ContactEngine
O ContactEngine é uma tecnologia de IA conversacional que automatiza comunicações com clientes, oferecendo suporte proativo em diversos setores.
Jotengine
O Jotengine transforma conversas e reuniões em transcrições de áudio e legendas de vídeo, aumentando a produtividade.
Brightmetrics
O Brightmetrics analisa dados de sistemas de telefonia e contact center, oferecendo insights sobre desempenho e métricas de atendimento ao cliente para tomadas de decisões informadas.
HelpLook
HelpLook é uma plataforma de gestão do conhecimento que oferece soluções de chatbot personalizadas, permitindo a criação de bases de conhecimento e suporte em vários idiomas.
ProcedureFlow
ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.
Churnfree
O Churnfree ajuda empresas a reduzir a rotatividade de clientes, criando fluxos de retenção personalizados e utilizando análises para identificar clientes em risco.
Pindrop
O Pindrop é um aplicativo que oferece segurança e autenticação em chamadas, prevenindo fraudes e melhorando a experiência do cliente em centros de contato.
Grypp
O Grypp melhora a experiência dos centros de atendimento ao cliente, adicionando interações ao vivo e tecnologia imersiva a canais de voz e mensagem existentes.
Fiidbakk
O Fiidbakk permite que usuários deixem comentários diretamente em sites, facilitando a coleta de feedback para melhorias em produtos e serviços.
Cube
O Cube é um aplicativo que gera respostas personalizadas para avaliações e perguntas de clientes usando IA, facilitando a gestão da reputação online de empresas em várias localizações.
AdsEra
O AdsEra é uma plataforma SaaS que permite interações personalizadas em tempo real entre empresas e clientes, utilizando a API do WhatsApp Business.
Addy AI
O Addy AI é uma plataforma para credores hipotecários que agiliza o processo de origem de empréstimos, reduzindo trabalho manual e acelerando fechamentos.
Butterflye
Butterflye é uma plataforma que gera automaticamente documentação de lançamentos, notas de mudanças e resumos de produtos, facilitando a comunicação para equipes de vendas e marketing.
SuccessKPI
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
Sentiment
O Sentiment Omnichannel é uma plataforma de mensagens para centros de contato, integrando ChatBot e roteamento de agentes em mais de 15 canais, como email e redes sociais.
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