Klearcom
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Klearcom 是全球領先的客戶呼叫路徑測試平台，協助全球組織進行即時聯絡中心測試。
Klearcom 為依賴客戶溝通的組織提供全球語音和 IVR 測試功能。
其基於人工智慧的平台將使用一次測試，自動分析完整的客戶呼叫路徑、基準效能，並透過 IVR 和網路向座席發送每個問題的警報。
透過 Klearcom 降低基於語音和 DTMF 的 IVR 的成本和停機風險。測試包括 IVR 呼叫路徑、回歸、負載和即時監控。
網站： klearcom.com
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