Patch Customer Retention

借助世界上第一個使用 RFM 細分的全自動且可自訂的平台，釋放保留行銷的真正力量。憑藉著十多年的專業知識，Patch 開發了一個頂級的客戶保留平台，幫助 Shopify 品牌提高客戶終身價值並保留更多客戶，所有這些都在一個地方完成。 Patch 是世界上第一個具有整合 RFM（新近度、頻率、貨幣）細分功能的保留平台。模型可自動將客戶分為可操作的類別，包括忠誠客戶、風險客戶，甚至流失客戶。它使您能夠為每個客戶創建個人化、自動化的客戶旅程，以最大限度地提高參與度和收入。 Patch 使數據驅動的決策成為可能，而無需數據科學家。此外，我們的全套保留工具包括以下內容： 自動化客戶旅程：根據客戶行為採取行動，無論是忠誠的還是有風險的。電子郵件和簡訊：使用電子郵件和簡訊群發透過個人化訊息傳遞與您的受眾建立聯繫。 TextChat Widget：網路聊天的新時代。透過文字無縫地繼續與客戶對話，而不會遺失對話歷史記錄。忠誠度和獎勵：根據您的特定品牌需求和目標客製化獎勵，並透過內建分析來追蹤成功情況。 Messenger：為您的客戶服務團隊提供文字支持，以簡化溝通、提高參與度和增加購買量。審核請求：透過我們的自動審核請求對您的聲譽進行社會證明，從而提升您的品牌。豁免：使用唯一具有內建行銷自動化功能的豁免軟體，將您的豁免變成行銷管道。分析：透過 Patch 直觀的儀表板按細分獲得可操作的見解，使您能夠快速理解數據並根據數據採取行動。推薦：將忠實客戶轉變為品牌大使，並透過推薦計畫吸引新客戶。