Страница 22 - Алтернативи - Trengo

Userlane

Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.

LiveHelpNow

LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.

InMoat

InMoat ви дава контрол над предпочитанията за имейл: филтрира неважните съобщения в папка @InMoat и оставя в основната входяща поща важните като съобщения от екип, покани и проектни актуализации.

Aidbase

Aidbase е AI платформа за стартъпи, която автоматизира и управлява клиентската поддръжка: чатбот, имейл, тикети, вградени помощни страници и обучение от база знания.

Journyz

Journyz е SaaS платформа, която помага на ръководители да дигитализират уникални бизнес процеси, свържат служители с информация и създават персонализирани работни потоци, задачи и табла.

Engynn

Engynn е вътрешна интранет платформа за централизация на информация, комуникация и управление на задачи и работни потоци в компании.

Netomi

Netomi е AI платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори и операции в многоканални разговори и се интегрира с CRM и бекенд системи.

SignalZen

SignalZen добавя чат на живо към уебсайт и насочва разговорите в Slack, където екипът отговаря чрез канали или нишки.

Ariglad

Ariglad е платформа с изкуствен интелект, която се свързва с канали за поддръжка и бележки за версии, предлага нови статии, обновява, открива и обединява дубли в базата знания.

Supermoon

Supermoon управлява комуникацията с клиенти за бизнеса: централизира съобщенията, подпомага обслужването, следи клиентска история и спестява време.

Fundamento

Fundamento е гласов AI агент за корпоративни контакт центрове, обработва сложни клиентски разговори, транскрибира, разбира намерения и подпомага обслужване, квалификация, събиране и валидация на данни.

ThumbCrowd

ThumbCrowd е платформа за бизнеси за създаване и обучение на чатботове за уеб, социални канали и приложения; предлага готови шаблони и интеграции като Messenger, SMS и Live Chat.

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

Trooya

Trooya е облачен контакт център за социални мрежи, който позволява да отговаряте на клиенти, да решавате техните проблеми и да изграждате добро отношение.

Simplify360

Simplify360 е платформа за обслужване на клиенти в социални мрежи, която обединява взаимодействията, улеснява управлението на запитвания и интегрира данни с корпоративен CRM.

OutboundEngine

OutboundEngine автоматизира онлайн маркетинг за малки бизнеси: създава, изпраща и следи имейл кампании, управлява социални публикации и уебсайтове и проследява ангажираността.

Pulsate

Pulsate Locate е платформа за местен маркетинг, която ангажира потребители въз основа на точна локация, предлага управление на кампании, персонализирани съобщения и анализ на поведението.

Deflekt

Автоматизира отговорите във всички канали за поддръжка, използвайки съществуваща документация и ИИ, за да намали броя на заявките и освободи време на екипа.

Support Hero

Support Hero е система за управление на знания и тикети, която централизира база от знания, обработва клиентски запитвания и ускорява отговорите чрез мултиканална интеграция.