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A SignalWire é uma plataforma abrangente de comunicações em nuvem projetada para facilitar a chamada de voz, videoconferência e mensagens de SMS. Ele oferece um conjunto robusto de ferramentas e APIs que permitem aos desenvolvedores integrar esses serviços de comunicação perfeitamente em seus aplicativos. Um dos principais recursos da SignalWire é sua capacidade de suportar agentes de voz orientados a IA, que podem ser personalizados usando instruções de texto simples para lidar com chamadas como assistentes virtuais ou substituições de URI. Esse recurso permite que as empresas automatizem processos de manuseio de chamadas com eficiência.
A SignalWire também suporta aplicativos CXML, que fornecem uma maneira flexível de gerenciar os fluxos de chamadas, criando pontos de extremidade de URL personalizados que executam instruções específicas para lidar com chamadas, SMS ou fax. Os usuários podem navegar no painel SignalWire para criar e gerenciar esses aplicativos, garantindo uma experiência de comunicação simplificada.
A plataforma é conhecida por seus recursos de voz de alta qualidade, incluindo a capacidade de enviar fluxos de voz para qualquer URL em tempo real, o que é particularmente útil para monitorar as chamadas de suporte ao cliente. Os recursos de integração da SignalWire o tornam uma ferramenta versátil para empresas que desejam aprimorar sua infraestrutura de comunicação com recursos avançados e opções de personalização.
Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.
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