الصفحة 16 - بدائل - Formaloo

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA هو مساعد الاتصالات Omni الخاص بك. لوحة تحكم متعددة الاتصالات على شبكة الإنترنت تأسست عام 2019 وهي عضو في مجموعة Telkom. نحن نقدم حل اتصالات في الوقت الفعلي لمساعدتك على اكتساب الوعي وتحسين تجارب العملاء وإنشاء استراتيجية اتصال شاملة لعملك.

Lucy

lucy.ai

لوسي عبارة عن منصة معرفية متكاملة تعمل بالذكاء الاصطناعي لجميع البيانات التي تمتلكها المؤسسة وترخصها. لقد تم تشكيلها وفقًا لاحتياجات عملائنا وهي مستمرة في التطور مع السوق. لوسي موجودة لإبهار العاملين في مجال المعرفة وإسعادهم وتمكينهم.

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot هو الحل النهائي لروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لإجراء محادثات ذكية وتفاعلية. ومن خلال هذه التكنولوجيا المتطورة، يقدمون برنامج دردشة آلي قائم على النص قابل للتخصيص ويمتزج بسلاسة مع علامتهم التجارية، ويلبي متطلباتهم الفريدة. تم تصميم هذه الأداة القوية لجذب الزوار من جميع أنحاء العالم، وتحويل كل تفاعل إلى فرصة ذهبية للتحويل. لكن LouiseBot هو أكثر من مجرد برنامج دردشة، فهو بمثابة تذكرة لتحقيق النجاح الدولي. قل وداعًا للحواجز اللغوية ومرحبًا بالجمهور العالمي. باستخدام برنامج الدردشة الآلي هذا، يمكنهم تصميم محادثاتهم بشكل مثالي، مما يضمن حصول كل زائر على اهتمام شخصي وتجربة عملاء استثنائية. تعزيز معدلات التحويل والتواصل مع العملاء بشكل لم يسبق له مثيل، حيث تتفهم تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة هذه محادثات عملائهم وتستجيب لها في الوقت الفعلي، مما يوفر حلولًا دقيقة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم الفردية. وعلى عكس الوكلاء البشريين، فإن برنامج الدردشة الآلي هذا الذي لا يكل لا يكل أبدًا، حيث يقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ارفع مستوى تجربة خدمة العملاء الخاصة بهم واضمن المساعدة لعملائهم على مدار الساعة بمساعدة LouiseBot.

Scotty AI

scottytechnologies.com

تعرف على سكوتي، حل الذكاء الاصطناعي للمحادثة الشامل، بدءًا من تحديد المصادر وحتى الإعداد وما بعده! مع Scotty AI، ستستمتع بما يلي: * ردود فورية وشخصية على جميع طلباتك واستفساراتك، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، من خلال الصوت والنص * التكامل السلس عبر أنظمة السجلات (ATS HCM، وERP، وCMS، وCRM)، ومقدمي البرامج المستقلين لحلول النقاط، ومواقع الويب، وقنوات التعاون (Teams، وSlack،...) * إدارة سهلة لرحلة التوظيف بأكملها، بدءًا من تحديد المصادر وحتى إدارة القوى العاملة * إمكانية التعامل مع +500.000 محادثة في نفس الوقت * قدرات الأتمتة، وتحرير الموارد، وتسريع طريقك إلى النجاح يقوم Scotty AI بأتمتة ودعم أي عملية تجارية كمحادثة بسرعة مذهلة ونطاق واسع، سواء داخليًا أو صادرًا، في القنوات النصية والصوتية، وأكثر من 100 لغة. تكمن قوة سكوتي الفريدة في قدرتها على تقديم تجربة شديدة التخصيص لجميع الأطراف المعنية. يتمتع المرشحون وفرق التوظيف بتجربة لا تُنسى في كل خطوة على الطريق.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai هو حل تجاري جاهز للاستخدام عبر WhatsApp لمنصات المتاجر عبر الإنترنت مثل Shopify وWooCommerce وMagento وما إلى ذلك. في غضون دقائق من التوصيل، يقوم QuickReply بمزامنة المعلومات حول المتجر: 1. المنتجات، 2. المخزون، 3. كوبونات، 4. العملاء، 5. الطلبات. يأتي مع حملات WhatsApp التلقائية المخططة مسبقًا من أجل: 1. استعادة العربات المهجورة 2. تنبيهات الطلب 3. تأكيد الطلب 4. تحويل طلبات COD إلى الدفع المسبق 5. بيع المنتجات والبيع المتبادل 6. بث ترويجي مع كوبونات ورسائل خصم مخصصة 7. طلب استرداد الأموال/الاستبدال 8. الحصول على ردود الفعل. وأكثر من ذلك بكثير... ويتم نقل نسبة الـ 30% المتبقية إلى صندوق بريد واحد ليتمكن الوكلاء البشريون من اتخاذ إجراءات سريعة وخدمة عملائهم بشكل أسرع.

Opinion Stage

opinionstage.com

Opinion Stage هي خدمة لإنشاء اختبارات المحادثة المرئية والاستطلاعات واستطلاعات الرأي والنماذج. قام أكثر من 100000 من المسوقين والناشرين والشركات والمؤسسات بإنشاء عناصر باستخدام أدوات الإنشاء السهلة والسريعة الخاصة بنا. يتم استخدام مرحلة الرأي لتحفيز التفاعل وزيادة حركة المرور وجمع العملاء المحتملين المؤهلين وتوليد المبيعات/الإيرادات واستخراج رؤى قابلة للتنفيذ والمزيد.

AmplifyReach

amplifyreach.com

منصة أتمتة المحادثة متعددة اللغات لفرق المبيعات والتسويق والدعم! تساعد AmplifyReach العلامات التجارية والشركات على تحويل دورة حياة العملاء الوافدين. يتم استخدام منتج AmplifyReach من قبل أكثر من 3000 علامة تجارية وشركة بما في ذلك شركة Fortune 500 في BFSI. * يساعد حلنا متعدد اللغات، الذي يضم أكثر من 12 لغة مع إمكانية إشراك أكثر من 3.2 مليار شخص، العلامات التجارية والشركات على أتمتة عملية تقليدية متعددة الخطوات لجمع العملاء المحتملين الجدد والتدقيق ثم إنشاء جهة اتصال في بضع دقائق. --> تمت ملاحظة نسبة استيعاب تزيد عن 25% في التفاعل الداخلي عبر العلامات التجارية المباشرة --> اللغات: الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية، الماندرين / الصينية، اليابانية، العربية، الهندية، الماليزية، البهاسا الإندونيسية، الروسية * يساعد الحل على توسيع نطاق فرق نجاح العملاء من خلال أتمتة المهام المتكررة. --> أكثر من 60% من أتمتة المهام المتكررة ممكنة خلال 6-9 أشهر مع عائد استثمار يتراوح بين 3X-10X * منصة الذكاء المعزز - حل موحد مع برنامج الدردشة المباشرة متعدد اللغات للإنسان مع برنامج الدردشة الآلي متعدد اللغات المدمج بإحكام. يستخدم الموظفون البشريون برنامج AmplifyReach نفسه عبر الويب والهاتف المحمول وقنوات التواصل الاجتماعي والمراسلة مثل WhatsApp وFacebook Messenger * تحليلات متعمقة موحدة لأداء Chatbot والموظفين البشريين. * التكامل العميق الجاهز مع إدارة علاقات العملاء وجهات الاتصال لـ ZenDesk وFreshDesk وZoho وSalesForce وHubSpot وأكثر من 1000 خيار آخر مع Zapier. حلول من منصة AmplifyReach Catalyst * Chatbot - إنشاء Chatbot - لا يلزم وجود كود! * LiveChat - مساعدة حيث لا يستطيع Chatbot! * المصنف - قم بتحسين تطبيقاتك باستخدام مصنف اللغة الطبيعية! * تصنيف IAB - المصنف السياقي - حل AdTech * البرمجة اللغوية العصبية الأساسية - الذكاء السياقي باستخدام محرك البرمجة اللغوية العصبية الأساسي

konversable

konversable.com

يعد Konversable أحد حلول الدردشة القوية المصممة لإسعاد عملائك وتحويل المزيد من الاستفسارات. يمكن استخدام حلنا عبر العديد من حالات الاستخدام المختلفة. تم تصميم Konversable لمساعدة عملائنا بعدة طرق: * يمكن الآن إخطار العملاء الذين تم تمكين النسخ الاحتياطي للدردشة المباشرة بهم بطلبات الدردشة المباشرة الواردة من خلال التطبيق، ويمكنهم أيضًا الدردشة مع المستخدمين من داخل التطبيق مباشرة. * يمكن استخدام جميع وظائف الدردشة المباشرة الموجودة في الحل السحابي الخاص بنا داخل التطبيق، بما في ذلك القدرة على نقل الدردشات بين الأقسام، وإنشاء/إدراج الردود السريعة لتحسين سهولة الاستخدام. * يمكن إخطار العملاء بأي عملاء متوقعين يتم إنشاؤهم بواسطة الروبوت الخاص بهم، مما يضمن إمكانية التصرف بسرعة. * يمكن مراجعة نصوص الدردشة عبر جميع قنوات المراسلة عند اتصالها؛ بما في ذلك محادثات موقع الويب ومحادثات Whatsapp ومحادثات Messenger. ميزات تفاعلية واستباقية لزيادة الاستفسارات والمحادثات والتحويلات.

Fielda

fielda.com

Fielda عبارة عن نظام أساسي لجمع البيانات المتنقلة وإدارة سير العمل منخفض التعليمات البرمجية وسهل الاستخدام مصمم خصيصًا للنشاط الميداني. سواء كانت مؤسستك تقوم بفحص الأصول الميدانية، أو مشاريع تثبيت الأجهزة، أو جمع البيانات البسيطة، يمكن أن تساعدك Fielda في الالتزام بالجدول الزمني، ومشاركة البيانات، والتخلص من الأخطاء، والحفاظ على الامتثال للفحص. يمكن لخرائط البرامج الجغرافية المكانية (GIS) الخاصة بها تسريع عملية جمع البيانات المتنقلة وتوفير رؤى متعمقة. مجموعة من الميزات، بما في ذلك أداة إنشاء النماذج بدون تعليمات برمجية مع جمع البيانات دون الاتصال بالإنترنت، والنماذج القابلة للتخصيص بالكامل، وسير العمل، والرؤى في الوقت الفعلي، والتقاط الصور، والتكامل السهل مع التطبيقات الأخرى، تجعل Fielda مشهورًا بين عملائنا.

CBOT

cbot.ai

CBOT هي شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة، وتقدم حلول الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات في الذكاء الاصطناعي للمحادثة والذكاء الاصطناعي التوليدي. نحن متخصصون في تعزيز تجارب العملاء في قطاعات الخدمات المالية والتجارة الإلكترونية والاتصالات وخدمات العملاء من خلال روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات على تحقيق أهدافها المتمثلة في زيادة ولاء العملاء والإيرادات.

Mongoose

hellomongoose.com

من النص إلى الدردشة ، قم بعمل كل عدد من الرسائل. يعتقد Mongoose أن وجود الاتصالات الصحيحة بين الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب يساعد الطلاب والخريجين والموظفين على الوصول إلى أهدافهم وتطلعاتهم. تتمتع الكليات والجامعات بقدر زيادة قدرها بنسبة 200 ٪ ، ومعدل الاحتفاظ بالطلاب بنسبة 98 ٪ ، وتضاعف التبرعات مع Cadence ، وهو الحل الأول والوحيد في الصناعة الذي بناه المتخصصين في ED لقادة ED الأعلى. تمكن حلول مشاركة الإيقاع أكثر من 750 مؤسسة من التقدم وإلهام نجاح الطلاب من خلال زيادة الالتحاق والمشاركة والاحتفاظ بهدايا الخريجين.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic عبارة عن منصة لمشاركة العملاء تمكن المؤسسات من إسعاد العملاء بتجارب رائعة متعددة القنوات. فهو يعمل على تبسيط المحادثات في كل نقطة اتصال طوال رحلة العميل من خلال توحيد قنوات الاتصال وتطبيقات المراسلة وروبوتات الدردشة. تعمل حلول Unifonic على دمج قنوات الاتصال بالعملاء، بما في ذلك الرسائل النصية والصوتية والمراسلة والويب، في منصة واحدة تمكن الشركات من إنشاء علاقات أقوى مع العملاء. مع ظهور قنوات جديدة وتغير تفضيلات المستخدم بمرور الوقت، تعتمد المؤسسات على Unifonic لتحقيق أقصى قدر من مشاركة العملاء وتحسين عوائد الاتصالات على الاستثمار. من الرسائل النصية القصيرة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى دعم خدمة العملاء عبر WhatsApp، تعمل Unifonic على تمكين المؤسسات من تحويل تجارب عملائها مع السماح لهم بالتركيز على الأنشطة التجارية الأساسية دون الحفاظ على البنى التحتية للاتصالات المكلفة. تعمل Unifonic على ربط المؤسسات المحلية بعملائها. ويشمل ذلك البنوك والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية الرائدة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالإضافة إلى مقدمي الرعاية الصحية، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، ومقدمي النقل والخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم. بفضل خبرتها المثبتة في الأسواق الناشئة منذ عام 2006، تلتزم Unifonic بتقديم التميز في التعامل مع أكثر من 10 مليار معاملة سنوية لملايين المتلقين في أكثر من 160 دولة، مدعومة بحضور الشركات المحلية في خمس دول وفريق متخصص يضم أكثر من 300 متخصص يخدمون العملاء 24 /7. للحصول على معلومات إضافية حول Unifonic، يرجى زيارة https://www.unifonic.com/.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

تقدم PureSpectrum منصة كاملة لأبحاث السوق والرؤى، مما يساعد محترفي الرؤى على اتخاذ القرارات بشكل أكثر كفاءة وأسرع من أي وقت مضى. حازت PureSpectrum على جائزة أفضل مورد MR لهذا العام في حفل توزيع جوائز التميز لأبحاث التسويق والإنسايت لعام 2021، وهي معروفة بجودة بياناتها الرائدة في الصناعة. قامت شركة PureSpectrum بتطوير نظام التسجيل على مستوى المستجيبين، PureScore™، وتعتقد أن نجاحها المستمر ينبع من كثافة مواهبها وتفانيها في البساطة والجودة. وفي السنوات القليلة التي تلت إنشائها، تم اختيار PureSpectrum كواحدة من أسرع الشركات نموًا في أمريكا الشمالية. في قائمة Deloitte's Fast 500 منذ عام 2020، وتم تصنيفها مرتين ضمن أفضل 50 شركة في قائمة GRIT الأكثر ابتكارًا، وتم تصنيفها مرتين في قائمة Inc. 5000. منصة سوق PureSpectrum: * يوفر سوق PureSpectrum للباحثين إمكانية الوصول الفوري إلى العرض متعدد المصادر من المشاركين ذوي الجودة العالية على مستوى العالم. * تجمع منصة Marketplace بين التصميم وأدوات القياس الخاصة والتحقق من صحة بيانات الطرف الثالث لتزويد الباحثين بخيارات اللجنة التي تم التحقق منها لتقديم المشاركين المشاركين باستمرار. * يمكن للعملاء إنشاء الاستطلاعات وإطلاقها وإدارتها في أي وقت خلال دقائق ودون تأخير. * باعتبارها سوق العينات ذات الجودة الأولى، تضمن PureSpectrum تجربة عالية الجودة منذ بداية المشروع وحتى إعداد التقارير النهائية. منصة رؤى PureSpectrum: * تعمل منصة PureSpectrum Insights على تمكين المستخدمين من جمع رؤى المستهلكين بشأن أي قرار تجاري. * تم دمج النظام الأساسي مع PureSpectrum Marketplace حتى يتمكن المستخدمون من جمع الإجابات عالية الجودة التي يمكنهم الوثوق بها بسرعة. * ميزات سهلة الاستخدام لتصميم الاستبيان تتضمن العديد من أنواع الأسئلة وجمع البيانات الأساسية تلقائيًا. * يقوم Insights Platform بإنشاء رسوم بيانية وجداول ترافقية وتصدير بيانات أولية قابلة للتصفية لإجراء تحليل أعمق. * يتم نشر النتائج الجاهزة للعرض التقديمي تلقائيًا على لوحة المعلومات، مما يوفر الوقت والجهد.

Corus

cor.us

أسهل طريقة للشركات للتعاون لإبلاغ قراراتها برؤى العملاء. منصة مصممة لفريقك للتواصل بشكل تعاوني بثقة وسلاسة مع 80 مليون شخص في 135 دولة. ببساطة هي أسرع طريقة للقيام بفترة أبحاث السوق الكمية.

NetWise

netwisedata.com

NetWise هي المزود الرائد لبيانات الجمهور B2B للعلامات التجارية والوكالات والمنصات ومحترفي المبيعات والتسويق وفرق علوم البيانات. تتيح منتجات بيانات B2B الفريدة لدينا تسويقًا حقيقيًا متعدد القنوات مما يسمح لك باستهداف نفس الجمهور عبر جميع قنوات التسويق في كل منصة تريد استخدامها. الرسم البياني الخاص بمعرفات B2B-to-Consumer الخاص بنا يعني أنك تصل إلى نفس الشخص في كل مكان وفي كل مرة. ونحن نقدم أكبر قدر من الوصول إلى الجمهور في الصناعة، هذه الفترة. يعمل عملاؤنا معنا بانتظام لإنشاء وتنشيط شرائح وجماهير مخصصة. نحن خبراء في استخلاص المعلومات وجعلها مفيدة لاحتياجات عملك وجمهورك المحدد. لا توجد شركة أخرى لديها بيانات أعمال فريدة متاحة بسهولة. تستخدم NetWise تقنيات عالمية ومجموعات بيانات غير تقليدية لتقديم منتجات بيانات B2B فريدة لعملائها وشركائها، ونحن إحدى شركات البيانات الأكثر خبرة وموثوقية وموثوقية في صناعات المبيعات والتسويق والإعلان.

Herogi

herogi.com

يعد Herogi حلاً متكاملاً للإجراءات الآلية الذكية بشأن البيانات الضخمة سريعة الحركة. يوفر تكاملها السلس مع خدمات الطرف الثالث وقدرتها على معالجة الأحداث المعقدة ذكاءً آليًا للحلول القائمة على التكنولوجيا. يركز Herogi على بيانات الحدث أثناء وقوع الأحداث ثم يتخذ الإجراءات في الوقت المناسب. تضمن هندستها القائمة على الأحداث والحالة الاستجابة التشغيلية للعملاء في الوقت الفعلي.

FLYDE

flyde.io

لا تستخدم معظم الشركات قوة مكدس البيانات الخاصة بها بشكل صحيح مما قد يتسبب في خسارة الإيرادات بنسبة 4-7% كل عام. قمنا ببناء منصة FLYDE SaaS لمساعدة العلامات التجارية الاستهلاكية وتجار التجزئة الذين لديهم بالفعل مجموعة تقنية متقدمة (إدارة علاقات العملاء، ومنصة التجارة الإلكترونية، وبرامج أتمتة التسويق، وتكنولوجيا تتبع البيع بالتجزئة، وحملات التسويق الرقمي، وما إلى ذلك) لكنهم ما زالوا يعانون من الألم أو التوتر في حالتين : تشتت البيانات. الشركات التي لديها مصادر بياناتها في صوامع ومنفصلة عن بعضها البعض. FLYDE هي منصة بيانات العملاء الأسهل والأكثر سهولة في الوصول إليها، وهي قادرة على ربط جميع مصادر بياناتك وتقديم لوحة تحكم للعملاء مع عرض تفصيلي 360 درجة لقاعدة عملائك، والتي يمكنك التصرف بناءً عليها في الوقت الفعلي. التنبؤات من خلال أنظمة القرن الماضي. في كثير من الحالات، حتى مع وجود اتصال جيد بين مصادر البيانات، تنشر الشركات نماذج تنبؤية بشكل متقطع ومن خلال أنظمة القرن الماضي. قامت FLYDE بدمج نماذجها التنبؤية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي في النظام الأساسي والتي تساعد على زيادة الاحتفاظ بالعملاء والقيمة الدائمة بنسبة 20%، وزيادة العملاء المتوقعين إلى تحويل المبيعات وفي النهاية زيادة الأرباح وعائد النفقات الإعلانية بنسبة 43%. نحن أكثر بكثير من مجرد CDP (منصة بيانات العملاء) ومع أكثر من 15 عامًا من الخبرة في إنشاء وتنفيذ حلول تكنولوجيا البيانات الضخمة، لدينا أصول مميزة: (1) إمكانية الوصول إلى الذكاء الاصطناعي لدينا ودقته، (2) الذكاء الاصطناعي والتقسيمات القابلة للتنفيذ التي تدفع تنشيط العملاء مع عائد استثمار أعلى و(3) نهج عالمي لنجاح العملاء لخدمة مؤسسات عملائنا.

Custobar

custobar.com

عملاؤك هم الأفراد. عاملهم بهذه الطريقة. يمنحك Custobar فهمًا شاملاً لكل عميل من عملائك وكيفية تفاعلهم مع عملك - عبر جميع القنوات التي يقابلونك بها.   نقوم بجمع جميع بيانات معاملات العملاء الخاصة بك ونجعلها مفهومة وقابلة للتنفيذ.

Castled.io

castled.io

أنشئ رحلات عملاء معقدة وحملات مشاركة مخصصة باستخدام بيانات العميل المقفلة بشكل آمن في خوادمك.

Splio

splio.com

Splio عبارة عن منصة تسويق متعددة القنوات تجمع بين أتمتة التسويق وتسويق الولاء. يمكّن Splio المسوقين من إدارة برامج الولاء الخاصة بالمعاملات والعلاقات عبر الإنترنت وخارجها، بالإضافة إلى تنسيق الحملات التسويقية القوية بناءً على معرفة العملاء. أكثر من 500 علامة تجارية حول العالم تستخدم سبليو يوميًا، بما في ذلك The Kooples، وKusmi Tea، وGivenchy، وLe Slip Français، وCaudalie، وDegrenne، وIntersport، وLongchamp، وLindt، وAir China، وCache Cache.

Freshpaint

freshpaint.io

يُشار إلى Freshpaint بحب باسم "CDP المتعافي". عندما تم إطلاق Freshpaint لأول مرة، وضعت نفسها كمنصة عامة لبيانات العملاء قبل تجديد منصتها خصيصًا لمقدمي الرعاية الصحية. على عكس CDPs العامة، تساعد منصة خصوصية الرعاية الصحية من Freshpaint المؤسسات على تنفيذ استراتيجيات التسويق القائمة على البيانات مع الالتزام بلوائح الصناعة. تساعد Freshpaint مقدمي الرعاية الصحية في الحفاظ على توافق بيانات عملاء الطرف الأول مع قانون HIPAA بشكل افتراضي. نحن نستبدل تقنية التتبع التي تستخدمها Google وFacebook وغيرهما لتمكينك من استخدام هذه الأدوات والبقاء متوافقًا مع HIPAA. تم تضمين إخفاء المعرفات والقوائم المسموح بها، مما يجعل Freshpaint HIPAA آمنًا بشكل افتراضي. Freshpaint هي منصة بيانات العملاء الوحيدة المصممة خصيصًا للرعاية الصحية.

Yespo

yespo.io

Yespo عبارة عن منصة متعددة القنوات تقدم أدوات وحملات جاهزة للتجارة الإلكترونية متوسطة الحجم. تعمل Yespo على تسهيل إنشاء تجربة مستخدم مخصصة وتحقيق إيرادات بسرعة من العملاء الحاليين. سيتمكن مسوقو التجارة الإلكترونية من دمج خلاصات المنتجات، أو اختيار الحملات المناسبة من بين 53 حملة مقترحة، أو إعداد شرائح وسيناريوهات خاصة بهم دون مشاركة المطورين. إذا كان لدى الشركة بيانات مستخدم في مصادر خارجية (PostgreSQL، وBig Query، وGoogle Sheets)، فسوف تقوم Yespo بإثراء ملفات تعريف العملاء بها. بهذه الطريقة، ستحصل الشركة على أقصى استفادة من قاعدتها، وسيحصل المشتركون على توصيات المنتجات الأكثر دقة من الذكاء الاصطناعي. ستتمكن التجارة الإلكترونية الدولية من أتمتة العمل من خلال الحملات متعددة اللغات.

Lytics

lytics.com

Lytics هي منصة رائدة لبيانات العملاء لعملاء Google Cloud و100% من Google Cloud Native CDP. يقدم Lytics CDP بنية حديثة وقابلة للتركيب تتناسب مع إستراتيجية البيانات السحابية الخاصة بك وتسرعها. من خلال التكامل مع مستودعات البيانات السحابية الحالية، تساعد Lytics الشركات على بناء أساس موحد لبيانات الطرف الأول، وحل الهويات لإنشاء وصيانة ملفات تعريف شاملة متوافقة وقابلة للتوسيع ويمكن الوصول إليها. تتصل Lytics بنظام بيئي قوي لإثراء الطرف الثالث وتنشيطه باستخدام ETL العكسي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والمجموعة الأكثر شمولاً من الاتصالات في الوقت الفعلي في مزودي خدمات البيانات وأنظمة العمل في الصناعة. يمكّن نهج Lytics الفريد العلامات التجارية من العمل بدون صوامع من مصدر موثوق للحقيقة، وإعادة تصور كيفية الاستفادة من بيانات العملاء الخاصة بهم لزيادة مشاركة العملاء وتعزيز عائد الاستثمار، وتمكين مستخدمي الأعمال من الرؤى والأدوات التي يحتاجون إليها لدفع العمل مع تمكين الامتثال للمعايير العالمية. إقامة بيانات المستهلك ولوائح الخصوصية.

Actito

actito.com

Actito هي شركة أتمتة تسويق SaaS تأسست عام 2000. في ذلك الوقت، أراد المؤسسون الثلاثة سد الفجوة بين العلامات التجارية والمستهلكين. لذلك بدأوا في بناء البرامج التي يحبها المسوقون الآن. مع Actito، يمكنك تخصيص تفاعلاتك في الثانية، مع المئات والآلاف وحتى الملايين من العملاء في جميع أنحاء العالم. تستهدف Actito الشركات المتوسطة والكبيرة التي ترغب في إدارة جميع أنشطتها التسويقية من منصة واحدة سهلة الاستخدام. يتم مركزية جميع بيانات العملاء التي تجمعها ويتم دمجها في منصة بيانات العملاء وإتاحتها لتصميم الرسائل في الوقت المناسب واستهدافها وتخصيصها من خلال قنوات التسويق الرئيسية - وهي البريد الإلكتروني والهاتف المحمول والويب. توفر Actito الامتثال الكامل لأحدث اللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا، مما يتيح للمسوقين الحرية في التركيز على بناء علاقات دائمة ومربحة مع العملاء. تدير شركة Actito عملياتها الأوروبية من مقرها الرئيسي في بلجيكا، ولديها أيضًا مكاتب في فرنسا وهولندا. Actito موجودة أيضًا في أمريكا الشمالية ولها مكتب في كندا. ويستخدم أكثر من 250 عميلاً المنصة في جميع أنحاء العالم بما في ذلك ABB وFriesland Campina وBiocodex وARTE وWWF وKIA.

mParticle AU

mparticle.com

mParticle هي أكبر منصة مستقلة لبيانات العملاء. نحن نجعل من السهل إدارة بيانات العملاء بشكل شامل طوال دورة حياة المنتج والعميل بأكملها. نحن ندعم مدخلات غير محدودة من خلال مجموعات SDK والواردات المجمعة وموجزات الشركاء ومخرجات غير محدودة لما يزيد عن 300 عملية تكامل معدة مسبقًا. نحن نقدم مجموعة من ميزات جودة البيانات والحوكمة التي تدير سلامة البيانات وتوفر عناصر تحكم دقيقة في الخصوصية للالتزام بحالات الموافقة. نقوم بتنشيط بيانات العملاء باستخدام أدوات مثل منشئي الجمهور، والحسابات بدون تعليمات برمجية لاستخلاص الرؤى، وواجهات برمجة التطبيقات لإرجاع بيانات ملف تعريف المستخدم برمجيًا. تستخدم الفرق عبر شركات مثل Airbnb وJack in the Box وJetBlue وNBCUniversal وOverstock وVenmo تطبيق mParticle لتقديم تجارب رائعة للعملاء وتسريع النمو من خلال حل التحديات الأساسية التي تعيق النجاح على نطاق واسع.

mParticle US

mparticle.com

SimplyCast

simplycast.com

تعد شركة SimpleCast حاصلة على شهادة ISO 27001:2013، وهي المزود الرائد لبرامج المشاركة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. من خلال توفير تكنولوجيا الاتصالات في حالات الطوارئ وغير الطوارئ، يقدم SimpleCast أكثر من 20 أداة وقناة اتصال لمساعدة المؤسسات على زيادة كفاءتها. تعد منصة المشاركة 360 الخاصة بالشركة حلاً غنيًا بالميزات يجمع بين أتمتة التسويق والتسويق الداخلي والتواصل التفاعلي. مع عملاء في أكثر من 175 دولة، بما في ذلك العديد من الأسماء التجارية الأكثر شهرة حول العالم في قطاعات البيع بالتجزئة والمؤسسات غير الربحية والضيافة، توفر SimpleCast للمؤسسات القدرة على الوصول بفعالية إلى العملاء باستخدام وسيلة الاتصال المفضلة لديهم.

Attest

askattest.com

Attest هي منصة أبحاث المستهلك التي تستبدل التخمين بالحقائق. نحن نجعل من السهل والسريع لأي شخص الوصول إلى جمهوره المستهدف واكتشاف الفرص من خلال بيانات المستهلك. نقوم بذلك من خلال الجمع بين أفضل أجزاء تكنولوجيا البحث والخبرة البشرية. العلامات التجارية الشهيرة مثل Unilever، وSantander، وWalgreens/Boots، وKlarna، وBrew Dr. Kombucha، وTrustpilot، وJCDecaux تعتمد علينا لتقديم رؤى يمكنهم الوثوق بها. على منصتنا للخدمة الذاتية، يمكنك إجراء استطلاع رأي لـ 125 مليون مستهلك في 59 دولة في دقائق؛ يجيبون على أسئلتك الملحة خلال 48 ساعة في المتوسط. منهجية اللجنة المختلطة لدينا تعني أن الاستجابات مضمونة لتكون خالية من التحيز. إن الحصول على جودة بيانات دقيقة أمر مهم حقًا بالنسبة لنا، ولهذا السبب نتحقق من بياناتك ثلاث مرات باستخدام البشر والذكاء الاصطناعي. نحن نفخر بامتلاكنا منصة سهلة الاستخدام للغاية، ويمكن لأي شخص تقريبًا استخدامها. لكننا ندرك أنه ليس كل شخص محترفًا في الأبحاث، لذا إذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في صياغة الاستبيان الخاص بك، فيمكن لفريق أبحاث العملاء لدينا تقديم النصح لك. نحن لا نفرض عليك رسومًا إضافية مقابل خبرتهم. تم تصميم الشهادة للفرق. يمكن لعدد غير محدود من أعضاء الفريق استخدامه، ونموذج التسعير الخاص بنا بسيط: رصيد واحد = إجابة واحدة (بغض النظر عن مصدر تلك الإجابة. استخدمنا في المشروعات البحثية الكبيرة المخطط لها قبل أشهر لطلبات البيانات العاجلة والمخصصة التي تظهر أخيرًا- دقيقة حتى تتمكن من دعم كل قرار، بدءًا من الصورة الكبيرة وحتى الحياة اليومية، بأدلة من العالم الحقيقي، لأنك عندما تعرف دائمًا كيف يتغير المستهلكون المستهدفون ويتصرفون ويشعرون ويشترون، فإنك تعرف دائمًا ما هي خطوتك التالية الحق.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot عبارة عن أداة أتمتة Messenger Chatbot وInstagram DM. إنها واحدة من أفضل أدوات أتمتة chatbot المتوفرة في السوق. لديها بعض الميزات الإضافية التي تنفرد بها SocialNowa ولا يقدمها العديد من منافسيها. مثل قائمة جهات الاتصال/المشتركين غير المحدودة، والروبوتات المتعددة، والجدول الزمني لوسائل التواصل الاجتماعي. مع SocialNowa Chatbot، أصبح من السهل جعل Chatbot Funnels أمرًا سهلاً ويساعد في تحويل الصفقات بسرعة كبيرة. تجعل الأداة من السهل جدًا على رواد الأعمال بيع المنتج أو الخدمات داخل برنامج الدردشة الآلي من خلال تكامله مع العديد من بوابات الدفع. كما أنها تساعد في زيادة مبيعات المنتجات وتساعد العملاء في العثور على المنتج المناسب داخل Facebook Messenger وInstagram DMs. يتيح SocialNowa للشركات إمكانية الإجابة تلقائيًا على أسئلة المنتج، وإنشاء اختبارات المنتج، وإرسال العملاء إلى نقطة الشراء. يمكن أن يساعد SocialNowa Chatbot في خفض تكاليف اكتساب العملاء بشكل كبير. تشمل الميزات الأخرى - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - الرد على تعليق Facebook التلقائي - الرد على ميزة التجارة الإلكترونية متجر المنتجات الرقمية جدولة الوسائط الاجتماعية أداة إنشاء التدفق المرئي والسحب والإسقاط بث المشتركين ميزة الدردشة المباشرة ميزة Messenger الاشتراك في النموذج قوالب Chatbot مقارنة موقع الويب ( قادم) بحث Hashtag (قادم) Facebook Interest Explorer (قادم) مدير GMB (قادم) تحليلات رؤى البيانات ورقة Google المتكاملة

1World Online

welcome.1worldonline.com

تتكون منصة 1World من تطبيقات مثل استطلاعات الرأي والاختبارات والدراسات الاستقصائية والمناظرات لتعزيز المشاركة وفرص الإيرادات.