หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Acquire

Seismic

seismic.com

Seismic เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการเปิดใช้งาน ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้า เปิดใช้งานทีม และจุดประกายการเติบโตของรายได้ Seismic Enablement Cloud™ เป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานแบบครบวงจรที่ทรงพลังที่สุด ซึ่งจัดเตรียมทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าด้วยทักษะ เนื้อหา เครื่องมือ และข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเพื่อการเติบโตและคว้าชัยชนะ ตั้งแต่องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกไปจนถึงสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรมากกว่า 2,200 แห่งทั่วโลกไว้วางใจให้ Seismic ตอบสนองความต้องการในการเปิดใช้งาน Seismic มีสำนักงานใหญ่ในซานดิเอโก และมีสำนักงานทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และออสเตรเลีย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Seismic.com และติดตามเราบน LinkedIn, Twitter และ Instagram

Surfly

surfly.com

Surfly นำเสนอเทคโนโลยีการเรียกดูร่วมและการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้คุณอัปเกรดการสนทนาจากช่องทางใด ๆ ได้อย่างราบรื่น และสนับสนุนลูกค้าราวกับว่าคุณกำลังนั่งเคียงข้างกัน ลูกค้าของคุณเพียงคลิกลิงก์หรือปุ่ม และเซสชันการเรียกดูร่วมของพวกเขาจะเริ่มต้นในหน้าต่างเบราว์เซอร์ทันที และคุณจะเห็นสิ่งที่พวกเขาเห็น ด้วย Surfly คุณจะไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไม่มีโค้ดให้เพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ เทคโนโลยีของ Surfly มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและรวดเร็ว โดยไม่สูญเสียคุณภาพ แม้ว่าจะเรียกดูเว็บไซต์พร้อมเสียงและวิดีโอร่วมกันก็ตาม Surfly ยังสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับกระแสประสบการณ์ของลูกค้า คุณสามารถเปิดเซสชันการเรียกดูร่วมได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ และยังปรับแต่งโฟลว์ในลักษณะที่เข้ากับรูปลักษณ์และความรู้สึกของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วย API ที่มีเอกสารครบถ้วนของเรา คุณสามารถรวม Surfly เข้ากับโซลูชันการแชท ระบบ CRM และแพลตฟอร์มคอลเซ็นเตอร์อื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว คุณสมบัติที่สำคัญของ Surfly ได้แก่: - การแชร์เอกสาร - วิดีโอแชท - ควบคุมการสลับ - การกำบังสนาม - บันทึกการดำเนินการ - การควบคุมพฤติกรรม - UI ที่ปรับแต่งได้ - การปฏิบัติตามความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว - เข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว

DoneDone

donedone.com

หากคุณกำลังมองหาคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดในตัวติดตามงานและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ไม่ต้องมองหาที่ไหนนอกจาก DoneDone เราทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราเรียบง่ายและใช้งานง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การทำงานให้สำเร็จได้ ด้วย DoneDone ทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าที่เคย

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI เป็นโซลูชันแชทบอท AI ที่สามารถฝึกได้โดยใช้ข้อมูลธุรกิจของคุณเอง เช่น เนื้อหาเว็บไซต์ PDF และถามตอบ ซึ่งช่วยให้แชทบอทสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างเป็นส่วนตัวและมีข้อมูลครบถ้วน คุณสมบัติที่สำคัญของ LiveChatAI ได้แก่: * ความสามารถในการรวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์, Slack, WhatsApp และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ของคุณ * อัตราความละเอียด AI เฉลี่ย 70% ช่วยลดปริมาณการสนับสนุน * การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นทันทีใน 95 ภาษา ทลายกำแพงด้านภาษา * บูรณาการอย่างราบรื่นของการสนับสนุนของมนุษย์เมื่อจำเป็น * ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้าน AI ในการตั้งค่าและจัดการแชทบอท LiveChatAI ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี OpenAI และสามารถจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนพร้อมทั้งให้การตอบสนองที่ปลอดภัยและแม่นยำ สามารถเรียนรู้ได้โดยตรงจากเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการโต้ตอบกับลูกค้าแบบเฉพาะตัว แพลตฟอร์มนี้รองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การเพิ่มคำถามและคำตอบที่กำหนดเอง เนื้อหา PDF/ข้อความ และการผสานรวมเว็บไซต์ทั้งหมดหรือศูนย์ช่วยเหลือของคุณ นอกจากนี้ยังให้ความโปร่งใสในการตอบสนองของ AI LiveChatAI ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก และได้รับการโน้มน้าวให้เปลี่ยนแปลงการสนับสนุนลูกค้าด้วยการลดปริมาณ ตอบกลับปัญหาทันที จัดหาบอท AI ที่น่าเชื่อถือ และทำงานข้ามแพลตฟอร์มและภาษา แพลตฟอร์มนี้เสนอราคาที่เอื้อมถึงโดยอิงตามจำนวนข้อความ ซึ่งตรงข้ามกับจำนวนลูกค้าทั้งหมด และรวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น บอท AI ไม่จำกัด แชทสดกับมนุษย์ และการเข้าถึง API สำหรับข้อมูลที่ฝึกอบรม โดยสรุป LiveChatAI เป็นโซลูชันแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุม ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ โดยให้การมีส่วนร่วมและการสนับสนุนลูกค้าอย่างชาญฉลาดในหลากหลายช่องทาง

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจต่างๆ ใช้งาน WhatsApp และช่วยให้พวกเขาสร้างกระแสแชทสำหรับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างแชทบอท WhatsApp สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสนับสนุนลูกค้า คำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ การจองบริการ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การส่งการแจ้งเตือน และอื่นๆ คำอธิบายแบบเต็ม * Morph.ai เป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติบนคลาวด์ที่ช่วยให้มีขนาดเล็กถึง ธุรกิจขนาดใหญ่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวผ่านแชทบอท WhatsApp ความสามารถของแพลตฟอร์มเริ่มต้นจากการเริ่มใช้งานไคลเอนต์บน WhatsApp Business API คุณสมบัติของแพลตฟอร์มประกอบด้วยตัวสร้างโฟลว์การแชท บอทที่ใช้ AI ช่องทางที่หลากหลาย การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การตลาดบนเว็บและผู้ส่งสาร การซิงโครไนซ์ CRM การวิเคราะห์ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายสำหรับผู้ใช้ในการจัดการแคมเปญการตลาด วิดเจ็ตเว็บไซต์ การทดสอบ A/B วงจรชีวิตลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามอัตโนมัติผ่านปลั๊กอิน LiveChat Morph.ai มีตัวสร้างโฟลว์การแชทที่ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดทิศทางการสนทนา คุณสมบัติข้อมูล การแยกส่วน บล็อกโมดูลาร์ การป้อนข้อมูลของผู้ใช้ API ที่เหลือ การสื่อสารทางอีเมลและ SMS เทมเพลต และการซิงโครไนซ์ CRM โซลูชันนี้ประกอบด้วยการตลาดผ่านแชทที่ช่วยจัดการโอกาสในการขายปลอม การสอบถาม การสมัครรับข้อมูลหัวข้อ และการผสานรวมเนื้อหา Morph.ai สามารถบูรณาการเข้ากับโซลูชัน SaaS ยอดนิยม เช่น Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho และอื่นๆ อีกมากมาย

Blip

blip.ai

ผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ระดับโลกไว้วางใจแพลตฟอร์ม AI Conversational ของเราเพื่อยกระดับแบรนด์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และกลยุทธ์การสื่อสารที่หลากหลายไปสู่อีกระดับ เราได้ปลดล็อคคุณค่าผ่านการสร้างผู้ช่วยเสมือนมากกว่า 125,000 คน และได้แลกเปลี่ยนข้อความไปแล้วกว่า 2 หมื่นล้านข้อความทั่วโลกกับลูกค้ากว่า 2,000 ราย แพลตฟอร์มคลาวด์และบริการระดับมืออาชีพที่ใช้งานง่ายของเราได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับบริษัทและความท้าทายของคุณ เราช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ เราเป็นพันธมิตรที่ต้องการของแพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางชั้นนำ - ครบวงจร ปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อกำหนด วางใจให้เราสนับสนุนการเติบโตของคุณผ่านการสร้างความสัมพันธ์และการสนทนาที่เกี่ยวข้องและไม่มีที่สิ้นสุด

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ

IngestAI

ingestai.io

IngestAI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากโมเดล AI อันทรงพลัง เช่น GPT, Cohere, BARD และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณสร้างเครื่องมือและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญที่ควรรู้เกี่ยวกับ IngestAI: * ก่อตั้งขึ้นเพื่อทำให้ AI เข้าถึงได้มากขึ้นหลังจากเห็นความต้องการในยูเครนเมื่อการเข้าถึง OpenAI ถูกจำกัด * ผู้ใช้มากกว่า 37,000 รายได้สร้างแอป AI แบบกำหนดเองเกือบ 30,000 รายการเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ * มุ่งเน้นไปที่ความเร็ว ขนาด และการประหยัดต้นทุนเมื่อเทียบกับการพัฒนา AI ภายในองค์กร * ระบบนิเวศที่หลากหลายผสานรวมแพลตฟอร์มและบริการเทคโนโลยีชั้นนำเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน IngestAI ทำงานโดยจัดหาองค์ประกอบที่จำเป็นในการสร้างโซลูชัน AI: * โมเดล AI - เข้าถึงโมเดลยอดนิยมเช่น GPT, Cohere, BARD และอีกมากมาย * ฐานข้อมูลเวกเตอร์ - จัดเก็บและจัดระเบียบข้อมูลเพื่อฝึกโมเดล * เครื่องมือ UI - สร้างอินเทอร์เฟซแบบกำหนดเองสำหรับเครื่องมือ AI ของคุณ * API - ผสานรวมและเชื่อมต่อโซลูชัน AI ของคุณเข้ากับแอปอื่น ๆ * แอพที่สร้างไว้ล่วงหน้า - เริ่มต้นด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับความต้องการทั่วไป คุณสามารถผสมและจับคู่ส่วนประกอบเหล่านี้เพื่อสร้างแอป AI ที่ปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง! IngestAI นำเสนอคุณสมบัติและคุณประโยชน์มากมาย รวมไปถึง: * สร้างแชทบอท AI เครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และอื่นๆ อย่างรวดเร็ว * เก็บข้อมูลที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัยในสภาพแวดล้อมของคุณเอง * ออกสู่ตลาดเร็วกว่าการพัฒนา AI ภายในองค์กรถึง 3 เท่า * ประหยัดค่าใช้จ่ายได้ถึง 70% เมื่อเทียบกับในบ้าน * ปรับขนาดความสามารถ AI ข้ามแผนกและกรณีการใช้งาน * เทมเพลตแอปที่ปรับแต่งได้ที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับความต้องการทั่วไป * ใช้งานง่ายแม้กับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค * ผสานรวมกับแพลตฟอร์มและบริการอื่น ๆ

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First เป็นแพลตฟอร์มแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิวัติการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมของลูกค้า Milly แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงที่ช่วยให้สามารถเข้าใจและตอบคำถามของลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยการบูรณาการอย่างราบรื่นในศูนย์ช่วยเหลือที่มีอยู่ของคุณและการปรับแต่งที่ง่ายดาย SAAS First รับประกันประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน ในขณะเดียวกันก็ลดเวลาตอบสนองและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

Tars

hellotars.com

Tars ช่วยให้ทีมการตลาดและทีมบริการลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางคอนเวอร์ชัน โต้ตอบการบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ และกำหนดประสบการณ์ของลูกค้าใหม่โดยใช้แชทบอท บน Chatbot หรือ Conversational Landing Page ผู้เยี่ยมชมจะได้รับการต้อนรับด้วย Chatbot อัตโนมัติที่เริ่มการสนทนาแบบข้อความเหมือนมนุษย์มากขึ้น ให้เฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเท่านั้น และขอข้อมูลติดต่อในเวลาที่เหมาะสม ด้วยแนวทางนี้ ผู้ใช้จะไม่ถูกครอบงำด้วยข้อมูลทั้งหมดที่แสดงบนแลนดิ้งเพจแบบคงที่ทั่วไป และพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การสนทนากับแชทบอท สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะให้ข้อมูลและเปลี่ยนให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายสำหรับคุณ ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 500 แบรนด์ เช่น Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler และอีกมากมาย Tars โฮสต์ไลบรารีเทมเพลตแชทบอทที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยเทมเพลตแชทบอทมากกว่า 950+ รายการในอุตสาหกรรมและกรณีการใช้งาน

Gleen AI

gleen.ai

ที่ Gleen ภารกิจของเราคือการทำให้ลูกค้าพึงพอใจ Gleen AI คือ AI ที่สร้างความแม่นยำและมีความสามารถมากที่สุดในโลกสำหรับทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้า AI เจนเนอเรชั่นของเราจะไม่เกิดอาการประสาทหลอน สามารถใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 ชั่วโมง ผสานรวมกับโซลูชันแหล่งความช่วยเหลือชั้นนำ เป็นมากกว่าแค่การตอบคำถามโดยการดำเนินการ และรวมองค์ความรู้ที่กระจัดกระจายโดยอัตโนมัติ Gleen ตั้งอยู่ในเมืองเพลแซนตัน รัฐแคลิฟอร์เนีย และทีมงานของเราประกอบด้วยทหารผ่านศึกจาก LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture และ McKinsey & Company

Support Guy

supportguy.co

SupportGuy.co เป็นแพลตฟอร์มที่อุทิศตนเพื่อให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำในหัวข้อต่างๆ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาด้านเทคนิคกับอุปกรณ์ของคุณ ขอคำแนะนำในเรื่องส่วนตัว หรือกำลังมองหาความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในสาขาเฉพาะ SupportGuy.co มีแหล่งข้อมูลมากมายเพื่อสนับสนุนคุณ ตั้งแต่คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและบทช่วยสอนไปจนถึงการให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคลกับผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณและช่วยให้คุณค้นหาวิธีแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และแนวทางที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน SupportGuy.co มุ่งมั่นที่จะเสริมศักยภาพบุคคลในการเอาชนะความท้าทายและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยี นักแก้ปัญหา หรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ SupportGuy.co พร้อมให้การสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน

Kartra

home.kartra.com

Kartra เป็นมากกว่าแพลตฟอร์ม เป็นพันธมิตรในการเดินทางเป็นผู้ประกอบการ โดยให้บริการทุกอย่างตั้งแต่แลนดิ้งเพจและเว็บไซต์ที่มีการแปลงสูง ไปจนถึงโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ซับซ้อน ไซต์สมาชิก และอื่นๆ อีกมากมาย แพลตฟอร์ม Kartra สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนยอดขาย โดยนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรที่ทรงพลัง ซึ่งทำให้กระบวนการการตลาดและการขายดิจิทัลง่ายขึ้น ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด - การสร้างและส่งมอบคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณ * สร้างได้อย่างง่ายดาย: ดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยเว็บไซต์ วิดีโอ และการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าดึงดูด เสนอการเป็นสมาชิกหรือหลักสูตรออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงไป และจัดการกำหนดการและการเรียกเก็บเงินผ่านเครื่องมือที่ผสานรวม * ทำการตลาดอย่างแม่นยำ: ขยายการเข้าถึงของคุณโดยใช้เทคนิคการจับลูกค้าเป้าหมายขั้นสูง และดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วยแคมเปญและช่องทางที่ตรงเป้าหมาย สื่อสารข้อเสนอของคุณอย่างมีประสิทธิภาพผ่านทางอีเมลหรือ SMS และประมวลผลการชำระเงินผ่านการชำระเงินที่ปรับแต่งได้ * ขยายวิสัยทัศน์ของคุณ: ใช้การแท็กขั้นสูงและการส่งข้อความตามพฤติกรรมเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดของคุณ ทำให้การเติบโตของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เชิงลึก

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - กระบวนการอัตโนมัติอัจฉริยะสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Zingtree พลิกโฉมการสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติ และบูรณาการเข้ากับแอปพลิเคชันระดับองค์กรได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์ม AI ของพวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กระตุ้นการดำเนินการที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งลดเวลาในการแก้ไขปัญหา แพลตฟอร์มพื้นฐานหนึ่งเดียวที่ทำงานข้ามช่องทางสำหรับตัวแทนและประสบการณ์ของลูกค้า ปรับใช้และจัดการอย่างปลอดภัยโดยผู้ใช้ทางธุรกิจ พวกเขาเชี่ยวชาญในระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด และกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย จุดมุ่งหมายหลักในอุตสาหกรรม ได้แก่ การดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน การประกันภัย และผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค - ลดเวลาการขึ้นลงของตัวแทนได้มากถึง 85% - ลดค่าใช้จ่ายศูนย์ติดต่อของคุณได้มากถึง 70% - ปรับปริมาณตั๋วของคุณโดยอัตโนมัติสูงสุด 50%

Clickatell

clickatell.com

Clickatell เป็นผู้บุกเบิกนวัตกรรมการส่งข้อความบนมือถือและ Chat Commerce แพลตฟอร์ม Clickatell Chat Commerce ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมต่อ โต้ตอบ และทำธุรกรรมกับผู้บริโภคโดยนำเสนอเส้นทางการค้าขายแบบสนทนาที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่าย ผ่านการรับส่งข้อความที่สะดวกสบาย ปลอดภัย และในวงกว้าง แบรนด์ระดับโลกใช้แพลตฟอร์ม Chat Commerce ที่เชื่อถือได้ของ Clickatell เพื่อลดต้นทุนพร้อมเพิ่มมูลค่าสูงสุดและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของผู้บริโภค Clickatell มีสำนักงานใหญ่ในบริเวณอ่าวและมีสำนักงานในแคนาดา แอฟริกาใต้ และไนจีเรีย เรียนรู้เพิ่มเติมที่ www.clickatell.com

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing ช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของการดำเนินการการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างและปกป้องแบรนด์ของตน Khoros Marketing เสนอลูกค้า: * การตลาดเพื่อสังคม: จัดเตรียม กำกับดูแล มีส่วนร่วม และวัดผลแคมเปญโซเชียลที่บูรณาการในแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ง่ายและปรับเปลี่ยนได้สูง * ความฉลาด: นำหน้าตลาด การแข่งขัน และผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ โดยอิงจากการค้นหาแบบเรียลไทม์และไม่จำกัดผ่านช่องทางโซเชียลสาธารณะ * ห้องนิรภัย: ปกป้องแบรนด์ของคุณทั่วทั้งรอยเท้าทางสังคมของคุณด้วยการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลประจำตัว * ประสบการณ์: สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมมีส่วนร่วมทั่วทั้งทรัพย์สินดิจิทัลของคุณผ่านพลังของ UGC ทางสังคม * ประโยชน์หลักได้แก่: ปรับขนาดการโต้ตอบของคุณ: นำทีม ช่องทาง และเนื้อหาทั้งหมดของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการแคมเปญโซเชียลแบบผสานรวม * ปกป้องแบรนด์ของคุณ: การมองเห็นและการควบคุมการเข้าถึงบัญชี การอนุมัติเนื้อหา และทีมจากส่วนกลางหมายถึงการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ในวงกว้าง * วัดสิ่งที่สำคัญ: แปลประสิทธิภาพทางสังคมของคุณเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้และการส่งออกข้อมูล * การจัดการภาวะวิกฤต: ติดตามวิกฤตต่างๆ อยู่เสมอโดยทำความเข้าใจว่าวิกฤตการณ์กำลังเกิดขึ้นเมื่อใด และวิธีการและเวลาในการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง * ข้อมูลทางการแข่งขัน: พัฒนาเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและติดตามแคมเปญของคู่แข่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีความแตกต่างอย่างมีความหมาย

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างฟังก์ชันการแชทลงในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ประหยัดเวลาในการพัฒนาหลายเดือน MinChat ยังมาพร้อมกับ UI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าทำให้การตั้งค่าฟังก์ชันการแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณง่ายยิ่งขึ้น

Keyspider

keyspider.io

Keyspider ให้ผลการค้นหาที่แม่นยำด้วยเครื่องมือค้นหาระดับองค์กรบนคลาวด์ ด้วย Keyspider คุณสามารถสร้างการค้นหาเว็บไซต์ที่คุณกำหนดเองได้โดยไม่ต้องเสียเวลาหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Keyspider เข้าใจความต้องการของลูกค้าและมอบผลลัพธ์ที่ถูกต้องตามคำค้นหาของพวกเขา โซลูชันสำหรับเว็บไซต์เพื่อปูทางไปสู่ประสบการณ์การค้นหาที่ดีขึ้นและ Conversion ที่ได้รับการปรับปรุง โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะกำหนดวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของลูกค้าใหม่ด้วยบริการค้นหาที่ไม่ซับซ้อน เพิ่มความเกี่ยวข้องระหว่างสื่อต่างๆ ด้วยการค้นหาที่ปรับแต่งให้เหมาะสม

Threado AI

threado.com

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ทำให้การค้นหาความรู้ล้าสมัย Threado AI ขับเคลื่อนโดย GPT-4o ให้ความช่วยเหลือได้ทันทีและแม่นยำสำหรับการพบปะกับลูกค้าและทีมงานภายในของคุณ ทำให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงความรู้ของบริษัทของคุณด้วยตัวแทน AI แบบกำหนดเองที่ปลอดภัย ตั้งค่าอย่างปลอดภัยภายในไม่กี่นาที ภายใน Slack, MS Teams หรือเป็นส่วนขยายของ Chrome

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI ช่วยให้ผู้ประกอบการ โค้ช และผู้นำทางความคิดที่มีอิทธิพลสามารถโคลนตัวเองโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ สำเร็จโปรแกรมการฝึกอบรมของเราเพื่อสร้างเวอร์ชัน AI ของคุณที่สามารถสร้างความคุ้นเคยกับผู้ชม เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ และสร้างโอกาสในการขาย Coachvox AI ของคุณสามารถ: * เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย * ตอบคำถามภายในชุมชน * ให้การสนับสนุนลูกค้าปัจจุบันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน * เพิ่มแหล่งรายได้ใหม่ที่ไม่โต้ตอบอย่างแท้จริง

Typebot

typebot.io

Typebot เป็นตัวสร้างแชทบอทแบบโอเพ่นซอร์ส ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทขั้นสูงแบบมองเห็นได้ ฝังไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บ/แอพมือถือของคุณ และรวบรวมผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ Typebot ทำให้การสร้างแชทบอทขั้นสูงเป็นเรื่องง่าย โดยมีองค์ประกอบพื้นฐานที่สามารถปรับให้เข้ากับกรณีการใช้งานทางธุรกิจได้ ฉันปรับปรุง Typebot เป็นประจำด้วยการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณสมบัติใหม่ และการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นประจำ Typebot ให้บล็อกอันทรงพลังแก่คุณเพื่อสร้างประสบการณ์การแชทที่ไม่เหมือนใคร ฝังไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์/แอปมือถือของคุณ และเริ่มรวบรวมผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy เป็น Whatsapp Chatbot, CRM และแพลตฟอร์มการตลาด คุณสามารถเพิ่มยอดขายและสนับสนุนอัตโนมัติ ส่งข้อความออกอากาศไปยังผู้ใช้หลายพันคน และจัดการผู้ติดต่อ Whatsapp บน AiSensy * เลือกจากเทมเพลต NLP Chatbot ที่สร้างไว้ล่วงหน้า (เชื่อมต่อ Google Dialogflow กับ Whatsapp) * รับการยืนยันตัวตนบน Whatsapp (เครื่องหมายถูกสีเขียว) * เพิ่มยอดขายและการสนับสนุนอัตโนมัติ

SmatBot

smatbot.com

SmatBot ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ ByteQuark Solutions เป็นผู้เล่นชั้นนำในอุตสาหกรรมแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีการดำเนินงานทั่วโลกในสหรัฐอเมริกา ตะวันออกกลาง และอินเดีย โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 5,000 ราย แพลตฟอร์ม AI Chatbot แบบ Omnichannel หลายภาษา (50+ ภาษา) ของเราเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ไม่ต้องเขียนโค้ด และมีฟีเจอร์มากมายที่ให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางต่าง ๆ (เว็บไซต์ แอพมือถือ Messenger, Instagram, WhatsApp, ฯลฯ) ความสามารถบางส่วนของเราประกอบด้วย: * การสร้างโอกาสในการขาย * การสนับสนุนลูกค้า * ตอบคำถามที่พบบ่อย * แชทสด * การตลาด Whatsapp และการส่งข้อความส่งเสริมการขาย * การสแกน OCR * การตรวจสอบอีเมลและ SMS OTP * การติดตาม AdWords * การทำแผนที่เจตนา * ระบบอัตโนมัติตามบริบท ดีที่สุดสำหรับ: * อีคอมเมิร์ซ D2C * การศึกษา * โลจิสติกส์ * อสังหาริมทรัพย์ * การต้อนรับ * การดูแลสุขภาพ * ฟินเทค

Loop Email

intheloop.io

Loop Email เป็นกล่องจดหมายของทีมที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง สร้างขึ้นด้วยความคุ้นเคยของโปรแกรมรับส่งเมล ดังนั้นจึงตั้งค่าและใช้งานได้ง่ายสำหรับทีมต่างๆ ที่เคยจัดการข้อความของลูกค้าผ่านทางอีเมล การสร้างประสิทธิผลเป็นเรื่องยากเมื่อคุณใช้เวลาครึ่งหนึ่งในการอ่านอีเมล และอีกครึ่งหนึ่งสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มเพื่อบอกทีมของคุณเกี่ยวกับอีเมลดังกล่าว คุณต้องมีแอปเดียวที่จะช่วยให้คุณเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้น และเก็บทุกอย่างและทุกคนไว้ในหน้าเดียวกัน นี่คือลูป มันช่วยลดความซับซ้อนและจัดระเบียบการสื่อสารขาเข้างานทั้งหมดของคุณไว้ในกล่องจดหมายเดียว และช่วยให้คุณและทีมของคุณกลับมาควบคุม ควบคุม และมุ่งเน้นได้ ด้วย Loop คุณจะไม่พลาดข้อความใดๆ และทีมของคุณสามารถมอบหมายความเป็นเจ้าของ พูดคุยเกี่ยวกับอีเมลของลูกค้า แลกเปลี่ยนไฟล์ ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และจัดการกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันได้อย่างง่ายดาย ทำไมไม่ลองวันนี้ล่ะ?

ControlHippo

controlhippo.com

ขอแนะนำ ControlHippo – สุดยอดกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของ WhatsApp ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของทีมขายและทีมสนับสนุน ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมนี้ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับทีมของคุณโดยให้การเข้าถึงหมายเลข WhatsApp ผ่านอุปกรณ์หลายเครื่องได้อย่างต่อเนื่อง นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงไดนามิกของการสื่อสารโดยสมบูรณ์ ControlHippo จัดเตรียมพนักงานขายและสนับสนุนของคุณด้วยมุมมองการโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมทั้งหมด โดยนำเสนอจุดชมวิวการสื่อสารทั้งหมดแบบ 360 องศา คุณสมบัติอันล้ำค่านี้ช่วยให้มั่นใจในการตรวจสอบได้อย่างง่ายดายและการตอบกลับข้อซักถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ขจัดโอกาสที่จะเกิดการสื่อสารผิดพลาดและความล่าช้าที่ไม่จำเป็น นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นที่เหนือชั้นของ ControlHippo ยังผสานรวมเข้ากับเครื่องมือและแอปพลิเคชันต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มความสามารถในการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพทีมโดยรวม เตรียมพร้อมสู่ระดับใหม่ของประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นด้วย ControlHippo!

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint ช่วยให้ธุรกิจและแฟรนไชส์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งเพิ่ม SEO ในท้องถิ่นของตนเพื่อดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้นโดยมอบโซลูชันอัตโนมัติสำหรับจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือ ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล SMS WhatsApp และรหัส QR สกัดกั้นรีวิวเชิงลบด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และรับรีวิวเชิงบวกมากขึ้นบนแพลตฟอร์มหลักๆ เช่น Google, Facebook, TripAdvisor และอื่นๆ

Pylon

usepylon.com

Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าสำหรับธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น Deel, Hightouch, Merge, Clay และ Monte Carlo Data สามารถปรับขนาดการดำเนินงานของลูกค้าได้ Pylon ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าของตนในช่องทาง Slack หรือ Microsoft Teams ที่ใช้ร่วมกัน อีเมล การแชทในแอป และชุมชน Slack Pylon ติดตามปัญหาของลูกค้าโดยอัตโนมัติในทุกที่ที่คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ทำให้มีที่ที่เป็นหนึ่งเดียวในการดู ตอบกลับ รันเวิร์กโฟลว์ และรวบรวมการวิเคราะห์ตามคำขอของลูกค้า สร้างมุมมอง ฟิลด์ที่กำหนดเอง ทริกเกอร์ นโยบายการมอบหมาย และอื่นๆ ใช้ AI เพื่อแท็กการสนทนาอัตโนมัติ ซิงค์การสนทนา Slack ของลูกค้ากับ CRM ของคุณ ส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ข้ามช่องทาง และดูการมีส่วนร่วม Pylon ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทและอื่นๆ เพื่อช่วยขยายการดำเนินงาน CX ทั่วทั้งการสนับสนุนลูกค้าและความสำเร็จของลูกค้า

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk เป็นบริษัทโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ได้รับสิทธิบัตรซึ่งให้บริการโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์เสมือนแก่ธุรกิจต่างๆ ทั่วอินเดีย คุณค่าที่พวกเขานำเสนอคือแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยเสียงแบบครบวงจรสำหรับโซลูชันต่างๆ เช่น การโทรออกอัตโนมัติ การสำรวจด้วยเสียงอัตโนมัติ OTP ด้วยเสียง สายเรียกเข้าและโทรออก คลิกเพื่อโทร IVR/หมายเลขโทรฟรี และศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่สมบูรณ์แบบพร้อมฟังก์ชันการรวม API ในเชิงลึก ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้หลังคาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับฮาร์ดแวร์ ใช้เวลาเพียง 15 นาทีในการตั้งค่า และเชื่อมต่อแบบเสมือนจริง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ให้ทางเลือกในการขยายขนาดธุรกิจที่มากขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ในชื่อ Deskotel Communications Pvt. ltd ภายใต้ชื่อแบรนด์ CallerDesk พวกเขายังเป็นพันธมิตรด้านทรัพยากรอย่างเป็นทางการกับพอร์ทัล Startupindia (Initiative of Niti Ayog) และ Nasscom 10000 Startup

WotNot

wotnot.io

WotNot ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นอัตโนมัติในวงกว้างด้วยแชทบอท แก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจ เช่น เพิ่มโอกาสในการขาย จองการนัดหมายมากขึ้น ปรับขนาดการสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วยแชทบอทที่ล้ำสมัย ลูกค้าใช้ WotNot เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าปัจจุบันหรือในอนาคต ซึ่งพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับทันที เชื่อถือได้โดยสิ้นเชิง และพูดภาษาของลูกค้า เพิ่มแชทบอทลงในประเภทธุรกิจต่างๆ เช่น อสังหาริมทรัพย์ ประกันภัย การเงิน การดูแลสุขภาพ ยานยนต์ SaaS การธนาคาร สินค้าอุปโภคบริโภค การผลิต และการศึกษา เพื่อรองรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ด้วยเครื่องมือสร้างบอทแบบไม่มีโค้ดของ WotNot คุณสามารถสร้างบอทได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือสร้างภาพที่ใช้งานง่าย จัดการบอทหลายตัวสำหรับกิจกรรมที่แตกต่างกันตามทริกเกอร์และเงื่อนไขที่คุณกำหนด นอกจากนี้ WotNot ยังเสนอบริการที่ทำเพื่อคุณโดยที่ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบการสนทนาที่มีประสบการณ์ของเราเข้าใจความต้องการของคุณ และสร้างโฟลว์การสนทนาที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างระมัดระวัง และเพิ่มประสิทธิภาพโฟลว์โดยการตรวจสอบผลลัพธ์ เข้าร่วมกับธุรกิจมากกว่า 3,000 แห่งทั่วโลกที่ไว้วางใจ WotNot ในการโต้ตอบกับลูกค้า

Comm10

comm100.com

Comm100 เป็นผู้ให้บริการระดับโลกด้านซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าทุกช่องทางดิจิทัลสำหรับองค์กรการศึกษา ภาครัฐ และเชิงพาณิชย์ทุกขนาด ด้วย Comm100 องค์กรต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าผ่านการแชทสดที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า การส่งข้อความที่ปลอดภัย บอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติที่กำหนดค่าได้ ภายในคอนโซลที่ผสานรวมที่เดียว Comm100 ขับเคลื่อนโดยการหยุดทำงานเป็นศูนย์ มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และระบบอัตโนมัติของ AI เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับคำตอบทุกที่ทุกเวลา