FullStory
FullStory colectează și analizează comportamentul utilizatorilor (replay sesiuni, heatmap, urmărire erori) pentru a înțelege motivele din spatele acțiunilor și a îmbunătăți experiența.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
AppMetrica
AppMetrica oferă analiză pentru aplicații mobile: comportament utilizatori, venituri in‑app, campanii de achiziție, segmentare, funnel-uri și rapoarte de crash pentru optimizarea aplicației.
UserVoice
UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.
Session Rewind
Înregistrează și redă video sesiunile utilizatorilor pe site-uri și aplicații, captând clicuri, derulări și atingeri, cu mascarea datelor sensibile pentru analiza problemelor și optimizarea interfețelor.
LiveSession
LiveSession este un software de analiză web cu redări ale sesiunilor. Permite investigarea problemelor clienților, urmărirea modului de utilizare a produsului și optimizarea experienței web.
Dragonfly AI
Dragonfly AI analizează conținutul cu hărți de căldură predictive în timp real pentru a arăta ce atrage atenția publicului și a optimiza performanța și ratele de conversie.
Silktide
Silktide testează automat accesibilitatea, optimizează conținutul și oferă instrumente pentru marketing digital, monitorizare performanță, viteză și conformitate legală a site-urilor web.
Heap
Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.
Browsee
Browsee înregistrează sesiuni selective, aplică etichete AI, arată povestea paginii, identifică utilizatori, oferă grafice personalizate, funneluri fără cod și un plan gratuit.
Instabug
Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.
VWO
VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.
Totango
Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.
Toonimo
Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.
TruConversion
TruConversion analizează comportamentul vizitatorilor (heatmaps, înregistrări, analiza formularelor, micro-sondaje) pentru a identifica și remedia problemele de conversie.
June
June este un instrument de analiză de produs pentru B2B SaaS: oferă rapoarte gata făcute, metrici la nivel de companie, integrare cu Segment/Rudderstack/SDK şi import Amplitude/Mixpanel.
Neurons
Neuronii prezice comportamentul consumatorilor și evaluează reclame prin AI, oferind măsurători de memorie și implicare și recomandări pentru optimizarea campaniilor.
Zipy.ai
Zipy.ai combină replay de sesiuni, monitorizare erori frontend, analiză de produs și prioritizare într‑o platformă securizată pentru detectarea, reproducerea și rezolvarea problemelor utilizatorilor.
Feng-GUI
Feng‑GUI folosește AI și cercetare neuroștiințifică pentru a analiza vizualele și a oferi predicții și recomandări pentru optimizarea site‑urilor, reclamelor, clipurilor și ambalajelor.
FullSession
FullSession ajută companiile să înțeleagă cum interacționează utilizatorii cu site-ul, oferind redări de sesiuni, heatmap-uri, analiză a pâlniei de conversie și colectare de feedback, respectând confidențialitatea.
RevSetter
RevSetter este o platformă pentru succesul clienților și managementul veniturilor care centralizează date, automatizează fluxuri de lucru, analizează utilizarea produsului și sprijină echipele de vânzări și CS.
WalkMe EU
WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.
Webmaxy
Webmaxy oferă unelte pentru a atinge, urmări, interacționa și converti vizitatorii site-ului, optimizând comunicarea și conversiile în mediile preferate ale utilizatorilor.
Inspectlet
Inspectlet înregistrează video ale vizitatorilor (mișcări mouse, scroll, clickuri, tastări), generează hărți de căldură, colectează feedback și oferă teste A/B pentru analiză comportamentală.
Extellio
Extellio analizează comportamentul utilizatorilor web și mobile, vizualizează sesiuni și hărți de căldură, colectează feedback și oferă date pentru optimizarea conversiilor și experienței.
Stormly
Stormly folosește AI (GPT‑4) pentru analiza produsului: sugerează arii de investigare, creează dashboard‑uri personalizate din întrebări și oferă insight‑uri și recomandări. Companie europeană.
flowpoint.ai
Flowpoint.ai analizează comportamentul vizitatorilor site-urilor cu AI pentru a identifica motivele abandonului și a oferi recomandări practice pentru optimizarea experienței și conversiilor.
HoneyStack
HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.
Userback
Userback colectează feedback vizual şi sondaje in-app, înregistrează sesiuni, segmentează utilizatori şi centralizează sugestii şi bug-uri pentru echipe mici.
Woopra
Woopra urmărește și analizează comportamentul clienților pe site, produs și aplicații mobile, oferind profiluri individuale, rapoarte de retenție și integrări pentru acțiuni în timp real.