TRACX
TRACXは顧客体験とインタラクションを追跡するためのプラットフォームで、カスタマイズ可能な調査を通じてフィードバックを分析します。
DocuPipe
DocuPipeは、長文や複雑なレイアウトの文書から定型スキーマでデータを抽出し、証拠表示・レビュー管理や外部連携を可能にする文書処理ソリューションです。
FirstWave
FirstWaveはサイバーセキュリティ技術を提供する企業で、CyberCisionプラットフォームを通じてネットワーク管理と保護を行います。
Riverbed
Riverbedは、ネットワークとアプリ、エンドユーザー間のデータ可視化を提供し、デジタル体験の向上を図るソリューションを提供します。
SwiftSupport
SwiftSupportは、リアルタイムの顧客対応を可能にするライブチャットソフトウェアとAIチャットボットを提供するアプリです。
ScalePX
ScalePXは、AIを活用してeコマースと小売業の顧客サポートを改善するプラットフォームです。顧客体験を最適化し、サポートを提供します。
FeatureFind
FeatureFindは、ユーザーのフィードバックを集めて整理し、機能リクエストを管理するためのプラットフォームです。企業の製品開発を支援します。
Transcend
Transcendは、データ発見からオプトアウト管理まで、プライバシー対応を支援する統合プラットフォームです。企業のプライバシーコンプライアンスを支援します。
VirtlX
VirtlXは、顧客の感情理解、市場調査、従業員評価、エンゲージメント向上を支援するクラウドベースのSaaSソリューションです。
Testimonial Tree
証言ツリーは、顧客のフィードバックを収集、管理し、ビジネスの宣伝に活用するプラットフォームです。企業は信頼性を高め、オンライン可視性を向上させます。
Merren
Merrenは、WhatsAppやFacebook Messengerなどの複数のチャネルで顧客フィードバックを収集できる調査プラットフォームです。
EngageLab
EngageLabは、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを促進するクラウド通信プラットフォームとメッセージマーケティングソリューションを提供します。
PCIPal
PCI Palは、安全な決済ソリューションを提供するアプリで、電話やデジタルチャネルを通じて安全に決済を管理します。
isorobot
isorobotは、組織内の全機能を管理する企業管理システムで、10以上の統合モジュールを利用し、国際基準に準拠しています。
Parlance
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
Channels
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
CommandLInk
CommandLinkは、企業向けにクラウドアプリケーションとして統合された技術ソリューションを提供し、ハイブリッドネットワークとセキュリティを管理します。
ISI Analytics
ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。
QueueMetrics
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
Kadanza
Kadanzaは、ブランドとコミュニケーション資産を管理するクラウドプラットフォームです。ブランドガイドラインの作成や共有が可能です。
Datalean
Dataleanは、データ管理を効率化し、分析や整理を容易にするツールです。多ブランド、マルチマーケット、言語対応のカスタマイズが可能です。
docutize.ai
docutize.aiは、AI、GPT、OCRを利用したクラウドベースのデータ抽出ソリューションで、ビジネス文書から表形式やテキストデータを抽出・整理します。
Dokmee
Dokmeeは、文書の管理、スキャン、共有を効率的に行う企業向けのコンテンツ管理システムです。安全で使いやすいです。
IVO Systems
IVO Systemsは、建設会社向けに情報ギャップを埋め、業務を効率化するための操作管理ソフトウェアです。
1st Reporting
1st Reportingは、モバイル監査やインスペクション、報告書作成のためのデジタルフォームとチェックリストを提供するアプリです。
Oscar
Oscarは、データ準備を自動化し、効率を高め、リスクを低減、コストを削減するアプリケーションです。様々なデータソースからデータを抽出・処理・管理します。
censhare
Censhareは、コンテンツの作成、管理、流通を統合的に行うデジタル資産管理プラットフォームです。
Kentico
Kenticoは、ウェブサイトやメールなどのデジタルチャネルでコンテンツを管理・パーソナライズするためのCMSです。マーケティングツールも統合されています。
Redstor
Redstorは、Google Workspaceのデータを保護するクラウドバックアップソリューションで、簡単にデータのバックアップと復元が可能です。
Datagran
Datagranは、データ統合と分析を簡素化し、専門家と非専門家が協力してデータを視覚化・解釈できるツールです。
