الصفحة 56 - بدائل - Hubspot
Balloonary.com
balloonary.com
يعمل Balloonary على تبسيط عملية الإعلان عبر الإنترنت إلى حد كبير: احصل على اقتراحات مخصصة للنسخ والصور لإطلاق الإعلانات الرقمية بسهولة على Facebook وInstagram وGoogle في دقائق.
Adscook
adscook.com
Adscook هو برنامج لإدارة إعلانات Facebook، وهو مصمم لتوسيع نطاق إعلانات Facebook الخاصة بك بسهولة باستخدام ميزات متقدمة وواجهة بسيطة.
Zocket
zocket.ai
قم بتصميم الحملات الإعلانية وإطلاقها وتحسينها عبر Facebook وInstagram وGoogle - كل ذلك في منصة واحدة موحدة. يعمل Zocket على تمكين المسوقين من اختراق الاختناقات الإبداعية من خلال كتابة النصوص والمرئيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قم بتبسيط سير العمل، واستهداف جمهورك بالليزر، وتحسين الحملات لتحقيق أعلى عائد على الاستثمار - كل ذلك ضمن نظام أساسي موحد. الميزات الرئيسية: استوديو إبداعي مدعوم بالذكاء الاصطناعي: قم بإنشاء مرئيات إعلانية عالية الجودة ونسخة مقنعة في ثوانٍ، باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدية من Zocket استوديو الجمهور: الاستفادة من استهداف الذكاء الاصطناعي للوصول إلى الأشخاص المناسبين بإعلاناتك، وزيادة عائد الاستثمار (ROI) إلى الحد الأقصى منصة الإطلاق: قم بإدارة وإطلاق جميع حملاتك الإعلانية عبر منصات مختلفة من مركز واحد قوي. وهذا يلغي الحاجة إلى التبديل بين مديري إعلانات متعددين، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمين Optimizer Studio: تحديد الإعلانات ذات الأداء الضعيف بشكل استباقي والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين حملاتك التقارير الآلية: احصل على رؤى الأداء في الوقت الحقيقي وإنشاء تقارير ثاقبة دون عناء مساحة عمل مركزية: Foster التعاون والتواصل بين أعضاء فريقك داخل Zocket.
ReachOWL
reachowl.com
نجد الجمهور من Facebook للوصول إليهم على نطاق واسع. تحقق أداتنا مبيعات أكثر بمقدار 10 أضعاف بجهود أقل. - تساعدك أداتنا على تشغيل حملة DM لفيسبوك تلقائيًا. - يمكنك بناء جمهورك من مجموعة فيسبوك معينة أو ردود أفعال أو تعليقات لمنشور على فيسبوك. - يمكنك أيضًا تتبع المنشورات داخل مجموعات الفيسبوك المختلفة.
AdYogi
adyogi.com
AdYogi هو برنامج لأتمتة التسويق لفيسبوك وInstagram وإعلانات Google تم تطويره لمساعدة شركات التجارة الإلكترونية - الكبيرة أو الصغيرة - على التوسع بكفاءة. باعتبارنا أحد أفضل 3 شركاء Google المميزين في الهند وشريك تسويق لـ Facebook، فإننا نقدم الأتمتة والخبرة في متناول يدك! من خلال عمليات التكامل المتقدمة لدينا، يمكنك اختيار المنتجات الأكثر مبيعًا من موقع الويب الخاص بك وإنشاء إعلانات محسّنة في غضون ثوانٍ. مع وجود AdYogi بجانبك، يمكنك الجلوس والاسترخاء بينما يضمن خبراء التسويق المتفانون لدينا أن تكون أفضل منتجاتك دائمًا أمام أفضل عملائك.
ADYOUNEED
adyouneed.com
ADYOUNEED هو حليفك التسويقي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يعمل على تغيير طريقة إنشاء الإعلانات وتحسينها. من خلال بضع نقرات فقط، يمكنك إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لشركتك، تاركًا تعقيدات إدارة الإعلانات لمنصتنا الذكية. حان الوقت لإحداث ثورة في إنشاء إعلاناتك! أطلق حملات ذكية باستخدام ميزة "زر واحد - الوصول اللانهائي". انشر عبر جميع المنصات الرئيسية، وقم بإجراء اختبار A/B تلقائيًا، وتأكد من توجيه استثمارك إلى حيث يكون له أكبر تأثير — كل ذلك بنقرة واحدة. حان الوقت لاستكشاف آفاق جديدة! لا يعمل الذكاء الاصطناعي لدينا على تنويع قنوات التسويق الخاصة بك فحسب؛ فهو يضمن لك مقابلة عملائك حيث يكونون أكثر نشاطًا. قل وداعًا للتخمين وأهلاً بالاستهداف الدقيق دون الحاجة إلى أن تصبح معالج إعلانات. حان الوقت لفك تشفير بياناتك التسويقية! بفضل تحسينات الذكاء الاصطناعي اليومية، نضمن لك نتائج إعلانية رائعة. يقوم الذكاء الاصطناعي لدينا باختبار الإعلانات وتعديلها في الخلفية دون كلل، مما يضمن أن رسالتك لها صدى قوي لدى جمهورك. حان الوقت لتعظيم ميزانيتك بذكاء! يُترجم تخصيص الميزانية في الوقت الفعلي إلى وفورات في الوقت الفعلي. تخيل أن لديك فريقًا متخصصًا من مشتري الوسائط الذين يقومون باستمرار بضبط إنفاقك للحصول على أفضل عائد استثمار ممكن - هذه هي قوة ADYOUNEED في متناول يدك. لقد حان الوقت للسماح للأتمتة بأخذ عجلة القيادة! احتضن المستقبل مع الذكاء الاصطناعي الخاص بـ ADYOUNEED، والذي يصمم حملاتك ويضبطها بدقة لتحقيق أقصى قدر من التأثير، مما يسمح لك بالتركيز على الرؤية الأوسع لعملك.
SnapWidget
snapwidget.com
SnapWidget عبارة عن مجموعة من أدوات Instagram وTwitter و500 بكسل التفاعلية المصممة لتعزيز موقع الويب الخاص بك. يتيح لك SnapWidget عرض محتوى Instagram وTwitter وFacebook على موقع الويب الخاص بك أو مدونتك.
Scalify
scalify.com
هل تواجه أيًا من المشكلات المذكورة أدناه أثناء إدارة إعلاناتك على فيسبوك؟ - التوسع غير المربح - إهدار الإنفاق الإعلاني - اختبار A/B السيئ - ضعف استهداف الجمهور - غياب مصدر واحد للحقيقة لجميع التحليلات - عدم القدرة على تحديد الإعلانات القابلة للتطوير في الوقت المناسب - صعوبة الحصول على بيانات عائد النفقات الإعلانية غير المتحيزة يمكننا إدراج المزيد من مثل هذه المشاكل التي تؤدي إلى نتائج مخيبة للآمال. ماذا لو كان بإمكانك بسهولة إطلاق إعلانات Facebook وInstagram التي يتم تحويلها؟ تعرف على سكاليفاي! مجموعة الإعلانات الشاملة التي تساعدك على إطلاق إعلانات Facebook وInstagram التي تحقق التحويلات. قم بتشغيل إعلانات Facebook وتحليلها وتحسينها وتوسيع نطاقها بشكل أسرع باستخدام الأتمتة التي تغير قواعد اللعبة. يشبه الأمر أن تقوم وكالة إعلانية بإدارة إعلاناتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون دفع تكاليف باهظة. مع Scalify، تحصل على: - ما يصل إلى 5 أضعاف عائد النفقات الإعلانية - زيادة الإنتاجية - جماهير عالية الجودة تتحسن بمرور الوقت - توسيع مربح واستباقي - توفير 40% في الإنفاق الإعلاني - تحسين الإعلانات تلقائيًا - الوصول إلى النتائج على مستوى الوكالة من خلال الأتمتة أكثر من تعتمد 10000 وكالة ورواد الأعمال المنفردين والشركات من جميع الأحجام على Scalify لتوفير الوقت مع زيادة أرباح إعلانات Facebook وInstagram إلى الحد الأقصى.
Adzooma
adzooma.com
Adzooma، المتكاملة بالكامل مع إعلانات Google وFacebook وMicrosoft، هي عبارة عن منصة تسويق رقمية مجانية حائزة على جوائز تم تصميمها لمساعدة الشركات من أي حجم على اكتساب ميزة تنافسية. تحتوي منصة Adzooma على جميع الأدوات التي تحتاجها لجعل الإعلانات المدفوعة أسرع وأكثر فعالية، وتقوم بتحليل الحسابات المتصلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحصول على فرص لتحسين الأداء، والتي يمكن تطبيق أكثر من 50 منها على حسابات المستخدمين بنقرة واحدة. يمكن أتمتة المهام اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً، ويتم إنشاء التقارير تلقائيًا وإرسالها إلى الزملاء والعملاء بنقرة زر واحدة، بينما يمكنك أيضًا إدارة إعلانات Google وFacebook وMicrosoft كلها من شاشة واحدة. Adzooma مليء بميزات توفير الوقت وتعزيز الأرباح مما يمنح المستخدمين مزيدًا من الوقت للعمل على الإستراتيجية الشاملة دون التورط في مهام وضيعة.
Enhencer
enhencer.com
Enhencer AI Ads، عبارة عن منصة تساعد شركات التجارة الإلكترونية على إطلاق إعلانات Full Funnel AI Ads عالية الأداء في ثوانٍ. عزز جميع أداء الحملات في إعلانات Facebook وInstagram وGoogle من خلال تشابه الذكاء الاصطناعي التلقائي من Enhencer وتجديد النشاط التسويقي باستخدام الذكاء الاصطناعي والحملات الواسعة. ما هو أكثر من ذلك؟ يضمن التحسين التلقائي للذكاء الاصطناعي في Enhencer أداء إعلاناتك بأعلى نسبة نقر إلى ظهور وعائدات. تستخدمه حاليًا أكثر من 1000 شركة حول العالم. جرب الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من Enhencer الآن لتجربة الجيل التالي من الإعلانات المدفوعة.
Humming
humming.ai
احصل على إعلاناتك في كل مكان حتى تتمكن من الوصول إلى الأشخاص في أي مكان. يساعدك Humming على إدارة الإعلانات عبر كل قناة من منصة واحدة. خلف الكواليس، يساعد فريق من ذوي الخبرة وبعض التقنيات الرائعة في ضمان أفضل قيمة لأموالك الإعلانية. ابدأ الآن! قم بالتسجيل مجانا.
Shirofune
shirofune.us
تأسست Shirofune في عام 2014، وهي أداة آلية لإدارة الإعلانات تعمل على زيادة كفاءة وإنتاجية منصات الإعلان الرقمية الرئيسية. تم تصميم منصة Shirofune لتحقيق أقصى قدر من الفعالية الإعلانية من خلال أتمتة الحملات الإعلانية الرقمية اليومية باستخدام واجهة واحدة سهلة الاستخدام للإدارة ووضع الميزانية والمراقبة والتحليلات. تمت أتمتة أكثر من 10000 حساب باستخدام Shirofune، بما في ذلك 300000 حملة إعلانية نشطة. الميزات الرئيسية: عروض الأسعار التلقائية المتقدمة وإعداد الميزانية: يمكنك إدارة النفقات اليومية دون عناء، مما يضمن الاستخدام الأمثل للميزانية بمعدل إنفاق يتراوح بين 97% و99% بحلول نهاية الشهر. قم بتعيين معلمات مخصصة مثل الحد الأدنى لعائد النفقات الإعلانية أو الحد الأقصى لتكلفة الاكتساب لتوجيه تخصيص الميزانية نحو أعلى تنفيذ الحملات أو المنصات، وتعظيم التحويلات. اقتراحات التحسين الذكي: احصل على توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين حملاتك، بما في ذلك اقتراحات لتعديلات الكلمات الرئيسية واستهداف الجمهور والتحسينات الإبداعية. تقارير موحدة ومبسطة: جمع البيانات بسلاسة من الأنظمة الأساسية الرائدة مثل Google وMeta وTikTok، إلى جانب عمليات التكامل مع أدوات مثل Google Analytics. افهم رؤى الأداء من خلال تفسيرات شاملة باللغة الطبيعية، مع تفصيل ما حدث ولماذا والأسباب الكامنة وراءه. التكامل السلس مع أدوات القياس التابعة لجهات خارجية: تعزيز إمكانات التحسين من خلال التكامل مع أدوات القياس التابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics، مما يسهل إعداد التقارير والتحليلات التفصيلية. الفوائد الأساسية: توفير الوقت: يقوم Shirofune بأتمتة المهام الشاقة، مما يوفر وقتًا ثمينًا لاتخاذ القرارات الإستراتيجية. تعزيز الأداء: استمتع بتحسن كبير في أداء الحملة من خلال التحسين الذكي والرؤى المستندة إلى البيانات. ارفع مستوى حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك مع Shirofune - الحل النهائي لإدارة الإعلانات بكفاءة وفعالية.
AdScale
adscale.com
باستخدام AdScale، يمكنك بسهولة إنشاء حملات إعلانية وإدارتها عبر قنوات متعددة في مكان واحد. احصل على كل ما تحتاجه لاكتساب المزيد من العملاء وزيادة القيمة الدائمة باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
Hunch
hunchads.com
Hunch عبارة عن منصة إدارة إبداعية ديناميكية تعمل بالذكاء الاصطناعي تعمل على تمكين العلامات التجارية من تلبية المتطلبات الإبداعية من خلال أتمتة الإنتاج والتسليم الإبداعي، وحل نقص الموارد للاختبار الإبداعي وتنفيذ الاستراتيجيات بكفاءة. Hunch هو شريك Meta Business وشريك Snapchat، وهي شركة تأسست على أساس مشروع ولها مكتب في بلغراد. يمكنك استخدام Hunch للإنتاج الإبداعي الخالص أو لإدارة الحملات من خلال الإنتاج الإبداعي. الإنتاج الإبداعي الخالص: مع Hunch، لن تكون مقيدًا بالقيود الإبداعية. نحن نقدم حلاً آليًا ومبسطًا لإنشاء الآلاف من تصميمات الصور والفيديو واستخدامها عبر منصات متعددة.
ClicKarma
clickarma.io
قم بحماية إعلانات Google الخاصة بك وتحسين جودة حركة المرور الخاصة بك بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) من خلال دفاعنا القائم على الذكاء الاصطناعي ضد النقرات الاحتيالية. قم بزيادة عائد الاستثمار الخاص بك إلى الحد الأقصى من خلال ضمان التفاعلات الحقيقية والقضاء على الإنفاق المهدر من الروبوتات والمنافسين غير الشرفاء.
XEBO.ai
xebo.ai
استمتع بعصر جديد في الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع XEBO.Ai. XEBO.Ai مكرس لإعادة تشكيل مشاركة العملاء وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي للحصول على تجربة شاملة. احتضان الابتكار والغوص في النمو! XEBO.ai، حل إدارة الخبرة المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يوفر أفضل الحلول في فئتها لتجربة العملاء وتجربة الموظفين والبحث الرقمي. تعد منصة إدارة الخبرة الحائزة على جوائز XEBO.Ai رائدة في السوق في مساعدة الشركات على الاستماع والتحليل واتخاذ قرارات مستنيرة. مع الإيمان بتحويل البيانات إلى عمل، تساعد XEBO.Ai الشركات على جمع التعليقات من جميع القنوات لتحقيق نجاح هائل. ساعدت XEBO.Ai الشركات في جميع أنحاء العالم على توسيع نطاق تجربة العملاء وتجربة الموظفين وإجراء أبحاث السوق المتعمقة. ومن خلال الحلول المبتكرة مثل تعليقات الفيديو والاستطلاعات والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، توفر XEBO.Ai إمكانية الوصول إلى الرؤى الدقيقة، وبالتالي رفع مستوى التجارب التي يتمتع بها العملاء. تأسست XEBO.Ai في عام 2018، وأمضت أكثر من 6 سنوات في العمل في الصناعات التي تؤثر على حياتنا اليومية. من قطاع البيع بالتجزئة إلى الحكومة والرعاية الصحية، كانت XEBO.Ai في مهمة تتمثل في جلب التواصل والتعاطف إلى مقدمة الأعمال.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX هو حل SaaS قائم على السحابة وبأسعار معقولة وقابل للتطوير ومصمم لمساعدة الشركات من جميع الأحجام في: - فهم مشاعر العملاء، - إجراء أبحاث السوق، - تقييم أداء الموظفين باستخدام مراجعات 360 درجة، ومراجعات الأقران والتقييم، - مشاركة الموظفين ورفاهيتهم ورضاهم، - تقييم المديرين - تمكين الشركات من البقاء استباقية فيما يتعلق بالامتثال والتدريب.
userwell
userwell.com
يساعدك Userwell على الحصول على رؤى حول ما يريده عملاؤك حقًا. اتخذ قرارات المنتج الصحيحة من خلال جمع تعليقات المستخدمين وترتيب أولوياتها والابتكار من خلال التركيز على العملاء. قم ببناء المنتج الذي يريده المستخدمون ويحبونه في 3 خطوات سهلة: - جمع الرؤى: التقط تعليقات المستخدمين وحوّلها إلى بيانات قابلة للتنفيذ. تعبت من النقر حولها؟ لا تقلق - كل هذا في مكان واحد! - التحليل وتحديد الأولويات: من الممكن أن تسير أفكار شركتك واحتياجات عملائك في اتجاهات مختلفة. افهم ما يريده المستخدمون - مع فريقك! - تنفيذ التعليقات: من الجيد دائمًا اتباع غرائزك، خاصة عندما يمكنك دعمها ببيانات تم التحقق من صحتها - بين جميع أصحاب المصلحة!
Upzelo
upzelo.com
إنه تطبيق الولاء الوحيد الذي تحتاجه. تعمل برامج النقاط ومستويات VIP وحوافز الإحالة على تعزيز الثقة ومكافأة عملائك على مشاركتهم. تساعد Upzelo الشركات ذات الاشتراكات على تقليل معدل التوقف عن العمل وزيادة الاحتفاظ بها، من خلال البيانات في الوقت الفعلي والعروض المخصصة وتعليقات العملاء الأفضل. بفضل منشئ التدفق المتطور، تعمل Upzelo على تمكين شركات الاشتراك من إنشاء تجارب إلغاء وعروض الاحتفاظ، مما يجعل العملاء يرغبون في البقاء مشتركين.
TruRating
trurating.com
يعد TruRating حلاً ثوريًا يربط الشركات بسرعة بالأغلبية الصامتة ذات يوم. فهو يربط ملاحظات العملاء ببيانات المعاملات والسلة من خلال جمع التقييمات عند نقطة الدفع. قوة سؤال واحد تولد معدلات استجابة رائدة في الصناعة (88% في المتجر، 59% عبر الإنترنت) مما يمنح التجار إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى رؤى قابلة للتنفيذ مرتبطة بالأداء المالي.
Everywhere
beeverywhere.io
يلتقط Everywhere تعليقات العملاء ويحللها من بيانات جلسة المستخدم الخاصة بك، وتذاكر الدعم، واستجابات الاستطلاع، ومراجعات المنتجات، ومحادثات العملاء الأخرى. ومن خلال هذه البيانات، تستخدم منصتها التعلم الآلي لنمذجة نتائج الأعمال الرئيسية مثل تخلي العملاء عنهم، والتخلي عن عربة التسوق، والمزيد.
Suggest Feature
suggestfeature.com
ميزة الاقتراح عبارة عن نظام أساسي لإدارة تعليقات المستخدمين مصمم لمساعدتك على فهم ما يريده المستخدمون حقًا. تعمل الأداة على تبسيط تطوير المنتج القائم على التعليقات من خلال تمكينك من جمع طلبات الميزات وتقارير الأخطاء والرؤى القيمة الأخرى مباشرةً من المستخدمين. باستخدام ميزة الاقتراح، يمكن للمستخدمين البقاء على اطلاع حول اتجاه المنتج من خلال خريطة طريق شفافة ومواكبة آخر التحديثات عبر سجل التغييرات التفصيلي. ومن خلال الحفاظ على مشاركة المستخدمين بنشاط طوال دورة حياة تطوير المنتج، فإن ذلك يضمن تطور منتجك بطريقة تتوافق مع احتياجات المستخدم وتوقعاته. سمات: * إدارة التعليقات: جمع طلبات الميزات وتقارير الأخطاء والتعليقات العامة من المستخدمين. * المجالات المخصصة: استخدم المجال الخاص بك للحصول على تجربة مخصصة. * تسجيل الدخول الموحد وتسجيلات الدخول الاجتماعية: يدعم تسجيل الدخول الموحد (SSO) وموفري تسجيل الدخول الاجتماعي المتنوعين. * خريطة طريق المنتج: شارك خريطة طريق منتجك مع المستخدمين لإبقائهم على اطلاع بالميزات والتحديثات القادمة. * تصويت المستخدم: السماح للمستخدمين بالتصويت لصالح الميزات والطلبات لتحديد أولويات التطوير. * خيارات مُدارة عبر السحابة وخيارات مستضافة ذاتيًا: اختر بين حل مُدار عبر السحابة أو إعداد مستضاف ذاتيًا.
Revisior
revisior.com
Revisior هو أفضل نظام CFM (إدارة تعليقات العملاء) للتعامل مع التعليقات وNPS، وبناء عملية تجارية كاملة للاحتفاظ بالعملاء وإرجاعهم. Revisor عبارة عن نظام شامل للتعليقات ونظام NPS (صافي نقاط الترويج). ويوفر تحليلات مفصلة للخدمة في الأرقام والرسوم البيانية ولوحات المعلومات لفهم كامل للموقف وحله الفوري. يشكل المراجع سمعة إيجابية للعلامة التجارية من خلال تحسين جودة الخدمة. فهو يساعد الشركات على تحديد مشاكل العملاء وحلها بسرعة، والاستجابة بسرعة للمراجعات الواردة من قنوات الاتصال المختلفة (QR، Viber، SMS، Email، API، GMB call center). لدى Revisor حالات ناجحة لجمع الملاحظات وتكامل NPS لأكثر من 1000 عميل من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات. بمساعدة Revisior، قادة السوق مثل "Union Group" ("Zolotyi Vik"، "Sribniy Vik"، "Zolota Kraina")، "Epicenter"، "Intertop"، "TAS Life"، "IPay"، "New" المنتجات، "جلوبال سبيريتس"، "لوكسوبتيكا"، "واتسونز"، "أوكربوشتا"، "بوزاتا خاتا"، مجموعة لا فاميليا، "برجر كينج"، وغيرها لديها استفاد. لدى Revisior نظام شامل لتقييم الخدمة تم تطويره من الصفر، ويتضمن قنوات اتصال مختلفة مع العميل (QR، Viber، SMS، البريد الإلكتروني، مركز الاتصال، GMB). كما أنه يوفر واجهة برمجة التطبيقات (API) للتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومكاتب الخدمة المختلفة. التفرد: * يعرف المراجع كيفية دمج نظامه في العمليات التجارية الحالية. وهو يوفر تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) والاتصال بقنوات الاتصال الموجودة. * يعمل على تبسيط عملية معالجة التعليقات وتحليلها، وعرض الوضع على الخدمة في رسوم بيانية ورسوم بيانية واضحة. فهو يوضح ما يحبه العملاء وما لا يحبونه، ويحدد نقاط الضعف وعوامل النمو للشركة. * المراجع ليس مجرد مزود خدمة، ولكنه شريك خدمة، لا يساعد فقط في عملية التجميع ولكن أيضًا في معالجة الملاحظات وتطوير الشركة.
RateIt
rateitapp.com
تتمثل مهمة RateIt by Zipline في تسهيل تتبع تعليقات العملاء اللحظية. إنه متحمس لجعل تجربة كل عميل رائعة حقًا. ولهذا السبب تقوم ببناء منصة إدارة تجربة العملاء الأسهل والأكثر تأثيرًا في العالم في الوقت الحالي. تعتبر شركة RateIt الشركة الرائدة في سوق منطقة آسيا والمحيط الهادئ في تتبع التعليقات الخاصة اللحظية للسماح للمؤسسات بوضع تجربة العملاء في قلب عملية صنع القرار الخاصة بها. فهو يجمع بين التكنولوجيا الرائعة ونموذج نجاح العملاء عالي اللمس للمساعدة في تحديد وتقديم فرص تحسين التجربة وتحسين النمو الذي يركز على العملاء. يعمل RateIt مع علامات تجارية مذهلة مثل Adidas، وIKEA، وColes، وCalvin Klein، و7 Eleven، وFullerton Healthcare لمساعدتهم على فهم ما يفكر فيه عملاؤهم ويشعرون به عبر ملايين التفاعلات التي تحدث كل يوم. RateIt هو منتج من Zipline، الشركة المتخصصة في إنشاء تفاعلات بشرية رائعة.
HireData
hiredata.com
HireData - سابقًا: Ratecard - هي منصة أتمتة التوظيف التي تساعدك على التحسين كل يوم من خلال الأتمتة والتواصل شخصيًا على نطاق واسع كوكالة توظيف أو فريق توظيف في إحدى الشركات.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee Solution هي شركة عالمية رائدة في مجال إدارة رحلة العملاء وإدارة تجربة العملاء. إنه أكثر من مجرد نظام لإدارة قوائم الانتظار، فهو يوفر حلولاً قوية ومصممة خصيصًا عبر قطاعات متعددة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والخدمات العامة. إنها تمكن عملائها من تبسيط وإضفاء الطابع الإنساني على رحلات عملائهم من خلال تقديم استراتيجيات مشاركة متكاملة. وتتمثل مهمتها في مواصلة تطوير حلولها ومنتجاتها وخدماتها لتلبية الاحتياجات الديناميكية لبيئات الأعمال المعقدة، وبالتالي تمكين المؤسسات من تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء والكفاءة التشغيلية. تم تصميم مجموعة حلول QueueBee Solution الشاملة للارتقاء بتجربة العملاء عبر نقاط اتصال متعددة. وتشمل عروضها: * بوابة العملاء: منصة سهلة الاستخدام توفر حلولاً مركزية وقابلة للتخصيص لحجز المواعيد وخيارات تذكرة الانتظار وتحديثات حالة الانتظار في الوقت الفعلي. ويتضمن أيضًا ميزات اختيارية لتكامل المكالمات الافتراضية، وجمع تعليقات العملاء، وإدارة الدعم، مما يضمن تجربة متسقة للعلامة التجارية طوال الوقت. * حجز المواعيد: يستفيد من أحدث التقنيات لتوفير جدولة مواعيد متقدمة، مما يقلل بشكل كبير من أوقات الانتظار الفعلية ويعزز رضا العملاء. * إدارة قائمة الانتظار: توفر أجهزة وبرامج متقدمة لحلول قائمة الانتظار الموحدة التي تلبي الأنظمة المادية والافتراضية والهجينة، بما يتماشى مع تفضيلات وسيناريوهات العملاء المتنوعة. * إدارة العرض: يتم استخدام شاشات العرض الرقمية وأدوات الاتصال المتقدمة لعرض معلومات قائمة الانتظار والرسائل الحيوية، مما يعزز الوضوح ويقلل الارتباك في مناطق الانتظار. * تعليقات العملاء: يقوم نظامها بجمع التعليقات القيمة من خلال واجهات يمكن الوصول إليها، مما يساعد على تحديد مجالات التحسين وقياس رضا العملاء عبر نقاط الاتصال المادية والرقمية. * إدارة الدعم: توفر حلاً يعمل على تبسيط تجربة العملاء من خلال التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات عبر القنوات المختلفة.
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja هو تطبيق للشركات لإجراء استطلاعات عبر البريد الإلكتروني وقياس صافي نقاط الترويج (NPS) للعملاء وجمع التعليقات. يسمح للمستخدمين بإرسال استطلاعات بلغات متعددة وتحليل النتائج بناءً على شرائح العملاء. تتضمن الميزات استيراد البيانات من ملفات بتنسيق CSV ونماذج المسح ذات العلامات البيضاء. يقدم نموذج التسعير على أساس الاشتراك.
Palzin Feedback
palzin.co
تعد Palzin Feedback أداة بسيطة ولكنها قوية لجمع تعليقات العملاء وبناء منتجات أفضل. تم تصميم Palzin Feedback لمساعدة الشركات على التركيز على العملاء حقًا، مما يساعدك على تحديد أولويات الطلب وإغلاق حلقة تعليقات العملاء. جمع ردود الفعل من العملاء والفريق. ✅ جمع ملاحظات العملاء بكل سهولة ✅ استخدم حسابات المستخدمين الموجودة ✅ جمع التعليقات من مصادر أخرى تحليل ردود الفعل ✅ تحليل ردود الفعل عن طريق إلحاق البيانات ذات الصلة ✅ التركيز على التعليقات الواردة من عملاء محددين ✅ الاحتفاظ بسجلات لكل طلب، مما يمهد الطريق لمحادثة ثاقبة حول ما يمكنك القيام به معًا. قم ببناء خريطة طريق وابق على اطلاع مع أصحاب المصلحة. ✅ تحديد أولويات المشاريع والميزات ✅ قم بتوصيل قرارات المنتج إلى العملاء وأصحاب المصلحة من خلال خرائط الطريق العامة والخاصة. إبقاء العملاء على اطلاع دائم بسجل التغيير ✅ مشاركة الميزات عندما تكون مباشرة ✅ أغلق حلقة ردود الفعل ✅ التواصل بحرية
Oktave
oktave.co
نقاط جهد العملاء (CES)، وصافي نقاط الترويج (NPS)، والدعوات... اجمع رؤى العملاء عن طريق إنشاء نماذج جذابة لجمهورك بتنسيقات أسئلة مختلفة. Oktave عبارة عن منصة شاملة مصممة لتعزيز رفاهية الموظفين ومشاركتهم. من خلال الاستفادة من تحليلات البيانات والرؤى الشخصية، تعمل Oktave على تمكين المؤسسات من إنشاء بيئة عمل إيجابية تعطي الأولوية للصحة العقلية ورضا الموظفين بشكل عام.
nps.today
nps.today
في استطلاعات عملائها، تميل العديد من الشركات إلى طرح نفس الأسئلة التي تعتقد أنه من المهم الإجابة عليها. ومع ذلك، فإن التحدي يكمن في أن العملاء في كثير من الأحيان لا يوافقون، وبالتالي فهم ببساطة لا يجيبون على الاستبيان. إنه عمل ضائع حيث تكون النتيجة الوحيدة هي إزعاج العميل. يمكن للشركات التي تدير تجربة عملاء حقيقية وبرامج ولاء أن تنمو بسرعة مضاعفة مقارنة بتلك التي لا تفعل ذلك. يتعلق الأمر بالاستماع إلى الرأي المباشر للعميل حول الشركة، وهذا يؤدي إلى حوار ذي صلة بين العميل والشركة. هذا هو بالضبط ما نعمل معه في nps.today. الصلة بعملائك وعملك، بهذا الترتيب. يتم طرح سؤال واحد على عملائك وتقديم تعليق واحد. ضع نفسك مكان العميل - إنه يعمل والإجابات تعطي قيمة لعملائك وعمليات العمل والمنتجات والموظفين.