Phần mềm truy cập từ xa bảo mật công nghệ vận hành (OT) được thiết kế để bảo vệ các kết nối từ xa giữa người vận hành và môi trường OT, thường liên quan đến thiết bị và máy móc công nghiệp. Nếu bị xâm phạm, những môi trường này sẽ gây ra cả rủi ro vật lý và kỹ thuật số. Các công ty sử dụng phần mềm truy cập từ xa bảo mật OT để quản lý quyền truy cập của người dùng, chỉ định đặc quyền và giám sát các hoạt động nhằm phát hiện bất kỳ sự bất thường, mối đe dọa hoặc hành vi sử dụng sai mục đích nào. Những công cụ này thường được quản lý bởi đội ngũ CNTT và bảo mật có kinh nghiệm xử lý các hệ thống công nghiệp phức tạp. Khi ngày càng có nhiều thiết bị được kết nối và lực lượng lao động từ xa mở rộng, nhu cầu truy cập an toàn vào môi trường OT ngày càng tăng. Mặc dù phần mềm truy cập từ xa bảo mật OT chia sẻ các tính năng với phần mềm quản lý truy cập đặc quyền (PAM) và phần mềm bảo mật IoT, nhưng nó được thiết kế riêng để bảo vệ các môi trường hoạt động quan trọng mà cả PAM lẫn công cụ bảo mật IoT đều không được thiết kế riêng để bảo vệ.