الصفحة 27 - بدائل - Markate

Dista

dista.ai

Dista عبارة عن منصة لذكاء المواقع مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تقدم مجموعة واسعة من الحلول للشركات لتشغيل عملياتها الميدانية بسلاسة. وهي متخصصة في مجموعة واسعة من الحلول الرئيسية مثل إدارة الخدمة الميدانية، وإدارة المبيعات الميدانية، وإدارة توصيل الميل الأخير، وإدارة الخدمات اللوجستية والتوزيع، وخدمة مشاركة الرحلات، وتحليلات الموقع، والمزيد. الاستفادة من منصة معلومات الموقع القوية الخاصة بها من أجل: * تعظيم المبيعات الميدانية وإيرادات الخدمة * احصل على التحليلات والتصورات الجغرافية المكانية للحصول على رؤى متقدمة * زيادة إيرادات الأعمال والكفاءة التشغيلية المنتجات الرئيسية: * مبيعات ديستا * خدمة ديستا * ديستا تسليم * ديستا انسايت

Bella FSM

bellafsm.com

برنامج رائد لإدارة الخدمة الميدانية عبر الإنترنت لتبسيط الجدولة والإرسال والعملاء والبائعين وأوامر العمل وصيانة المعدات وتتبع المخزون والعقود والتقديرات والفواتير والمحاسبة بالكامل عبر الإنترنت. الوصول المحمول للقوى العاملة! قابلة للتخصيص لتناسب عملك! توفر Bella FSM برامج سهلة الاستخدام تعتمد على الويب ومصممة خصيصًا لإدارة أعمال الخدمة الميدانية من أي جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي. لا توجد برامج أو أجهزة باهظة الثمن ومعقدة للشراء... فقط اسم مستخدم وكلمة مرور ورسوم شهرية بسيطة. يمكنك الإلغاء في أي وقت. يتم تثبيت الميزات والترقيات الجديدة لك تلقائيًا. فوائد الحل القائم على الويب: * الوصول عبر الهاتف المحمول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية * تعظيم الأرباح من خلال تنظيم وتبسيط عملك * تحسين الجدولة لتعظيم وقت الموظف والمقاول من الباطن في الميدان * توفير الوقت والمال عن طريق تقليل الأعمال الورقية والأخطاء. * لا تفوت أي دفعة من العميل * تحسين رضا العملاء من خلال أوقات استجابة أسرع

Arrivy

arrivy.com

يعمل برنامج Arrivy على التخلص من العمليات اليدوية ويربط المكتب والفرق الميدانية والعملاء بسلاسة باستخدام برنامج مرن لإدارة الخدمة الميدانية قادر على إدارة العمليات الميدانية المتنوعة. يتيح لك تطبيق Arrivy إدارة مواعيد الخدمة وعمليات التسليم من خلال تتبع الموقع المباشر لخدماتك المنزلية أو أعمال التوصيل. سمات: 1. قم بالتتبع وأرسل تحديثات خاصة بالموقع إلى عملائك الذين ينتظرونك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة 2. شاهد المهام المعينة لك في عرض واحد لكل يوم 3. انتقل إلى مهمتك التالية 4. قم بالإبلاغ عن حالتك وملاحظاتك حول كل مهمة. 5. تواصل بسهولة مع عملائك

AroFlo

aroflo.com

AroFlo وAroFloGo هما منصتان برمجيتان لإدارة الوظائف للشركات التجارية! إذا كنت تدير عملية أصغر، أو بدأت للتو، فإن AroFloGo يغطي احتياجاتك الأساسية لإدارة الوظائف. مثل الجدولة، والاقتباس، والفواتير، وجداول الوقت - على سبيل المثال لا الحصر. مع تقدمك في النمو، يمكنك الترقية بسهولة إلى AroFlo. أو ربما يحتاج عملك إلى AroFlo الآن؟ AroFlo هو نظام إدارة وظائف كامل المواصفات يمنحك القوة التي تحتاجها للتحكم في جميع جوانب عملية التداول الخاصة بك. وهو يغطي أساسيات إدارة الوظائف، بالإضافة إلى الميزات المتميزة، مثل... * نماذج الامتثال والسلامة يحمل في ثناياه عوامل. * أتمتة الوظائف المتكررة والموسمية. * إدارة الأصول. * إدارة المشاريع باستخدام مخططات جانت. * مجموعات المخزون، جدول الأسعار ومراقبة المخزون التفصيلية. * الإعداد المتميز والدعم المستمر. بالإضافة إلى أكثر من ذلك بكثير. يتصل كلا النظامين بأكثر من 600 تاجر جملة، ويتضمن نظام إدارة علاقات العملاء التجاري (Trade CRM) ويسمح لك بالإبلاغ عن مجالات عملك التي تهمك كثيرًا.

Actimo

actimo.com

Actimo هو برنامج قائم على السحابة متخصص في سد فجوة الاتصال بين المديرين وموظفيهم الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة أولاً. ستتمكن من التفاعل مع زملائك وأعضاء فريقك والحصول على آخر الأخبار ومشاركة تعليقاتك وتعلم مهارات جديدة. - الوصول إلى الأخبار والمواد التعليمية ورسائل الفيديو - تواصل مع زملائك على الشبكة الاجتماعية الخاصة بك - احصل على إشعارات الدفع حتى لا يفوتك أي شيء

Accruent

accruent.com

Accrient هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال توفير الحلول الذكية للبيئة المبنية، والتي تشمل العقارات وأنظمة التكنولوجيا المتكاملة والأصول المادية والرقمية التي تربطها. تواصل Accrient وضع توقعات جديدة لكيفية استخدام المؤسسات للبيانات لتغيير الطريقة التي تدير بها مرافقها وأصولها، كما تعمل على تغيير الطريقة التي يعمل بها الأشخاص والأنظمة معًا. ومن خلال مواقع المكاتب الرئيسية في أوستن ونيو أورليانز ولندن وأمستردام، تخدم Accrient أكثر من 10000 عميل في مجموعة واسعة من الصناعات في أكثر من 150 دولة حول العالم.

WorkBuddy

workbuddy.com

WorkBuddy عبارة عن منصة بسيطة لإدارة الوظائف للشركات الأسترالية المتوسطة والكبيرة في مجال التجارة والتجارة المتعددة والخدمات الميدانية لإدارة الوظائف والعاملين الميدانيين بشكل أفضل. تعتبر برامجها مثالية لشركات التجارة والخدمات التي يشمل نطاق عملها الخدمة والصيانة والبناء والوظائف القائمة على المشاريع. فهو يعلم أن الشركات المختلفة لها احتياجات مختلفة؛ ولهذا السبب يمكن تصميم WorkBuddy لتلبية متطلباتك المحددة.

ServiceFactor

servicefactor.com

ServiceFactor عبارة عن برنامج لإدارة الخدمات والمشاريع قائم على السحابة مصمم للاستخدام المكتبي والميداني. تم تطوير ServiceFactor بواسطة شركة Team Management Systems, Inc.، والتي أصبحت شريكًا برمجيًا موثوقًا به منذ عام 1991، وهي تساعد الشركات على تحسين عملياتها وتحسين الربحية. * أدوات الإدارة الشاملة: تتبع الإيرادات والفرص الضائعة والأداء الفني من خلال بطاقات الأداء والتقارير التفصيلية. * إدارة اتفاقيات الخدمة: إدارة اتفاقيات الخدمة بسهولة وتطبيق الخصومات تلقائيًا وتنظيم برامج الخدمة للحصول على أفضل النتائج. * الكفاءة الفنية: يمكنك الوصول إلى سجل العملاء على الفور والتقاط التوقيعات في الميدان وإنشاء عروض أسعار في الموقع لتعزيز التدفق النقدي والإنتاجية. * رسم الخرائط الديناميكية: تصور مكالمات الخدمة على الخريطة لتحسين تخطيط المسار وكفاءته. * التكامل السلس: متوافق مع QuickBooks لإدارة مالية مبسطة.

Service365

service365.com

يمكنك تحقيق أقصى قدر من الكفاءة باستخدام برنامج إدارة الخدمة الميدانية الخاص بـ Service365. تم تصميمه خصيصًا للتجار، فهو يعمل على تبسيط الجدولة والشراء والفوترة والمزيد. تتيح لك Service365 إدارة أعمال الخدمة الميدانية الخاصة بك بدقة، مما يضمن إعداد فواتير دقيقة لكل دقيقة وجميع المواد. تم تصميمه من قبل أحد المقاولين الكهربائيين الأكثر نجاحًا في كندا، وهو يمكّنك من تتبع النجاح والتركيز على ما تفعله بشكل أفضل. يحظى بثقة الكهربائيين والسباكين ومهندسي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) وعمال بناء الأسقف وعازلي الماء وغيرهم الكثير في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يقوم تطبيقه سهل الاستخدام بإدارة عروض الأسعار، والوظائف، والمشتريات، وإدارة المخزون، والجداول الزمنية، والجدولة، وكشوف المرتبات، كل ذلك في نظام واحد. ويمكن استخدامه على الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي وسطح المكتب، مما يتيح لك توفير الوقت وتبسيط العمليات وزيادة الأرباح.

Routezilla

routezilla.com

Routezilla هو تطبيق ويب احترافي لشركتك مع دعم مجاني غير محدود وإمكانية الوصول إلى ميزات حجز وتوجيه العملاء. Routezilla هي أداة مبتكرة للجدولة وإدارة المواعيد مصممة خصيصًا لشركات الخدمات المنزلية. ومن خلال إمكانيات الجدولة الآلية، يعمل Routezilla على تبسيط عملية حجز مواعيد المبيعات والخدمة، مما يسمح للشركات بتحسين عملياتها وتعزيز تجارب العملاء.

Poimapper

poimapper.com

يعمل جمع البيانات عبر الهاتف المحمول باستخدام Poimapper على تمكين فرقك الميدانية. إنه قابل للتطوير وسهل الاستخدام للغاية. يتيح Poimapper لمستخدمي الهاتف المحمول جمع البيانات ذات العلامات الجغرافية ومشاركتها وتصورها في الوقت الفعلي. تدعم Poimapper الفرق في مجال التفتيش الصناعي والتطوير الدولي وأبحاث السوق.

GeoOp

geoop.com

GeoOp هو برنامج ذكي يساعدك على إدارة أعمالك التجارية/الخدمية من البداية إلى النهاية من أي مكان وفي أي وقت. + إضاعة وقت أقل - الجدولة تعتمد على الوظائف المحلية وأوراق أقل + الفوز بالوظائف بشكل أسرع - إنشاء عروض الأسعار، وقبولها في الوظيفة + تحديث المكتب - إضافة أوراق العمل والتوقيعات والوقت والصور والملفات + لا يوجد عوائق - الأجزاء الفعلية، الوقت الفعلي؛ الفاتورة وأخذ الدفع على الطاير استخدم وحدة تحكم الويب GeoOp من أجل: * مركزية وظائفك والحفاظ عليها آمنة ومحدثة في GeoOp - قل وداعًا للأعمال الورقية وقم بتحديث حالة الوظيفة في الوقت الفعلي لتحديث فريقك * جدولة المهام في الوقت الفعلي - معرفة مدى توفر الجميع من أي جهاز وإرسال المهام إلى أعضاء فريقك * اقتبس وظائفك على الفور - أنتج عروض أسعار فائزة وعلامات تجارية على الفور * تتبع قطع الغيار ورسوم العمالة - سجل ما تم استخدامه في الوظيفة * استخدم مؤقتنا لتتبع مقدار الوقت الذي قضيته في العمل على الوظائف وتسجيل ذلك الوقت كرسوم إذا لزم الأمر * سجل صورًا تثبت وظائفك - لا تدخل أبدًا في أي نزاع * املأ النماذج المخصصة أثناء عملك للحصول على المعلومات التي تحتاجها * فاتورة أثناء التنقل - أنشئ فواتير من أي مكان وأرسلها إلى عملائك بسهولة للحصول على أموالك بشكل أسرع * زيادة تكلفة وظائفك - تعرف بالضبط على مقدار الأموال التي تجنيها من كل وظيفة * مشاركة موقعك الجغرافي - استخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بجهازك لتجعل نفسك مرئيًا لبقية أعضاء الفريق على GeoMap * المهام المتكررة - قم بإنشاء وظائف متكررة بنقرات قليلة حتى لا تفوتك أي مهمة أخرى * قم بإنشاء مستندات مخصصة يمكن إنشاؤها على الوظائف بنقرات قليلة - قل وداعًا لأوراق العمل المطبوعة * التقاط التوقيعات للموافقة عليها - احصل على التوقيعات من عملائك وأرفقها بالمهمة * ادمج حسابك مع برنامج المحاسبة المفضل لديك مثل Xero أو QuickBooks أو MYOB أو FreshBooks * التكامل مع Unleashed لإدارة المخزون المتقدمة

Fieldd

fieldd.co

Fieldd هو برنامج شامل لإدارة الأعمال والأتمتة مصمم خصيصًا للشركات الموجهة نحو الخدمات. مع التركيز على تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء، توفر Fieldd حلاً شاملاً لمختلف الصناعات، بما في ذلك تفصيل السيارات والتنظيف والتصوير العقاري والمزيد.

Ascora

ascora.com.au

Ascora هو نظام لإدارة الوظائف والعمليات في الوقت الفعلي مصمم خصيصًا للحرفيين. إنه حل شامل لتقليل النفقات الإدارية وتحسين الإنتاجية وزيادة الأرباح من خلال توفير عروض الأسعار وجدولة الوظائف والفواتير وتقارير الأعمال على جهاز iPad أو iPhone أو الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Android. يمكنك العمل في كل مكان باستخدام وضع عدم الاتصال والمزامنة التلقائية للخلفية عند الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. التقط صورًا مقابل وظائفك، وأنشئ فاتورة في الحقل بنقرة واحدة، واحصل على مدفوعات بطاقة الائتمان. لم يتم الدفع لك بالفعل مقابل الوظيفة فحسب، بل تم أيضًا إرسالها تلقائيًا وبسلاسة إلى الحزمة المحاسبية الخاصة بك. استعد وقتك وطوّر أعمالك مع Ascora!

Aimsio

aimsio.com

Aimsio هو برنامج تستخدمه الشركات التي ترسل الموارد (سواء الطاقم أو المعدات) إلى مواقع العمل، والتي تحتاج إلى تسجيل الوقت واستخدام المواد بسهولة أثناء وجودها في مواقع العمل تلك. بمعنى آخر، Aimsio هو برنامج إدارة ميدانية. إذا كانت شركتك تستخدم الورق أو جداول البيانات أو البرامج التي لا تلبي احتياجاتك للقيام بأي من الأشياء التالية، فيمكن أن تعمل Aimsio لصالحك: - ملء الجداول الزمنية - ملء التذاكر الميدانية - إنشاء وتتبع LEMs - تقرير عن أي مما سبق لاستخدام Aimsio، كل ما تحتاجه هو شخص واحد على الأقل في الميدان لديه جهاز iOS أو Android وشخص واحد على الأقل في المكتب لديه جهاز كمبيوتر وإمكانية الوصول إلى الإنترنت. لا يحتاج الشخص الموجود في الميدان إلى أن يكون متصلاً بالإنترنت؛ Aimsio مخصص للفرق العاملة في مواقع العمل حيث لا تتوفر خدمة الواي فاي أو الخدمة. سيتم تشغيل تطبيق Aimsio في وضع عدم الاتصال حتى يظل من الممكن التقاط البيانات. يتكامل Aimsio مع العديد من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المحاسبة. تتضمن بعض الأمثلة على هذه البرامج، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: - كويك بوكس ​​على الانترنت - حكيم سليم - مستكشف الكسوف - أكوماتيكا مع Aimsio، يمكنك الحصول على مساحة تخزين سحابية آمنة وراحة البال بمعرفة أن بياناتك آمنة. جميع الميزات المتوفرة: - عدد غير محدود من المستخدمين - تذاكر الملعب - الجداول الزمنية - وظائف - كتب بأسعار غير محدودة - إدارة الوصول - صادرات CSV - الموافقة على التوقيع الإلكتروني للعميل - النماذج المرنة - رؤوس ذات العلامات التجارية - الفواتير غير المتكررة - المهام - أتمتة الجدول الزمني - تقديرات الوقت والمواد - تكلفة الموارد - أوامر الشراء - تقارير الأداء الوظيفي - إدارة مرحلة WBS - التكلفة والفعلية لكل WBS - قيم الميزانية والعقد لكل WBS - أوامر التغيير - تردد الراديو

Zinier

zinier.com

Zinier هي منصة رائدة لإدارة الخدمة الميدانية تتميز بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ذات التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية والتي تساعد المؤسسات على تحسين العمليات الميدانية، وإدارة القوى العاملة في الخطوط الأمامية، والحفاظ على الأصول الحيوية، وبالتالي المساعدة في إنشاء عالم متصل ومستدام وآمن. مسترشدًا بالفهم العميق للعمل الميداني، يساعد Zinier في تنسيق سير العمل القابل للتخصيص للسماح للمؤسسات بالبقاء في السيطرة الكاملة والحصول على رؤية كاملة لعملياتها الميدانية والقوى العاملة والأصول والعملاء. تعمل منصتها على تحسين الإنتاجية من خلال أتمتة مهام الجدولة والإرسال والصيانة مع توفير التتبع في الوقت الفعلي والدعم المحمول البديهي للفنيين والمشغلين الميدانيين. ويتكامل حلها القابل للتطوير وسهل الاستخدام بسلاسة مع الأنظمة الحالية، ويخدم صناعات مثل الاتصالات والألياف والمرافق والطاقة والبنية التحتية للمركبات الكهربائية والتصنيع وغيرها. من خلال منصة FSM الرائدة عالميًا والمزودة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ذات التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية، يعمل Zinier على تمكين فرق تقديم الخدمات - والأشخاص الذين يدعمونهم - من إطلاق العنان لإمكاناتهم الكاملة. يحقق عملاؤها العالميون وفورات في التكاليف من خلال تحسين إنتاجية الموارد، وزيادة الإيرادات من خلال علاقات أعمق مع العملاء، ومشاركة أفضل للموظفين. قم بتحويل عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بك باستخدام Zinier لتحسين الكفاءة وتقديم خدمة فائقة!

Workever

workever.com

Workever هو برنامج سهل الاستخدام للخدمة الميدانية وإدارة الوظائف يعمل على تبسيط كل جانب من جوانب عملك. قم بتنمية أعمالك التجارية أو الخدمية باستخدام برنامج وتطبيق جوال يبقي وظائفك على المسار الصحيح ويبقي الجميع على اتصال. ويتيح ذلك مشاركة المعلومات وتحديثها ومراقبتها في الوقت الفعلي، مما يسمح بإجراء عمليات تجارية أكثر سلاسة وتحسين تجربة العملاء.

Wello

wello.solutions

تعتبر Wello Solutions، المعروفة سابقًا باسم Odyssée Field Service، شركة برمجيات إدارة الخدمة الميدانية المتميزة، حيث تقدم حلاً قويًا لإدارة العمليات مصممًا للشركات المتخصصة في خدمات التثبيت والصيانة والإصلاح. تعمل Wello Solutions كحل شامل يمكّن مديري الخدمة والفنيين من إدارة طلبات الخدمة الميدانية وتخطيطها وتنفيذها ومراقبتها بسلاسة. يشمل برنامجها إدارة المعدات وأوامر العمل والتخطيط الفعال وتطبيق الخدمة الميدانية المتنقلة وتقارير الخدمة التفصيلية. بفضل إمكانات التكامل السلس مع أكثر من 5000 تطبيق، توفر Wello Solutions تجربة إدارة خدمات قوية ومتعددة الاستخدامات. تتوفر Wello Solutions في السحابة كبرنامج SaaS، وتعمل بتسع لغات، وتخدم العملاء في جميع أنحاء العالم. الشركات المشهورة مثل Veolia، وEquans، وSamsonite، وKiloutou تدعمها من حيث الموثوقية، والوظائف دون اتصال/عبر الإنترنت، والواجهة سهلة الاستخدام، والإعداد السهل، والدعم الثابت من خبراء الخدمة الميدانية الحقيقية. تؤثر Wello Solutions بشكل كبير على: * تدفقات الإصلاح والصيانة * نماذج التفتيش * كفاءة التخطيط * احتياجات خدمة العملاء * الربحية * البنية التحتية التكنولوجية

Planado

planado.app

Planado هي خدمة عبر الإنترنت لإدارة العمل الميداني للشركة ومراقبة جودة الأداء للعاملين المتنقلين مثل: - عمال التركيب، والضبط، والسعاة، ووكلاء الشحن، والمهندسون، والمشرفون؛ - العاملون الميدانيون، الفرق المتنقلة، الموظفون الميدانيون. يساعد بلانادو على: - تخطيط جدول العمل، وإجراء تغييرات في الجدول الزمني على الطاير، - توفير قوائم مرجعية للعاملين حتى لا ينسوا القيام بأي شيء وتدوين جميع الملاحظات المهمة المتعلقة بعملهم، - مراقبة جودة الوظائف المكتملة باستخدام تقارير صور الوظائف، - قم بتمرير معلومات الوظيفة إلى العامل الميداني الخاص بك على الفور، - إنشاء طريق بسهولة مع مراعاة حركة المرور، - إرسال إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة إلى عملائك لتذكيرهم بوظيفة قادمة، - إرسال إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة إلى عملائك عندما يكون العامل الخاص بك في طريقه إلى مقر عملهم، - جعل عمل الموظفين الميدانيين شفافا أمام الإدارة، - تقليل كمية الأعمال الورقية والمشاكل المرتبطة بها. استخدم نظام Planado لمعرفة من يعمل بفعالية (وفقًا للتقارير وتقارير الصور) وخفض تكاليف العامل البشري.

HappSales

happsales.com

HappSales هو "برنامج تسريع الأعمال" الذي يتجاوز مجرد إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالمعاملات. يساعد إطار "إدارة الحساب الرئيسي" المتكامل والشامل والمقترن بمساعد فريد يعمل بالذكاء الاصطناعي العملاء على زيادة 3 نقاط في عمليات المبيعات والخدمة - الإنتاجية والأداء والقدرة على التنبؤ. تم تأسيس شركة SaaS على يد فريق يتمتع بخبرة تزيد عن 50 عامًا في الصناعة. يقوم الفريق بمهمة القضاء على التعقيد في العمليات التي تواجه العميل باستخدام برنامج من الجيل التالي يتميز بالسهولة والبديهية والتحويلية.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb هو تطبيق لإدارة الخدمة الميدانية وهو منتج رئيسي لشركة Corefield Technologies. تم إطلاقها مرة أخرى في سبتمبر 2015 وأصبحت واحدة من أسرع شركات برامج إدارة الخدمات الميدانية نموًا. في فترة زمنية قصيرة جدًا، ضمت FieldWeb أكثر من 10000 شركة خدمات وأكثر من 100000 عامل ميداني من أكثر من 50 صناعة. استعاد مستخدموه الملايين من الإيرادات والنفقات في العام الماضي، مما أثر بشكل كبير على قطاع أعمال الخدمة الميدانية. يمكّن FieldWeb أصحاب الأعمال الصغيرة والصغيرة والمتوسطة من تتبع العمليات وإدارتها بسهولة وأمان. إنه يوفر مجموعات ميزات غنية متعددة مثل جدولة المهام وإيفاد الفنيين، وإدارة عقود الصيانة السنوية، وإدارة شكاوى العملاء، وإدارة عروض الأسعار والفواتير، وإدارة المخزون، وإدارة قوائم المراجعة وكتالوج الخدمات، وإدارة المستخدمين، وإنشاء التقارير، وغيرها الكثير. اليوم، أصبح FieldWeb اسمًا مألوفًا في صناعة الخدمات الميدانية. يستخدم أصحاب الأعمال والعاملين الميدانيين التطبيق على نطاق واسع أثناء إنشاء آلاف المهام كل يوم. وقد أدى التفاعل العالي إلى نمو الإيرادات بأكثر من 37% سنويًا، وانخفاض بنسبة 27% في معدل توقف العملاء، وزيادة بنسبة 45% في إنتاجية العاملين الميدانيين، وتوفير حوالي 21 ساعة أسبوعيًا لكل مستخدم. باختصار، يمنحك FieldWeb الفرصة لجني ثمار الإنتاجية الأعلى وتحسين العمليات التجارية من خلال واجهة مستخدم واضحة وبديهية لتطبيقات الويب والهاتف المحمول.

Fieldmobi

fieldmobi.com

تعمل Fieldmobi على إحداث تغيير جذري في مجال تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من خلال حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التي تعتمد على الأجهزة المحمولة أولاً والقابلة للتخصيص والتي يمكن نشرها في دقائق، وليس أشهر، مع تطبيقات تتراوح من المحاسبة وإدارة المخزون إلى العمليات الميدانية. يساعد مُخصص ERP والمنفذ والمستشار الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لدينا، Fieldmo the Bee، على تخصيص التطبيقات على الفور، وإعداد كل شيء بدءًا من نماذج الهاتف المحمول وحتى الرسوم البيانية والتقارير. كل ما يتطلبه الأمر هو محادثة سريعة ويقوم بإعداد كل شيء على الفور، مع الأخذ في الاعتبار أفضل ممارسات الصناعة. الوحدة التالية متوفرة في حزمة المبتدئين: * سلسلة التوريد - إدارة المواد: - التقاط الأسهم * إدارة المبيعات والعملاء - تتبع العملاء المحتملين والاستفسارات: - إدارة الرصاص * العمليات الميدانية - إدارة الأصول: - الأصول الثابتة - الأصول المنقولة * محاسبة - التقاط المستندات المالية * الموارد البشرية والإدارية - نظام إدارة الموارد البشرية: - تقارير الحضور - حالة القوى العاملة الميدانية والجداول الزمنية

eLogii

elogii.com

يعد eLogii أحد الحلول السحابية الرائدة لتحسين وتنفيذ المسار. تدعم eLogii الشركات من جميع الأحجام وعبر مختلف القطاعات مثل البيع بالتجزئة والتوزيع، والتجارة الإلكترونية، وتوصيل الأغذية، والخدمات اللوجستية، والبريد والبريد السريع، والخدمة الميدانية، والرعاية الصحية والصيدلة. تحظى eLogii بثقة العمليات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك Caldic وUnimasters وAnanas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

يتخصص برنامج vWork للجدولة والإرسال في تسليم الميل الأخير - وهو التسليم المهم من نقطة إلى نقطة من باب منزلك إلى عملائك. نظرًا لأنه مناسب بشكل مثالي لأساطيل مكونة من أكثر من 20 مركبة، يتيح vWork لأولئك الذين يقومون بنقل البضائع القابلة للتلف أو عمليات التسليم المحددة زمنيًا أو مع اتفاقيات مستوى الخدمة المهمة الأخرى جدولة المهام وإرسالها وتسليمها بشكل لم يسبق له مثيل. vWork هي الطريقة المثلى لضمان حصولك على السلع المناسبة، وتسليمها إلى المكان المناسب، في الوقت المناسب، في الحالة المناسبة، بالفاتورة المناسبة - في كل مرة. يمكّن التكامل الأصلي لـ vWork من التوافق بسلاسة مع النظام البيئي التشغيلي الخاص بك بما في ذلك: - الأنظمة المحاسبية مثل Xero وQuickBooks وMYOB - القياس عن بعد بما في ذلك EROAD وNavman وWebfleet وLinxio وArgus Tracking - إدارة علاقات العملاء بما في ذلك SalesForce بالإضافة إلى القدرة على واجهة برمجة التطبيقات (API) مع مجموعة واسعة من حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحلول الأعمال الأخرى لتمكينك من نشر vWork والاستمرار في العمل بالطريقة التي تريدها. يتضمن ذلك السماح لك بتخصيص المهام بشكل أكثر كفاءة عبر جميع العاملين المتنقلين لديك - معرفة مكان ووقت اكتمال التسليم بدقة متناهية. تتم جدولة المهام من خلال تطبيق iOS أو Android سهل الاستخدام والذي يتيح أيضًا الاتصال ثلاثي الاتجاهات بين الإرسال وبرامج التشغيل والعملاء. يتضمن تطبيق vWork أيضًا: - وظائف تحسين المسار الرائدة في السوق - تكرار أتمتة الوظائف - إثبات التسليم والامتثال - إدارة الصحة والسلامة ونظرًا لأنه مستضاف على السحابة، فإنك تتمتع بجميع مزايا برنامج المؤسسة القابل للتطوير والتخصيص بدرجة كبيرة وبجزء بسيط من التكلفة. يُستخدم vWork حاليًا لجدولة أكثر من 400000 وظيفة شهريًا في أكثر من 10 دول.

FieldEdge

fieldedge.com

عزز تقنياتك، ونظم مكتبك، ووفر الوقت، واكسب المزيد من المال. تعد FieldEdge الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمات المبتكرة لصناعة الخدمات المنزلية. من خلال مكاتبها في فورت مايرز وأتلانتا، تخدم FieldEdge أكثر من 30 قطاعًا من قطاعات الخدمة، على المستويين الوطني والدولي. منتجات FieldEdge الرئيسية، FieldEdge والتحكم في الخدمة الإلكترونية (ESC)، عبارة عن حلول شاملة لإدارة الخدمة تمكن شركات مقاولي الخدمات المنزلية من إدارة العملاء والعمل والشؤون المالية بسهولة. توفر FieldEdge وESC الأدوات والميزات التي تحتاجها شركات الخدمات المتنامية والمربحة لتحقيق النجاح.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

تطبيق جوال سهل الاستخدام. نظام تحكم قائم على السحابة. موثوق به من قبل أكثر من 10,500 فني ميداني. تسجيل طلبات العملاء مع التذاكر، وإدارة عمليات التفتيش والتدقيق، وإدارة الوظائف وأوامر العمل. أتمتة عمليات الخدمة الميدانية لتحسين الكفاءة وتوفير المال. بالنسبة للمديرين وموظفي المكاتب الخلفية، يقوم البرنامج سهل الاستخدام بتنسيق جميع عمليات الخدمة الميدانية وتفاعلات العملاء في منصة واحدة. بالنسبة للموظفين الميدانيين، فإن التطبيق المجاني على هواتفهم الذكية هو العلاج لجميع مشاكلهم المتعلقة بالأعمال الورقية.

OverIT

overit.ai

فهو يعمل على تبسيط عمليات إدارة الخدمة الميدانية من خلال أحدث المنتجات لزيادة الإنتاجية والكفاءة والسلامة للشركات الرائدة في الصناعة. تم الاعتراف بها على أنها "رائدة" و"صاحبة رؤية" من قبل الشركات الاستشارية الكبرى لتكنولوجيا المعلومات، وهي تخدم صناعات الطاقة والمرافق والنفط والغاز والتصنيع الصناعي والنقل بنماذج منتجات محددة. إن المعرفة المكتسبة خلال أكثر من 20 عامًا من الخبرة الملموسة والتشغيلية مكنتها من مساعدة مئات الشركات متعددة الجنسيات على تحويل عملياتها، مما يبشر بعصر جديد لإدارة الخدمة الميدانية حيث أصبح استخلاص المعلومات من المهام الآن بدون استخدام اليدين تمامًا. ومن خلال الاعتماد على التقنيات المبتكرة مثل الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي لتحسين الأنشطة الميدانية، يعمل أكثر من 100000 من موارد عملائها على تحسين الأداء التشغيلي ورضا العملاء مع تقليل التكاليف.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak هو البرنامج الرائد لإدارة دورة حياة المرافق والأصول، ويوفر تجربة سهلة الاستخدام تتيح للشركات إدارة مرافقها وتوفير المال من خلال بيانات قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي. قل وداعًا للبيانات المتناثرة والعمليات الشاقة. سواء كنت تشرف على موقعين أو مائتين، فإن Ecotrak يجمع كل ما تحتاجه في منصة واحدة بديهية. * لوحة المعلومات الموحدة: عرض وإدارة الإصلاحات والصيانة وأوامر العمل والأصول في جميع المواقع من لوحة معلومات واحدة. * إدارة الأصول: احتفظ بعلامات تبويب على الأصول الخاصة بك، من الاستحواذ إلى التقاعد. ضمان الاستخدام الأمثل والصيانة في الوقت المناسب. * إدارة أوامر العمل: إنشاء أوامر العمل وتتبعها وإدارتها بسهولة. قم بتعيين المهام وتحديد أولوياتها وتحديثها في الوقت الفعلي. * إدارة البائعين: الاحتفاظ بقائمة شاملة من البائعين ومقدمي الخدمات. قم بتقييمهم ومراجعتهم والتواصل معهم مباشرة من التطبيق. * إشعارات في الوقت الفعلي: ابق على اطلاع من خلال الإشعارات الفورية حول حالات أوامر العمل وتحديثات الصيانة والمزيد. * قائم على السحابة: يمكنك الوصول إلى Ecotrak من أي جهاز وفي أي مكان. يتم تخزين جميع بياناتك بشكل آمن ويتم نسخها احتياطيًا بشكل منتظم في السحابة. * التقارير والتحليلات: احصل على رؤى باستخدام أدوات إعداد التقارير القوية. قم بتحليل الاتجاهات ومقاييس الأداء والمزيد لاتخاذ قرارات مستنيرة. تم تصميم Ecotrak لتبسيط إدارة المرافق والأصول لمواقع متعددة المواقع. قم بإدارة الإصلاحات والصيانة وأوامر العمل والأصول والبائعين لجميع مواقعك في مكان واحد.

FieldEquip

fieldequip.com

يعمل FieldEquip على تمكين مؤسسات الخدمة الميدانية من تسهيل سير العمل الذي يعمل على تحسين خدمة العملاء بسهولة. توفر مجموعة ميزاتها الشاملة لمؤسسات الخدمة الميدانية القدرة على تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل فعال. تتكون الميزات من بوابة عملاء سهلة الاستخدام، والجدولة والإرسال الذكي، وإصدار التذاكر الميدانية وإدارة أوامر العمل، وإدارة مخزون قطع الغيار، وإدارة العقود/الاتفاقيات، والفواتير المخصصة، ولوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية المدفوعة بتحليلات البيانات في الوقت الفعلي، بما في ذلك إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي. نمذجة الصيانة التنبؤية. توفر FieldEquip وEquipConnect القائم على إنترنت الأشياء حلاً كاملاً للخدمة الاستباقية والتنبؤية على منصة واحدة. يعمل اتصال إنترنت الأشياء الخاص بها بأي جهاز على أتمتة عملية جمع بيانات الأصول لدعم الاتفاقيات القائمة على النتائج وتحسين دورة الطلب إلى النقد أو DSO. FieldEquip هي تقنية الجيل التالي التي تنقل الخدمة الميدانية إلى المستقبل!

Zoho FSM

zoho.com

يمكّن Zoho FSM الفنيين الميدانيين وفرق الخدمة من الوصول إلى مواعيد الخدمة وتخطيطها وتنفيذها بسلاسة. قم بتوحيد الفرق الميدانية من خلال ربط جميع عملياتك الميدانية بشكل شامل وزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد. قم بتمكين فرقك الميدانية من تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال حل ميداني في متناول أيديهم. يوفر التطبيق معلومات مفصلة عن طلب الخدمة، حتى يتمكن الوكلاء من التخطيط للمستقبل. تحسين دقة الزيارة الأولى وتحقيق نتيجة أفضل في رضا العملاء. ** ابق على اطلاع 24/7 تلقي الإخطارات التلقائية والتذكير بالمواعيد المقررة. استخدم طريقة عرض التقويم للاطلاع على المواعيد بطريقة منظمة. ** الوصول إلى المعلومات وتحديثها بنقرة واحدة فقط يمكنك الوصول إلى تفاصيل أمر العمل وسجل العميل وتفاصيل الخدمة حتى تتمكن من الاستعداد. التقط الصور وأرسل الملاحظات والمرفقات للرجوع إليها مستقبلاً مباشرة من محطة العمل. قم بإضافة/تحرير الخدمة والأجزاء من محطة العمل لتقديم أفضل خدمة وإبقاء المديرين على اطلاع. ** البحث عن موقع العميل اتبع التوجيهات وانتقل إلى موقع العميل. قم بإنشاء رحلات لتسجيل المسار الذي سلكته وإبقاء المديرين على علم بسفرك. ** سجل التوفر والتقدم قم بتسجيل الوصول إلى الموعد وأبق فريقك على اطلاع دائم بتقدمك. سجل ساعات العمل، وتقدم بطلب للحصول على إجازة، وتأكد من جدولة الفرق وفقًا لذلك. ** الفاتورة والمدفوعات إنشاء الفواتير بسرعة بعد الانتهاء من المهمة ومشاركتها مع العميل. السماح للعملاء بمعالجة المدفوعات من خلال بوابات آمنة وإغلاق الصفقات على الفور. ** تقارير الخدمة قم بتحديث تقارير الخدمة واحصل على تعليقات العملاء على الفور. احصل على توقيع العميل مباشرة على جهازك وقدم تجربة سلسة للعملاء من البداية إلى النهاية.