El software de gestión de la práctica fiscal automatiza los aspectos clave de la ejecución de un negocio centrado en los impuestos. Los profesionales de impuestos utilizan estas soluciones para administrar las relaciones con los clientes, responder a las solicitudes entrantes, procesar los pagos en línea y analizar los datos comerciales. Los CPA y los profesionales fiscales dependen del software de gestión de la práctica fiscal para optimizar las funciones administrativas de su práctica. Estas soluciones sirven como una plataforma central para todas las actividades relacionadas con los impuestos. Las características comúnmente incluyen herramientas para administrar las relaciones del IRS, la resolución fiscal, la gestión de documentos, la automatización del flujo de trabajo y las comunicaciones de los clientes. Los clientes generalmente tienen acceso a un portal donde pueden manejar la mayoría de sus interacciones, incluida la realización de pagos para los servicios. Si bien el software de gestión de la práctica fiscal comparte algunas características de gestión de contactos con sistemas CRM, se adapta específicamente para satisfacer las necesidades únicas de las prácticas fiscales y sus clientes.