الصفحة 11 - بدائل - Knowlarity

CallTower

calltower.com

استمتع بقوة الاتصالات السحابية المتقدمة مع حلول CallTower الموحدة والمتصلة. ابق على اتصال ومنتجًا وسعيدًا. منذ إنشائها في عام 2002، تطورت شركة CallTower لتصبح مزودًا عالميًا قائمًا على السحابة على مستوى المؤسسات للاتصالات الموحدة ومركز الاتصال وحلول التعاون للمؤسسات المتنامية في جميع أنحاء العالم. توفر شركة CallTower الحلول الرائدة في الصناعة وتدمجها وتدعمها، بما في ذلك Operator Connect for Microsoft® Teams، والتوجيه المباشر للفرق، والتوجيه المباشر للفرق العليا في دول مجلس التعاون الخليجي، وOffice 365، وCisco® Webex Calling / UCM، وCisco® CCPP، وZoom (BYOC)، وZoom Phone. وCT Cloud UCaaS وأربعة خيارات لمركز الاتصال، بما في ذلك Five9 لعملاء الأعمال.

Yeastar

yeastar.com

تساعد Yeastar الشركات على تحقيق القيم الرقمية من خلال تسهيل الوصول إلى حلول الاتصالات بدءًا من الملكية والتبني وحتى الاستخدام اليومي والإدارة. لقد أثبتت Yeastar نفسها كمزود رائد لحلول الاتصالات الموحدة مع شبكة شركاء عالمية وأكثر من 450.000 عميل حول العالم. تلتزم Yeastar بتقديم التكنولوجيا المناسبة للشركات ذات القيمة، وتقدم منتجات وخدمات لـ UC&C لتمكينها من الفوز في العالم الرقمي الحديث.

Glia

glia.com

Glia هي الشركة الرائدة والرائدة في إدارة التفاعل الموحد - والتي تعيد تعريف كيفية تفاعل الشركات مع عملائها. تعمل بنية النظام الأساسي ChannelLess™ من Glia على تعزيز التفاعلات السلسة مع العملاء عبر مركز الاتصال والأتمتة الرقمية والويب والذكاء الاصطناعي. تعمل Glia على إعادة اختراع كيفية دعم الشركات لعملائها في عالم رقمي. يعمل حل Glia على إثراء تجارب الويب والهاتف المحمول من خلال خيارات الاتصال الرقمي والتعاون على الشاشة والمساعدة التي تدعم الذكاء الاصطناعي. أبرمت Glia شراكة مع أكثر من 300 بنك واتحاد ائتماني وشركات تأمين ومؤسسات مالية أخرى في جميع أنحاء العالم لتحسين النتائج العليا والنهائية من خلال خدمة العملاء الرقمية. الشركة معترف بها من قبل المحللين لابتكاراتها - بما في ذلك شركة Gartner باعتبارها بائعًا رائعًا، وقد جمعت أكثر من 150 مليون دولار من التمويل من كبار المستثمرين.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE هي منصة رقمية متكاملة للشركات توفر العديد من الحلول في مكان واحد، مما يسمح لك بمواكبة التحول الرقمي. توفر لك المنصة حلولاً أصلية ومتكاملة بسلاسة، وبنية مرنة لربط أنظمة وتطبيقات الشركة الأخرى، والعديد من الموارد الإضافية لإثراء تجربة المستخدمين. قم بإلقاء نظرة على بعض حلول SYDLE ONE المتوفرة في خطط مختلفة: * BPM: أتمتة العمليات التجارية وسير العمل. * ECM: البيانات المركزية والإدارة الكاملة للمحتوى والمستندات. * التحليلات: مؤشرات الأعمال في الوقت الحقيقي. * CRM: إدارة علاقات العملاء 360 درجة. * مكتب الخدمة: إدارة كاملة للتذاكر الخاصة بك وخدمة العملاء. * بوابة الخدمة: بوابات الخدمة الذاتية والعلاقات من المستوى التالي. * SYBOX: حلول للخدمات المشتركة، مثل الموارد البشرية والمشتريات والتمويل والمزيد. * التجارة الإلكترونية: منصة مبيعات عبر الإنترنت ذات واجهة أمامية وخلفية متكاملة. * الفواتير: إدارة الفواتير، مع التسعير، والفواتير، وجمع، وأكثر من ذلك.

Cyara

cyara.com

تساعد منصة Cyara CX Assurance الحائزة على جوائز الشركات على تسريع تطوير تجربة العملاء، وزيادة الجودة عبر جميع القنوات الرقمية والصوتية، وضمان رحلات العملاء من البداية إلى النهاية. تدعم منصة Cyara دورة حياة تطوير البرامج بالكامل لتجربة العملاء، بدءًا من التصميم وحتى الاختبار الوظيفي واختبار الانحدار، واختبار قبول المستخدم، واختبار التحميل ومراقبة الإنتاج. نحن نقوم بالاختبار من وجهة نظر العميل، مما يضمن تحديد المشكلات التي تؤثر على تجربة العميل عبر مجموعة التكنولوجيا المعقدة المستخدمة لتقديم تلك التجربة. www.cyara.com فوائد منصة ضمان تجربة العملاء منصة واحدة تتعامل مع مجموعة كاملة من احتياجات تطوير وضمان تجربة العملاء بدءًا من التصميم وحتى المراقبة. تنفيذ تصميم تجربة العملاء، واكتشاف تجربة العملاء، واختبار الانحدار الوظيفي، واختبار الأداء، والمراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. العمل من بيئة تعاونية تلتقط التصميمات والاختبارات، مما يمكّن جميع أعضاء الفريق من مشاركة البرامج النصية والبيانات وإعادة استخدامها عبر الوظائف. الحد الأقصى من الإنتاجية يمكنك زيادة الإنتاجية إلى أقصى حد من خلال الأتمتة الكاملة. اكتشاف تجربة العملاء الحالية تلقائيًا، وإنشاء البرامج النصية للاختبار وصيانتها تلقائيًا، وإجراء تأليف البرنامج النصي للاختبار سهل الاستخدام، وإعادة استخدام البرامج النصية للاختبار عبر أنواع الاختبار، وإعادة استخدام بيانات الاختبار عبر حالات الاختبار والحملات. تستخدم Cyara أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) كروبوتات لإنشاء آلاف تفاعلات العملاء تلقائيًا لمحاكاة الاتصال بالعملاء في العالم الحقيقي. الأكثر شمولاً دعم أوسع احتياجات ضمان تجربة العملاء من خلال ضمان رحلات العميل الشاملة متعددة القنوات، بدءًا من الخدمة الذاتية وحتى الخدمة بمساعدة الوكيل وسطح مكتب الوكيل. اختبر أكبر مجموعة من القنوات الرقمية والصوتية بما في ذلك الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والدردشة والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني وغيرها. تمكين Agile وDevOps تسريع التطوير وتحسين الجودة من خلال تمكين ممارسات Agile وDevOps. انتقل إلى اليسار عن طريق إنشاء حالات اختبار من مرحلة التصميم. تعزيز التعاون من خلال التصور والقدرات التمكينية المصممة للفرق المختلفة.

MSG91

msg91.com

MSG91 هي منصة اتصالات سحابية رائدة توفر للشركات في الولايات المتحدة مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات للاتصالات الآمنة والقوية لخدمات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والصوت والمصادقة. بعض التفاصيل الأساسية حول MSG91 وعروضه: * قنوات الاتصال: يقدم MSG91 واجهات برمجة التطبيقات كاملة الميزات التي تمكن الشركات من التواصل والتفاعل مع عملائها على مستوى العالم من خلال قنوات اتصال متنوعة، بما في ذلك الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وWhatsApp والصوت. * حلول الاتصالات: توفر المنصة مجموعة من حلول الاتصالات، مثل منصة مركز الاتصال، والأتمتة القائمة على الأحداث، وتجزئة العملاء، والتحقق الآمن الفوري من خلال كلمات المرور لمرة واحدة (OTPs). * الموثوقية والأمان: تفتخر MSG91 بتقديم منصة اتصالات سحابية آمنة وموثوقة، مع ميزات مثل المصادقة الثنائية وبروتوكولات التشفير المتوافقة مع معايير الصناعة لحماية البيانات الحساسة. * التكامل وقابلية التوسع: تم تصميم النظام الأساسي ليتم دمجه بسهولة مع أنظمة وتطبيقات الأعمال الحالية، مما يسمح بالدمج السلس لوظائف الاتصال الخاصة بـ MSG91. كما أنها توفر حلولاً قابلة للتطوير لتلبية احتياجات الشركات بجميع أحجامها، بدءًا من الشركات الناشئة ووصولاً إلى المؤسسات الكبيرة. * نجاح العملاء: يتمتع MSG91 بسجل حافل في تمكين استراتيجيات مشاركة العملاء والتواصل الناجحة للشركات، كما يتضح من دراسات الحالة التي تضم عملاء مثل Milkbasket وUnacademy وIxigo.

Voximplant

voximplant.com

Voximplant عبارة عن منصة اتصالات كخدمة، فهي تسمح للمطورين بإضافة ميزات اتصالات في الوقت الفعلي (الصوت والفيديو والمراسلة) في تطبيقاتهم دون الحاجة إلى إنشاء أي بنية تحتية خلفية. تم تصميم بنية Voximplant للعمل بدون خادم: يقوم المطورون بتحميل كود JavaScript الخاص بهم إلى السحابة الخاصة بنا ويتم تنفيذ الكود الذي تم تحميله تلقائيًا عند وصول مكالمة إلى النظام الأساسي أو عند تنفيذ أمر HTTP API. يمكن أن تصل المكالمة إلى النظام الأساسي من شبكة الهاتف، ومن جهاز أو تطبيق SIP، ومن Voximplant Web أو Mobile SDK.

Inbenta

inbenta.com

Inbenta عبارة عن منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف من خلال الأتمتة الذكية. حالات الاستخدام: خدمة العملاء، مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، التسويق والمبيعات، الموارد البشرية، التحول الرقمي. المنتجات: Chatbot، Search، Benti (إدارة الحالة/حجز التذاكر)، المعرفة، المدرب الرقمي (عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات). التكنولوجيا: الذكاء الاصطناعي الخاص، ومنصة الذكاء الاصطناعي، والتكامل التوليدي للذكاء الاصطناعي. الميزة التنافسية: تم تدريب الذكاء الاصطناعي للمحادثة من Inbenta على مليارات من تفاعلات العملاء على مدار عقد من الزمن، عبر الصناعات، مما أثبت قدرته على تحسين تجربة العملاء. العملاء والصناعات: تخدم Inbenta أكثر من 1000 شركة على مستوى العالم في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والسفر والحكومة والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والرعاية الصحية والتأمين والمرافق والاتصالات.

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI عبارة عن منصة تمكن المستخدمين من إنشاء روبوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي مدعومة بواسطة ChatGPT باستخدام بياناتهم. بديل قاعدة الدردشة.

Blits

blits.ai

Blits.ai هو نظام الذكاء الاصطناعي البيئي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي لـ Google وMicrosoft وOpenAI وIBM وRasa وWit وAmazon وStanford وغيرها الكثير في منصة واحدة. قم ببناء وتدريب ونشر روبوتات الدردشة وروبوتات الصوت باستخدام: - نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية (GenAI) - الجيل المعزز للاسترجاع (RAG) - احصل على التحكم عن طريق إضافة تدفقات الذكاء الاصطناعي للمحادثة إلى GenAI اختر من بين العديد من نماذج اللغات الكبيرة (LLM's) لتدريب الروبوتات الخاصة بك. على نطاق واسع، ولأي نوع من حالات الاستخدام. ركز على بناء روبوت يتمتع بنبرة صوت مثالية لجمهورك، وقم بتبديل/تحسين تقنية الذكاء الاصطناعي الأساسية لاحقًا. ابق دائمًا في صدارة المنافسة مع "Blits Automate"، مما يمنح الروبوتات الخاصة بك أحدث مجموعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تناسب حالة الاستخدام الخاصة بك تلقائيًا. إعادة استخدام القوالب بين الروبوتات، وإنشاء اتصالات تفاعلية متعددة اللغات/البلد/العلامة التجارية على قنواتك الحالية (WhatsApp، وSlack، وTwilio، وWeb، وSalesforce، وما إلى ذلك) قم بتوصيل الواجهات الخلفية لإنشاء روبوتات ذكية (Automation Anywhere، وSAP، وServiceNow، وUIPath، وقواعد بيانات SQL، وواجهات برمجة التطبيقات، وما إلى ذلك).

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO عبارة عن منصة تتيح لك إنشاء روبوت دردشة مخصص يعمل بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى نموذج لغة ChatGPT. تتضمن بعض الميزات والقدرات الرئيسية ما يلي: * يتم تشغيل روبوتات الدردشة بواسطة تقنية OpenAI، مما يوفر نفس قدرات المحادثة عالية الجودة مثل ChatGPT. * يمكن للنظام الأساسي أن يتخلص تلقائيًا من موقع الويب الخاص بك لإنشاء روبوت دردشة مخصص مصمم خصيصًا للمحتوى والبيانات الخاصة بك. * يمكنك دمج برنامج الدردشة الآلي في موقع الويب الخاص بك ومنصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify وأنظمة CRM والمزيد. * يمكن لروبوتات الدردشة عرض الصور وجمع العملاء المتوقعين وبيانات المستخدم وتوفير المعلومات في الوقت الفعلي من خلال الاتصال بالإنترنت أو مصادر البيانات الخاصة بك. * تشمل الفوائد الرئيسية زيادة المبيعات والتحويلات، وانخفاض تكاليف خدمة العملاء، وتحسين الإنتاجية. * يبدأ السعر من 49 دولارًا شهريًا لبرنامج الدردشة الآلي المخصص الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. * توفر المنصة نسخة تجريبية مجانية حتى تتمكن من اختبار القدرات بنفسك. يبدو أن AINIRO.IO يقدم حلاً متكاملاً لإضافة روبوت دردشة قوي يعمل بالذكاء الاصطناعي إلى موقع الويب الخاص بك أو عملك، مع الاستفادة من أحدث تقنيات نماذج اللغة. ينصب التركيز على توفير مساعد محادثة AI سلس وقابل للتخصيص ومتكامل.

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI عبارة عن منصة مساعدة للذكاء الاصطناعي متعددة القنوات ومتعددة الفرق تساعد الشركات في مختلف الصناعات. تتضمن بعض الميزات والعروض الرئيسية ما يلي: * يربط المعلومات من مواقع الويب والمستندات والأنظمة الحية لتوفير مساعد AI شخصي * يسمح لمساعد الذكاء الاصطناعي باسترداد المعلومات بسرعة وإنشاء المحتوى وتدريب الفرق * يتيح إنشاء سلاسل رسائل فردية وسير عمل لحسابات العملاء أو الفرق أو المشاريع، وربط المستندات والتطبيقات وقنوات الاتصال * يقدم خيارات التخصيص لتعيين المستوى المناسب من الفردية والاستباقية للتوصيات * يسمح بوضع إشارة مرجعية على المحتوى والبحث في سجل الدردشة ومشاركة الدردشات مع الفريق * يوفر حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بالصناعة للعقارات والتوظيف والتجارة الإلكترونية والجمعيات الخيرية والتسويق والتعليم والضيافة والتمويل والرعاية الصحية تهدف المنصة إلى تطوير حلول الذكاء الاصطناعي التي يمكنها فهم التفضيلات البشرية وأداء المهام بشكل مستقل. تتضمن خارطة الطريق ما يلي: * السماح باسترجاع معلومات المحادثة وإنشاء المحتوى * ربط التطبيقات الخارجية لتقديم توصيات في الوقت الحقيقي * تمكين الذكاء الاصطناعي من التواصل مع البشر والآلات وتحديث السجلات وإنشاء التقارير بأقل قدر من الإشراف Omnie AI هي علامة تجارية تابعة لشركة Intreface Ltd. ويسرد موقع الويب مواقع مكاتب الشركة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وهونج كونج ومعلومات الاتصال.

NotBot

notbot.in

Not-Bot عبارة عن منصة كاملة لأتمتة وتسويق WhatsApp وبناء Chatbot. إنه روبوت يمكنه أتمتة جميع الأشياء التي نقوم بها على الإنترنت تقريبًا، بدءًا من تحديد موعد وحتى شراء البقالة ودفع ثمنها، كل هذا وأكثر يمكن أتمتة باستخدام NOT-BOT على WHATSAPP. يمكن لـ Not-Bot أن يعمل بمثابة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) على تطبيق WhatsApp الخاص بك أو يمكنه أن يتصرف كإنسان حقيقي عند دمجه مع الذكاء الاصطناعي. يمكن دمج Not-Bot مع أي قاعدة بيانات أو أي موقع ويب أو أي تطبيق. إذا كان هناك شيء يعمل باستخدام الإنترنت، فيمكن توصيل Not-Bot به ودمجه في تدفق العملية كما لو كان النظام بأكمله مبنيًا على الروبوت. الميزات التي يمكن تشغيلها آليًا باستخدام Not-Bot: 1. حجز موعد 2. تتبع الموعد 3. المدفوعات 4. ردود الفعل/الاستفسار/الشكوى 5. تقديم الطلبات 6. متابعة حالة الطلبات 7. إلغاء الطلبات 8. الاختبارات 9. المسوحات 10. مكتب المدعي العام 11. تنبيهات المعاملات 12. التذكيرات 13. الحصول على/إرسال ملفات الصور والقوائم وما إلى ذلك. 14. الحصول على/إرسال مقاطع فيديو المنتج 15. الحصول على/إرسال الموقع الجغرافي للعميل 16. الحصول على/إرسال التقارير الطبية وبطاقات التقارير والملفات الأخرى. 17. الدردشة المباشرة والدعم الشركات/المعاهد حيث يمكن استخدامه: في كل مكان المؤسسات الطبية (المستشفى، المخيمات الطبية، الصيدلية، المختبرات، العيادات، الخ) المؤسسات التعليمية (المدارس، الكليات، الجامعات، المواقع الإلكترونية، التطبيقات، إلخ.) العقارات (بيع، إيجار، الخ) التجارة الإلكترونية المطبخ السحابي خدمات البريد السريع التسليم/الشركات المحلية الفائقة الحكومة. المكاتب، الخ. التكنولوجيا المالية (البنوك، NBFC، تطبيقات القروض الصغيرة، وما إلى ذلك)

Webio

webio.com

Webio عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء، وتركز بشكل خاص على تحصيل الديون وإدارتها. بعض التفاصيل الأساسية حول عروض Webio: +> الذكاء الاصطناعي للمحادثة: * يستخدم Webio الذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة لأتمتة محادثات العملاء ودمجها عبر القنوات الرقمية المختلفة. * يمكن لتقنية توجيه الميل الخاصة بهم التنبؤ بحالات العملاء وتصميم رحلات مخصصة لتحسين المشاركة. +> تحصيل الديون والمدفوعات: * تتخصص شركة Webio في الائتمان والتحصيل ورسائل الدفع، مما يساعد المؤسسات على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء عبر دورة الديون. * يهدفون إلى تحسين السيولة من خلال تسهيل المحادثات الصعبة من خلال الاتصالات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. +> منصة مشاركة العملاء: * توفر Webio منصة متكاملة لمشاركة العملاء تربط المؤسسات بعملائها من خلال القنوات التي يستخدمونها. * يتضمن ميزات مثل المراسلة عند الطلب، وتكامل البيانات في الوقت الفعلي، وعمليات التكامل البسيطة المستندة إلى واجهة برمجة التطبيقات. +> مقاييس النجاح: * تدعي Webio أنها حققت تحسينات كبيرة لعملائها، بما في ذلك زيادة بنسبة 52% في ترتيبات الدفع، وزيادة بنسبة 34% في الوعود بالدفع، و75% من أتمتة المحادثات. +> الأمن والامتثال: * حصلت Webio على شهادة ISO 27001، مما يدل على التزامها بأمن المعلومات وحماية البيانات. * تعمل على سحابة AWS، مما يوفر بيئة آمنة ومرنة لمشاركة العملاء. ويبدو أن Webio عبارة عن منصة متخصصة لمشاركة العملاء تعمل على تعزيز الذكاء الاصطناعي للمحادثة والأتمتة لمساعدة المؤسسات، لا سيما في مجال تحصيل الديون وإدارتها، على تحسين تفاعلاتها مع العملاء وتحقيق نتائج مالية أفضل.

IntelliTicks

intelliticks.com

يقوم IntelliTicks بإشراك زوار موقعك باستخدام المحادثات الذكية ويربط العملاء المحتملين بأفضل الممثلين لديك في الوقت الفعلي. مع IntelliTicks تحصل على: 1. مساعد مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. 2. رؤى الرصاص المخصب في الوقت الحقيقي. 3. الاهتمام المستهدف بالآفاق الساخنة.

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai هي أداة لخدمة العملاء وأتمتة المبيعات تعتمد على الصوت لتسريع الإيرادات وتحسين تجربة العملاء. من خلال كسر حواجز اللغة العالمية، تتحدث الروبوتات الصوتية المدعومة من VoiceGenie بأكثر من 100 لغة وتقدم تفاعلات صوتية متوافقة مع البشر في كل مرة. على عكس الرد الصوتي التفاعلي (IVR) التقليدي والروبوتات الصوتية القائمة على القواعد، يركز VoiceGenie على النتائج الإيجابية، وتقديم محادثات ذكية موجهة نحو الأهداف، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين والعملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين. تساعدها قدراتها التوليدية وذكائها العاطفي على فهم مشاعر العملاء والاستجابة بتعاطف في كل مرة. كما أنه يتعامل مع الأوامر البشرية الدقيقة مثل ضبط درجة الصوت أو مستوى الصوت أو تكرار الجمل عندما يطلب العميل ذلك. ومن خلال استنساخ الصوت، يتيح لك أيضًا اختيار الصوت الذي تريد أن يتحدث به مساعدك الصوتي مع عملائك. يتم نشر VoiceGenie عبر Android وiOS وWeb وPSTN وVoIP بسلاسة. فهو يحمي البيانات ويأخذ خصوصية العملاء على محمل الجد. بفضل خدمة العملاء الكاملة، وتأهيل العملاء المحتملين المحسن، وعملية الإعداد الأكثر سلاسة، وقابلية التوسع، تعد VoiceGenie مناسبة للشركات التي تتطلع إلى تعزيز عملياتها، وزيادة إيراداتها، وبناء علاقات دائمة مع العملاء.

QuickBlox

quickblox.com

يعد QuickBlox مزودًا رائدًا لواجهات برمجة التطبيقات (API) للاتصالات في الوقت الفعلي ومجموعات تطوير البرامج (SDK) التي تمكن المطورين من إضافة ميزات الدردشة والصوت والفيديو بسهولة إلى تطبيقاتهم. توفر المنصة مجموعة شاملة من الأدوات والخدمات لمساعدة الشركات والمطورين على بناء تجارب اتصال عالية الجودة داخل تطبيقاتهم ومواقعهم الإلكترونية. تتضمن بعض النقاط الرئيسية لمنصة QuickBlox ما يلي: * Chat API ومجموعات SDK الغنية بالميزات: يوفر QuickBlox حزم SDK عبر الأنظمة الأساسية لأنظمة التشغيل iOS وAndroid وJavaScript وReact Native وFlutter، إلى جانب واجهة REST API القوية. يتيح ذلك للمطورين دمج وظائف الدردشة بسرعة في تطبيقاتهم. * حلول الملصقات البيضاء القابلة للتخصيص بالكامل: يقدم QuickBlox مجموعات واجهة مستخدم قابلة للتخصيص وحلًا جاهزًا للاستخدام ذو علامة بيضاء يسمى "Q-Consultation" للمشاورات الافتراضية وحالات الاستخدام المماثلة. * البنية التحتية السحابية والمخصصة: يمكن للمطورين اختيار استضافة تطبيقاتهم على سحابة QuickBlox أو على البنية التحتية المحلية المخصصة الخاصة بهم، اعتمادًا على متطلبات أعمالهم. * وثائق غنية ودعم مستمر: يوفر QuickBlox وثائق مكثفة ودعمًا للمطورين لتوجيه المستخدمين خلال عملية التكامل ومساعدتهم على بناء ميزات اتصال قوية. * الأمان والامتثال: QuickBlox متوافق مع SOC2 وHIPAA وGDPR، مما يضمن الاتصال الآمن والمتوافق للتطبيقات في الصناعات المنظمة مثل الرعاية الصحية والتمويل والتعليم. بشكل عام، يهدف QuickBlox إلى تمكين المطورين والشركات من إنشاء تجارب اتصال جذابة داخل تطبيقاتهم من خلال توفير منصة قوية وقابلة للتطوير وقابلة للتخصيص. إن مرونة النظام الأساسي ومجموعة الميزات الشاملة تجعله خيارًا شائعًا للمطورين الذين يتطلعون إلى دمج الدردشة في الوقت الفعلي والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو في تطبيقاتهم.

GPTconnect

gptconnect.ai

مرحبًا بك في GPT Connect، الحل الشامل للشركات والأفراد الذين يسعون إلى تسخير قوة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتطورة لإنشاء المحتوى ودعم العملاء واحتياجات الأتمتة. تستفيد شركتنا من قدرات OpenAI's GPT-4، وهو أحدث نموذج لمعالجة اللغات الطبيعية وأكثرها تقدمًا، لتزويد عملائنا بالميزة التنافسية التي يحتاجون إليها للنجاح في المشهد الرقمي سريع التطور اليوم.

Optiwe

optiwe.com

Optiwe هو أفضل تطبيق WhatsApp CRM متعدد الوكلاء ومتعدد القنوات لخدمة العملاء على WhatsApp وInstagram وFacebook وموقع الويب الخاص بك. Optiwe عبارة عن منصة مراسلة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على زيادة المبيعات وأتمتة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك WhatsApp وInstagram. تتيح روبوتات الدردشة القابلة للتخصيص والدعم متعدد الوكلاء وأدوات التحليلات للشركات تقديم تجارب مخصصة وفعالة ومعتمدة على البيانات لعملائها في صناعات مثل التجارة الإلكترونية والعقارات والسيارات والسياحة وغيرها.

RoboResponse.ai

roboresponse.ai

RoboResponseAI عبارة عن روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي مخصص للشركات. بعض النقاط الرئيسية: * إنه برنامج دردشة آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه بدء محادثات مع زوار موقع الويب وإشراكهم في زيادة التحويلات. ويطرح الأسئلة ذات الصلة بناءً على إجراءات الزائر ومحتوى الصفحة. * يمكن أن يساعد في توليد العملاء المحتملين، وتحسين معدلات تحويل العملاء المحتملين بما يصل إلى 2.5x. ويمكنه أيضًا المساعدة في عملية التوظيف عن طريق تقليل وقت فحص الهاتف بنسبة 95%. * يمكن تدريب برنامج الدردشة الآلي وتشغيله خلال 5 دقائق فقط باستخدام محتوى موقع الويب ومستندات العمل. * يتكامل مع المنصات الشهيرة مثل Shopify، وWix، وGoDaddy، وKajabi، والمزيد. * إنه مبني على تقنية GPT الخاصة بـ OpenAI، ولكنه مخصص لحالات الاستخدام التجاري، على عكس ChatGPT للأغراض العامة. * يقدم RoboResponseAI إصدارًا مجانيًا للشركات لتجربته، مع خيار الترقية إلى الخطط المدفوعة. * تشمل حالات الاستخدام الرئيسية جذب العملاء المحتملين وإشراك العملاء ودعم العملاء والحملات الإعلانية وحملات التوظيف. * تسلط الشركة الضوء على دراسات الحالة والاقتباسات من العملاء الذين يمتدحون قيمة RoboResponseAI في تعزيز تجارب العملاء وتبسيط العمليات. باختصار، يهدف RoboResponseAI إلى توفير حل روبوت محادثة مدعم بالذكاء الاصطناعي سهل الاستخدام وقابل للتخصيص لمساعدة الشركات على أتمتة الوظائف المختلفة التي تواجه العملاء وتحسينها.

Swiftsell

swiftsell.biz

Swiftsell هي أداة توليدية بدون تعليمات برمجية مدعمة بالذكاء الاصطناعي يمكن من خلالها للعلامات التجارية الاستهلاكية أتمتة محادثاتها الرئيسية بسلاسة عبر قنوات مختلفة وتعزيز المبيعات والتسويق ورضا العملاء.

Unleash

unleash.so

يستخدم Unleash الذكاء الاصطناعي للاستفادة من جميع المعلومات في أدوات SaaS الخاصة بك عن طريق تبسيط المعرفة بسهولة داخل أقسام الشركة، عندما يحتاجها الموظف، أينما يفضل العمل. تحقق Unleash ذلك من خلال عمليات التكامل السلس مع مصادر بيانات شركتك مثل Slack وNotion وJira وZendesk والمزيد، مما يمكّن كل موظف من العثور على المعلومات التي يبحث عنها بمجرد طلب Unleash

Jetlink

jetlink.io

يتغير التواصل بين الأشخاص والشركات إلى الأبد، وستلعب الرسائل دورًا مركزيًا اليوم ولسنوات قادمة. إن التقارب بين وسائل التواصل الاجتماعي والمحمول يشكل سلوك العملاء وتوقعاتهم. إنهم يسألون الأشياء الآن، هنا. توفر Jetlink "قوة الآن"​ من خلال المراسلة متعددة القنوات وروبوتات الدردشة المؤسسية المتطورة لمؤسستك. نعتقد أن هذه هي الثورة في التجارة ودعم العملاء. يتيح لك Jetlink تقديم تجارب مبيعات ودعم محادثة مبهجة حيث يتواجد عملاؤك بالفعل. تم وضع Jetink باعتباره A.I. منصة اتصالات مركزية مدعومة لنقاط اتصال العملاء مثل الدردشة عبر الويب، وIVR، وتطبيقات المراسلة الاجتماعية، وFacebook Messenger، وWhatsApp، وSkype، وSlack، وTeams، والمراسلة داخل التطبيق.

Metanoz

metanoz.com

Metanoz AI هو حل chatbot افتراضي مصمم لتقديم خدمات حل المشكلات للأفراد ورجال الأعمال والشركات. فريقنا من الخبراء والمتخصصين مكرس لتقديم حلول دقيقة وموثوقة لمشاكلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. نحن نتفهم التحديات التي يواجهها الأفراد والشركات في عالم اليوم سريع الخطى. هدفنا هو مساعدتك في التغلب على هذه التحديات وتحقيق أهدافك. نحن متخصصون في مجموعة واسعة من المجالات، بما في ذلك الحلول المتعلقة بالصحة والأمراض، وحلول الأعمال، وتحسين محركات البحث، وميكانيكا السيارات، وفنون الماكياج، ونقد الأفلام، وعلم التنجيم، والتاريخ، وتصور البيانات العلمية، واليوجا، وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي، والمراجعات التقنية، الديكور الداخلي، المحاسبة، الطب، استشارات تصميم المواقع الإلكترونية، العقارات، الصحة العقلية، التدريب الشخصي، الاستشارة المهنية، الفلسفة، التحفيز، السفر، تعليم اللغة الإنجليزية المنطوقة، وكتابة الإعلانات. لقد قمنا بتجميع فريق من المهنيين المدربين تدريباً عالياً وذوي الخبرة والمتحمسين لمجالات خبرتهم. خبراؤنا مجهزون بأحدث المعارف والمهارات لتزويدك بأفضل الحلول الممكنة لمشاكلك. نحن نفخر بقدرتنا على تقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب ومصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائنا. في Metanoz AI، نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء ممتازة. نحن ندرك أن كل عميل لديه احتياجات ومتطلبات مختلفة، ونسعى جاهدين لضمان حصول جميع عملائنا على الاهتمام الشخصي. نحن جاهزون دائمًا للإجابة على أسئلتك وتقديم التوجيه ومساعدتك في التغلب على أي تحديات قد تواجهها. مهمتنا هي مساعدة الأفراد والشركات على تحقيق أهدافهم من خلال تزويدهم بأفضل الحلول الممكنة لمشاكلهم. نحن نؤمن أنه من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات وخبرة المتخصصين لدينا، يمكننا مساعدة عملائنا على التغلب على أي عقبة وتحقيق النجاح. نحن نعمل باستمرار على توسيع خدماتنا وخبراتنا لخدمة عملائنا بشكل أفضل. فريقنا مكرس للبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في مجالات تخصصنا. نحن نستثمر بكثافة في البحث والتطوير لضمان بقائنا في طليعة صناعتنا.

Alendei

alendei.com

Alendei هي منصة مشاركة العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي. أنها تمكن المستخدمين من إرسال رسائل نصية قصيرة لمستخدمي الهاتف المحمول. يوفر دعمًا آليًا للعملاء والمشاركة من خلال واجهة محادثة لتحسين تجربة المستخدم ورضاه. فهو يمكّن المستخدمين من توفير اتصال ثنائي الاتجاه من خلال دمج واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال لإرسال واستقبال الرسائل.

AIhelp

aihelp.net

AIhelp هي شركة منصة عالمية لدعم العملاء ومقرها في هونغ كونغ. تأسست الشركة في عام 2014، ويعمل بها الآن أكثر من 80 موظفًا وتخدم 12000 عميل في 32 دولة ومنطقة. إنه مصمم للشركات التي تحرص على علاقات العملاء ورضاهم لجعلها أكثر قوة وشخصية وإنتاجية. نحن نهدف إلى حث الشركات على تقديم دعم كبير ثم خدمة ناضجة ومشاركة استباقية من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والبنى التحتية التقنية المصممة لتكون سهلة الاستخدام مع أكثر من 20 لغة. AIhelp عبارة عن منصة لدعم عملاء الذكاء الاصطناعي بغرض المراسلة والعمليات لكل من الهاتف المحمول والويب بما في ذلك العديد من وظائف دعم العملاء مثل المراسلة داخل التطبيق، وروبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، ونموذج الفحص التلقائي، وإشعارات الدفع، والتنبيهات، وأضواء كاشفة، والتطبيق. الفهرسة وأكثر من ذلك. فهو يمكّنك من تقديم دعم شخصي باستخدام التعلم الآلي للتحليلات القوية المستندة إلى السحابة لتحقيق تصنيفات أعلى والاحتفاظ وحل مشكلات العملاء على الفور، كما أنه فعال للغاية لفهم الكميات الهائلة من البيانات التي تجعل العملاء سعداء وراضين.

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual هي شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة ومعترف بها في الصناعة بفضل ما يقرب من عقدين من الخبرة والخبرة التي لا مثيل لها. يجمع وكيلنا الافتراضي V-Person™ المبتكر وروبوتات الدردشة وحلول الدردشة المباشرة بين البشر والذكاء الاصطناعي لتقديم دعم رقمي سلس وشخصي وقابل للتطوير للعملاء والموظفين. تعتمد المؤسسات العالمية الرائدة على التكنولوجيا الحائزة على جوائز واستشارات الخبراء لتحسين تجربة الدعم الخاصة بها، وخفض التكاليف، وزيادة المبيعات، وبناء الولاء للعلامة التجارية. يقوم فريقنا العالمي وشبكة الشركاء الواسعة بدعم عمليات التثبيت حول العالم بأكثر من 37 لغة، مما يوفر تعاونًا محليًا ورؤى دولية. يقع المقر الرئيسي لشركة Creative Virtual في المملكة المتحدة ولها عمليات في الولايات المتحدة وأستراليا والهند وسنغافورة وهونج كونج.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai هي منصة أتمتة علاقات العملاء المصممة لرجال الأعمال. منصة أتمتة بدون تعليمات برمجية لدعم العملاء وتوليد العملاء المحتملين. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، يقوم وكلاؤنا الافتراضيون الأذكياء بحل استفسارات عملائك أو فرزها ديناميكيًا.

BotSpice

botspice.com

BOTSPICE هو حل أساسي مبتكر للمستخدمين لإنشاء DIY WorkBots لتحسين المهارات وإشراك أصحاب المصلحة وتحويل العمليات التجارية وإدارة المعرفة التنظيمية. ويمكن أيضًا دمجه مع الأنظمة الخلفية عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) لتحقيق مستويات التخصيص المطلوبة لتسهيل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA).

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI هي شركة تقدم خدمات التدريب وتكامل Microsoft Teams لمساعدة المؤسسات والأفراد على إطلاق العنان لقوة تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT. النقاط الرئيسية حول FranklyAI: * خدمات التدريب: تقدم FranklyAI برامج تدريب أساسية لمساعدة المؤسسات والأفراد على اكتساب الإتقان في استخدام أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية. * FranklyAI for Microsoft Teams: هذا هو تطبيق Microsoft Teams الذي يوفر وصولاً آمنًا ومشرفًا إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدية مباشرة داخل نظام Teams الأساسي. يتيح ذلك للموظفين الاستفادة من مساعدي الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT في بيئة مؤسسية خاضعة للرقابة. * حلول مخصصة: تعمل شركة FranklyAI أيضًا على تطوير حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية المخصصة والمصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات والمتطلبات المحددة لعملاء الأعمال. يسلط موقع الويب الضوء على الكيفية التي يُتوقع بها من المؤسسات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي التوليدي أن تتفوق في الأداء على تلك التي لا تفعل ذلك، حيث يمكنها تعزيز إنتاجية الموظفين وتوفير الوقت والمال. يتم وضع تطبيق FranklyAI Teams كوسيلة لإطلاق العنان لإمكانات هذه التقنيات مع الحفاظ على الأمان والتحكم. ويتضمن الموقع شهادات العملاء، ومعلومات عن فريق FranklyAI ونهجه، بالإضافة إلى أمثلة على أعمالهم المعروضة في وسائل الإعلام المختلفة. بشكل عام، يبدو أن Frankly.ai تركز على دفع اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية داخل مساحة المؤسسة من خلال التدريب وتكامل البرامج والحلول المخصصة.