الصفحة 13 - بدائل - BoldDesk
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent هو مركز الاتصال السحابي الأصلي لشركة Ozonetel كمنصة برمجية (CCaaS) موثوق بها من قبل العلامات التجارية الرائدة في الهند لتشغيل عمليات مركز الاتصال تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة وقابلة للتطوير. فهو يجمع بين إمكانيات ACD متعدد القنوات، وIVR الذكي، وبرامج الاتصال القوية، ومراقبة الجو...
Fluid Topics
fluidtopics.com
منصة تسليم المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي (CDP) من Fluid Topics عبارة عن حل برمجي يجمع ويوحد جميع أنواع الوثائق، بغض النظر عن المصدر والتنسيق الأولي، ثم يغذي المحتوى ذي الصلة إلى أي قناة رقمية وجهاز وتطبيق، في السياق مع احتياجات المستخدمين والبيئة. من شركات البرمجيات والإلكترونيات إلى الشركات ا...
Baklib
baklib.com
Baklib عبارة عن قاعدة معرفية احترافية وبرامج مساعدة في إنشاء المستندات. * قاعدة المعرفة: قاعدة المعرفة، وثائق كبيرة ومتعددة المصادر، محتوى معقد. * الدليل: دليل، دليل، مستند، متوسط الحجم، واضح البنية، سهل التصفح، سهل البحث.
Messagepoint
messagepoint.com
تعتبر شركة messagepoint إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج إدارة اتصالات العملاء. تقوم شركة messagepoint فقط بتسخير ذكاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة وتبسيط عملية ترحيل اتصالات العملاء المعقدة وتحسينها وتأليفها وإدارتها للمستخدمين غير التقنيين (التجاريين). يعتمد العملاء على منصة me...
Ada
ada.cx
Ada هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال أتمتة خدمة العملاء. تم تصميم منصة أتمتة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Ada خصيصًا للمؤسسات المتحولة رقميًا، وهي تساعد الشركات على حل استفسارات عملائها بسهولة وبأي لغة أو قناة. منذ عام 2016، قامت Ada بتشغيل أكثر من 4 مليار تفاعل آلي مع العملاء لشركات ...
Aquant
aquant.ai
تساعد منصة Aquant's Service Co-Pilot مؤسسات المؤسسات على تقليل تكاليف الخدمة وتحسين تجارب العملاء وتحديد أفضل الحلول لأي مشكلة متعلقة بالخدمة. باستخدام نموذج معالجة اللغة الطبيعية الخاص بمجال الخدمة، تقوم أفضل ممارسات محرك Aquant باستخراج بيانات الخدمة، بما في ذلك أوامر العمل والسجلات والأدلة والملا...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai هي الشركة الرائدة في مجال ذكاء دقة الخدمة، حيث توفر دقة دقة تزيد عن 90% في بيئات الخدمة المعقدة. تجمع Neuron7 المعرفة من الأشخاص والبيانات والتفاعلات عبر آلاف المنتجات والقضايا في مركز الحلول الذكية. يوفر الذكاء الاصطناعي أفضل خطوة تالية من خلال التوجيه خطوة بخطوة (مثل تطبيق التنقل) الم...
livepro
livepro.com
Livepro هو نظام متميز لإدارة المعرفة (KM) يركز على تقديم إجابات دقيقة لكل من الموظفين والعملاء. موثوق به عالميًا لأكثر من عقدين من الزمن، يعمل Livepro على تبسيط العمليات المعقدة، وتوصيل التحديثات المهمة في الصناعات شديدة التنظيم، وتعزيز الإنتاجية عن طريق تقليل أوقات التدريب، وتوفير رؤى إدارية قيمة. ...
Turf
useturf.io
Turf هي منصة مجتمعية لشركات SaaS. توفر المنصة منتديات سهلة الاستخدام تتيح إجراء مناقشات متعمقة بين المستخدمين. اسمح للمستخدمين بأداء الخدمة الذاتية من خلال الإجابة على أسئلة بعضهم البعض. يوفر المجتمع المبني باستخدام Turf نقطة التقاء واحدة لمستخدميك من خلال منتديات المجتمع، ولوحات تعليقات العملاء، و...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE هي قاعدة المعرفة النهائية لخدمة العملاء - قم بتمكين أعضاء فريقك وعملائك من العثور على المزيد وبشكل أسرع! فهو يتيح لك إنشاء المعلومات الصحيحة وإدارتها والبحث عنها بسهولة داخل شركتك. إنهم يوفرون لعملائنا ساعة واحدة لكل وكيل يوميًا! بفضل BOTWISE، يمكنك: - تقليل متوسط وقت التعامل مع استفسارا...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix هو بروتوكول توفير سيولة لامركزي مبني على Ethereum وOptimistic Ethereum (حل قياس من الطبقة الثانية مبني على Ethereum). يتم ضمان الأصول الاصطناعية والمنتجات المرتبطة بها من قبل أصحاب المصلحة عبر Synthetix Network Token (SNX)، والتي عندما تكون مقفلة في عقد التوقيع المساحي، فإنها تتيح إصدار ال...
jarvic.ai
jarvic.ai
تعمل JARVIC على تمكين المهنيين والمديرين التنفيذيين من خلال عوامل الذكاء الاصطناعي المبتكرة المصممة لتبسيط المهام اليومية وفتح مستويات جديدة من الإنتاجية. من إدارة الجداول الزمنية إلى أتمتة سير العمل الروتيني، توفر حلول الذكاء الاصطناعي لدينا وقتًا ثمينًا، مما يسمح لك بالتركيز على المبادرات الإسترات...
Guides.co
guides.co
يساعدك مساعد Guides AI على تحقيق أهدافك - في المنزل والعمل، بناءً على محتوى يمكنك الوثوق به وخصوصية لا مثيل لها. * تعلم مهارات جديدة أثناء تحقيق أهدافك * استخدم أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي * تدريب مساعدك على محتوى عالي الجودة ومنظم * نظام بيئي مميز حيث تتم مكافأة المساهمة * خصوصيتك محمية بالكامل ت...
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo عبارة عن منصة لإدارة المعرفة والاتصالات مصممة للفرق التشغيلية وفرق الخطوط الأمامية. هدفها هو تعزيز الكفاءة والإنتاجية من خلال ميزات مختلفة، بما في ذلك الاتصالات والتدريب والألعاب وإدارة الأداء وقاعدة المعرفة.
Iris
heyiris.ai
تُحدث Iris ثورة في مكتب الصفقات للشركات حول العالم. نظرًا لأن دورات الصفقات أصبحت أكثر تعقيدًا (المزيد من المشترين، ومزيد من المنافسة، وميزانيات أقل)، فقد تغير دور فرق GTM بشكل جذري. لتحقيق الفوز اليوم، يحتاج البائعون إلى أن يكونوا قادرين على تخصيص المحتوى لمشترين محددين باستخدام المعرفة المؤسسية ال...
dScribe
dscribedata.com
تأسست شركة dScribe في بلجيكا عام 2021، وهي مكرسة لتوجيه المؤسسات نحو التألق القائم على البيانات. نحن متحمسون لتمكين الموظفين من الوصول بشكل أكثر بساطة إلى البيانات المؤثرة. نحن نؤمن بأن مستخدميك يستحقون حلاً فعالاً ومصممًا بشكل أنيق للمعرفة بالبيانات. من خلال الاستفادة من إطار عمل إدارة البيانات ال...
Calls9
calls9.com
Calls9 هي وكالة للابتكار والتحول الرقمي. تعتقد Calls9 أنه يجب على كل شركة أن تتمتع بإمكانية الوصول إلى التكنولوجيا والخبرة التي تحتاجها لتحقيق رؤيتها وإمكاناتها الكاملة - بلا حواجز ولا حدود ولا استثناءات - ثورة مفتوحة للجميع.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB هي خدمة قاعدة معارف مستضافة تسمح لك بتقليل متوسط وقت الدعم بشكل كبير. من خلال استضافة إجابات الأسئلة الشائعة على موقع ويب مركزي، يمكنك تخفيف الضغط الإضافي على موظفي الدعم لديك عند تكرار الإجابات على الأسئلة الشائعة. تستضيف PaceKB قاعدة المعرفة الخاصة بك، وتتوفر خطة أساسية للشركات مجانًا.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life عبارة عن منصة سهلة الاستخدام تتيح للمعلمين ومحترفي التعلم إنشاء مقاطع فيديو تفاعلية وواقع افتراضي ومحتوى ألعاب بسرعة وسهولة، حتى يتمكنوا من مشاركة تجارب غامرة تكون أكثر جاذبية ولا تُنسى وأكثر تأثيرًا.
HelpCenter.io
helpcenter.io
قل وداعًا لطلبات دعم العملاء المتكررة ومرحبًا بدعم أكثر ذكاءً وفعالية معززًا بالذكاء الاصطناعي ولكنه مدعوم من فريقك. باستخدام HelpCenter.io، يمكنك إنشاء قاعدة معرفية مصممة بشكل جميل ببضع نقرات فقط - دون التكاليف المرتفعة والتعقيد الناتج عن إنشاء قاعدة من الصفر. لا مزيد من قوالب قاعدة معارف الجزء الث...
Guidejar
guidejar.com
Guidejar عبارة عن منصة SaaS متعددة الاستخدامات مصممة لتبسيط عملية إنشاء عروض توضيحية تفاعلية للمنتج وأدلة وبرامج تعليمية. بفضل ملحق المتصفح سهل الاستخدام، يمكنك التقاط سير العمل الخاص بك خطوة بخطوة بالسرعة التي تناسبك دون الحاجة إلى تحرير فيديو معقد. قم بتخصيص أدلةك باستخدام علامتك التجارية الخاصة، ...
Auros
aurosks.com
Auros هي الشركة الرائدة في مجال توفير البرمجيات والخدمات للمعرفة. تلتقط برامجهم المعرفة الأساسية من أفضل الممارسات، ومعرفة الموظفين، والدروس المستفادة، والأساليب، والمتطلبات، والمعايير، والتقنيات، وتقسمها إلى أجزاء معيارية صغيرة الحجم، وتقدمها متى وأينما تكون هناك حاجة إليها. ونتيجة لذلك، يتأثر اتخا...
AllAnswered
allanswered.com
يساعد AllAnswered الفرق على إدارة قاعدة معارفهم وتنميتها بشكل جماعي باستخدام ما يسمونه المستندات الصغيرة مثل الأسئلة والأجوبة والمدونات والمقالات والأفكار واستطلاعات الرأي. يمكنك اعتبارنا Slack لإدارة معرفة الفريق. تقليديًا، تقوم الفرق بالرد على الوثائق لالتقاط المعرفة ومشاركتها باستخدام أدوات مثل ...
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp هي أداة توثيق عبر الإنترنت تستخدمها شركات البرمجيات حول العالم لإنشاء أدلة المستخدم وقواعد المعرفة والأسئلة الشائعة والبرامج التعليمية وما إلى ذلك، ونشرها على الفور في بوابتهم الإلكترونية. إليك كيفية تسهيل ClickHelp للكتابة التقنية: * إدارة كافة الوثائق الخاصة بك في بوابة إلكترونية واحدة....
Dawiso
dawiso.com
Dawiso هي منصة فريدة لإدارة البيانات. تتمثل مهمة داويسو في إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات للجميع. تتمثل مهمة Dawiso في كسر صوامع البيانات وتمكين الجميع داخل المؤسسة، وليس فقط الخبراء التقنيين. تعمل منصة Dawiso سهلة الاستخدام على إزالة التعقيد من إدارة المعرفة وإدارة البيانات وإدارة البيانات ا...
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
يمكنك إنشاء قاعدة معرفية لشركتك، والعثور على المعلومات واستردادها بسهولة دون مغادرة Microsoft Teams.
Office Hours
officehours.com
ساعات العمل عبارة عن سوق لتبادل المعرفة يربط العملاء بالمستشارين في مجالات خبرة محددة. يبحث العملاء عن مكالمات مدتها 30 إلى 60 دقيقة ويحجزونها مع المستشارين الذين يتمتعون بالخبرة ووجهات النظر التي يحتاجون إليها. تتم إدارة الجدولة والامتثال والدفع على النظام الأساسي.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps هو حل لعمليات المعرفة يساعد الشركات على التغلب على تحديات التدريب والأداء من خلال حل مشكلتها الجذرية - وهي عدم القدرة على نقل المعرفة بكفاءة إلى موظفيها. يعالج حل عمليات المعرفة مشكلة نقل المعرفة لديك من خلال تزويدك بما يلي: 1. البرنامج: منصة عمليات معرفية لإنشاء وإدارة الأدلة والدورات...
Shelf
shelf.io
Shelf عبارة عن منصة معرفية حديثة تساعد الشركات حسب الطلب على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال إجابات سريعة ومفيدة لأسئلة العملاء والموظفين. يستمع MerlinAI من Shelf للأسئلة ويقترح على الفور أفضل الإجابات في البحث وبوابات الخدمة الذاتية ونماذج الويب والدردشة وإدارة علاقات العملاء وتطبيقات الدعم و...
CoSupport AI
cosupport.ai
حصلت شركة CoSupport AI رسميًا على براءة اختراع لتطوراتها في مجال هندسة إنشاء الرسائل متعددة النماذج، براءة الاختراع رقم US11823031B1. CoSupport AI – الحل الذي يعزز دعم العملاء ويمكّن الشركات من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات. من خلال الاستفادة من فهم اللغة الطبيعية، تضمن CoSupport AI خدمة عملاء ...