Mindful
getmindful.com
يعد Mindful هو الحل الأفضل لتجربة العملاء لأكبر العلامات التجارية في العالم. بالنسبة لنا، يعد التركيز على العملاء أمرًا أساسيًا، لذا فهم يسدون الفجوة بين التجارب، ويقدمون للعملاء المساعدة التي يحتاجونها في الوقت المناسب لك. تضيف شركة Mindful الذكاء العاطفي إلى كل تفاعل من خلال نقل العملاء عبر قنوات مثل الصوت والرقمية والنص والشخصية لتوفير تجربة متميزة للعملاء، وتجربة مُمكّنة للوكلاء، وأعلى كفاءة للعلامات التجارية. * يعد الفوز برحلة العميل أمرًا بالغ الأهمية لعلامة تجارية مزدهرة، وتقوم شركة Mindful بسد الفجوات بين التجارب المنفصلة. * يتم استبدال الطرق المسدودة الرقمية ببرامج جدولة المكالمات بدون رمز، مما ينقل السياق للعميل أثناء إنشاء حجم قائمة انتظار يمكن التنبؤ به. * أصبحت أوقات الانتظار التقليدية شيئًا من الماضي من خلال توفير رد اتصال رئيسي في نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR). * تتم إدارة توقعات العملاء من خلال تحديثات الحالة وخيارات إعادة الاتصال عبر الرسائل النصية القصيرة. تستخدم أكبر العلامات التجارية المدرجة على قائمة Fortune 500 شركة Mindful لتحسين مقاييس مركز الاتصال مثل AHT وASA والتخلي وسعادة الوكيل. تم أيضًا تحسين مقاييس الرضا مثل CSAT وNPS وCES بفضل التحولات السلسة واستعداد الوكيل. يأتي كل ذلك معًا للحصول على أفضل تجربة للعملاء تعمل على زيادة الإيرادات والولاء.
Acqueon
acqueon.com
تقود Acqueon الطريق باعتبارها منصة تنفيذ الإيرادات الرائدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الاتصالات الخارجية المصممة لتمكين مؤسسات B2C في الصناعات المنظمة وغير المنظمة من تحقيق أهداف توليد الإيرادات وأهداف استرداد الإيرادات. من خلال تغطية مجموعة من حالات الاستخدام الأساسية بما في ذلك المجموعات، ومبيعات الإنترنت، ومبيعات الهاتف، والخدمة الاستباقية، والتذكيرات، وإخطارات الانقطاع، وإدارة المواعيد، تمكن Acqueon العملاء من رفع أداء المبيعات وتعزيز رضا العملاء. نحن نحقق ذلك من خلال أتمتة سير عمل الاتصالات، وتحسين الموارد البشرية، واستخدام التحليلات التنبؤية والذكاء الاصطناعي للمشاركة الإستراتيجية للعملاء، وضمان الامتثال للوائح الخصوصية والاتصالات، والتكامل بسلاسة مع البنية التحتية للاتصالات وأنظمة السجلات الحالية. مع أكثر من 110.000 وكيل و200 عميل عالمي يضعون ثقتهم في Acqueon، تشهد الشركات زيادة في نتائج الإيرادات مع تعزيز علاقات العملاء الدائمة والمخلصة.
Inphonite
inphonite.com
مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، تعد Inphonite هي مزود الحلول المفضل. إرسال ملايين الرسائل يوميًا لمؤسسات الرعاية الصحية والشركات والمؤسسات التعليمية والوكالات الحكومية. نحن نقدم لك برنامجًا رائدًا للمراسلة الآلية وتذكير المواعيد يتكيف مع احتياجات عملك، مما يساعدك على تقليل عبء العمل لديك وتقليل عدم الحضور في المواعيد وتعزيز العلاقات التي تربطك بعملائك. Inphonite هو نظام مراسلة مؤتمت بالكامل يمكن استخدامه لإرسال رسائل الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. يمكن استخدام هذه الإشعارات لإرسال تذكيرات بالمواعيد واستدعاءات وإشعارات الوصفات الطبية ونتائج المختبر والمزيد. تتكامل منصتنا مع أي قاعدة بيانات تقريبًا لنقل المعلومات بطريقة آمنة وهي متوافقة تمامًا مع قانون HIPAA.
Bizipro
mybizipro.com
في طليعة الابتكار التكنولوجي، تعمل Bizipro على تمكين الشركات في جميع الصناعات من تسخير قوة الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين العمليات والنمو المستدام. تم تصميمه بواسطة محترفين متمرسين لتعزيز عملياتك، ونحن نتفهم التحديات التي تواجهها الشركات الصغيرة في التنقل في بيئة دائمة التطور. تم تصميم تقنية الذكاء الاصطناعي المخصصة الخاصة بنا لتقليل أعباء العمل بشكل كبير - بنسبة تصل إلى 50% - وتوليد عملاء محتملين مؤهلين على الطيار الآلي، كل ذلك مع خفض النفقات التشغيلية. تكافح العديد من الشركات الصغيرة في إدارة التكاليف والمهام والمسؤوليات التي لا تعد ولا تحصى والتي تأتي مع توسيع نطاق عملياتها. تعمل Bizipro على سد هذه الفجوة من خلال توفير حلول الذكاء الاصطناعي الشاملة التي تتولى المهام الثقيلة، وأتمتة العمليات التجارية الهامة وتوليد العملاء المحتملين. يتيح لك هذا التركيز على ما يهم حقًا: بناء العلاقات وزيادة المبيعات. ومن منطلق إدراكنا أن لكل عمل تجاري احتياجات فريدة من نوعها، فإننا نقدم حلولاً شاملة ومصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات الفردية. سواء كنت رائد أعمال منفردًا، أو فريق مبيعات، أو مؤسسة تدريب، فإن أنظمتنا وخدماتنا المبتكرة توفر توفيرًا كبيرًا في الوقت والتكلفة، إلى جانب نمو الإيرادات. كن شريكًا مع Bizipro لإطلاق العنان لإمكانات عملك وتمهيد الطريق لنجاح لا مثيل له.
Agendize
agendize.com
Agendize هو حل لجدولة المواعيد عبر الإنترنت وإشراك العملاء، وهو مصمم للشركات المتطلبة التي ترغب في أتمتة رحلات عملائها وتقديم تجارب فريدة من نوعها. مع أجينديز، يمكنك: - إنشاء رحلات عملاء عبر القنوات قابلة للتخصيص بالكامل. - كن مرئيًا ومتاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع توفير الوقت. - تحريك عملائك تلقائيًا طوال دورة حياتهم. - بناء ولاء العملاء وقياس مشاركة العملاء. - تحفيز نمو شركتك.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox هو برنامج جدولة المواعيد مصمم خصيصًا للشركات التي تقدم خدمات داخلية ومتنقلة. يسهّل MarketBox على المستهلكين إجراء الحجز الذاتي والدفع عبر الإنترنت، كما يسهّل على الشركات إدارة الخدمات اللوجستية للمزودين ومعالجة الدفع.
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis: نظام تشغيل الأعمال المتكامل (IBOS) لشركتك لإدارة المبيعات والتسويق والتجارة والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تم تصميم Omnibasis للمؤسسات، الكبيرة والصغيرة، ومدعومة ببرامج الذكاء الاصطناعي وBlockchain. وفي غضون ساعات يمكنك الانتقال من التطبيقات إلى نظام تشغيل الأعمال. استبدل مجموعة التطبيقات السحابية والأدوات القديمة والعمليات الورقية بنظام تشغيل واحد لشركتك بالكامل من Omnibasis. Omnibasis هو نظام التشغيل لشركتك، مع النظام "الحديث" للمعاملات وشبكات الأعمال. باستخدام منصة واحدة متكاملة، يمكن لشركتك الصغيرة والكبيرة أن تبدأ أعمالها في غضون ساعات على منصة Omnibasis. يمكنك اختيار الحلول التي تريد نشرها وتكوينها لتناسب احتياجاتك.
Aardvark
vark.io
Aardvark هي أداة اتصالات SMS (خدمة الرسائل القصيرة) متطورة، مصممة لتزويد الشركات والأفراد بتجربة إرسال رسائل نصية سلسة ومتكاملة. ما يميز Aardvark عن غيره هو قدرته على التكامل مع مجموعة من المنصات الشائعة، كل منها يعزز وظائفه: * تقويم Google وOutlook: عمليات التكامل هذه مخصصة في المقام الأول لمزامنة التقويم. يمكن للمستخدمين جدولة وتلقي تذكيرات عبر الرسائل النصية القصيرة لأحداثهم ومواعيدهم، مما يضمن عدم تفويت أي تاريخ مهم. * HubSpot & Pipedrive: يعد تكامل Aardvark مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) بمثابة تغيير جذري لمحترفي المبيعات والتسويق. عندما تتم جدولة اجتماع لممثل مع جهة اتصال، يقوم Aardvark تلقائيًا بتخصيص الرسائل بناءً على معلومات العميل المتوقع من CRM. فهو يسحب رقم هاتف جهة الاتصال، مما يسمح للممثل بإرسال رسالة نصية إليهم بسهولة حول الاجتماع القادم أو أي اتصال آخر ذي صلة. * اجتماعات Zoom: يتيح هذا التكامل للمستخدمين تلقي إشعارات الرسائل القصيرة لاجتماعات Zoom القادمة وإرسال دعوات عبر الرسائل القصيرة مع روابط Zoom المباشرة. ومن خلال سد الفجوة بين اتصالات الرسائل النصية القصيرة وأدوات العمل الأساسية، تضمن Aardvark حصول مستخدميها على حل اتصالات شامل. سواء كان الأمر يتعلق بحملات تسويقية مخصصة، أو خدمة عملاء فعالة، أو تذكيرات في الوقت المناسب، فإن Aardvark مجهز للتعامل مع كل ذلك.
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com هي شركة مقرها الولايات المتحدة ومقرها في دنفر كولورادو. نحن نعمل في الولايات المتحدة وكندا. على الرغم من أننا متخصصون في التذكيرات المتوافقة مع قانون HIPAA، إلا أننا نعمل مع العديد من أنواع الشركات بدءًا من الشركات الصغيرة جدًا والمدارة بشكل مستقل وحتى المكاتب الطبية الكبيرة متعددة المواقع. لقد بدأنا العمل منذ عام 2012 وقد حققنا نموًا كبيرًا خلال تلك الفترة ونستمر في النمو وتوسيع قدراتنا. نحن لا نطلب عقودا، وليس لدينا أي رسوم الإعداد. نحن نؤمن أنه من خلال تقديم منتج عالي الجودة بسعر معقول مع التركيز على خدمة العملاء الفردية، فمن المرجح أن تظل معنا وتستخدمنا. إذا لم تكن راضيًا عنا لأي سبب من الأسباب، أو كانت الخدمة لا تعمل معك، فلن تدفع. لدينا أيضًا سياسة صارمة لعدم المشاركة عندما يتعلق الأمر بمشاركة أي معلومات حول
Emitrr
emitrr.com
Emitrr عبارة عن منصة كاملة للتفاعل والمشاركة مع العملاء تساعد الشركات الصغيرة على أتمتة المهام اليومية - تقدير المتابعة، وتذكير المواعيد، وطلبات المراجعة، والجدولة، والتناول، والمزيد. مع Emitrr، يمكن للشركات الصغيرة قضاء بعض الوقت في تنمية أعمالها من خلال جلب كل شيء تحت منصة واحدة - السمعة، والرسائل النصية، وأنظمة الهاتف، والنماذج، وإشراك العملاء، والمزيد.
Hippo
jungleworks.com
Hippo عبارة عن منصة SaaS لجميع احتياجات مشاركة العملاء والتسويق. يتم استخدامه من قبل أكثر من 2000 شركة في جميع أنحاء العالم. Hippo عبارة عن مجموعة كاملة للتعامل مع عملائك. يمكنك تزويدهم بالدعم التحادثي بمساعدة برامج الدردشة الآلية والمحادثات المباشرة والمكالمات وأتمتة جهود التسويق لتوفير تجربة مخصصة للعملاء من خلال حملات القنوات الشاملة بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية.
ipSCAPE
ipscape.com
يمكّن IPscape المؤسسات من بناء لحظات للعملاء تعزز الثقة والولاء والمشاركة في عصر الذكاء الاصطناعي. إنها توفر مركز اتصال مدعومًا بالذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا اتصالات تعمل على إنشاء تجارب عملاء سلسة ومتعددة القنوات عبر الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الويب والقنوات الناشئة. إنها تمكن المؤسسات من تنظيم رحلات العملاء التي تسعد عملائها من أجل خدمة احتياجاتهم وفهمها والاستجابة لها بشكل أفضل. قم بتوسيع نظام SCAPE الأساسي بسهولة لتلبية متطلبات عملك الفريدة من خلال الاستفادة من واجهات برمجة التطبيقات وعمليات التكامل لتحقيق إمكانية التشغيل البيني مع مجموعة من الأنظمة الداخلية بما في ذلك أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وذكاء الأعمال وإدارة القوى العاملة.
eGain
egain.com
eGain هي منصة معرفية رائدة تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتعزيز مشاركة العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية عبر مختلف الصناعات. مع التركيز على توفير المعرفة الموثوقة والدراية العملية، تقدم eGain مجموعة من الحلول التي تساعد المؤسسات على إدارة تفاعلات العملاء بشكل فعال. الميزات الرئيسية: * مركز المعرفة القائم على الذكاء الاصطناعي: يساعد هذا الحل المركزي في إنشاء المعرفة وتنظيمها وتقديمها على نطاق واسع، مما يضمن وصول فرق خدمة العملاء إلى المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب. * مركز المحادثة: يعمل eGain على تسهيل الاتصال السلس متعدد القنوات، مما يسمح للشركات بالتفاعل مع العملاء من خلال منصات مختلفة بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. * مركز التحليلات: توفر المنصة تحليلات متعمقة لقياس الأداء ورضا العملاء والكفاءة التشغيلية، مما يتيح التحسين المستمر.
Apptoto
apptoto.com
قلل من مواعيد عدم الحضور المكلفة، وتأكد من حضور عملائك ومرضاك في الوقت المحدد وعلى استعداد جيد باستخدام برنامج إدارة المواعيد الخاص بـ Apptoto. Apptoto عبارة عن تذكير تلقائي بالمواعيد، وجدولة عبر الإنترنت، ومنصة مراسلة للعملاء للشركات القائمة على المواعيد. يتزامن Apptoto مع أي تقويم تقريبًا، بما في ذلك تقويم Google، وOutlook، وMicrosoft Exchange، وSalesforce، وClio، والمزيد، لعرض مواعيدك القادمة في واجهة واحدة سهلة المسح. إرسال تذكيرات المواعيد المخصصة ورسائل التأكيد تلقائيًا عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الصوتية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحدث مع العملاء في الوقت الفعلي من خلال المراسلة ثنائية الاتجاه، وتمكين العملاء من جدولة مواعيدهم الخاصة من خلال صفحات الحجز عبر الإنترنت، وتحليل كل ذلك باستخدام التقارير المتقدمة. مع Apptoto، ستزيد الإيرادات، وتقلل من مهام الجدولة اليدوية، وتبسط عملية الاتصال بالعميل.
Engageware
engageware.com
Engageware هي المزود الشامل الوحيد لحلول مشاركة العملاء، مما يمكّن الشركات والمؤسسات من حل احتياجات عملائها في التفاعل الأول. يتم تشغيل منصة مشاركة العملاء الشاملة من Engageware بواسطة الذكاء الاصطناعي التحادثي والمولد لأتمتة الاستجابات للأسئلة الروتينية، وتوفير الوصول الفوري إلى قواعد المعرفة، ومنح المؤسسات رؤية شاملة لرحلة العميل. ومع الاستحواذ على Aivo، تعتمد أكثر من 700 مؤسسة في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية وتجارة التجزئة والصحة والتعليم على حلول Engageware لدفع النمو من خلال زيادة المبيعات والتحويل، وتحسين تجربة العملاء متعددة القنوات، وأتمتة خدمة العملاء، وتقليل عبء عمل مركز الاتصال. تتيح منصة Engageware عمليات تسليم متزامنة للقنوات وبيانات وتحليلات قوية لإبلاغ قرارات الأعمال الإستراتيجية التي تدفع النمو والكفاءة وعلاقات أقوى مع العملاء. Engageware هي شركة تابعة لشركة Clearhaven Partners.
Skipio
skipio.com
Skipio هو حل لمشاركة المبيعات يساعد الشركات الصغيرة القائمة على الخدمات على الوصول إلى العملاء المحتملين لحملهم على القيام بالشيء التالي، أيًا كان (عادةً ما يكون الحصول على عميل متوقع لجدولة استشارة تؤدي في النهاية إلى بيع خدمة) . باستخدام أدوات المراسلة الآلية في Skipio، يمكنك الاهتمام بالتواصل الأولي حتى لا تفقد العملاء المحتملين. لا داعي للقلق بشأن المتابعة المستمرة لأن Skipio يتولى الأمر نيابةً عنك. يمكنك أتمتة عملية الاتصال التي تعرف أنك بحاجة إلى القيام بها ولكن مع الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة وأنيقة. تساعدك هذه الميزات على بدء المحادثات حتى عندما لا تعمل: - الدردشة عبر الإنترنت (Web2Txt) - الرد التلقائي - تحويل المكالمات والمكالمات الصادرة مع Skipio، يبقي عملك الاتصالات التجارية منفصلة عن الهواتف والأجهزة الشخصية، وهي في مكان واحد. يمكنك اختيار أرقام محلية مكونة من 10 أرقام لأي شخص في فريقك يتواصل مع العملاء. - أنت تحافظ على الرقابة على ما يقوله الناس - يمكنك الاحتفاظ بملاحظات الاتصال مع المحادثات - يمكنك إنشاء مكتبة رسائل للحصول على استجابات متسقة نظرًا لأن التواصل المفتوح يحدث بالطريقة التي يفضلها الأشخاص (الرسائل النصية)، فإن عملك يبني ويحافظ على اتصالات العملاء التي تؤدي إلى الولاء للعلامة التجارية. استخدم Skipio تلقائيًا للقيام بما يلي: - طلب الاستعراضات - جمع الشهادات - جمع ردود الفعل - هل تقدير العملاء قم بدمج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك والتطبيقات الأخرى مع Skipio لمتابعة رعاية العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء. تشمل عمليات التكامل الشائعة ما يلي: - زابير - هب سبوت - كالنديلي استفد من خبرة فريقنا في مجال المراسلة لتحسين التواصل والمتابعة باستخدام النماذج والاستشارات الفردية.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI هي الطريقة الأسرع لتنفيذ الإشعارات (البريد الإلكتروني، داخل التطبيق، وما إلى ذلك) في منتجك. يأتي مزودًا بجميع عمليات التكامل الضرورية تحت الغطاء ومحررات الإشعارات المرئية ومجموعات SDK التي تتيح لك إنشاء إشعارات جديدة ودمجها في منتجك في دقائق.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh هي أفضل منصة لمشاركة العملاء مستوحاة من الهاتف المحمول للمتفوقين. فهو يجعل المراسلة متعددة القنوات أمرًا سهلاً، مما يسمح للمسوقين ومديري المنتجات بإرسال إشعارات الدفع والرسائل داخل التطبيق والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp من نظام أساسي واحد. قم بتخطيط وتبسيط تفاعلات جمهورك عبر القنوات. قم بتقسيم مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول وزوار موقع الويب والتواصل معهم وتجربتهم وإشراكهم وتحويلهم والاحتفاظ بهم وتحقيق النمو الذي تسعى لتحقيقه باستخدام Pushwoosh! يساعد Pushwoosh المسوقين على بناء استراتيجيات اتصال فعالة باستخدام الإشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق ورسائل البريد الإلكتروني والحملات التي يتم تشغيلها عبر القنوات. ونتيجة لذلك، تتمكن الأنشطة التجارية من تحقيق تحويلات ذات قيمة أعلى.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify عبارة عن منصة تخصيص مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد شركات التجارة الإلكترونية على تحسين تجارب العملاء وزيادة التحويلات. تعمل حلول النمو على تعزيز التحويلات والاحتفاظ من خلال التوصيات المخصصة وحملات المشاركة واستراتيجيات زيادة المبيعات. البحث والاكتشاف يعزز التسوق من خلال البحث المخصص والتصفية الديناميكية واكتشاف المنتج. يعمل تسويق القنوات على تحفيز التفاعل المجزأ متعدد القنوات عبر البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية. Segmentify عبارة عن منصة لمشاركة العملاء تساعد على تبسيط رحلة نمو التجارة الإلكترونية من خلال مساعدتك على اكتشاف كيفية زيادة القيمة الدائمة للعميل. ولتحقيق ذلك، تقدم Segmentify مجموعة من الميزات، بما في ذلك حلول التخصيص مثل التوصية والمشاركة والحزم الديناميكية؛ حلول بيانات العملاء بما في ذلك التجزئة وملفات تعريف العملاء؛ حلول التسويق عبر القنوات مثل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية وحلول التجارة مثل مربع البحث والبحث والمزيد.
PushEngage
pushengage.com
مرحبًا بك في PushEngage، شريكك الرئيسي لفتح الإمكانات الكاملة لإشعارات الويب والتطبيقات! في PushEngage، نقوم بتمكين الشركات مثل شركتك من إشراك العملاء وإعادة جذبهم والاحتفاظ بهم من خلال إشعارات الدفع الموجهة والمخصصة. سواء كنت تتطلع إلى تعزيز التحويلات، أو تحسين تجربة العملاء، أو زيادة الزيارات المتكررة، فإن منصتنا البديهية تجعل الأمر سلسًا. انغمس في عالم PushEngage، حيث يمثل كل إشعار فرصة لتنمية أعمالك. ترقبوا التحديثات والرؤى والنصائح حول الاستفادة من الإشعارات الفورية إلى أقصى إمكاناتها. دعونا ندفع حدود المشاركة الرقمية معًا!
© 2025 WebCatalog, Inc.