Layerise
Layerise je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i podacima: registracija proizvoda, digitalna uputstva, programi lojalnosti i personalizirani marketing za podršku i analitiku.
Stylo
Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.
Fluid Topics
Aplikacija prikuplja i ujedinjuje tehničku dokumentaciju iz različitih izvora i formata te isporučuje relevantan sadržaj višekanalno i u kontekstu potreba korisnika.
Neuron7.ai
Neuron7.ai pomaže tehničkoj podršci brzo i točno rješavati složene probleme pružajući AI-vođene korake rješenja integrirane u postojeće radne tijekove.
Inbenta
Inbenta je konverzacijska AI platforma koja automatizira korisničku podršku, pretraživanje, ticketing, upravljanje znanjem i digitalne demonstracije kako bi poboljšala korisničko iskustvo i smanjila troškove.
Algomo
Algomo automatski rješava korisničke upite putem prilagođenih AI chatbota za web, odgovara na česta pitanja, kategorizira i prosljeđuje zahtjeve te pomaže agentima.
BotSpice
BotSpice je platforma za izradu vlastitih radnih botova koji podržavaju obuku, angažman sudionika, digitalizaciju poslovnih procesa i upravljanje znanjem; integrira se s backendom preko API-ja za RPA.
arabot
arabot je platforma bez koda za tvrtke za izradu i upravljanje chatbotima koji automatiziraju korisničke interakcije, podršku i prodajne tokove preko više komunikacijskih kanala.
FranklyAI
FranklyAI nudi treninge, prilagođena rješenja i integraciju u Microsoft Teams za sigurno korištenje generativne AI (npr. ChatGPT) u poslovnim tijekovima rada.
Noodle Factory
Aplikacija za nastavnike koja koristi AI za prilagođeno podučavanje, pripremu za ispite, izradu i ocjenjivanje testova te osobnu chat-poduku učenicima.
Pingbix
Pingbix je internetska platforma za upravljanje zadacima, komunikaciju, automatizaciju tijekova rada, integracije i analitiku podataka.
Thinkstack
Thinkstack omogućuje brzo stvaranje i integraciju AI chatbotova koristeći sadržaj weba i dokumenata, s prilagodbom izgleda, višejezicnošću, prikupljanjem leadova i analitikom.
CommBox
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Posh AI
Posh je AI aplikacija za banke i financijske usluge koja automatizira rad kontakt‑centara i omogućuje komunikaciju s klijentima putem poruka i glasa.
Vizury
Vizury je marketinški alat koji poveća konverzije i zadržavanje kupaca vraćanjem korisnika na web, mobilnu aplikaciju ili maloprodajnu trgovinu.
HelpJuice
HelpJuice je cloud alat za upravljanje znanjem koji stvara, organizira i pretražuje baze znanja kako bi korisnicima i timovima omogućio brze odgovore bez poziva ili e‑maila.
CINNOX
CINNOX je platforma koja ujedinjuje telefoniju, digitalne i društvene kanale; omogućuje chat, glas i video, automatizaciju zadataka te analitiku za podršku korisnicima i timsku suradnju.
CodeBaby
CodeBaby integrira avatara u chat ili LMS za razgovornu, jedan-na-jedan pomoć korisnicima: vodi upite, daje preporuke, čuva privatnost i prikuplja podatke o aktivnostima.
Leadster
Leadster je chatbot za konverzacijski marketing koji generira i upravlja kvalificiranim leadovima na webu, snima interakcije, automatizira tijekove rada i pruža izvješća i analitiku.
InvoCom
Invocom nudi digitalne marketinške usluge i rješenja za poboljšanje poslovnih rezultata i ROI-a, uz fokus na kvalitetu, praćenje i iskrenost.
Support Hero
Support Hero je sustav za upravljanje znanjem i podrškom koji centralizira informacije, smanjuje broj upita i pomaže timu brzo i organizirano rješavati korisničke zahtjeve.
SupportBench
SupportBench je softver za korisničku podršku koji upravlja ulaznicama, automatizira prioritete i balansira opterećenje, nudi bazu znanja, chatbotove i integracije poput Salesforce.
Corefactors
Corefactors je RevOps platforma koja smanjuje gubitke prihoda objedinjavanjem prodaje, marketinga, podrške i uspjeha kupaca te automatizacijom i analitikom.
Desk.Help
Desk.Help automatski generira pomoćne članke i mobilni Help Center, pruža 24/7 AI chat za odgovore korisnicima te podršku putem tiket sustava i live chata.
Stames
Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.
Moblico
Moblico je aplikacija za veleprodaju koja omogućuje digitalnu komunikaciju, mobilnu trgovinu, personalizirane obavijesti, integracije s ERP/eCommerce sustavima i brza plaćanja.
GetThru
GetThru je platforma za organizacije koja omogućuje masovno 1-na-1 slanje SMS-ova i telefonskih poziva radi angažmana, regrutacije, prikupljanja sredstava i dosega birača.
MailMetrics
MailMetrics omogućuje velikim organizacijama upravljanje, nadzor i usklađivanje klijentskih komunikacija (digitalno i tiskano) te praćenje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.
Worknet
Worknet.ai koristi generativnu AI za poboljšanje korisničke podrške i operacija: pomaže agentima (Salesforce, Zendesk), timovima u Slacku i automatizira odgovore te usmjerava upite korisnika.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.