Feedbakk

Feedbakk adalah alat maklum balas pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan mengumpul, menganalisis, dan bertindak atas pandangan pelanggan di pelbagai saluran. Ia menawarkan platform yang komprehensif untuk mengumpulkan maklum balas melalui pelbagai kaedah, termasuk tinjauan, butang maklum balas dalam apl, dan pemintas laman web. Ini membolehkan perniagaan memahami sentimen dan keutamaan pelanggan, membolehkan mereka membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan mereka.

Ciri -ciri utama Feedbakk termasuk keupayaan analisis lanjutan yang melampaui analisis sentimen asas, memberikan pandangan yang boleh dilakukan terhadap tingkah laku pelanggan. Aplikasi ini menyokong gelung maklum balas yang disesuaikan, yang membolehkan perniagaan menyesuaikan proses pengumpulan maklum balas mereka ke segmen pelanggan tertentu. Di samping itu, Feedbakk mengintegrasikan dengan alat Pengalaman Pelanggan (CX) dan Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM) yang lain, memperkayakan profil pelanggan dan meningkatkan penglibatan pelanggan secara keseluruhan.

Dengan mengautomasikan pengumpulan dan analisis maklum balas, Feedbakk membantu menyelaraskan aliran kerja, memastikan bahawa tiada maklum balas yang tidak disedari. Ia juga menyokong pengesanan dan keutamaan permintaan ciri, yang penting untuk menyelaraskan pembangunan produk dengan keperluan pelanggan. Secara keseluruhannya, Feedbakk menyediakan perniagaan dengan alat yang mantap untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memacu inovasi produk berdasarkan maklum balas pelanggan masa nyata.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: feedbakk.io

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Feedbakk. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.