Gravite
使用 WebCatalog Desktop 上「Gravite」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
步入卓越營運的新時代。深入研究客戶的問題,為您的團隊提供強大的客戶洞察力
- 自動收集目前工具堆疊中的客戶對話
- 將您的分析重點放在特定的客戶群、資料來源、時間範圍等...
- 視覺化對您的客戶和潛在客戶最重要的主題
Gravite 是一種人工智慧解決方案,可將定性資料(通話錄音、支援票證、電子郵件、CRM 等)的管理轉變為策略工具。透過利用我們的人工智慧模組,您可以獲得寶貴的見解,以改善您的客戶服務並最大限度地提高您的投資回報率。
例如,您可以:
- 隨著時間的推移,識別使用者的痛點,從而採取主動幹預措施來提高客戶滿意度;
- 了解潛在客戶的目標,幫助您客製化銷售方法並提高轉換率;
- 快速偵測並解決營運問題,優化內部流程並降低成本...
借助 Gravite,將您的數據轉化為可行的見解,並見證您的績效和盈利能力的顯著提高。
網站: gravite.io
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