CareNote

Carenote هي أداة شاملة لإدارة الرعاية الرعوية مصممة لدعم الكنائس والوزارات في إدارة رعايتها الجماعية بفعالية. إنه يوفر حجم قاعدة بيانات غير محدود ، مما يجعله مناسبًا للكنائس من جميع الأحجام. يوفر التطبيق مجموعة من الميزات الأساسية ، بما في ذلك خلاصات النشاط والملفات الشخصية والتحديثات والمهام والمجموعات والمعالم وقدرات البحث والتقارير والوصول إلى الهاتف المحمول.

إحدى ميزات Carenote البارزة هي نظام إدارة طلب الرعاية الخاص به ، والذي يسمح بتتبع رحلات الرعاية الكاملة من المتابعة. يتضمن ذلك تواريخ توصيل الجدولة ، وتصنيف أنواع الرعاية ، والواجبات المرنة للمستخدمين والمتطوعين أو المجموعات ، وتقارير شاملة. بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن Carenote نظامًا لإدارة المتطوعين يتيح تنسيق الرعاية دون مطالبة المتطوعين بالوصول الكامل للنظام. يستخدم هذا النظام إجراءات آمنة قائمة على الرمز المميز وقوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص ، وتبسيط الاتصال وإدارة المهام.

تقدم Carenote أيضًا مهام رعاية ذكية ، والتي توجه تلقائيًا طلبات الرعاية بناءً على خبرة المزود ، وتوافرها ، وتوازن عبء العمل. وهو يدعم سير عمل الأتمتة الذكية ، مما يسمح بتوجيه طلبات الرعاية بناءً على الشروط والقواعد المخصصة. علاوة على ذلك ، يتكامل التطبيق مع الجداول الزمنية عند الطلب لأتمتة توجيه تناول الرعاية لمقدمي الخدمات عند الاتصال ، مما يقلل من التدخل اليدوي.

لتحسين الكفاءة ، تتكامل Carenote مع نماذج PCO ، مما يتيح إنشاء نماذج يمكن ربطها بـ Carenote والآلي بناءً على الظروف المحددة مسبقًا. ويشمل سير العمل المُصمم مسبقًا لمختلف سيناريوهات الرعاية الرعوية ، مثل رحلات الحزن ، والتفانيات ، والمعمودية. يوفر التطبيق تحليلات وتقارير رعاية شاملة ، حيث يقدم رؤى في اتجاهات الوزارة والبيانات التاريخية. تدعم Carenote الاتصالات متعددة القنوات من خلال البريد الإلكتروني وخطط لتضمين إشعارات SMS ودفع الويب ، وتعزيز التواصل بين مقدمي الرعاية والمقدمين.