى التحويلات وحركة المرور والرضا ورؤى المستهلك.

Forsta

forsta.com

تعمل شركة Forsta، إحدى شركات Press Ganey، على تشغيل منصة HX (التجربة الإنسانية) - وهي منصة شاملة للخبرة وتكنولوجيا البحث تعمل على كسر الصوامع بين CX (تجربة العملاء)، وتجربة الموظفين (EX)، وأبحاث السوق - حتى تتمكن الشركات من الحصول على فهم أعمق وأكمل لتجارب جماهيرهم. تقوم منصة HX بجمع البيانات وتحليلها، وترجمة النتائج إلى إجراءات قابلة للمشاركة لإرشاد عملية صنع القرار ودفع النمو. تخدم تقنية Forsta، جنبًا إلى جنب مع فريقها من الخبراء الاستشاريين، المؤسسات عبر مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والضيافة وأبحاث السوق والخدمات المهنية وتجارة التجزئة والتكنولوجيا. تم الاعتراف بـ Forsta كشركة رائدة في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2021 لصوت العميل. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.forsta.com.

Vizury

vizury.com

Vizury ، الذي تم إطلاقه في عام 2007 ، هو حل Martech الذي يركز على الأداء يمكّن العلامات التجارية من تحقيق تحويلات أعلى من القمع والاحتفاظ بالعملاء. منذ إنشائها ، كان تركيز خدماتنا الفريدة التي تعتمد على التكنولوجيا دائمًا هو القدرة على إعادة العملاء إلى موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو تطبيق الهاتف المحمول أو متجر البيع بالتجزئة وتحسين اكتساب العملاء الجديد والاحتفاظ به وولاء العلامة التجارية. بعد إطلاق وتحقيق النطاق العالمي ، تم الحصول على منصة وتجارة Vizury من قبل Affle في عام 2018.

NPAW

npaw.com

تفتخر NPAW بتقديم مجموعة حلول التحليلات الخاصة بها. منصة قوية وبديهية لتحليلات الفيديو والتطبيقات في الوقت الفعلي تم إعدادها لإحداث ثورة في صناعة ذكاء الفيديو، مما يسمح لشركات OTT وشركات الاتصالات وشركات الإعلام والمذيعين بترجمة مليارات نقاط البيانات إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ لمراقبتها وتحليلها والاستفادة منها، كل ذلك أثناء مشاهدة المستخدمين. في صناعة البث المباشر سريعة التطور، تواجه الشركات التي تقدم المحتوى للمستخدمين مشكلة خطيرة: الافتقار إلى الرؤية حول سلسلة تسليم المحتوى المعقدة للغاية. كيف يمكنهم الرد على إحباط المستخدم إذا كانوا لا يعرفون ما الخطأ الذي حدث؟ كيف يمكنهم الاستجابة لتطور اتجاهات الاستهلاك حسب الجهاز إذا لم يكن لديهم إمكانية الوصول إلى هذه البيانات؟ يوفر NPAW Suite لموفري الفيديو نظرة عامة شاملة على تجربة البث للمستخدمين النهائيين في الوقت الفعلي، والتكامل مع اللاعبين للحصول على البيانات الأولية المهمة، وترجمتها إلى لوحات معلومات قابلة للتخصيص وسهلة القراءة والتي لا تزود الشركات بجميع البيانات التي تحتاجها فحسب. قد يحتاجون إليه، ولكن أيضًا اسمح لهم بفهمه والتصرف بناءً عليه بطريقة ذات معنى. كان التحدي الذي واجهنا هو تطوير منتجنا الذي يمكنه تحويل المعلومات المعقدة للغاية إلى نظام تصميم مرئي بديهي بدرجة كافية للسماح للعملاء بتحديد وإنشاء وتكديس أنماطهم الخاصة من مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس والأبعاد بناءً على بيانات خدمتهم الفردية. من خلال العمل بشكل وثيق مع العملاء والتكرار دائمًا نحو إصدار أفضل من منتجنا، تمكنا من إنشاء لغة تصميم مرئية بسيطة بما يكفي لتمكين المستخدمين من الحصول على رؤية البيانات التي يحتاجون إليها.

TrulyInbox

trulyinbox.com

TrulyInbox هي أداة تمهيدية للبريد الإلكتروني تساعد الشركات على تحسين سمعة المرسل وزيادة فرص وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى البريد الوارد. وهو يعمل من خلال التفاعل مع صندوق الوارد الخاص بك بطريقة إنسانية، مثل إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني على فترات زمنية مختلفة، وفتح رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها، ووضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني باعتبارها مهمة ومميزة بنجمة. يساعد هذا في بناء الثقة مع موفري خدمة البريد الإلكتروني (ESP) ويوضح لهم أن حسابك نشط ومتفاعل. ونتيجة لذلك، من المرجح أن يقوم مقدمو الخدمات الإلكترونية بتسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صندوق الوارد، مما قد يؤدي إلى تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني، وزيادة المشاركة، وتقليل شكاوى البريد العشوائي.

Enthu.ai

enthu.ai

تساعد Enthu.AI مراكز الاتصال على تحسين الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء من خلال رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يتيح Enthu.AI مراقبة محادثة العملاء بنسبة 100%، وتفاعلات الأسطح التلقائية المهمة، ويساعد فرق الجودة على تحسين أداء الوكلاء من خلال التدريب والتوجيه الشخصي والمباشر. يساعد Enthu.AI، المناسب لكل من وظائف الإيرادات والدعم، على تحسين أداء الوكيل مما يؤدي إلى مكاسب قابلة للقياس عبر كفاءة ضمان الجودة عند الاتصال، ودرجة رضا العملاء، وتأهيل الوكيل الجديد وتدريب الوكيل ووقت التدريب، مما يؤثر في النهاية على الإيرادات. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://enthu.ai

Successeve

successeve.com

Successeve عبارة عن منصة ذكاء العملاء المستندة إلى السحابة. توفر سلسلة منتجاتنا نتائج وتحليلات قابلة للتنفيذ في كل مرحلة من رحلة العميل لتسهيل جهود فرق المبيعات والتسويق ونجاح العملاء. هدفنا هو مساعدة الشركات على زيادة نموها من خلال تحويل المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم وتوسيع نطاقهم. يتم تشغيل منتجات Successeve بواسطة ثلاثة محركات أساسية: مركزية البيانات، والنتائج، والإجراءات الآلية.

Agility CMS

agilitycms.com

Agility هو نظام إدارة المحتوى (CMS) الوحيد بدون رأس الذي يُحدث ثورة في رواية القصص الرقمية من خلال دمج إدارة التخطيط. قم بإدارة المحتوى الجذاب وتقديمه بسلاسة عبر الأنظمة الأساسية من خلال نهج واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بنا، مما يضمن صدى رسالة علامتك التجارية في كل مكان.

Upflowy

upflowy.com

Upflowy عبارة عن أداة سحب وإسقاط بدون تعليمات برمجية لإنشاء تجارب الويب وتحسينها. تدفقات الاشتراك في اختبار A/B بسهولة، ومسارات العملاء المحتملين، وتأهيل العملاء، والمزيد. يمنحك Upflowy كل ما تحتاجه لبناء قصة تستحق التفاعل معها ببضع نقرات فقط.

Eppo

geteppo.com

تجري شركة Eppo اختبارات A/B موثوقة ومعتمدة على مستودعات البيانات. دقة إحصائية عالمية المستوى، وإدارة الميزات، وتقارير التجارب - كل ذلك في أداة واحدة.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

تقدم Netcore مجموعة شاملة من تجارب ومشاركة العملاء التي تمكن المسوق من إنشاء تجارب مخصصة للعملاء. تتيح منصتها للمسوق ربط بيانات العملاء عبر القنوات والأنظمة، وإنشاء شرائح مستهدفة، وتقديم تجارب مفيدة عبر القنوات الرقمية مثل الويب والبريد الإلكتروني وإشعارات التطبيقات وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة وRCS. بفضل تحليلاتها القوية، تساعد Netcore Cloud العلامات التجارية على فهم جمهورها بشكل أفضل، مما يتيح حملات تسويقية مستهدفة لها صدى لدى العملاء على المستوى الشخصي. تضمن قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في النظام الأساسي تحسين تفاعل كل عميل من أجل المشاركة والتحويل، مما يجعل كل نقطة اتصال فرصة لإثارة الإعجاب والاحتفاظ به. تحظى Netcore بثقة أكثر من 6500 علامة تجارية في قطاعات مثل التجارة الإلكترونية والتجزئة والخدمات المصرفية والمالية والإعلام والترفيه والسفر لتقديم تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ومن بين عملائها العالميين البارزين Swiggy، وMyntra، وCrocs، وPizza Hut، وDomino's، وMcDonald's، وغيرها الكثير. تفتخر شركة Netcore بحصولها على شهادة "مكان رائع للعمل" لمدة ست سنوات متتالية في الهند، مما يؤكد التزامها بثقافة مكان العمل الاستثنائية. تتمتع الشركة بحضور عالمي في أكثر من 20 مكتبًا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. Netcore هو نظام التشغيل Martech الذي يساعد الشركة على زيادة نمو الإيرادات وزيادة القيمة الدائمة للعميل وتسريع رحلتها نحو الربحية.

BambooBox

bamboobox.ai

يساعد BambooBox فرق تسويق النمو على زيادة الإيرادات عبر حركات GTM. الاستحواذ والبيع المتبادل والبيع. تحتوي المنصة على 4 وحدات أساسية: 1. محرك CDP قوي يستوعب البيانات وينظفها وينظمها ويتصورها ويحللها عبر نقاط اتصال العملاء. 2. تسجيل 6-D يعتمد على الذكاء الاصطناعي تحديد مراحل الرحلة وتحديد أولويات الحسابات الرئيسية. 3. رؤى أفضل الإجراء التالي احصل على توصيات قابلة للتنفيذ عبر رحلة المشتري لزيادة سرعة مسار التحويل. 4. تجزئة وتنسيق قوي تجزئة ذكية لتنفيذ حملة متعددة القنوات. شركات B2B سريعة النمو مثل airtel Business وAlgonomy وCapillary وDarwinBox وExotel وRootstock وQwickcilver وMobisy وSupportLogic وArrowstream اختارت BambooBox لزيادة الإيرادات بشكل أسرع. هل تريد تجربة الفرق بنفسك؟ ضربنا واكتشف. www.bamboobox.ai

AODocs

aodocs.com

AODocs عبارة عن منصة خدمات محتوى تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة لتبسيط إدارة المستندات وعمليات المحتوى. توفر هذه المنصة، التي وُلدت في السحابة، المرونة وقابلية التوسع، مما يجعلها قابلة للتكيف مع الاحتياجات المتطورة للشركات. كما أنه يتميز بسهولة التكامل مع الأنظمة الحالية، مما يعزز كفاءة سير العمل. باستخدام AODocs، يمكن للمؤسسات أتمتة عمليات المستندات الخاصة بها باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يعني أنه يمكن التحكم في المستندات الهامة، وإدارة العمليات التنظيمية، وتحويل المحتوى إلى بيانات منظمة، كل ذلك دون تدخل يدوي. تساعد إمكانية التشغيل الآلي هذه على توفير الوقت وتزيل احتمالية حدوث خطأ بشري. تقدم AODocs خدماتها لمختلف الصناعات والأقسام. ومن خلال التركيز على الاحتياجات الخاصة بالصناعة، مثل علوم الحياة والخدمات المالية والحكومة والتصنيع، فإنها تضمن حلولاً مخصصة. بالإضافة إلى ذلك، فهو يوفر وظائف خاصة بالقسم، بما في ذلك الموارد البشرية والشؤون القانونية والمحاسبة والحسابات الدائنة وتكنولوجيا المعلومات. توفر المنصة مجموعة من الموارد الإضافية لدعم المستخدمين، مثل التكامل مع الأدوات الأخرى ودليل التسعير ومراجعات العملاء والنجاح القصص، ومكتبة الموارد. يضمن مركز الأمان الشامل حماية البيانات، وتتوفر إرشادات الدعم الفني للمساعدة. تقدم AODocs خدمات احترافية للحصول على دعم أكثر تخصيصًا ومركز فيديو للتعلم المرئي. يمكن للمستخدمين الوصول إلى قاعدة المعرفة وصفحة الحالة للعثور على المعلومات والتحديثات ذات الصلة. يوفر موقع الشركة على الويب مزيدًا من التفاصيل حول الشركة وشركائها والمهن ومعلومات الاتصال. باختصار، توفر AODocs منصة لإدارة المستندات وخدمات المحتوى تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي تمكن الشركات من أتمتة العمليات وتعزيز الكفاءة وتنظيم وثائقها بشكل فعال.

Summize

summize.com

Summize هي شركة رائدة في مجال التعاقد الرقمي الحقيقي من خلال حل CLM الذي يضع تجربة المستخدم في المقام الأول. يتطلب الأمر نهجًا مختلفًا عن عمد من خلال دمج مهام سير العمل مباشرة في التقنيات الحالية التي تعرفها أنت (وشركتك) وتستخدمها يوميًا، بما في ذلك Teams وSlack وWord. يمكّن هذا النهج الفريد من اعتماد المستخدم بشكل أكبر، ودورات عقود أسرع، وكفاءات قابلة للقياس، وتخفيف المخاطر. الآن، يمكن للفرق القانونية الداخلية إضفاء الحيوية على محتويات العقد على الفور باستخدام ملخصات البيانات الوصفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يوفر ساعات من وقت المراجعة اليدوية. توفر التحليلات الشاملة والمستودع المركزي كل الأفكار اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة. إنها CLM مع اختلاف.

Reoon

reoon.com

تعزيز كفاءة الأعمال من خلال أتمتة المهام اليدوية. توفر Reoon أفضل الحلول البرمجية والأدوات الاحترافية لدعم أعمالك.

Rapid7

rapid7.com

تسريع التحول السحابي باستخدام حلول الأمن السيبراني الأولى للممارسين. قم برفع مستوى قدرات SecOps باستخدام MDR، وXDR، وSIEM، وتهديدات Intel، وVM. التصرف بثقة لمنع الانتهاكات مع أحد شركاء MDR الرائدين. تعتمد المؤسسات في جميع أنحاء العالم على تقنية Rapid7 وخدماتها وأبحاثها للتقدم بشكل آمن. تعمل الرؤية والتحليلات والأتمتة المقدمة من خلال سحابة Insight الخاصة بنا على تبسيط الأمور المعقدة وتساعد فرق الأمان على تقليل نقاط الضعف ومراقبة السلوك الضار والتحقيق في الهجمات وإيقافها وأتمتة المهام الروتينية.

Lifesight

lifesight.io

اجعل كل دولار تسويقي مهمًا - استفد من بياناتك الخاصة باستخدام القياسات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات تسويقية مثالية. لا حاجة لمحللي البيانات أو العلماء. تتيح منصة Lifesight للمسوقين المعاصرين تحقيق نتائج أكبر من خلال الحصول على ملكية بيانات العملاء، والتخفيف من فقدان المعرفات، وتعزيز تجارب القنوات المملوكة الشخصية، وتمكين القياسات الآمنة للخصوصية.

Survicate

survicate.com

Survicate هو برنامج استطلاع بديهي ولكنه قوي، وهو مثالي لجمع رؤى العملاء المستمرة على نطاق واسع وعبر قنوات متعددة. قم بقياس رضا العملاء (CSAT) وصافي نقاط الترويج (NPS) بشكل فعال واجمع التعليقات المهمة على موقع الويب الخاص بك والمنتج وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام Survicate لفهم احتياجات عملائك بشكل أفضل. لماذا تختار Survicate؟ - أنشئ استطلاعات مخصصة بسهولة لبدء تلقي تعليقات العملاء في غضون دقائق. - قم بتشغيل استطلاعات مستهدفة عبر قنوات مختلفة: البريد الإلكتروني والرابط، على موقع الويب الخاص بك، أو داخل المنتج، أو في تطبيقات الهاتف المحمول. - قم بدمج Survicate مع أدواتك الحالية مثل Hubspot وSalesforce وMailchimp من خلال عمليات تكامل أصلية بنقرة واحدة للحصول على فهم أكثر شمولاً لعملائك. - احصل على ردود جزئية على الاستطلاعات واستهدف استطلاعاتك بشكل استراتيجي لإشراك الجمهور المناسب في الوقت الأمثل، وزيادة معدلات الاستجابة وضمان المزيد من الرؤى ذات الصلة. - تحليل رؤى العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، الذي يفرز التعليقات إلى موضوعات وفئات واضحة، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع. مع Survicate، يمكنك: - احصل على تدفقات مستمرة من الرؤى من عملائك من نقاط اتصال متعددة لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل أفضل. - تعرف على رأي العملاء في موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك أو منتجك أو خدمة العملاء واحصل على البيانات للتحقق من صحة أفكارك. - أتمتة جمع التعليقات المستمرة لتتبع المقاييس الرئيسية وتحسينها بمرور الوقت. - التصرف بناءً على التعليقات لزيادة رضا العملاء وولائهم، وبناء منتجات أفضل، وتطوير استراتيجيات تسويق أكثر فعالية. تحويل رؤى العملاء إلى فرص نمو باستخدام Survicate.

RudderStack

rudderstack.com

RudderStack هو CDP الأصلي للمستودعات. بفضل منصة RudderStack الشاملة والأدوات المرنة والقوية، يمكن لفرق البيانات جمع بيانات العملاء وتوحيدها وتنشيطها بسهولة لدفع نمو الأعمال بأكملها. يقوم أكثر من 30.000 موقع وتطبيق بتشغيل RudderStack، بما في ذلك Crate & Barrel وFoot Locker وGlassdoor وStripe وAllbirds والمزيد. استحوذت RudderStack على Blendo في عام 2020

Eclipse AI

eclipse-ai.com

يقوم Eclipse AI بتحويل تفاعلات العملاء من مصادر مختلفة إلى رؤى تعمل على زيادة الاحتفاظ بالإيرادات والإيرادات. Eclipse AI هي أداة ذكاء اصطناعي توليدية تساعد على التنبؤ بتغير العملاء ومنعه. يقوم Eclipse AI بتوحيد وتحليل بيانات صوت العميل متعددة القنوات ويمنحك ذكاءً قابلاً للتنفيذ لتعزيز الاحتفاظ.

Squeezely

squeezely.tech

نحن نساعد الشركات على زيادة تحويلاتها من خلال تحويل تفاعلات العملاء إلى تجارب مخصصة، بطريقة يمكن للجميع القيام بها. يساعد برنامج Squeezely CDP الشركات على تعزيز التخصيص على نطاق واسع في ثلاث خطوات بسيطة: جمع - جمع البيانات من جميع المصادر في مكان واحد. تحويل - تحويل البيانات إلى شرائح وإجراءات، على سبيل المثال. جماهيرنا الذكية وتوصياتنا بشأن المنتجات. الاستفادة - سيتم توفير تجارب مخصصة عبر موقع الويب الخاص بك والتسويق عبر البريد الإلكتروني والحملات الإعلانية. نقاط القوة التكامل السريع - ستكون جاهزًا للعمل في أي وقت من الأوقات توفر البيانات في الوقت الفعلي - بدون تأخيرات التخصيص على نطاق واسع - نهج آلي وثيق الصلة بكل عميل على حدة تكنولوجيا التعلم الآلي المتقدمة - لضمان أفضل أداء دعم ممتاز - نحن نحن هنا لمساعدتك على طول الطريق لتحقيق أهدافك، شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بنا: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

WEVO

wevo.ai

WEVO عبارة عن منصة بحثية لتجربة المستخدم تكشف عن الرؤى بجهد أقل بكثير من الأدوات التقليدية. تحصل فرق البحث والمنتجات والتسويق على رؤى ونتائج ومعايير كمية ونوعية مركبة في أقل من 30 دقيقة من الجهد. باستخدام جمهورك المستهدف، تعد WEVO الأداة الوحيدة التي تحدد عوائق التحويل وتقدم توصيات لزيادة تحويلات موقع الويب قبل البث المباشر. تعمل تعليقات WEVO ذات الأهمية الإحصائية على إزالة المخاطر من عملية اتخاذ القرار، مما يوفر الثقة لبناء تجارب قيمة للعملاء. قم بإنشاء تجارب العملاء المناسبة بشكل أسرع من خلال تعليقات المستخدمين الأكثر دقة.

Olvy

olvy.co

Olvy هي أداة لإدارة التعليقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحويل تعليقات المستخدمين إلى رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المنتج. من خلال التحليل العميق والتواصل في الوقت الفعلي، تُبقي Olvy المستخدمين في صميم تطوير منتجك. إنه مفتاحك لإنشاء المنتجات التي يحبها المستخدمون وضمان تلبية احتياجاتهم.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad هي منصة التسويق التجريبية الرائدة التي تمكن العلامات التجارية من تشغيل الأحداث والجولات والتنشيطات والفصول الدراسية وتحسينها لزيادة ولاء المستهلك للعلامة التجارية وتحقيق المزيد من الإيرادات وزيادة عائد الاستثمار في كل تجربة. يسمح AnyRoad للشركات بتبسيط وتوسيع نطاق عملياتها التجريبية من خلال نظام أساسي مرن وقابل للتكوين ويوفر الرؤى القوية اللازمة لتسريع نمو الأعمال. تعتمد العلامات التجارية الرائدة مثل Anheuser-Busch، وDiageo، وWestfield، وJust Egg، وSierra Nevada على AnyRoad لتحسين العمليات وإثبات تأثير برامجها التسويقية التجريبية.

Customer Thermometer

customerthermometer.com

يمكّن مقياس حرارة العميل عملائك من تقديم الملاحظات بطريقة سريعة وسهلة من خلال تقييم خدمتك من خلال نظام إشارات المرور. يؤدي النقر عليهم إلى توجيههم إلى صفحة "شكرًا" ذات العلامة التجارية، حيث يمكنهم ترك تعليقات إضافية عليها، مكتملة بأزرار الوسائط الاجتماعية ورابط تشعبي قابل للتتبع. استخدم البرنامج للرد مباشرة على العملاء وقياس صافي نقاط الترويج الخاصة بك. الاستطلاع قابل للتخصيص بالكامل ويعمل على جميع الأجهزة المحمولة. تسمح لك استطلاعات مقياس حرارة العملاء بإضافة شعار شركتك والاختيار من بين مجموعة واسعة من الرموز والرموز وإشارات المرور والأرقام وخانات الاختيار والصلبان. يمكنك تحديد أيقونات موسمية بالإضافة إلى إنشاء أيقونات تحمل علامتك التجارية الخاصة. في كل استطلاع عليك طرح سؤال واحد. يمكنك بعد ذلك تحديد 4 إجابات محتملة أو إضافة أرقام لسؤال التصويت. قم بتحميل قائمة جهات الاتصال التي تريدها وأرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هناك وبعد ذلك، أو حدد وقت خروجها في وقت لاحق. يتم إرسال البريد الإلكتروني عبر خوادم بريد إلكتروني آمنة حتى لا ينتهي بها الأمر في مجلدات البريد العشوائي أو البريد غير الهام للمستلمين. شاهد نتائجك تظهر في الوقت الفعلي واحصل على إمكانية الوصول إلى معلومات المستجيبين الفرديين حتى تتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

Pecan

pecan.ai

تأسست Pecan في عام 2018، وهي عبارة عن منصة تحليلات تنبؤية تستفيد من تقنية Predictive GenAI الرائدة لإزالة العوائق التي تحول دون اعتماد الذكاء الاصطناعي، مما يجعل النمذجة التنبؤية في متناول جميع فرق البيانات والأعمال. وباسترشادها بالذكاء الاصطناعي التوليدي، يمكن للشركات الحصول على تنبؤات دقيقة عبر مجالات الأعمال المختلفة دون الحاجة إلى موظفين متخصصين. يتيح تطبيق GenAI التنبؤي تحديد النموذج بسرعة والتدريب عليه، بينما تعمل العمليات الآلية على تسريع تنفيذ الذكاء الاصطناعي. بفضل دمج بيكان للذكاء الاصطناعي التنبئي والتوليدي، أصبح تحقيق التأثير التجاري للذكاء الاصطناعي الآن أسرع وأسهل بكثير. اكتشف المزيد على www.pecan.ai.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث يعمل على تبسيط خدمة العملاء. إنه قوي وقابل للتخصيص وصديق للميزانية، فهو يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتعزيز رضا العملاء. تم تقديمه لك بواسطة Syncfusion، وهو مزود مكونات البرامج وأطر العمل التي بنت سمعتها على قوة منتجاتها وجودة خدمات الدعم التي تدعمها.

Maildroppa

maildroppa.com

تسويق بسيط عبر البريد الإلكتروني للمؤسسين المشغولين. Maildroppa هي أداة سهلة التعلم للشركات الناشئة التي تقوم ببناء شيء جديد. إنها أبسط طريقة للتواصل والنمو مع جمهورك.

AppEQ

appeq.ai

تعمل AppEQ.ai على تمكين فرق نجاح العملاء والمبيعات وتطوير الأعمال في مؤسسات B2B من خلال مساحة عمل رقمية قابلة للتركيب. من خلال دمج الرؤى السياقية في الوقت الفعلي بسلاسة من تطبيقات المؤسسة المتعددة كأداة داخل التطبيق، فإنه يلغي تبديل التطبيقات، مما يتيح اتخاذ قرارات أسرع تعتمد على البيانات. يقوم AppEQ بأتمتة سير العمل والتكيف مع الاحتياجات التنظيمية المتطورة. من خلال زيادة إمكانية الوصول إلى البيانات بمقدار 5 أضعاف، يمكن للشركات تعزيز الإنتاجية وتبسيط تفاعلات العملاء وزيادة الاحتفاظ بالإيرادات والنمو من خلال مساحة عمل موحدة ومرنة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتها الفريدة.