الصفحة 5 - بدائل - CallHippo
Gradwell Wave
gradwell.com
يعد Wave، المصمم من قبل شركة صغيرة، مخصصًا للشركات الصغيرة، هاتفًا إلكترونيًا سهل الاستخدام مزودًا بصوت عالي الدقة لإجراء مكالمات سلسة. انقل عملك إلى أي مكان من خلال الاتصال عبر شبكات 3G و4G وWiFi وانتظار المكالمات وتحويلات المكالمات، كل ذلك ممكن من خلال Wave. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: - دعم ا...
MiiTel
miitel.com
MiiTel عبارة عن تحليل صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي يعمل على تحسين جميع المحادثات عبر الهاتف ومؤتمرات الويب والمحادثات وجهًا لوجه. ويمكن استخدامه لمجموعة واسعة من الأغراض، بدءًا من إزالة الصناديق السوداء وحتى الاستفادة من بيانات المحادثة.
Callision
callision.com
يعد Callision أول نظام هاتف أعمال سحابي مجاني في العالم، وأول مركز اتصال كخدمة (CCaaS) مستقل عن شركة الاتصالات على مستوى المؤسسة. تتيح شركة Callision لعملائها استخدام شركات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المفضلة لديهم، مع تزويد شركات النقل في الوقت نفسه بعملاء محتملين جدد ووظائف مركز الاتصال...
Airtel Business
airtel.in
ذراع B2B لشركة Bharti Airtel، فهي المزود الرائد في الهند لحلول الاتصال والتكنولوجيا والاتصالات الآمنة والموثوقة. تمتد شبكتهم الواسعة عبر الهند والولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ ورابطة جنوب آسيا للتعاون الإقليمي، مما يمكنهم من خدمة الشركات من جميع الأحجام والصناعات...
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy هو حل هاتفي قائم على السحابة يساعد على التواصل مع عملائك في أي مكان حول العالم. إنها منصة تجمع الاتصالات معًا من خلال الوصول إليها عبر الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. يسمح Dialaxy للشركات الناشئة والشركات بشراء أرقام دعم محلية فورية من الولايات المتحدة الأ...
Cyara
cyara.com
تساعد منصة Cyara CX Assurance الحائزة على جوائز الشركات على تسريع تطوير تجربة العملاء، وزيادة الجودة عبر جميع القنوات الرقمية والصوتية، وضمان رحلات العملاء من البداية إلى النهاية. تدعم منصة Cyara دورة حياة تطوير البرامج بالكامل لتجربة العملاء، بدءًا من التصميم وحتى الاختبار الوظيفي واختبار الانحدار،...
MSG91
msg91.com
MSG91 هي منصة اتصالات سحابية رائدة توفر للشركات في الولايات المتحدة مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات للاتصالات الآمنة والقوية لخدمات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والصوت والمصادقة. بعض التفاصيل الأساسية حول MSG91 وعروضه: * قنوات الاتصال: يقدم MSG91 واجهات برمجة التطبيقات كاملة الميزات التي تمكن...
Cytracom
cytracom.com
توفر Cytracom خدمات VoIP مستضافة على مستوى المؤسسات واتصالات موحدة للشركات في جميع أنحاء البلاد. توفر حلول VoIP من Cytracom توفيرًا في التكاليف وإمكانية التنقل وقابلية التوسع والموثوقية من خلال منصة مبنية على تقنية VoIP المستندة إلى السحابة الأكثر تقدمًا في العالم.
CommBox
commbox.io
CommBox عبارة عن منصة لتجربة عملاء متعددة القنوات تعمل بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، تمكن العلامات التجارية من إشراك العملاء عبر جميع القنوات من واجهة واحدة، والاستفادة من اتصالات القنوات متعددة القنوات، والمشاركة الرقمية، وأتمتة الأعمال، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وروبوتات الدردشة المولدة ...
Ytel
ytel.com
يعمل هاتف الويب والمكالمات ذات العلامات التجارية الخاصة بـ Ytel على زيادة معدلات الاتصال بفرق المبيعات. قم بتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى مبيعات باستخدام طالب المبيعات الذي يتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. تتيح منصة الاتصالات الخاصة بشركة Ytel للشركات والمطورين إمكانية بن...
AuditCall
auditcall.com
تتميز شركة AuditCall بتقديم حلول استثنائية لتحليلات المكالمات للشركات في جميع أنحاء العالم. فهو يوفر رؤى تفصيلية حول كل جانب يجعل هاتفك يرن. تتبع المكالمات الهاتفية وتسجيلها وتحليلاتها والمزيد للسماح لك بتحقيق أقصى قدر من الإيرادات والحصول على عملاء سعداء. يعد AuditCall منتجًا معروفًا بحلول الاتصا...
Revenue.io
revenue.io
تعمل Revenue.io على دعم الفرق ذات الأداء العالي من خلال التوجيه في الوقت الفعلي. من خلال عرض ما يعمل بشكل أفضل والتوصية به، تمكن Revenue.io مئات العملاء مثل HPE وNutanix وAWS من تقديم نتائج يمكن التنبؤ بها وتحسين عملية إيراداتهم بالكامل. تأسست شركة Revenue.io في عام 2013، ويقع مقرها الرئيسي في لوس أ...
ContactWise
contactwise.io
CRM - إدارة الاتصال أو التأسيس أو علاقات العملاء، هو تطبيق يمتد عبر الصناعات والقطاعات التي تتراوح من حكومة الولاية والحكومة المحلية إلى مؤسسات المبيعات إلى مؤسسات التعليم العالي. ContactWise عبارة عن منصة مبتكرة لمركز اتصال قائم على السحابة مع محرك توجيه متقدم يعتمد على البيانات لمساعدة الشركات عل...
EverHelp
ever-help.com
فريق الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء مع نهج يعتمد على البيانات. EverHelp هي شركة رائدة في مجال توفير حلول خدمة العملاء. يلتزم أعضاء فريقها المتفانون بتمكين الشركات من تقديم خدمة عملاء رائعة. تتمثل مهمة EverHelp في تحويل خدمة العملاء الخارجية ودحض الأسطورة القائلة بأن الاستعانة بمصادر خارجية ...
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone هو النظام الأساسي الرائد للمحادثات عالية القيمة والمعقدة والمنظمة. يقوم Spoke Phone بتوجيه الموظفين لقول الأشياء الصحيحة وجمع المعلومات الصحيحة من العملاء، بحيث يتمتع كل موظف الآن بالمهارات اللازمة لإجراء محادثات أفضل. والنتيجة هي أن العملاء يحصلون على تجارب أفضل والأعمال تحصل على نتائج ...
Ringflow
ringflow.com
Ringflow، مثال للتقدم التكنولوجي في مجال مراكز الاتصال السحابية. بفضل قدراتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي وبنيتها التحتية القوية، تضع Ringflow معيارًا جديدًا للتفاعلات السلسة مع العملاء عبر قنوات متعددة. احتضن الميزات المتطورة والكفاءة التي لا مثيل لها لتجربة Ringflow متعددة القنوات. ابق في الطليعة م...
Nubitel CX
nubitel.co
حل مركز الاتصال السحابي متعدد القنوات الذي يوفر للمستخدمين المرونة وقابلية التوسع، مما يؤدي إلى تجربة عملاء من المستوى التالي. إدارة التفاعلات من قنوات متعددة من منصة واحدة.
MirrorFly
mirrorfly.com
يعد MirrorFly حلاً آمنًا للغاية للاتصالات في الوقت الفعلي وقابلاً للتطوير ويوفر حزم SDK للصوت والفيديو والدردشة مع كل من النماذج المُدارة ذاتيًا (SaaP) والنماذج المستضافة على السحابة (SaaP) للشركات. مع أكثر من 150 ميزة للدردشة والمكالمات الصوتية والمرئية التي يمكن دمجها في أي جهاز موجود أو مُعد مسبق...
HiperMe!
hiperme.io
هايبر مي! هي منصة اتصالات موحدة ومركز اتصال رائدة في الصناعة. يتيح لك هذا الحل الشامل مركزية وإدارة جميع اتصالاتك، سواء مع العملاء أو داخل مؤسستك. باستخدام HiperMe، يمكنك دمج المكالمات والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات في واجهة واحدة، مما يسهل التعاون ويحسن الكفاءة.
ViaDialog
viadialog.com
تصمم ViaDialog حلولاً مبتكرة لإدارة وأتمتة تفاعلات العملاء. بفضل خبرتنا في إدارة التدفق متعدد القنوات وإتقاننا لتقنيات الذكاء الاصطناعي المخصصة للعلاقات مع العملاء، أصبحت منتجاتنا مراجع أساسية في الصناعة. باعتبارها مشغل اتصالات وناشرًا ومضيفًا، تقدم ViaDialog متجرًا شاملاً حقيقيًا لعملائها. حصلنا ...
Ublux
ublux.com
نظام اتصالات سحابي IP للشركات الصغيرة والمتوسطة، سهل الاستخدام وقابل للتكيف مع عملياتك وأدواتك. ستعمل برامجها على تحسين تجربة العملاء الخاصة بك، وسوف تساعد فريقك على أن يكون أكثر مرونة وتنظيمًا، وسوف تساعدك على اتخاذ قرارات أفضل بناءً على تحليلاتنا.
Odigo
odigo.com
Odigo هي المزود العالمي لحلول مركز الاتصال كخدمة (CCaaS) التي تعزز التفاعلات بين العلامة التجارية وعملائها. شركة رائدة في سوق تجربة العملاء (CX) في فرنسا وهي الآن رائدة في أوروبا، وقد دعمت Odigo منذ ما يقرب من 40 عامًا أكثر من 250 شركة كبرى في أكثر من 100 دولة. انطلاقًا من إحساس عميق بالاحترافية وا...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud، عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة تعمل على تبسيط وتسهيل عمليات خدمة العملاء لفرق مركز الاتصال، مما يساعدهم على تقديم تجارب أفضل للعملاء بشكل أكثر فعالية. klink.cloud عبارة عن منصة شاملة لمركز اتصال متعدد القنوات تعمل على توحيد جميع تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الص...
VIER
vier.ai
تعيد VIER التفكير في حوار العملاء والتواصل معهم. بفضل حلولنا، نجعل العمليات التجارية القائمة على الاتصال أكثر كفاءة. نحن نحسن تجربة العملاء وتجربة المستخدم. نحن نجمع بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري، والخبرة مع الحدس، وسنوات من الخبرة في الابتكار والبحث. سواء في الخدمة أو المبيعات أو الكتابة، تق...
contactSPACE
contactspace.com
ContactSPACE هو حل برمجي لمركز الاتصال قائم على السحابة، والذي يزيل التكلفة والتعقيد من مراكز الاتصال ويحسن الكفاءة التشغيلية. يوفر حل contactSPACE مجموعة متكاملة من الأدوات سهلة الاستخدام التي تعتمد على المعالج للاتصال متعدد القنوات وإنشاء الحملات ومراقبة الأداء وغير ذلك الكثير، مما يساعدك على تحقي...
Connectel
connectel.io
تقوم Connectel بتطوير أحدث التقنيات لتتجاوز احتياجات خدمة العملاء في شركتك. تلبي منصة CCaaS (مركز الاتصال كخدمة) الشاملة لدينا آفاقًا جديدة باستمرار لأننا نؤمن بأن تجارب العملاء لا ينبغي أن تكون محدودة على الإطلاق. كل شيء في مكان واحد لمحادثات عملائك. ** رضا العملاء هو جوهر كل عمل ناجح. إن رضا العم...
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft هو حل لمركز الاتصال يعمل كخدمة SaaS محلية وسحابية، ويوفر إدارة تجربة العملاء متعددة القنوات عبر قنوات الاتصال مثل المكالمات الهاتفية والدردشة عبر الويب والبريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية والفاكس. بفضل هيكل إدارة علاقات العملاء (CRM) المتكامل، فإنه ي...
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM إدارة علاقات العملاء. مقاطع الفيديو المتعلقة بمنتجات Ivinex وخدماتها وتدريباتها. تعمل Ivinex على سد الفجوة بين مركز الاتصال وعوالم إدارة علاقات العملاء. بفضل UUE (تجربة المستخدم الموحدة)، يستطيع العملاء حل العديد من التحديات من خلال تجربة الوكيل. Ivinex عبارة عن منصة برمجية مصممة لإدارة...
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) هو حل مركز اتصال سحابي وارد وصادر للمؤسسات التي تتطلع إلى تعزيز قدرات مركز الاتصال وتجربة العملاء، دون الحاجة إلى نشر البنية التحتية المطلوبة وإدارتها وصيانتها.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ هو جيل جديد من مراكز الاتصال السحابية وبرامج الاتصالات الموحدة المصممة والمصممة للشركات التي تستخدم Salesforce. على عكس حلول الاتصالات الهاتفية ومراكز الاتصال التقليدية، تم دمج PhoneIQ بالكامل مع منصة Salesforce، مما يعزز البيانات داخل إدارة علاقات العملاء (CRM) والذكاء الاصطناعي (AI) لإحداث...