Mobble

Mobble هو تطبيق للجوال مصمم لتبسيط عمليات الخدمة الميدانية من خلال تزويد الفنيين والعاملين في الخطوط الأمامية بأدوات أساسية لإدارة مهامهم بكفاءة. يوفر التطبيق مجموعة من الميزات التي تعزز الإنتاجية ورضا العملاء ، بما في ذلك القدرات غير المتصلة بالإنترنت ، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى تفاصيل الوظيفة حتى بدون اتصال الإنترنت. وهو يدعم وظائف مختلفة مثل التقاط الكاميرا لتوثيق العمل ، ومسح الباركود لإدارة المخزون ، وعرض تقويم لتنظيم الجداول.

يدمج Mobble أيضًا ميزات متقدمة مثل الكلام إلى النص لتدوين الملاحظات ، واتجاهات القيادة للتنقل ، ودفع الإشعارات لإبقاء المستخدمين على اطلاع على الحجوزات أو التحديثات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يدعم عمليات التفتيش والإبلاغ ، وتمكين الفنيين من إكمال المهام وإنشاء تقارير خدمة العملاء مباشرة من التطبيق. تقوم ميزة App Geofencing بتركيب حالات الحجز تلقائيًا بناءً على موقع الفني ، مما يضمن التواصل السلس مع المكتب الخلفي.

من خلال الاستفادة من هذه القدرات ، يساعد Mobble منظمات الخدمات الميدانية على تحسين معدلات الإصلاح لأول مرة وتعزيز تقديم الخدمات بشكل عام. تتيح طبيعتها القابلة للتخصيص للشركات تخصيص التطبيق باحتياجاتها المحددة ، مما يضمن تجربة مصممة لكل من الفنيين والعملاء.