الصفحة 2 - بدائل - Neocom.ai

Gupshup

gupshup.io

Gupshup عبارة عن مجموعة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تركز على تعزيز مشاركة العملاء من خلال أتمتة المحادثة. وهو يشتمل على مجموعة متنوعة من الأدوات لإنشاء وإدارة روبوتات الدردشة الآلية لتفاعلات العملاء المتنوعة. تم تصميم هذه الأدوات لأتمتة جوانب مختلفة من مشاركة العملاء بما في ذلك الاستحواذ والتسويق والتجارة والدعم، وكلها تهدف إلى زيادة القيمة الدائمة للعميل وتقليل تكاليف الخدمة. تشمل الميزات الرئيسية Conversation Cloud، وهو حل متقدم لإدارة تجربة العملاء، وACE LLM، الذي يوفر إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدية. توفر Gupshup أيضًا أدوات للمراسلة متعددة القنوات، بما في ذلك قوالب WhatsApp المعتمدة مسبقًا، مما يسهل المحادثات الثنائية الاتجاهية في الوقت الفعلي مع العملاء. إلى جانب أدوات chatbot، تقدم Gupshup مدير الحملة، وBot Studio، وAgent Assist، ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمجال لمحادثات الأعمال. تلبي هذه الميزات تخصيص حوارات العملاء وتأمين بيانات المستخدم. وباعتباره حلاً متعدد القنوات، يدعم Gupshup أيضًا عمليات التكامل مع قنوات متنوعة مثل WhatsApp وSMS وGoogle Business Messaging والمزيد. يمكن استخدام المنصة في مختلف الصناعات مثل BFSI وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والمزيد.

Tines

tines.com

Tines هو منشئ سير العمل الذكي والآمن لفريقك بأكمله. يمكنك استخدام Tines لبناء أي سير عمل أو عملية - بغض النظر عن مدى تعقيدها. ابدأ العمل في دقائق، وليس أيامًا أو أسابيع. لا يوجد كود ولا تطوير مخصص. تثق الفرق في McKesson وMars وOak Ridge National Laboratory في Tines لتشغيل أهم مسارات العمل لديهم. النتيجة؟ كفاءة أكبر، ومخاطر أقل، ومزيد من الوقت للقيام بالعمل الأكثر أهمية. يمكنك البدء في البناء على الفور، من خلال الاشتراك في إصدار المجتمع المجاني دائمًا واستيراد أحد مسارات العمل المعدة مسبقًا من المكتبة.

Dixa

dixa.com

تمكن Dixa الشركات من تقديم خدمة العملاء كما ينبغي لها أن تكون. تساعد Dixa قادة خدمة العملاء على إنشاء تجارب سهلة للعملاء والفرق التي تطلق العنان للولاء. تمنح Dixa الفرق رؤية موحدة لجميع المحادثات، وتمنح العملاء سهولة الوصول إلى قنواتهم المفضلة، كما تمنح القادة الرؤى لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تجمع منصة خدمة العملاء التحادثية من Dixa بين الذكاء الاصطناعي القوي واللمسة الإنسانية لتقديم تجربة خدمة مخصصة للغاية تتوسع مع نمو أعمالك. تستفيد الفرق وعملائها من قدر أكبر من الرضا بينما تساعد الأتمتة على زيادة كفاءة الخدمة وفعاليتها، مما يوفر في النهاية قيمة أعمال حقيقية. يضمن فريق نجاح العملاء المتخصص في Dixa أنك جاهز للعمل بسرعة ويشارك معك في رحلتك لتحقيق ما تسميه Dixa "صداقة العملاء". تدير Dixa أكثر من 30 مليون محادثة سنويًا وتحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة مثل Interflora وOn وWise وDeezer وRapha وToo Good to Go وHello Print وWistia. تعرف على المزيد بزيارة dixa.com. بفضل ميزات التعرف على العملاء، تتيح Dixa معرفة عملائك بمجرد وصولهم. تقوم Dixa بذلك عن طريق عرض سجل محادثات كل عميل مع عملك في جدول زمني بالإضافة إلى سجل طلباتهم على الفور. ويضمن ذلك حصول الفرق على المعلومات التي يحتاجونها لحل استفسارات العملاء بشكل أسرع مع تقديم دعم أكثر تخصيصًا. يتيح لك التسعير المرن وقابلية التوسع العالمية أن تدفع فقط مقابل ما تحتاجه وتوسيع نطاقه أو خفضه دون تكاليف أو جهد إضافي. يتم وضع جميع أنواع المحادثات (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وFacebook Messenger وInstagram وTwitter وWhatsApp) في قوائم الانتظار وتوجيهها تلقائيًا إلى الوكلاء المناسبين بينما تتم ترجمة بيانات المحادثة إلى تحليلات في الوقت الفعلي. تشتمل ميزات Dixa على VoIP، وIVR، ورد الاتصال، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، والأتمتة، والاستجابات السريعة، وأدوات الدردشة القابلة للتخصيص، وإعداد التقارير التاريخية والفورية، والتوجيه المتقدم. تم تصميم واجهة Dixa سهلة الاستخدام والإعداد السهل لتعزيز تجربة الوكيل والسماح للفرق بالتركيز على العميل وليس البرنامج. تم تصميم Dixa لمراكز الاتصال الواردة ومراكز الاتصال متعددة القنوات والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم، وهو يوفر للوكلاء الأدوات اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تؤدي إلى روابط أقوى بين العلامات التجارية والعملاء.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize هي منصة المحادثة الرائدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي للتجارة الإلكترونية. تتيح iAdvize، منصة المحادثة الرائدة، لأكثر من 2000 علامة تجارية للتجارة الإلكترونية نشر تجربة عملاء غامرة على نطاق واسع مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي الموثوق به، مما يعزز المحادثة عبر المراسلة طوال رحلة العميل. من خلال توفير حل شامل لمرحلة ما قبل البيع ودعم العملاء، لدى iAdvize مهمة واحدة - وهي ربط العلامات التجارية بعملائها من خلال محادثات هادفة. قامت العلامات التجارية الكبرى مثل Samsung وNespresso وOtterBox وHyundai وDecathlon بنشر المنصة لزيادة إيراداتها عبر الإنترنت، وتقليل تكاليف التشغيل، وبناء ولاء العملاء ومشاركتهم. تأسست iAdvize في عام 2010، ويعمل بها 230 موظفًا في بوسطن وباريس ودوسلدورف ونانت (المقر الرئيسي).

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne هي الدردشة المرئية الوحيدة (الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة والمراسلة) التي تحتوي على كتالوج متكامل لعرض المنتجات والتوصية بها في الوقت الفعلي لعملائك. قدم مساعدة شخصية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الوكلاء البشريين أو برامج الدردشة الآلية من خلال قنواتك الاجتماعية وكذلك على متجرك الإلكتروني. التكامل مع chatGPT للحصول على تجربة أكثر إنسانية مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بنا.

Akooda

akooda.co

Akouda هي منصة ذكاء العمليات الرائدة التي توفر للشركات فهمًا شاملاً لبصمتها الرقمية الداخلية. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، يقوم محرك Akouda بتحليل عناصر العمل الأساسية بما في ذلك العمليات والأشخاص والعملاء والموارد لتقديم رؤى تجيب على أسئلة العمل المهمة. تسمح هذه المنصة للفرق بالاتصال والتعاون بسلاسة، وتبسيط العمليات وتمكين اتخاذ القرار بشكل أسرع. ويتكامل Akooda مع أدوات SaaS الحالية، مما يلغي الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا ويضمن أن جميع وحدات الأعمال والتخصصات يمكنها التواصل بشكل فعال. تعطي المنصة الأولوية للأمن والخصوصية، وتوفر الأدوات الأساسية لتعزيز الإنتاجية مع الحفاظ على حماية البيانات. مع أكودا، يمكن للمستخدمين الوصول بسرعة إلى المعلومات عبر البصمة الرقمية لشركتهم، بما في ذلك قنوات الاتصال وتطبيقات إدارة المشاريع وأنظمة معلومات الموارد البشرية ومنصات إدارة علاقات العملاء. تُعلم التنبيهات في الوقت الفعلي المستخدمين بالحالات الشاذة والتحديات المحتملة، مما يسمح لهم بمعالجة المشكلات بشكل استباقي. توفر لوحات المعلومات والمقاييس والأحداث والأهداف القابلة للتخصيص فهمًا متعمقًا لمجالات العمل الرئيسية، مثل تراجع العملاء والتسعير. تم تصميم Akooda للتركيز على ما هو مهم حقًا، وتقديم عرض منظم للمعلومات الأساسية المخصصة لكل مستخدم. تتكامل المنصة بسلاسة مع سير العمل الحالي وتوفر مكونات إضافية للأدوات الشائعة مثل Slack، مما يضمن الانتقال السلس للفرق. تسلط شهادات العملاء الراضين الضوء على فعالية Akouda في تحسين الكفاءة التشغيلية وقدرات اتخاذ القرار وتخصيص الموارد. من خلال فتح الفرص المخفية وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ، يعمل أكودا على تمكين الشركات من الازدهار في بيئة سريعة الخطى تعتمد على البيانات. وبشكل عام، يُحدث أكودا ثورة في ذكاء العمليات، حيث يزود الشركات بالأدوات التي تحتاجها لاكتساب رؤى عميقة حول عملياتها الداخلية ودفع الأعمال. نجاح.

Documind

documind.chat

Documind هو مساعد مستندات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعدك في العثور على المعلومات في مستنداتك بسرعة. فهو يسمح لك بتحميل ملفات PDF وطرح الأسئلة تمامًا كما تسأل أي شخص. يستخدم Documind أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية لتقديم إجابات شبيهة بالبشر من خلال قراءة مستنداتك وفهمها.

ChatrHub

chatrhub.com

هناك طريقة أفضل لخدمة عملائك. حلول قنوات متعددة بسيطة لكنها قوية لإشراك العملاء بسرعة وفعالية من حيث التكلفة. ChatrHub عبارة عن قناة شاملة للذكاء الاصطناعي. chatbot وحل الوكيل المباشر. قم بدمج هواتفك ورسائلك النصية وأداة موقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والدردشة الجماعية في جهاز واحد بشري وذكاء اصطناعي. منصة تعمل بالطاقة. مع ChatrHub... * الدردشة والمراسلة النصية تلقائيًا مع العملاء. * استخدم مسارات عمل المحادثة المصممة مسبقًا أو المخصصة. * ابدأ باستخدام أداة الدردشة سهلة التثبيت - وقم بإضافتها في أي مكان تريده! * نقل المحادثات من chatbot AI إلى وكيل مباشر. * قياس معدلات التحويل والدقة، واستخدام البيانات لإجراء التحسينات. * الاحتفاظ بمستودع مركزي للمحادثات للرجوع إليها في المستقبل.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai هي شركة رائدة في مجال توفير الذكاء الاصطناعي المتقدم وتتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في مساعدة المؤسسات على تحقيق قيمة الأعمال من خلال الاستخدام الآمن والمسؤول للذكاء الاصطناعي. تُستخدم منصة الشركة المبتكرة والأدوات والحلول التي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية لتقديم تجارب شاملة للعملاء والموظفين، بدءًا من المساعدة الآلية وحتى المساعدة البشرية، ولإنشاء تطبيقات توليدية ممكّنة للذكاء الاصطناعي. تتخذ Kore.ai منهجًا مفتوحًا يسمح للشركات باختيار LLMs والبنية التحتية التي تلبي احتياجات أعمالهم على أفضل وجه. تحظى Kore.ai بثقة أكثر من 200 شريك و400 شركة من شركات Fortune 2000، وتساعدهم على التنقل في إستراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. تمتلك الشركة محفظة براءات اختراع قوية في مجال الذكاء الاصطناعي وقد تم الاعتراف بها كشركة رائدة ومبتكرة من قبل كبار المحللين. يقع المقر الرئيسي لشركة Kore.ai في أورلاندو، ولديها شبكة من المكاتب لدعم العملاء بما في ذلك الهند والمملكة المتحدة والشرق الأوسط واليابان وكوريا الجنوبية وأوروبا.

Marvin

heymarvin.com

مرحبًا، مرحبًا، سعدت بلقائك. نحن Marvin، منصة تحليل البيانات النوعية ومستودع الأبحاث المصمم لمساعدتك على مركزية جميع معارف العملاء وتصميم المنتجات التي تركز على المستخدم. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي المتقدم، نقوم بأتمتة الأجزاء المملة من البحث حتى تكون لديك الحرية في تنظيم رؤى المستخدم الغنية وتحليلها واكتشافها ومشاركتها. تفضل بزيارة موقع heyMarvin.com لحجز عرض توضيحي والاطلاع على الميزات الجديدة التي يصفها عملاؤنا بأنها "مثيرة للإعجاب للغاية - وهي تحول هائل في مجال أبحاث تجربة المستخدم".

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing هي شركة رائدة في مجال توفير مساعدي الذكاء الاصطناعي الصوتي للأعمال. مدعومًا بتقنية الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بنا وChatGPT من OpenAI، تم تصميم مساعدي الذكاء الاصطناعي الصوتي لدينا لأتمتة المكالمات الواردة ومشاركة العملاء الصادرة عبر أي مرحلة من رحلة العميل. نحن نساعد الشركات على زيادة الإيرادات وتعزيز الكفاءة التشغيلية وإثراء رحلة تجربة العملاء الرقمية الخاصة بهم دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة أو عدد إضافي من الموظفين. نجح مساعدونا الصوتيون متعددو اللغات في أتمتة الملايين من المحادثات بين العملاء والشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات عبر مجموعة من الصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والتأمين والتجارة الإلكترونية والمزيد. Curious Thing هي تقنية Voice AI الوحيدة التي تدعم النشر السريع عبر حالات الاستخدام المتعددة - دعم الدفع، ومعالجة الاستفسارات، وحجز المواعيد، والتعامل مع الأسئلة الشائعة، وتأهيل العملاء المحتملين، والمزيد.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson هي الشركة الرائدة عالميًا في محادثات المؤسسات. تستخدم المئات من العلامات التجارية الرائدة في العالم - بما في ذلك HSBC، وChipotle، وVirgin Media - منصة المحادثة السحابية الخاصة بنا للتعامل مع ملايين المستهلكين بأمان ومسؤولية. نحن ندعم مليار تفاعل محادثة كل شهر، ونوفر مجموعة بيانات غنية وفريدة وأدوات أمان لإطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغات الكبيرة لتحقيق نتائج أعمال أفضل. باستخدام حلول LivePerson، يمكنك فهم ما يريده العملاء، والاتصال بالقنوات المناسبة، ومساعدة وكلائك، وتبني الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي - كل ذلك في خدمة أعمالك وعملائك. نحن نسمي هذه الدورة الفاضلة "دولاب الموازنة للمحادثة"، وهي جوهر كل ما نقوم به.

GroWrk

growrk.com

تأسست GroWrk في عام 2019، وهي متخصصة في تقديم حلول شاملة لمعدات تكنولوجيا المعلومات من البداية إلى النهاية والمصممة خصيصًا للفرق الموزعة في أكثر من 150 دولة. تعمل منصتنا المبتكرة على تبسيط العملية الكاملة لشراء الأجهزة ونشرها واسترجاعها ودعمها، مما يمكّن الشركات من إدارة مخزون تكنولوجيا المعلومات العالمي الخاص بها من لوحة معلومات واحدة سهلة الاستخدام. يضمن هذا النهج الفعال تأهيل الموظفين وإدارة المعدات بشكل سريع وفعال، بغض النظر عن الموقع.

Kodif

kodif.ai

Kodif عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة دعم العملاء. تستفيد المنصة من مزيج من الذكاء الاصطناعي العام (GenAI) والرمز المنخفض لتجديد سير عمل وعمليات خدمة العملاء. تهدف الأداة في جوهرها إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. يمكن للصناعات المتنوعة مثل التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد الاستفادة منها لتبسيط دعم العملاء. توفر Kodif مجموعة شاملة من العروض بما في ذلك النظام الأساسي الخاص بها، ومساعد الطيار الآلي لوكيل الذكاء الاصطناعي، والطيار الآلي للعملاء. تم تصميم AI Agent Copilot لتمكين فرق دعم العملاء من خلال توفير مسارات عمل الذكاء الاصطناعي السياقية وأتمتة سير العمل ومساعد الدردشة. كما أنه يساعد في الحفاظ على اتساق إجراءات التشغيل القياسية، مما يؤدي إلى تحسين وقت التعامل ورضا الوكيل مع تقليل وقت التدريب. تتيح ميزة "الطيار الآلي للعملاء" للعملاء حل مشكلاتهم بشكل مستقل عبر أي قناة رقمية. فهو يتميز بمعلومات العملاء في الوقت الفعلي، واستجابات البريد الإلكتروني الآلية باستخدام تحليل المشاعر، والنماذج الموجهة ذاتيًا لتجربة خدمة ذاتية مخصصة. علاوة على ذلك، توفر المنصة رؤى وأدوات تحليلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لقادة تجربة العملاء. إنه يفيد قيادة المستخدم من خلال سهولة الوصول إلى رؤى المعاملات ورحلة العميل، والبيانات في الوقت الفعلي حول إنتاجية الوكيل، وتحسينات العمليات، وتحديد الاتجاه. تتوفر أيضًا عمليات التكامل مع منصات تجربة العملاء الأخرى وأكثر من 100 شركة اتصالات لتعزيز سير العمل الفعال وعمليات اتخاذ القرار. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم Kodif بمعايير أمان البيانات الصارمة التي تضمن إجراء معاملات آمنة ومأمونة.

VOCALLS

vocalls.ai

أتمتة أي تفاعل مع العملاء. VOCALLS عبارة عن نظام أساسي للذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسة يعمل على أتمتة تفاعلات العملاء عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال للحصول على تجربة عملاء مرتفعة توفر الأموال وتزيد الإيرادات. تم تصميم حلول الذكاء الاصطناعي لدينا لإدارة تفاعلات العملاء المتكررة الواردة والصادرة بكفاءة حتى يتمكن الوكلاء من التركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. يستطيع الذكاء الاصطناعي العمل على مدار الساعة لمعالجة استفسارات العملاء بسرعة من خلال الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني. * Voicebot: زيادة المكالمات الصادرة والواردة. * Chatbot: جذب المزيد من العملاء. * Emailbot: إعادة تخصيص الوقت المستغرق في قراءة رسائل البريد الإلكتروني وتعيينها. * الترجمة المباشرة: الترجمة المباشرة حتى يتمكن الوكلاء من مساعدة كل عميل. يعمل خبراؤنا بشكل وثيق مع العملاء لتصميم حل يناسب احتياجاتهم ومجموعة التكنولوجيا الحالية، بما في ذلك الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وإدارة علاقات العملاء (CRMs) والاتصال الهاتفي وCCaaS. نحن نقدم الدعم المستمر لضمان الأداء الأمثل.

Hyro

hyro.ai

تعمل شركة Hyro على ربط العالم من خلال آلاف المحادثات التي تدعم الذكاء الاصطناعي في وقت واحد. باعتبارنا الشركة رقم 1 في مجال الاتصالات التكيفية، فإننا نحول البيانات المعقدة إلى حوار بسيط باستخدام أتمتة اللغة الطبيعية واللغويات الحاسوبية. تثق الشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بما في ذلك Baptist Health وMercy Health وRent.com، في Hyro لاستبدال روبوتات الدردشة وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي الصارمة القائمة على النوايا بتجارب محادثة تكيفية بسيطة وسريعة وقابلة للتطوير. تتمثل رؤيتنا في أتمتة التفاعلات الرقمية في أي بيئة محادثة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى تتمكن الشركات من التواصل بسهولة، وتحويل المزيد، وجمع رؤى العملاء القابلة للتنفيذ على طول الطريق.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo، منصة SaaS للذكاء الاصطناعي للمحادثة، هي بيئة التطوير ووقت التشغيل للفرق المنتجة. ابحث عن بعض الاختصارات أدناه: * بوت صوتي ومركز اتصال * بوت متعدد اللغات * بوت المراسلة الفورية * أداء الروبوت والتحسينات * التعاون والنماذج * تكنولوجيا المعلومات/الموارد البشرية وروبوت الخدمة المشتركة

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks عبارة عن منصة إنتاجية تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على جعل معلوماتها متاحة وقابلة للتنفيذ لكل موظف. يجيب مساعد المعرفة Dash AI على الفور على الأسئلة المتعلقة بالعمل، وينشئ المحتوى ذي الصلة، ويبحث عن المستندات والرسائل والمهام والمزيد. بالإضافة إلى واجهة الويب الخاصة بها، تتمتع Dash AI أيضًا بتكامل قوي مع Slack. يمكن إضافته إلى قنوات Slack الخاصة بالشركة حيث يمكنه الرد تلقائيًا على الأسئلة المتداولة. تتكامل Dashworks حاليًا مع أكثر من 20 تطبيقًا عبر مجموعة التكنولوجيا الخاصة بالشركة.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream عبارة عن منصة أتمتة للخدمة الذاتية تعمل على تغيير كيفية مشاركة الشركات وتمكين عملائها. تأسست منصتنا الرقمية في عام 2015 مع الإيمان بأن العملاء يستحقون الأفضل، وتوفر خدمة عملاء استثنائية على أي قناة وفي أي وقت. نحن نقدم خدماتنا للعملاء في العديد من الصناعات، وفي المقام الأول الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، والذين يكرسون جهودهم لتقديم تجارب إيجابية للعملاء. تخدم Pypestream الشركات متوسطة الحجم في مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل التأمين والرعاية الصحية والسفر والاتصالات والبث المباشر والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية، والتي تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.

Paillor

paillor.com

Paillor عبارة عن منصة لدعم الموظفين والأتمتة من Gen-AI تعمل على دمج قاعدة المعرفة وأتمتة SaaS ووظائف مكتب المساعدة في منصة واحدة. فهو يدمج جميع أنظمة الأعمال في مكان واحد، مما يمكن الموظفين من العثور بسهولة على المعلومات وأتمتة المهام، وبالتالي زيادة الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات العمل من خلال Slack، أو Microsoft Teams، أو Google Chrome، أو عبر موقعه الإلكتروني. يتعامل Paillor بشكل فعال مع مجموعة واسعة من طلبات الموظفين، بما في ذلك طلبات البرامج، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإعادة تعيين كلمة المرور، والبحث عن المعرفة، وتأهيل الموظفين، وإخراجهم من الخدمة، والمزيد. من خلال الاستفادة من نماذج اللغات الكبيرة المتقدمة (LLMs) وخوارزميات التعلم الآلي المتطورة، ينفذ Paillor الإجراءات بكفاءة عبر المؤسسة، مما يضمن إكمال المهام بسرعة وفعالية.

VoiceOwl

voiceowl.ai

تقف VoiceOwl في طليعة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية، وهي متخصصة في الإنشاء والتنسيق حسب الطلب لنماذج اللغات الكبيرة (LLMs) على مستوى المؤسسات. يتضمن نهجنا الفريد تطوير دورات LLM مصممة خصيصًا، وبناء تطبيقات مخصصة واعية للسياق مدعومة بالذكاء الاصطناعي من الجيل الجديد والتي تتصل بشكل آمن ببيانات مؤسستك وواجهات برمجة التطبيقات. مما يجعلها أكثر قوة وتخصيصًا وأمانًا للمؤسسات. منح الوكلاء الظاهريين القوة المذهلة والمرونة والشخصية من خلال سلسلة الأفكار المحفزة والذاكرة قصيرة المدى والتجريدات المرنة لبناء رحلات واعية بالسياق. تعتبر طبقة البرمجيات الوسيطة المتطورة عنصرًا أساسيًا في ابتكاراتنا، وهي مكون محوري ينظم التفاعل المعقد بين نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية وأنظمة المؤسسة. تعد هذه البرامج الوسيطة بمثابة العمود الفقري لإدارة معايير الامتثال والحفاظ عليها، والتنقل ببراعة في شبكة الويب المعقدة من عمليات الامتثال وبروتوكولات الأمان على مستوى المؤسسة. في VoiceOwl، نحن لا نبني حلول الذكاء الاصطناعي فحسب؛ نحن نقوم بصياغة سيمفونية من التفاعلات الذكية والآمنة والمتوافقة، والتي يتم تسهيلها من خلال ماجستير إدارة الأعمال (LLM) المتطور. التزامنا هو تقديم منصة حيث يلبي الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم المتطلبات الصارمة لبيئات المؤسسات، ويقدم مزيجًا من التطور التكنولوجي وأمن البيانات وفطنة الامتثال.

Quantum Boost

quantumboost.com

Quantum Boost هي أداة ذكاء اصطناعي مصممة للمساعدة في تركيب المواد الكيميائية والمواد، بهدف تسريع عملية التطوير. تهدف هذه الأداة إلى مساعدة المستخدمين على تطوير منتجات مذهلة بشكل أسرع من أي وقت مضى. وهو يقدم مساعد صياغة يعمل بالذكاء الاصطناعي يرشد المستخدمين في عملية اتخاذ القرار والتصميم التجريبي، مما يلغي الحاجة إلى التخمين. مع Quantum Boost، يمكن للمستخدمين توقع الاستفادة من الصياغة السريعة، حيث تستخدم الأداة أحدث خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتسريع العملية. وهذا يساعد المستخدمين على جلب منتجات جديدة إلى السوق بشكل أسرع، مما يمنحهم ميزة تنافسية. بالإضافة إلى ذلك، توفر الأداة تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يسمح للمستخدمين بالحصول على رؤى فورية حول بياناتهم التجريبية. تعمل هذه الرؤى على تمكين المستخدمين من اتخاذ قرارات استراتيجية أكثر استنارة بشأن منتجاتهم. تم تصميم Quantum Boost ليكون قابلاً للتخصيص والتكيف مع حالات الاستخدام المختلفة. فهو يوفر وظائف محددة مصممة خصيصًا لمختلف الصناعات، مثل الأحبار والدهانات والطلاءات والأدوية والمواد الكيميائية المتخصصة. يتيح ذلك للمستخدمين تحسين تركيباتهم وفقًا لمتطلباتهم المحددة. بشكل عام، يهدف Quantum Boost إلى تقديم رؤى قابلة للتنفيذ ومساعدة المستخدمين في حل أصعب تحديات البحث والتطوير. فهو يقدم مزيجًا من المساعدة في الصياغة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتصميم التجريبي المتسارع والتحليلات المستندة إلى البيانات من أجل تبسيط عملية التطوير وتمكين المستخدمين من صياغة المنتجات بشكل أسرع من أي وقت مضى.

Workhall

workhall.com

Workhall عبارة عن منصة متطورة لدعم عمليات الأعمال (BOS) مصممة لتبسيط وتبسيط عمليات أنشطة عملك. سواء كنت تشغل منصبًا تنفيذيًا، أو تدير قسمًا، أو تقود فريقًا، أو تساهم بشكل فردي، فإن Workhall يمكّنك من خلال واجهة بديهية لإنشاء التطبيقات دون عناء، والوصول إلى بيانات المؤسسة في الوقت الفعلي، وتفويض المهام، وتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق، ابحث عن رؤى حول جوانب مختلفة من عملك. يتم تحقيق كل هذا من خلال مطالبات اللغة الطبيعية ونهج سهل الاستخدام بدون تعليمات برمجية، مما يزيل التعقيدات. من خلال الاستفادة من قوة قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي، والبنية القائمة على الخدمات الصغيرة، ومستودع المكونات الوظيفية القابلة لإعادة الاستخدام، يقف Workhall كمنصة برمجية آمنة وقابلة للتطوير ومرتكزة على المستخدم ومخصصة لدعم وتعزيز عمليات عملك. فهو لا يعمل على تحسين استثماراتك الحالية فحسب، بل يمكّنك أيضًا من قيادة التحسين المستمر في جميع أنحاء مؤسستك.

Mav

hiremav.com

Mav هو أول مساعد SMS يعمل بالذكاء الاصطناعي لمندوبي المبيعات المهتمين بالنمو. قم بأتمتة عملية المراسلات مع العملاء المحتملين والعملاء عبر الرسائل النصية. سواء كان الأمر يتعلق بجدولة الاجتماعات، أو تأهيل العملاء المحتملين، أو متابعة العملاء المحتملين، فإن Mav تعمل على ذلك. قم بتأجير Mav، وقم بتوسيع نطاق عملك.

Arcanum

arcanum.ai

تلتزم Arcanum بمساعدة الشركات على زيادة طاقتها بمقدار 10 أضعاف والتخفيف من المهام المتكررة بمساعدة مساعدي الذكاء الاصطناعي في المكاتب الخلفية Arcos وArchie. ومع التركيز على قيمة الأعمال، فإنهم متحمسون لجعل دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الشركات الصغيرة والمتوسطة أمرًا سهلاً وآمنًا ويمكن الوصول إليه. تأسست شركة Arcanum في عام 2016، ويقع مقرها في ويلينغتون، نيوزيلندا.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI هو ما كان من المفترض أن يكون عليه الذكاء الاصطناعي التحادثي... تعمل منصتنا على مستوى المؤسسات، المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغات الكبيرة (LLMs) الخاصة، على إحداث ثورة في تجارب العملاء من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي للمحادثة الذين يقومون بالتحسين الذاتي. مهمتنا هي إزالة الغموض عن الذكاء الاصطناعي، وجعله سهل الوصول إليه وسهل الاستخدام، وتمكين المؤسسات من الاستفادة من بياناتها، وتوسيع نطاق عملياتها، والارتقاء بتجارب العملاء. ومن خلال التعاون مع المؤسسات على مستوى العالم، مثل Viva وKaizen Gaming وEdenred وAllianz، أنشأت Moveo.AI حضورًا قويًا في الولايات المتحدة الأمريكية واليونان والبرازيل. مع انتشار عالمي يمتد لأكثر من 20 لغة، تلبي منصتنا حاليًا قاعدة مستخدمين تتجاوز 2 مليون مستخدم نشط شهريًا.

Alltius

alltius.ai

Alltius هي منصة Genai تقوم بتشغيل تطبيقات المؤسسات ومواقع الويب ومراكز الاتصال. مع Alltius ، يمكنك إنشاء مساعدين من الذكاء الاصطناعى الماهرة والآمنة والدقيقة الذين يمكنهم مبيعات 2x وخفض تكاليف الدعم بنسبة 50 ٪ في أسابيع. يتم كسر رحلات المبيعات والدعم الرقمية الحديثة. على الرغم من الاستثمارات العالية لتحسينها ، لا يزال العملاء ينتظرون وقتًا طويلاً لحل استفساراتهم من قبل وكلاء الدعم بينما يواجه المشترون ملاعبًا غير ذات صلة من قبل وكلاء المبيعات. يقوم Alltius بتحويل المبيعات والدعم وتفاعلات العملاء مع مساعدي الذكاء الاصطناعى الذين يساعدون وكلاء المبيعات في بيع المزيد ، ويجد وكلاء الدعم التذاكر والعملاء الذين يحتاجون إليه. شهد عملاء Alltius زيادة 2x في المبيعات ، و 1.9x في انحراف التذاكر الخدمات الذاتية و 5x في وقت حل التذاكر في غضون أسابيع من التنفيذ. تعمل Alltius على تشغيل أكبر منظمات في التأمين ، والخدمات المالية ، والاسا ، والاستشارات والمزيد. يميز Alltius نفسه عن مشاريع DIY و chatbot التقليدية وغيرها من أدوات الذكاء الاصطناعي مع ميزاتها وقدراتها الشاملة: * التنوع من حيث الخيارات لإنشاء مصادر المعرفة المساعدين AI: يتكامل Alltius مع مجموعة واسعة من المصادر بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات وعناوين URL والوثائق والتذاكر ومقاطع الفيديو وقواعد البيانات المهيكلة والصور والمخططات والمزيد. المهارات: إنها قادرة على أداء مهام متنوعة مثل الرد على الاستفسارات ، وإنشاء ملاعب المبيعات ، ومقارنة البيانات ، والكتابة إلى قواعد البيانات ، وإنشاء التذاكر ، ووضع العلامات ، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني. القنوات: يمكن نشر AI chatbots في مختلف القنوات بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات ، والضادة ، والركود ، وغيرها. * حان الوقت للقيمة: Alltius يسلم العائد على الاستثمار في غضون أسابيع مع القدرة على إنشاء وتدريب مساعدي الذكاء الاصطناعى في دقائق ، واختبار و go-live في يوم واحد الحصول على رؤى العملاء ، وتوصيات تحسين المنتجات والمزيد من اليوم 1 تحديث تلقائي الخاص بك وأكثر من ذلك. * الدقة: استخدم مساعدي Gen AI الخالية من الهلوسة من خلال تقنيات تجزئةنا والمعرفة المتقدمة. * كفاءة التكلفة: نشر مساعدي الذكاء الاصطناعى بتكلفة 1/10 لمشاريع DIY مع التخزين المؤقت الفعال والحلول المستضافة ذاتيا وسير العمل غير LALM. * قابلية التوسع: تعمل في أحجام مقياس المؤسسة مع إدارة مريحة أكثر من 100 ألف استعلام يوميًا. * الأمان: منصة آمنة للغاية مع حلول SOC2 Type 2 و ISO معتمدة ، مع سحابة خاصة اختيارية لحماية البيانات النهائية. إلى جانب المنصة ، فريق خبراء Alltius مع خبراء AI من CMU و BCG و Google و Meta والمزيد من العمل إلى جانبك للوصول إلى أهداف Gen AI. مساعدة كل عميل أو عميل ؛ على الفور ، بسهولة مع Alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday هو أحد حلول الدردشة المباشرة من الجيل التالي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتقديم تجربة العملاء النهائية من خلال تمكين محادثات العملاء المخصصة للغاية. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدينا كحارس عملاء في الخط الأول يخدم نفسه بنفسه ويساعد العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي أنيق يساعد في تعزيز كفاءة وكلاء خدمة العملاء. يتوفر مركز الوكلاء البديهي في Heyday على أي جهاز، حتى تتمكن من إسعاد العملاء سواء كنت في مكتبك أو أثناء التنقل. مع Heyday يمكنك: * أتمتة الإجابات على استفسارات خدمة العملاء في الخط الأول، وتأهيل العملاء وفرز الأسئلة الأكثر تعقيدًا تلقائيًا لتصعيدها إلى الوكيل المناسب * تعاون مع صندوق بريد وارد موحد للفريق لتقديم تجربة متميزة للعملاء * أنشئ عربات تسوق سريعة ومباشرة داخل الدردشة، وذلك بفضل عمليات التكامل القوية للتجارة الإلكترونية * جمع رؤى قيمة للعملاء لإثراء إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك * قم بإنشاء قوالب أو الاستفادة من الردود السريعة الموصى بها من قبل الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءتك وتوفير الوقت * إعادة استهداف العملاء على مستوى شخصي للغاية من خلال إشعارات تتبع الطلب، وزيادة مبيعات المنتجات، واستطلاعات رضا العملاء، وما إلى ذلك. * قم بتخصيص إشعارات الوكيل الخاص بك حتى لا يفوتك أي شيء * وأكثر! Heyday تستهل حقبة جديدة من الدردشة الحية. قم بالتنزيل اليوم لمنح فريق خدمة العملاء الخاص بك قوى الذكاء الاصطناعي الخارقة.

Zowie

getzowie.com

تعمل Zowie على تمكين الشركات التي تبيع عبر الإنترنت من صرف التذاكر باستخدام تقنية الأتمتة القوية، ورعاية العملاء من خلال صندوق الوارد متعدد القنوات وبيع المزيد باستخدام سياق العملاء المحسن. يمكن أن تعمل Zowie كنظام خدمة عملاء مستقل أو تعمل على تحسين أدواتك الحالية مثل Zendesk وIntercom وGorgias والعديد من الأدوات الأخرى باستخدام تقنية التشغيل الآلي. * تحليل مجاني لإمكانات الأتمتة لديك | تعرف على ما تشتريه! * صندوق بريد وارد مجاني متعدد القنوات | احصل على وفورات في التكنولوجيا. * طن من التكامل | تواصل مع Shopify وMagento وKlaviyo وZapier وانتقل بالأتمتة إلى المستوى التالي. استخدم زوي و... 1. قم بتجاهل ما يصل إلى 60% من الأسئلة المتكررة في 4 أسابيع وقلل وقت الحل بنسبة 67%. 2. الرعاية – تمكن الوكلاء من حل الحالات المعقدة وزيادة CSAT بنسبة 12%. 3. البيع – اكتشف نية الشراء وقم بتحويل ما يصل إلى 40% من العملاء الإضافيين.

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper هي أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي لأصحاب متاجر الويب الذين يتطلعون إلى زيادة المبيعات وإبقاء العملاء سعداء. * تم تحسين ميزة البحث الذكي في Upsy لمستخدمي الأجهزة المحمولة لمساعدة الزائرين في العثور على المنتج المناسب بسرعة باستخدام الصور. * تعمل ميزة توصيات منتجات الذكاء الاصطناعي على تشجيع العملاء على شراء المزيد، مما يزيد من قيمة كل عملية بيع. * تعمل الصفقات اليومية والعروض الترويجية للوافدين الجدد على تسريع معدل دوران المخزون وتشجيع العملاء على استكشاف متجرك. * الأسئلة الشائعة الذكية تحرر فريق خدمة العملاء لديك وتقلل من التخلي عن السلة. * تقوم ميزة استطلاع Upsy بجمع تعليقات العملاء القيمة لمساعدتك على تحسين عملك