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ADDIGO è una soluzione software di gestione dei servizi sul campo per commercianti, aziende IT e aziende con operazioni di assistenza in loco. Combina un ADDIGO Cockpit basato su browser con un'app mobile per digitalizzare report di servizio, ordini di lavoro, flussi di lavoro e monitoraggio del tempo in un unico sistema connesso.
ADDIGO Cockpit fornisce la gestione centralizzata di clienti, dipendenti, servizi, materiali, indirizzi, appuntamenti e altri dati operativi. Le aziende possono creare attività, offerte, moduli digitali e report sui servizi utilizzando modelli o strumenti di moduli personalizzabili. L'app mobile consente ai dipendenti sul campo di accedere a informazioni rilevanti sul lavoro, registrare i dettagli del lavoro, acquisire orari di lavoro e documentare i servizi completati direttamente su uno smartphone o tablet.
ADDIGO supporta l'immissione di dati offline e sincronizza le informazioni con il Cockpit quando è disponibile una connessione Internet. La gestione digitale dei processi aiuta a organizzare la distribuzione, l'esecuzione, la documentazione e il completamento dei lavori, riducendo al contempo la documentazione manuale e le lacune informative. Le opzioni di importazione per i dati esistenti e le interfacce aperte possono anche supportare l'integrazione con i processi aziendali consolidati.
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