الصفحة 5 - بدائل - ConnectPath
Stonly
stonly.com
Stonely هي منصة المعرفة الحديثة لخدمة العملاء. نحن نساعد الشركات على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة من خلال أدلة خطوة بخطوة، وأشجار القرار، وإجابات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والإرشادات التفصيلية، وقوائم المراجعة، وقواعد المعرفة للوكلاء والعملاء. على عكس منصات المعرفة الأخرى، فإن معرفة ستونلي تفاعلية (و...
ZaiConversations
zailab.com
Zailab عبارة عن منصة CCaaS من الجيل التالي تعمل على تحويل تفاعلات العملاء من خلال قوة الاستماع اليقظ. تم تصميم حلولهم للشركات من جميع الأحجام، وخاصة فرق الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن طريقة فعالة من حيث التكلفة لتخصيص التوجيه، وتعزيز تجارب العملاء، وتعزيز الكفاءة. في زيلاب، يؤمنون بفن الاست...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree هو أحد حلول مراكز الاتصال الشائعة التي تدعم قنوات الاتصال الموحدة. لديها مجموعة واسعة من الميزات. وتشتهر بوقت تشغيل SLA بنسبة 99.99%. إنه حل قابل للتطوير بدرجة كبيرة، وقوي، وآمن، وغني بالميزات، وهو مثالي للاستخدام لجميع الشركات ومراكز الاتصال واسعة النطاق. قام خبراء الاتصالات الهاتفية وVo...
Graphlogic
graphlogic.ai
تكرس شركة Graphlogic جهودها لإحداث ثورة في أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) والذكاء الاصطناعي للمحادثة للمؤسسات، والاستفادة من أحدث تقنيات فهم اللغة الطبيعية (NLU) لإنشاء روبوتات الدردشة المتقدمة، وروبوتات الصوت، والتعرف التلقائي على الكلام (ASR)، وتحويل النص إلى- حلول الكلام (TTS)، وخطوط أنابيب توليد...
Decagon
decagon.ai
Decagon هي منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا لدعم العملاء. يحظى وكلاء الذكاء الاصطناعي التابع لشركة Decagon بثقة شركات مثل Eventbrite وBilt وWebflow وSubstack وVanta وRippling وCurology، ويقومون بأكثر من مجرد الاستجابة للعملاء - حيث يمكنهم تحليل المحادثات وإنشاء مسارات عمل مخصصة والاتصال بقواعد ال...
Talkative
gettalkative.com
قم بتوسيع نطاق دعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي المولد المدرب على العلامة التجارية، يمكن لـ Imagine ChatGPT أتمتة تفاعلات العملاء الخاصة بك بدقة وأمان أثناء مساعدة الوكلاء البشريين لديك في الدردشة المباشرة بالذكاء الاصطناعي وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة والفيديو. هذا ثرثار. ثرثرة: مشاركة ا...
Netcall
netcall.com
تتمثل مهمتنا في تقديم حلول قوية ومتعددة الاستخدامات تستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات وإشراك العملاء. باعتبارنا شركاء ديناميكيين، نحن هنا لمساعدتك في مواجهة تحديات الغد اليوم. يعد التطوير السريع للتطبيقات والأتمتة الذكية والأدوات سهلة الاستخدام بمثابة نجاح كبير لقادة الأعمال وفرق الخطوط الأما...
Voicenter
voicenter.com
Voicecenter عبارة عن مزود خدمات VoIP وPBX ومركز الاتصال قائم على السحابة. إنهم يقدمون المنتجات والخدمات من خلال تواجد مراكز البيانات السبعة الخاصة بهم حول العالم (الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وآسيا وإسرائيل) باستخدام سحابة الهاتف الخاصة بهم وحلولهم على مستوى المستخدم النهائي والمشغل. كشركة رائ...
Contivio
contivio.com
Contivio هو حل مركز الاتصال السحابي متعدد القنوات الأكثر تقدمًا في العالم، حيث يعمل على تشغيل الهاتف والبريد الصوتي والدردشة المباشرة والفاكس والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة للشركات من جميع الأحجام. بفضل تكامل CloudConnect الحاصل على براءة اختراع، تتصدر Contivio أي نظام لإدارة علاقات الع...
StringeeX
stringeex.com
StringeeX هو تطبيق Call Center، الذي يدعم المستخدمين لاستخدام الخط الساخن للشركة لتلقي أو إجراء المكالمات. يسجل StringeeX كافة سجلات المكالمات. جميع بيانات المكالمات قابلة للمزامنة بين الأجهزة. الميزات الرئيسية: - استقبال المكالمات من هاتف GSM على التطبيق. - إجراء مكالمات صادرة إلى هواتف GSM من الت...
Gradwell Wave
gradwell.com
يعد Wave، المصمم من قبل شركة صغيرة، مخصصًا للشركات الصغيرة، هاتفًا إلكترونيًا سهل الاستخدام مزودًا بصوت عالي الدقة لإجراء مكالمات سلسة. انقل عملك إلى أي مكان من خلال الاتصال عبر شبكات 3G و4G وWiFi وانتظار المكالمات وتحويلات المكالمات، كل ذلك ممكن من خلال Wave. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: - دعم ا...
MiiTel
miitel.com
MiiTel عبارة عن تحليل صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي يعمل على تحسين جميع المحادثات عبر الهاتف ومؤتمرات الويب والمحادثات وجهًا لوجه. ويمكن استخدامه لمجموعة واسعة من الأغراض، بدءًا من إزالة الصناديق السوداء وحتى الاستفادة من بيانات المحادثة.
Callision
callision.com
يعد Callision أول نظام هاتف أعمال سحابي مجاني في العالم، وأول مركز اتصال كخدمة (CCaaS) مستقل عن شركة الاتصالات على مستوى المؤسسة. تتيح شركة Callision لعملائها استخدام شركات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المفضلة لديهم، مع تزويد شركات النقل في الوقت نفسه بعملاء محتملين جدد ووظائف مركز الاتصال...
Airtel Business
airtel.in
ذراع B2B لشركة Bharti Airtel، فهي المزود الرائد في الهند لحلول الاتصال والتكنولوجيا والاتصالات الآمنة والموثوقة. تمتد شبكتهم الواسعة عبر الهند والولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ ورابطة جنوب آسيا للتعاون الإقليمي، مما يمكنهم من خدمة الشركات من جميع الأحجام والصناعات...
VirtualPBX
virtualpbx.com
تعد VirtualPBX رائدة في أنظمة هواتف الأعمال القائمة على السحابة ولا تزال تتمتع بمعظم الميزات وأعلى موثوقية وأفضل قيمة. بغض النظر عن حجم شركتك، يمكنك الحصول على نظام هاتف خاص بالأعمال من فئة الشركات دون تحمل تكلفة أو متاعب شراء وصيانة مفتاح الهاتف الخاص بك. ومع VirtualPBX، يمكنك استخدام هواتفك الخاصة...
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy هو حل هاتفي قائم على السحابة يساعد على التواصل مع عملائك في أي مكان حول العالم. إنها منصة تجمع الاتصالات معًا من خلال الوصول إليها عبر الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. يسمح Dialaxy للشركات الناشئة والشركات بشراء أرقام دعم محلية فورية من الولايات المتحدة الأ...
PolyAI
poly.ai
تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال ...
Deepser
deepser.com
ديبسر S.r.l. هي دار برمجيات تعمل على تطوير وإنتاج وبيع منتجات وخدمات مبتكرة ذات قيمة تكنولوجية عالية. منتجها الرئيسي هو Deepser، وهي منصة ITSM. Deepser هو حل مبتكر وبديهي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع واجهة ويب تفاعلية. يتيح لك إدارة العمليات التجارية وتنظيم طلبات الدعم وتحسين استخدام موارد ا...
CX Genie
cxgenie.ai
عزز دعم عملائك باستخدام CX Genie. CX Genie هي منصة دعم العملاء التي توفر تجارب عملاء استثنائية عبر كل نقطة اتصال من خلال حلولنا المخصصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك روبوتات الدردشة المخصصة وإدارة التذاكر ومكتب المساعدة والمزيد لأتمتة المهام وتخصيص تفاعلات العملاء. خفض تكاليف الدعم وتحسين ...
Droxy
droxy.ai
قم بتحويل أي محتوى إلى روبوت دردشة جذاب يعمل بالذكاء الاصطناعي مع Droxy. مثالية لتعزيز تبادل المعرفة في التعليم والأعمال وما بعدها. يتيح لك Droxy إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يواجهون العملاء ويعرفون كل شيء عن عملك ويمكنهم التحدث إلى عملائك بصوت علامتك التجارية. يمكن لهؤلاء الوكلاء التعامل مع ...
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector هي منصة دعم العملاء الجديدة المفضلة لديك، حيث تقدم مزيجًا مثاليًا من سير عمل ChatBot والذكاء الاصطناعي والدعم البشري لتجربة عملاء استثنائية. قم بتبسيط عمليات خدمة العملاء الخاصة بك، وخفض التكاليف، ورفع مستوى تجربة عملاء علامتك التجارية باستخدام ClickConnector.
Siena AI
siena.cx
Siena AI هي أول منصة مستقلة لخدمة العملاء مصممة للتجارة. نحن نجمع بين التعاطف الإنساني والأتمتة المتقدمة التي تدعمها LLM لإعادة تعريف كيفية تفاعل العلامات التجارية مثل K18 وKitsch وSimple Modern مع عملائها. إن تبسيط تفاعلات العملاء هو في صميم عملنا، مما يتيح للعلامات التجارية التعامل بشكل مستقل مع ...
Intermedia
intermedia.com
Intermedia هي شركة الاتصالات السحابية التي تساعد أكثر من 140.000 شركة على الاتصال بشكل أفضل، من أي مكان، من خلال منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تتضمن الصوت ومؤتمرات الفيديو والدردشة والرسائل النصية القصيرة ومركز الاتصال والبريد الإلكتروني للأعمال والإنتاجية ومشاركة الملفات والنسخ الاحتياطي ...
Cyara
cyara.com
تساعد منصة Cyara CX Assurance الحائزة على جوائز الشركات على تسريع تطوير تجربة العملاء، وزيادة الجودة عبر جميع القنوات الرقمية والصوتية، وضمان رحلات العملاء من البداية إلى النهاية. تدعم منصة Cyara دورة حياة تطوير البرامج بالكامل لتجربة العملاء، بدءًا من التصميم وحتى الاختبار الوظيفي واختبار الانحدار،...
MSG91
msg91.com
MSG91 هي منصة اتصالات سحابية رائدة توفر للشركات في الولايات المتحدة مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات للاتصالات الآمنة والقوية لخدمات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والصوت والمصادقة. بعض التفاصيل الأساسية حول MSG91 وعروضه: * قنوات الاتصال: يقدم MSG91 واجهات برمجة التطبيقات كاملة الميزات التي تمكن...
Webio
webio.com
Webio عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء، وتركز بشكل خاص على تحصيل الديون وإدارتها. بعض التفاصيل الأساسية حول عروض Webio: +> الذكاء الاصطناعي للمحادثة: * يستخدم Webio الذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة لأتمتة محادثات العملاء ودمجها عبر القنوات الرقمية المختلفة. * يمكن لت...
CommBox
commbox.io
CommBox عبارة عن منصة لتجربة عملاء متعددة القنوات تعمل بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، تمكن العلامات التجارية من إشراك العملاء عبر جميع القنوات من واجهة واحدة، والاستفادة من اتصالات القنوات متعددة القنوات، والمشاركة الرقمية، وأتمتة الأعمال، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وروبوتات الدردشة المولدة ...
Richpanel
richpanel.com
يمكن لخدمة العملاء أن تزيد أو تكسر ثقة العملاء في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. مع وجود Richpanel بجانبك، سيقوم فريق الدعم الخاص بك بما يلي: أ) الاستجابة بشكل أسرع ب) تقديم إجابات دقيقة دائمًا ج) إدارة الكميات الكبيرة بسهولة ود) كسب ثقة العملاء. * بوابة الخدمة الذاتية لأتمتة الأسئلة المتكررة. ...
Ytel
ytel.com
يعمل هاتف الويب والمكالمات ذات العلامات التجارية الخاصة بـ Ytel على زيادة معدلات الاتصال بفرق المبيعات. قم بتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى مبيعات باستخدام طالب المبيعات الذي يتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. تتيح منصة الاتصالات الخاصة بشركة Ytel للشركات والمطورين إمكانية بن...
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot عبارة عن منصة للذكاء الاصطناعي للمحادثة تعتمد على SaaS، "بدون تعليمات برمجية"، وشاملة ومدعومة بـ "Generative AI"، وتساعد شركات التكنولوجيا المالية والمؤسسات على أتمتة دعم العملاء، وزيادة تجربة العملاء والتأهيل الرقمي من خلال Chatbots وVoicebots التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. منصة DIY "No Code...