Intervo

Intervo, iş hizmetlerini desteklemek için ses ve sohbet yoluyla çalışan özelleştirilebilir AI aracıları oluşturmak için tasarlanmış açık kaynaklı bir platformdur. Kuruluşların, hem web sitelerinde hem de Twilio ile entegre edilmiş telefon görüşmeleri aracılığıyla müşteri etkileşimlerini gerçek zamanlı olarak ele alabilen akıllı AI asistanları dağıtmalarını sağlar. Platform, aracının rolünü açıklayarak ve PDF'ler, web siteleri veya metin dosyaları gibi ilgili iş verilerini yükleyerek yanıtların doğru ve bağlam farkında olmasını sağlayarak belirli alanlara göre tasarlanmış AI ajanlarının oluşturulmasını destekler.

Temel özellikler, kullanıcıların birkaç dakika içinde AI aracılarını yapılandırmasına izin veren gelişmiş özelleştirme seçenekleri, doğal ses etkileşimleri için elevenLabs ve Azure gibi sağlayıcılarla ses sentez entegrasyonu ve sohbet widget'ları veya telefon asistanları olarak çok kanallı dağıtım bulunur. Intervo, ortak soruları ele alarak, biletleri yönlendirerek ve yerleşik süreçleri yönlendirerek Tier-1 desteğini otomatikleştirebilir, böylece insan ajanlarını karmaşık görevlere odaklanmaya serbest bırakabilir. Ayrıca, ekiplerin ona hızlı bir şekilde erişmesi için dahili yardım yetenekleri, İK veya operasyonel bilgiler sunar. Açık kaynaklı olan Intervo, satıcı kilitlenmeden webhooks aracılığıyla değiştirme, kendi kendine barınma ve entegre etme esnekliği sağlar.

Konuşma AI'sını sağlam düzenleme çerçeveleri ile birleştirerek, Intervo, çeşitli iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış ölçeklenebilir çözümleri destekler, ses ve sohbet otomasyonu yoluyla müşteri hizmet verimliliğini ve iç bilgi yönetimini artırır. Geliştirici dostu yaklaşımı, AI iş akışları üzerindeki şeffaflığı ve kontrolü vurgular ve benzersiz operasyonel gereksinimlerini yansıtan akıllı sanal asistanları uygulamak isteyen ekipler için uyarlanabilir olmasını sağlar.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Web Sitesi: intervo.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, Intervo ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.