HelpCenter.io
helpcenter.io
قل وداعًا لطلبات دعم العملاء المتكررة ومرحبًا بدعم أكثر ذكاءً وفعالية معززًا بالذكاء الاصطناعي ولكنه مدعوم من فريقك. باستخدام HelpCenter.io، يمكنك إنشاء قاعدة معرفية مصممة بشكل جميل ببضع نقرات فقط - دون التكاليف المرتفعة والتعقيد الناتج عن إنشاء قاعدة من الصفر. لا مزيد من قوالب قاعدة معارف الجزء الثالث. لا مزيد من تكاليف التطوير والصيانة. تعمل منصة HelpCenter.io على تمكين عملائك من العثور على الإجابات التي يحتاجون إليها، بالضبط عندما يحتاجون إليها. من خلال استخدام عناصر واجهة المستخدم الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكنك أتمتة ما يصل إلى 50% من تذاكر الدعم الخاصة بك، مما يتيح لفريقك التركيز على المشكلات الأكثر تحديًا. وهذا يعني عددًا أقل من الأسئلة المتكررة، وانخفاض تكاليف الدعم، وزيادة رضا العملاء. يُسهل HelpCenter.io تقديم دعم استثنائي للعملاء دون إنفاق مبالغ كبيرة. دعنا نغير تجربة عملائك معًا.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar عبارة عن منصة SaaS متعددة الاستخدامات مصممة لتبسيط عملية إنشاء عروض توضيحية تفاعلية للمنتج وأدلة وبرامج تعليمية. بفضل ملحق المتصفح سهل الاستخدام، يمكنك التقاط سير العمل الخاص بك خطوة بخطوة بالسرعة التي تناسبك دون الحاجة إلى تحرير فيديو معقد. قم بتخصيص أدلةك باستخدام علامتك التجارية الخاصة، وقم بإدارة الخطوات دون عناء، واختر من بين طرق عرض الدليل المتنوعة لإشراك جمهورك بفعالية. يقدم Guidejar أيضًا ميزات مثل أزرار الحث على اتخاذ إجراء القابلة للتخصيص والتنظيم البديهي وتحسين محركات البحث لمساعدة الشركات على توفير محتوى إعلامي وتحسين تواجدها عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّن الشركات من إنشاء مركز مساعدة بدون تعليمات برمجية في غضون ثوانٍ، مما يسمح للعملاء بالعثور على الإجابات بشكل مستقل وتقليل عبء العمل على فريق الدعم.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp هي أداة توثيق عبر الإنترنت تستخدمها شركات البرمجيات حول العالم لإنشاء أدلة المستخدم وقواعد المعرفة والأسئلة الشائعة والبرامج التعليمية وما إلى ذلك، ونشرها على الفور في بوابتهم الإلكترونية. إليك كيفية تسهيل ClickHelp للكتابة التقنية: * إدارة كافة الوثائق الخاصة بك في بوابة إلكترونية واحدة. * ترحيل سهل وسريع للمحتوى الموجود لديك باستخدام عدد من التنسيقات المدعومة * دعوة الشركات الصغيرة والمتوسطة والمطورين ومهندسي ضمان الجودة والمسوقين للمشاركة في سير عمل توثيق واحد. * تحليلات مدمجة لتتبع أداء فريقك، وتقييم إمكانية قراءة المحتوى، وتحليل سلوك القارئ. * صمم بوابتك وفقًا لكتاب العلامة التجارية لشركتك. * إنشاء وإدارة موقع توثيق متعدد اللغات باستخدام وحدة الترجمة.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso هي منصة فريدة لإدارة البيانات. تتمثل مهمة داويسو في إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات للجميع. تتمثل مهمة Dawiso في كسر صوامع البيانات وتمكين الجميع داخل المؤسسة، وليس فقط الخبراء التقنيين. تعمل منصة Dawiso سهلة الاستخدام على إزالة التعقيد من إدارة المعرفة وإدارة البيانات وإدارة البيانات الوصفية للمؤسسة. يتيح ذلك للجميع الوصول إلى قوة البيانات وفهمها والاستفادة منها لاتخاذ قرارات أفضل. يساعد تنفيذ Dawiso الشركات على العمل بكفاءة مع بياناتها - والعثور عليها وفهم معناها وسياقها وإدارة المعلومات المتعلقة بها جميعًا في مكان واحد. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Dawiso على تبسيط عملية البحث عن البيانات والتعامل معها، مما يجعلها في متناول الجميع.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps هو حل لعمليات المعرفة يساعد الشركات على التغلب على تحديات التدريب والأداء من خلال حل مشكلتها الجذرية - وهي عدم القدرة على نقل المعرفة بكفاءة إلى موظفيها. يعالج حل عمليات المعرفة مشكلة نقل المعرفة لديك من خلال تزويدك بما يلي: 1. البرنامج: منصة عمليات معرفية لإنشاء وإدارة الأدلة والدورات التدريبية الرقمية الخاصة بك 2. النظام: إطار البحث والمتابعة لجعل نقل المعرفة أكثر فعالية توفر ScreenSteps أيضًا خدمات التدريب والاستشارات لمساعدة الشركات على تنفيذ إطار البحث والمتابعة بنجاح، وبناء فرق عمليات المعرفة، وتحسين عمليات المعرفة، ونقل المعرفة، وتدريب الموظفين.
Shelf
shelf.io
Shelf عبارة عن منصة معرفية حديثة تساعد الشركات حسب الطلب على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال إجابات سريعة ومفيدة لأسئلة العملاء والموظفين. يستمع MerlinAI من Shelf للأسئلة ويقترح على الفور أفضل الإجابات في البحث وبوابات الخدمة الذاتية ونماذج الويب والدردشة وإدارة علاقات العملاء وتطبيقات الدعم ومنصات مركز الاتصال. حدد الفجوات بين الأسئلة والأجوبة باستخدام تحليلات الرف وقم بأتمتة نشر المحتوى على كل قناة.
Amploo
amploo.io
Amploo هو حل تعاوني شامل مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة، ويشمل التعاون الجماعي والإدارة والتعلم المؤسسي ووظائف الموارد البشرية والمزيد. فهو يجمع كل هذه الميزات في منصة واحدة مريحة، مما يزيل متاعب استخدام أدوات متعددة.
Ariglad
ariglad.com
أول منصة للذكاء الاصطناعي تتكامل مع قنوات الدعم وملاحظات الإصدار للحفاظ على قاعدة معارفك تلقائيًا. يقترح Ariglad مقالات جديدة، ويقوم بتحديث المقالات الموجودة، ويكتشف التكرارات، ويدمجها. في الأساس، فهو يضع صيانة قاعدة المعرفة الخاصة بك في وضع الطيار الآلي.
© 2025 WebCatalog, Inc.