الصفحة 4 - بدائل - Fuze
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings هو أول نظام أساسي للفيديو يدعم الذكاء الاصطناعي والتحليلات، وقد تم تصميمه حصريًا للمبيعات عن بعد. وبعيدًا عن احتياجات اجتماعات الفيديو التقليدية لفرق المبيعات، فهو يعمل على أتمتة سير عمل المبيعات من أجل الإنتاجية ويستفيد من الذكاء الاصطناعي لتوفير إشارات ودفعات ديناميكية لتحويل المبيعات. كما أنه يعمل على تمكين قادة المبيعات من خلال إدارة البيانات الوصفية الذكية للاجتماعات وتحليلات أداء المبيعات.
Verint
verint.com
تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب مختلفة باستمرار على نطاق واسع عبر كل تفاعل. تساعد حلول Verint العلامات التجارية على سد الفجوة التي تنشأ عندما تفتقر إلى الموارد المطلوبة لتقديم تجارب تلبي توقعات العملاء. يساعدهم سد فجوة القدرة على المشاركة ™ على بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تعتمد منصة Verint Customer Engagement على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتكامل المفتوح وعلم مشاركة العملاء لتلبية تفاعلات ومتطلبات المستهلكين المتزايدة والمتغيرة باستمرار. إنهم يساعدون عملائهم على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التكنولوجية من خلال العمل بشكل وثيق مع نظام بيئي واسع من الحلول والشركاء. مع Verint، يمكن للعلامات التجارية أخيرًا إطلاق العنان لإمكانات مشاركة العملاء في كل مجال من مجالات العمل لتقديم تجارب متميزة باستمرار لعملائها وموظفيها، والقيام بذلك على نطاق واسع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. الحضور العالمي • يقع المقر الرئيسي في ميلفيل، نيويورك، ولها أكثر من 40 مكتبًا حول العالم • مدعوم من 4500 متخصص متخصص وشبكة شركاء عالمية سد فجوة القدرة على المشاركة تواجه العلامات التجارية اليوم تحديًا يتمثل في تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر العشرات من قنوات المشاركة، ومئات رحلات العملاء، وملايين التفاعلات - كل ذلك مع نفس الفريق والموارد. وينتج عن هذا فجوة في القدرة على المشاركة. إن حلول Verint موجهة بشكل فريد نحو سد هذه الفجوة.
Tenfold
tenfold.com
يتيح لك الجيل التالي من حلول SaaS CTI من Tenfold دمج منصات الاتصالات الهاتفية الحالية بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). باستخدام Tenfold، يمكنك تمكين التقاط البيانات بالكامل عن طريق التسجيل التلقائي للمكالمات إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك؛ رفع مستوى تجربة العميل الخاصة بك من خلال شاشة منبثقة للوكيل تقوم على الفور بتعريف العميل وإظهار السياق ذي الصلة؛ وضغط سير عمل الوكيل لزيادة الإنتاجية. تعمل Tenfold مع العشرات من موفري خدمات الاتصالات الهاتفية السحابية والمحلية (Avaya، وGenesys، وCisco، وRingCentral، وNice InContact، وما إلى ذلك) ومعظم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الرائدة في السوق (Salesforce، وMS Dynamics، وServiceNow، وZendesk، وNetsuite، وSugar، وBullhorn، وTier). 1). نظرًا لأننا نستخدم نظام الهاتف الموجود لديك، فلا توجد رسوم إضافية أو متغيرة. يمنحك اتساع عمليات التكامل حرية تغيير مجموعتك الأساسية بمرور الوقت دون الاضطرار إلى المساس بتجربة الوكيل أو جودة البيانات التي تلتقطها.
TrueConf
trueconf.com
TrueConf عبارة عن منصة مراسلة جماعية ذاتية الاستضافة تتيح لك تنظيم مؤتمرات فيديو تضم ما يصل إلى 1500 مشارك. يضمن TrueConf Server اتصالاً آمنًا وموثوقًا عبر شبكة LAN/VPN، ويتكامل بسلاسة مع أنظمة VoIP وقاعات المؤتمرات، ويوفر عددًا من أدوات التعاون لأي نظام أساسي. هناك أيضًا نسخة مجانية كاملة مصممة للفرق الصغيرة التي تضم ما يصل إلى 50 مستخدمًا. - التشغيل دون اتصال بالإنترنت عبر LAN/VPN، والتشفير والتحكم الكامل في اتصالاتك. - حل متكامل على مستوى المؤسسات تتبناه عشرات الآلاف من الشركات في جميع أنحاء العالم. - يعمل TrueConf بشكل أصلي مع الأدوات التي تفضلها لتمكين الانضمام بنقرة واحدة من أي نظام أساسي أو جهاز. - اجمع فريقك معًا وقم بإجراء مؤتمرات فيديو بدقة 4K مع ما يصل إلى 1500 مشارك. - تبادل الرسائل في الدردشات الشخصية والجماعية، والتعاون في الملفات والمستندات المشتركة من خلال مشاركة الشاشة والاستقصاء والتسجيل.
Tresta
tresta.com
Tresta هو نظام هاتف افتراضي وتطبيق جوال يحول أي هاتف ذكي إلى هاتف عملك - حتى تتمكن من إدارة اتصالات عملك من أي جهاز. من خلال المكالمات غير المحدودة والرسائل النصية وميزات إدارة المكالمات القوية، تساعد Tresta عملك على التواصل بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة - مما يسمح لك بخدمة عملائك بشكل أفضل في أي مكان وفي أي وقت. سواء كنت بحاجة إلى رقم هاتف عمل، أو نظام هاتف عمل كامل، فإن Tresta يجعل إنشاء مكتب متنقل يعمل بكامل طاقته أسهل وأقل تكلفة من أي وقت مضى. بسعر 15 دولارًا فقط لكل مستخدم شهريًا، تقدم Tresta جميع الميزات التي تحتاجها لمساعدة عملك في الظهور بأفضل حالاته. ولا توجد عقود أو رسوم ميزات مميزة أو رسوم لكل دقيقة أو تكاليف مخفية. ابدأ اليوم وجرب Tresta مجانًا لمدة 30 يومًا.
Interactio
interactio.io
Interactio هي منصة رائدة للحلول عن بعد تم استخدامها لتفسير ودفق أكثر من 42000 حدث منذ إطلاقها في عام 2014. وهي تجمع اليوم بين إعداد سهل التشغيل وبديهي مع وظيفة RSI المتقدمة (الترجمة الفورية عن بعد) ونظام المشاركة عن بعد. مع عدد غير محدود من اللغات وما يصل إلى 2000 مشارك في غرفة افتراضية، توفر Interactio حلاً آمنًا وعالي الجودة لأكثر من 2000 اجتماع عن بعد ومختلط كل شهر. باستخدام تقنية شبكات وسائط Dante، تتكامل Interactio مع البنية التحتية لمعدات المؤتمرات/الترجمة الفورية المحلية، مما يؤدي إلى ربط النظام الأساسي متعدد اللغات عن بعد بالأجهزة الموجودة في الموقع. في عام 2020، أصبح حل Interactio هو الخيار الأول للمؤسسات الأوروبية، حيث كان بمثابة جسر اتصال لمؤتمر التعهدات الدولي المنعقد في 4 مايو 2020 بعنوان "الاستجابة العالمية لفيروس كورونا". تعمل Interactio يوميًا كمنصة مشاركة متعددة اللغات لممثلي البرلمان الأوروبي والمفوضية الأوروبية والأمم المتحدة ووزارة الخارجية الأمريكية وغيرها من الهيئات الحكومية، مما يساعد على نمو الديمقراطية. وفي السنوات الخمس الماضية، أصبحت Interactio أيضًا شريكًا عالميًا رسميًا لـ TEDx وقدمت خدمات الترجمة الفورية في المؤتمرات التي عقدتها Microsoft، وAmazon، وGoogle، وMary Kay، وMastercard، وBayer Pharmaceuticals، وInternational Team for Implantology، وLush، وJ. P. Morgan، وScout24، داني جونسون وبريان تريسي وآخرون. يظل Interactio هو أفضل حلول RSI في الصناعة مع درجة Trustpilot البالغة 4.8 وسجل 976000 من الحضور المدعومين في وقت واحد.
CommPeak
commpeak.com
اكتشف قوة CommPeak: الحل النهائي للاتصالات المستندة إلى السحابة في CommPeak، تتمثل مهمتهم في إحداث ثورة في الاتصالات التجارية القائمة على السحابة، مما يجعلها أسهل وأقل تكلفة من أي وقت مضى. إنهم ملتزمون بتمكين الأفراد والشركات مثل شركتك من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة تؤدي إلى النجاح. هذا هو سبب تميز CommPeak باعتباره الحل الأمثل لاحتياجات الاتصال الخاصة بك: || حلول مركز الاتصال السحابي التي تعزز المبيعات تعمل شركة CommPeak على تبسيط الاتصالات التجارية من خلال حلول مركز الاتصال المستندة إلى السحابة والقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. سواء كنت تركز على مراكز الاتصال الواردة أو الصادرة أو المختلطة، فقد تم تصميم أدواتها المبتكرة لتلبية احتياجات عملك الفريدة. مع CommPeak، يمكنك التمتع بالمزايا التالية: * التغطية العالمية: قم بتوسيع نطاق وصولك من خلال خدمات إنهاء SIP العالمية من A إلى Z، والتي تتميز بـ 10 محولات إقليمية وأرقام اتصال داخل الدولة ومعرفات DID المحلية لأكثر من 75 دولة. تجربة مكالمات ذات جودة أعلى باستمرار. * آمن وموثوق: يمكنك العمل بثقة باستخدام الحلول السحابية لمركز الاتصال الجاهزة للمؤسسات. إنهم يعطون الأولوية لأمن بياناتك من خلال التشفير الشامل والالتزام بمعايير الأمان الدولية. تتميز منتجاتها بأنها قابلة للتطوير وموثوقة، مما يضمن وصولك إلى عملائك دون أي ضغوط. * التزام عالي الجودة: استفد من اتصالاتهم المباشرة مع موفري الخدمة من المستوى الأول والحلول السحابية لمركز الاتصال القابلة للتخصيص. إنهم يقدمون خدمات داخلية خاصة تتيح توجيهًا عالميًا أقصر وأسرع، مدعومًا بدعم مخصص على مدار 24/7/365. || اتصالات سحابية عالمية فعالة من حيث التكلفة كمزود عالمي لمراكز الاتصال السحابية، تقدم CommPeak دائمًا أسعارًا تنافسية للغاية. ولكن ما يميزنا حقًا عن موفري خدمة VoIP السحابية الآخرين هو التزامهم بنجاحك: * حلول مخصصة: تقدم CommPeak حلول مركز اتصال مخصصة وفعالة من حيث التكلفة ومصممة خصيصًا لشركتك. قل وداعًا لمتاعب العمل مع العديد من موفري خدمات الاتصالات - فهم يقدمون مجموعة كاملة من الخدمات المستندة إلى السحابة لتلبية جميع احتياجات الاتصال الخاصة بك. * الدعم المباشر: يمكنك الوصول إلى فريق دعم مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وهو مخصص لتحقيق أقصى قدر من النجاح التشغيلي. إنهم هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. * النشر السريع مع CommPeak، يمكنك إعداد مركز الاتصال الخاص بك وتشغيله في أقل من يومي عمل، مما يضمن أنك دائمًا في صدارة المنافسة. تتيح الحلول المتوفرة على شكل وحدات للشركات إمكانية إنشاء حلول مخصصة للغاية استنادًا إلى نماذج الأعمال الفريدة الخاصة بك. * CommPeak Dialer - مُحسّن للحصول على أعلى أداء من خلال الأتمتة والتحليلات في الوقت الفعلي والتخصيص ومطابقة الوكيل الرئيسي والمراقبة وأكثر من 50 عملية تكامل لإدارة علاقات العملاء. * خدمات VoIP - ارفع مستوى اتصالاتك مع خدمات VoIP: الجودة الفائقة والأسعار التنافسية والتغطية العالمية والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. * Cloud PBX - قم بتحسين عملياتك باستخدام Cloud PBX: التحليلات في الوقت الفعلي، وإدارة قوائم الانتظار، والإعداد السريع، والهاتف الرقمي المدمج للاتصال الفعال. * أرقام DID - تعزيز الاتصال بأرقام DID المحلية الخاصة بهم: التنشيط السريع، والإمكانيات الشاملة، وبوابة مستخدم بديهية مع تحليلات مفصلة. * منصة الرسائل القصيرة - عزز حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك من خلال نظامها الأساسي سهل الاستخدام: التحليلات الشاملة والتخصيص والتكامل السهل لواجهة برمجة التطبيقات للتواصل الفعال. * LookUp - توقف عن إضاعة الوقت والمال على الأرقام غير الصالحة! استرجع معلومات مفصلة عن أي رقم هاتف وصلاحيته عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو اللوحة الصديقة الخاصة بهم. * تحويل الكلام إلى نص - دقة النسخ من الدرجة الأولى مع الحل المدعوم بالتعلم الآلي، ودعم أكثر من 75 لغة، والبحث المتقدم عن الكلمات الرئيسية، والتعامل القوي مع الضوضاء.
500apps
500apps.com
CRM.io من 500apps هو برنامج CRM متقدم لزيادة المبيعات وتنمية أعمالك بشكل أسرع مع أفضل برامج إدارة علاقات العملاء المستندة إلى السحابة. احصل على إمكانية الوصول إلى 50 تطبيقًا مقابل 14.99 دولارًا لكل مستخدم. سمات: 1. إدارة العملاء المحتملين: يمكن لبرنامج إدارة العملاء المتوقعين إضافة وإدارة جميع العملاء المحتملين في موقع مركزي واحد. يمكنك إدارة معلومات العملاء بسهولة وتعزيز العلاقات مع العملاء باستخدام ميزات إدارة جهات الاتصال الأفضل في فئتها. إبرام المزيد من الصفقات مع عمل أقل. 2. برنامج إدارة جهات الاتصال: يمكن لبرنامج إدارة جهات الاتصال من CRM.io إدارة معلومات العملاء وتنمية علاقات أقوى مع العملاء من موقع مركزي واحد. 3. برنامج إدارة الحساب: يتفهم برنامج إدارة الحساب الذكي احتياجات عمل عميلك ويفوز بالمزيد من الصفقات من خلال رؤية إستراتيجية للحسابات الرئيسية في مساعي المبيعات الخاصة بك. 4. إدارة الصفقات: يمكن لبرنامج إدارة الصفقات تتبع وإدارة والفوز بالمزيد من الصفقات مع الأعمال المتنامية. 5. برنامج أتمتة المبيعات: برنامج أتمتة المبيعات للشركات المتنامية لأتمتة عمليات المبيعات المعقدة بسهولة. أتمتة مبيعات ذكية وقوية، وفر الوقت، وقم بتبسيط عملية المبيعات الخاصة بك، وقم بتوسيع نطاق أعمالك من خلال أتمتة سير عمل المبيعات والأعمال في دقائق.
Talkroute
talkroute.com
تم تصميم نظام الهاتف للقيام بالأعمال التجارية في أي مكان. حوّل هواتفك وأجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى نظام هاتف افتراضي جاهز للعمل في أي مكان: المكتب والمنزل وعلى الطريق.
11Sight
11sight.com
عدد قليل جدًا من المؤسسات تهتم بتحسين رحلة العميل منذ المشاركة الأولى. على الرغم من ذلك، فإن اجتماعك الأول مع أحد العملاء المحتملين يمثل 80% من نجاح صفقتك. نقدم لكم منصة 11Sight الأولى لمكالمات الفيديو الواردة ومنصة مشاركة العملاء لفرق الإيرادات. قم بتحويل المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين وثبت أول لقاء مع 11Sight. اتصل بنا الآن على https://11sight.com/sales كل ما يتطلبه الأمر هو نقرة واحدة من أي قناة عبر الإنترنت.
TalkChief
talkchief.io
Talk Chief هو الحل الأمثل لجميع احتياجات التواصل الخاصة بفريقك. باستخدام TalkChief، يمكنك بسهولة إدارة جميع الدردشات ومكالمات الفيديو ومشاركة الملفات الخاصة بفريقك، كل ذلك في منصة واحدة قوية وبديهية. سواء كنت تتعاون في مشروع ما، أو تجري اجتماعًا افتراضيًا، أو تحتاج فقط إلى مشاركة ملف بسرعة، فإن Talk Chief يوفر لك كل ما تحتاجه. قل وداعًا للتوفيق بين تطبيقات الاتصال المتعددة ومرحبًا بالعمل الجماعي المبسط والسهل. مع Talk Chief، يمكنك الاستمتاع بمجموعة من الميزات المصممة لجعل التواصل بين فريقك سلسًا وفعالًا. بدءًا من مكالمات الفيديو والصوت عالية الدقة وحتى الدردشة في الوقت الفعلي ومشاركة الشاشة وتخزين الملفات، كل شيء في متناول يدك. بالإضافة إلى ذلك، بفضل التوافق عبر الأجهزة، يمكنك الوصول إلى محادثاتك وملفاتك من أي مكان، سواء كنت على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز المحمول. حتى تتمكن من البقاء على اتصال وإنتاجية، بغض النظر عن مكان وجودك. في TalkChief، ندرك أن التواصل الرائع هو أساس أي فريق ناجح. ولهذا السبب قمنا بإنشاء نظام أساسي قوي وسهل الاستخدام، مما يضمن أن كل فرد في فريقك يمكنه البقاء على اتصال ومنتج بسهولة. لذا، إذا كنت تبحث عن طريقة أفضل للتواصل والتعاون مع فريقك، فجرّب Talk Chief اليوم واستمتع بتجربة مستقبل التواصل الجماعي!
DCDial
dcdial.com
يساعد حل مركز الاتصال السحابي الخاص بنا الشركات على الوصول إلى ملايين العملاء عبر الرسائل النصية والصوتية التفاعلية. يتميز حلنا القابل للتخصيص بدرجة كبيرة بواجهة بديهية وسهلة الاستخدام تسمح لعملائنا بتصميم ونشر استراتيجيات اتصال متطورة بسرعة وبسهولة نسبية. نحن نساعد عملائنا على تعزيز الإنتاجية وتعزيز الكفاءة وزيادة الربحية من خلال أتمتة العمليات التجارية: المبيعات والتسويق، والجدولة، والإعلانات، ومعالجة الدفع، والمزيد. مقرها في أتلانتا، جورجيا.
Phone.com
phone.com
Phone.com هو الحل الحديث للعمل من أي مكان لرواد الأعمال والشركات المتنامية اليوم الذين يتميزون بالمرونة والمتنقلين والمتصلين دائمًا. هل تبحث عن خدمة اتصالات الأعمال لإبقائك على اتصال من أي مكان وعلى أي جهاز؟ يقدم موقع Phone.com جميع الميزات الحديثة لنظام الهاتف الخاص بالمؤسسات الكبيرة ولكنه ميسور التكلفة وسهل الاستخدام لرواد الأعمال والشركات المتنامية. في دقائق معدودة فقط، يمكنك الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي. يتضمن حل Phone.com ميزات هاتف العمل المتقدمة التي تحتاجها أعمالك المتنامية لخدمة عملائك بفعالية واحترافية. تجعل ميزات الأعمال الكبيرة حتى أصغر الأعمال تبدو كبيرة للعملاء المحتملين. تعمل خيارات التعامل مع المكالمات المتقدمة على تحسين صورة شركتك، وتبقيك ميزات التنقل على اتصال في أي وقت وفي أي مكان مع الزملاء والعملاء والشركاء سواء كنت في المكتب أو أثناء التنقل.
Perculus
perculus.com
Perculus عبارة عن مجموعة أدوات شاملة للمدرسين لإنشاء جلسات مؤتمرات فيديو جذابة عبر الإنترنت. يقدم Perculus أدوات كسر الجمود وأدوات التقييم وأدوات التخطيط والألعاب لجعل تدريبك عبر الإنترنت أكثر جاذبية ومتعة. يساعد Perculus المدربين على تقديم جلسات تدريبية استثنائية لا تُنسى عبر الإنترنت. ومن خلاله، يمكن التخطيط لأنشطة المشاركة مسبقًا وإعادة استخدامها خلال جلسات مختلفة، ويمكن للمعلمين والمعلمين والميسرين تقديم التدريب المباشر الأكثر جاذبية للمشاركين.
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo هو حل هاتف عمل قائم على السحابة. بدلاً من وجود خطوط هاتف وهواتف مكتبية متعددة، يعد Kasookoo تطبيقًا يعتمد على هاتفك المحمول و/أو سطح المكتب مع موظف استقبال افتراضي، وتوجيه المكالمات وتحويلها، والمكالمات الجماعية والمكالمات الدولية الرخيصة. يتيح ذلك للمستخدم إدارة فريق كامل من الموظفين من خلال هواتفهم المحمولة الحالية، ويسمح للفريق بإجراء مكالمات صادرة غير محدودة إلى المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا.
Cordless
cordless.io
Cordless هو مركز اتصال حديث قائم على السحابة لفرق دعم العملاء مع ذكاء محادثة مدمج. يوفر Cordless حلاً شاملاً لفرق دعم العملاء للتحدث مع العملاء عبر الهاتف وجمع رؤى عميقة من المحادثات. من خلال النسخ المكتوبة خارج الصندوق، وتحليل المشاعر، ووضع العلامات التلقائية على المحادثات، والتكامل العميق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الأكثر شيوعًا، يتيح Cordless لمديري دعم العملاء ضمان الجودة بشكل أفضل، وتحديد فرص التدريب، ويعد Cordless مركز اتصال سحابيًا حديثًا فرق دعم العملاء تتمتع بذكاء محادثة مدمج. يوفر Cordless حلاً شاملاً لفرق دعم العملاء للتحدث مع العملاء عبر الهاتف وجمع رؤى عميقة من المحادثات. من خلال النسخ الجاهزة، وتحليل المشاعر، ووضع العلامات التلقائية على المحادثات، والتكامل العميق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الأكثر شيوعًا، يتيح Cordless لمديري دعم العملاء ضمان الجودة بشكل أفضل، وتحديد فرص التدريب، وتحديد الاتجاهات في استفسارات العملاء والتواصل مع فريق أوسع.
Agora
agora.io
منصة المشاركة في الوقت الفعلي لإقامة اتصالات إنسانية هادفة. يتفاعل الأشخاص لفترة أطول عندما يرون ويسمعون ويتفاعلون مع بعضهم البعض. باستخدام Agora، يمكنك تضمين صوت وفيديو حيوي في أي تطبيق، وعلى أي جهاز، وفي أي مكان.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab عبارة عن منصة للتعاون المؤسسي تعمل على تشغيل الاتصالات بشكل آمن وسريع عندما تحتاج إليها، أينما كنت. الفوائد الرئيسية: - كل ما تحتاجه في مكان واحد - تطبيق واحد للصوت والفيديو والمراسلة والتواجد والمؤتمرات والتنقل والتعاون الجماعي - أجهزة متعددة، تجربة واحدة - تجربة اتصالات متسقة عبر جميع أجهزتك - زيادة إنتاجية الأعمال - مع الخدمة الموحدة، يمكنك قضاء وقت أقل في محاولة الاتصال ووقت أطول في المشاركة في الاتصالات الإنتاجية - تسخير قوة الفرق - مواكبة المشاريع، والبقاء على اتصال مع الزملاء، وتعزيز تبادل المعرفة والأفكار عبر صوامع الأعمال - عمليات النشر البسيطة: نشر رموز QR لتبسيط العملية سمات: - الاتصالات الموحدة والتعاون الجماعي - متوفر لأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وأجهزة Mac، والويب، والأجهزة المحمولة - التصميم الأول للجوال - مكالمات صوتية وفيديو في الوقت الحقيقي - عقد المؤتمرات الصوتية مع مشاركة الويب - الوصول لرقم واحد - رنين متزامن / توأمة الجوال - مساحات عمل تعاونية - الدردشة الفردية والجماعية - شرح الملف - الهاتف الرقمي WebRTC - تكامل Outlook® والتقويم - مشاركة الملفات والشاشة - طبقات متعددة من الأمان - دعم متعدد المناطق / اللغة
Daily
daily.co
في Daily، نحن في مهمة لبناء أفضل منصة مطوري WebRTC في السوق. منصة WebRTC الموثوقة للشركات بدءًا من الشركات الناشئة وحتى Fortune 500، تسمح مجموعات SDK للفيديو الخاصة بنا للفرق الهندسية بدمج تجارب الفيديو والصوت ذات المستوى العالمي في أي منتج لأي حالة استخدام. نحن نقدم طرقًا متعددة لبناء تجارب فيديو عالية الجودة، بدءًا من حلولنا المعدة مسبقًا والتي تتيح لك البدء والتشغيل بسرعة باستخدام بضعة أسطر فقط من التعليمات البرمجية، إلى مجموعات SDK للفيديو التفاعلي المخصصة والمرونة للغاية.
BigMarker
bigmarker.com
BigMarker هي المنصة الأكثر تخصيصًا في العالم للندوات عبر الإنترنت والأحداث الافتراضية والمختلطة. نحن نجمع بين تقنية الفيديو القوية وقدرات التسويق والخبرة التفاعلية القوية لإنشاء أحداث ذات علامة تجارية فريدة من نوعها. تستخدم الشركات في جميع أنحاء العالم منصة BigMarker الشاملة لإنشاء أحداث افتراضية ومختلطة وندوات عبر الإنترنت غامرة وتفاعلية. توفر BigMarker أيضًا عمليات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات وخدمات التسمية البيضاء التي تمكن الشركات من دمج تجارب الفيديو التفاعلية القوية في مجموعات التسويق والمبيعات والتعلم الخاصة بها. دعونا نبني حدث أحلامك عبر الإنترنت معًا. تأسست BigMarker في عام 2010، ويقع مقرها الرئيسي في شيكاغو، وتنظم الأحداث لآلاف الشركات والمنظمات حول العالم.
Crikle
crikle.com
Crikle هو برنامج متعدد القنوات لمشاركة العملاء يوصلك بشكل أفضل بأولئك الذين يحتاجون إلى خبرتك أكثر، سواء كانوا على موقع الويب الخاص بك أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو يريدون جدولة مكالمة معك. التقِ بعملائك أينما كانوا ودعهم يختارون الطريقة التي يريدون التواصل معك بها؛ عبر الفيديو أو الصوت - على أي قناة. سد الفجوة بين توقعاتهم وخبراتهم، مما يضمن ولاء العملاء وتحويل العملاء إلى سفراء.
join.me
join.me
مشاركة الشاشة والاجتماعات عبر الإنترنت والتعاون الجماعي كلها سريعة وسهلة على join.me. أظهر العمل من هو الرئيس. جرب JoinMe مجانًا اليوم!
Liveform
livestorm.co
Livestorm هي أول منصة لمشاركة الفيديو لإدارة الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت والأحداث الافتراضية من البداية إلى النهاية. باستخدام Livestorm، يمكنك إلغاء حظر مؤتمرات الفيديو التقليدية واستخدام منصة مشاركة فيديو شاملة لاجتماعاتك وأحداثك. يمكنك الوصول إلى قوالب البريد الإلكتروني وتسلسلاته، وصفحات التسجيل القابلة للتخصيص، وتتبع تسليم البريد الإلكتروني، وأدوات موقع الويب، والمشاركة الاجتماعية المضمنة، وغير ذلك الكثير. انسَ الاجتماعات والأحداث المملة مع القليل من التفاعل. باستخدام Livestorm، يمكنك الاختيار من بين مجموعة من الميزات لإشراك المشاركين: إطلاق الاستطلاعات، والإجابة على الأسئلة، وإرسال الرموز التعبيرية، ومشاركة الملفات، وغير ذلك الكثير. وأخيرًا، اتخذ قرارات مبنية على البيانات بفضل لوحة معلومات Livestorm المتكاملة لتتبع التسجيلات والحضور ومشاركة المشاركين. قم بدمج Livestorm مع Salesforce أو HubSpot CRM للاستفادة من البيانات من أي حدث. تم تصميم Livestorm مع وضع سهولة الاستخدام في الاعتبار. نحن نخدم الشركات من جميع الأحجام، بدءًا من الشركات الناشئة وحتى شركات Fortune 500. العلامات التجارية مثل Shopify، وHonda، وSpendesk، وFront، وRevolut تثق في Livestorm لتنظيم اجتماعاتها عبر الإنترنت، وندواتها عبر الإنترنت، والأحداث الافتراضية على حدٍ سواء. يأتي عملاء Livestorm من قطاعات مختلفة، بما في ذلك التكنولوجيا والتعليم والرعاية الصحية والحكومة والإعلام والعقارات وغيرها الكثير. يتوفر Livestorm بـ 24 لغة، مما يربط المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
OnSIP
onsip.com
OnSIP هي شركة رائدة في مجال توفير خدمات الاتصالات في الوقت الفعلي (RTC) لأكثر من 100000 حساب عميل. يتمتع عملاء OnSIP Business VoIP بمزايا نظام الهاتف عند الطلب دون التكلفة العالية التقليدية والعبء وعدم المرونة. تقدم الشركة أيضًا منصة سحابية وواجهات برمجة تطبيقات بسيطة للمطورين لبناء تطبيقات RTC خاصة بهم بسرعة وبتكلفة معقولة.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - أتمتة العمليات الذكية لدعم العملاء تقوم Zingtree بتحويل دعم العملاء للمؤسسات B2C من خلال أتمتة سير العمل المعقد والتكامل بسلاسة مع تطبيقات المؤسسة. تقوم منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بتحليل بياناتك لإنشاء مسارات عمل تؤدي إلى اتخاذ الإجراءات ذات الصلة مع تقليل أوقات الحل. منصة أساسية واحدة تعمل عبر القنوات لتجربة الوكيل والعملاء، ويتم نشرها وإدارتها بشكل آمن من قبل مستخدمي الأعمال. إنهم متخصصون في أتمتة سير عمل دعم العملاء للمؤسسات B2C، لا سيما تلك التي لديها منتجات معقدة وامتثال تنظيمي صارم وقطاعات عملاء متنوعة. يشمل تركيزهم الأساسي على الصناعة الرعاية الصحية والخدمات المالية والتأمين والمنتجات والخدمات الاستهلاكية. - تقليل وقت وصول الوكيل بنسبة تصل إلى 85% - خفض ما يصل إلى 70% من تكاليف مركز الاتصال الخاص بك - أتمتة ما يصل إلى 50% من حجم التذاكر الخاصة بك
CircleLoop
circleloop.com
يجمع مزود UK Cloud Telecoms نظام الهاتف بالكامل معًا في تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول القوية بدءًا من 5.00 شهريًا فقط (تجربة مجانية لمدة 7 أيام) تتضمن ميزات Circle Loop البريد الصوتي المخصص وتسجيل المكالمات وتحويل المكالمات وإدارة جهات الاتصال والمكالمات الجماعية. تتكامل Circle Loop مع أدوات SaaS التي تستخدمها، بما في ذلك Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
Devyce
devyce.com
Devyce هو نظام هاتف الأعمال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى المكالمات والرسائل الموثوقة، يقوم Devyce بتلخيص مكالماتك تلقائيًا، مما يوفر الوقت في إدخال التفاصيل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. قم بإنشاء فرق للتعامل مع المكالمات الواردة إلى خطوط المبيعات أو الدعم الخاصة بك، أثناء التعاون مع الزملاء. متوفر على الويب، وiOS، وAndroid، وسيتوفر قريبًا تطبيق Mac أصلي.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator هي الشركة الرائدة في مجال توفير الاتصالات السحابية في الهند، حيث تقدم خدماتها لأكثر من 10000 شركة بما في ذلك NCERT وAmazon وLenskart وApollo وMyntra. من خلال مجموعة من العروض مثل خط الشركات، وإدارة الحملات بزاوية 360 درجة، وOffice IVR، وتحليلات المكالمات، ومركز الاتصال السحابي، وحملات الرسائل القصيرة + WhatsApp وتكامل CRM، يعمل MyOperator على تمكين فريقك من تحويل كل مكالمة أو تفاعل إلى فرصة عمل. لماذا مشغلي؟ MyOperator هو مزود خدمات الهاتف السحابية الموثوق به لأكثر من 10000 علامة تجارية، بدءًا من المؤسسات الكبيرة وحتى الشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك Apollo وDominos وRazorpay. مع تصنيف 4.5 على Google، تم الاعتراف به أيضًا باعتباره "البطل" في مصفوفة قيادة الاتصالات الهاتفية السحابية من خلال جائزة SoftwareSuggest and Compare Camp Rising Star Award. أهم المنتجات والميزات في MyOperator 1. خط الشركات يعمل MyOperator Corporate Line على تبسيط اتصال الفريق عن بعد باستخدام تطبيق الاتصال والأرقام الافتراضية لكل عضو في الفريق، مما يلغي الحاجة إلى بطاقات SIM الخاصة بالشركة. بفضل ميزات مثل تسجيلات المكالمات وتكامل WhatsApp وCRM ورقم الأعمال الافتراضي الذكي، فإنه يبسط إدارة الاتصالات ويعزز إنتاجية الفريق. 2. مركز الاتصال السحابي يعد مركز الاتصال السحابي الخاص بـ MyOperator عبارة عن نظام أساسي قائم على السحابة يدير تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مع ميزات مثل WhatsApp Business API والتحليلات في الوقت الفعلي وتحليل الكلام المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مما يضمن استمرارية الأعمال مع إمكانيات IVR وVOIP وتكامل CRM. 3. مكتب الرد الآلي (IVR). MyOperator's Office IVR هو نظام هاتف آلي قائم على السحابة يعمل على تحسين إدارة المكالمات للشركات من خلال ميزات مثل رسائل الترحيب المخصصة وخيارات توجيه المكالمات وإمكانيات المتابعة. فهو يقلل من الحاجة إلى التحويلات اليدوية، ويوجه المكالمات إلى القسم أو الوكيل المناسب ويرسل رسائل آلية تحتوي على المعلومات ذات الصلة إلى المتصلين. 4. إدارة الحملة تعد مجموعة إدارة الحملات من MyOperator مع Voice وWhatsApp منصة متكاملة تساعد المؤسسات في تنفيذ المبادرات التسويقية، وتوفر ميزات مثل تتبع أداء الحملة والمراسلة الآلية وإرسال المكالمات. يوفر هذا الحل الوقت والموارد مع تحسين إدارة بيانات العملاء باستخدام بدائل OTP وتكامل CRM 5. حل المتاجر المتعددة يعد حل MyOperator's Multi-store Solution عبارة عن نظام أساسي قائم على السحابة يعمل على تبسيط الاتصال بين مواقع متعددة، مع ميزات مثل توجيه جهات الاتصال وتسجيل المكالمات ومراقبة اللوحة المباشرة وإعداد التقارير في الوقت الفعلي لتحليل البيانات. يساعد هذا الحل الشركات في إدارة متاجرها ومواقعها بشكل أكثر كفاءة. 6.الصوت عبر بروتوكول الإنترنت توفر خدمة VoIP من MyOperator حلاً شاملاً للشركات، بما في ذلك مؤتمرات الفيديو وإدارة المكالمات والإشعارات ورفض المكالمات غير المصرح بها والرسائل والمكالمات الصوتية ورسائل البريد الصوتي والفحص والتسجيل والاتصال السريع والرد التلقائي ومعرف المتصل عبر بروتوكول VoIP. يمكن للمؤسسات تبسيط عمليات الاتصال الخاصة بها من خلال إضافة ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وعدم الإزعاج (DND) وإعداد التقارير وتحليلات المكالمات. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تنشيط الاتصال عبر الويب الخاص بـ MyOperator جودة أفضل للخدمة، ويتيح مركز الاتصال المحمول الخاص بهم للوكلاء إجراء واستقبال المكالمات أثناء التنقل، مما يلبي توقعات العالم المختلط والمرتكز على الهاتف المحمول. يأتي تطبيق إدارة مكالمات MyOperator مع تسجيل دخول متعدد المستخدمين قائم على الإذن. بالنسبة للشركات التي ترغب في ممارسة التحكم الكامل في حقوق المستخدم ولا ترغب في إعاقة راحة عملهم وعمل الموظفين ولو قليلاً، فإن تسجيل الدخول متعدد المستخدمين القائم على الإذن يسمح لك بالقيام بالمطلوب. 1. المشرف المتميز: يتمتع بالتحكم الكامل في تطبيق الهاتف المحمول ويتمكن من الوصول إلى جميع التقارير، سواء من جانب الوكيل أو القسم. يمكنهم أيضًا تغيير دور المستخدمين الآخرين لتطبيق الهاتف المحمول والحصول على حق الوصول الكامل إلى حساب المستخدم الآخر. 2. المدير: هؤلاء المديرون هم رؤساء القسم ولديهم حق الوصول الكامل إلى حسابات المستخدمين الخاصة بإداراتهم. ليس لديهم أي إمكانية الوصول إلى وظائف الأقسام الأخرى. 3. أساسي: يمكن للمستخدمين الأساسيين الوصول إلى حساباتهم فقط ولا يمكنهم التحقق من أنشطة المستخدمين أو الأقسام الأخرى.
SignalWire
signalwire.com
منصة تعاون فيديو من الجيل التالي. مدعوم بشبكة اتصالات سحابية مرنة تتميز بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) لوظائف الصوت والرسائل النصية القصيرة والفيديو.
Voip Business
voipbusiness.com
تقدم VoIP Business خدمات النظام السحابي وهي متاحة في جميع أنحاء العالم. إنه يقدم ميزة تحويل المكالمات في الاتصال عبر الإنترنت عبر بروتوكول VoIP باستخدام شبكة واحدة فقط لنقل البيانات والصوت. إن استخدام شبكة واحدة بدلاً من شبكتين يقلل من رسوم المكالمات للعملاء. تشتمل المكالمات عبر الإنترنت على مجموعة واسعة من الميزات الأخرى بما في ذلك مكالمات الفيديو وتحويل المكالمات والمكالمات الجماعية.