Channels
使用 WebCatalog Desktop 上「Channels」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Channels 是您增強客戶服務所需的唯一應用程式!怎麼會?
嗯,客戶服務,尤其是客戶支援電話的最大問題是,它們對客戶和客戶服務代表來說都是痛苦的。
這既不會幫助您的業務,也不會提高客戶滿意度。
這就是 Channels 可以發揮作用的地方。
Channels 與您最喜愛的 🛒 平台(例如 Shopify、Magento 和 Pipedrive)集成,以收集儲存在其中的客戶資料。然後,當您的客戶打電話時,管道會向您顯示最重要的客戶詳細信息,以便您可以開門見山。
結束類似面試的客戶支援電話!
除此之外,Channels 還可以讓您建立基於 IVR 的求助專線,以便您的客戶可以在需要時隨時獲得協助。此外,借助我們的行動應用程序,您可以透過 PC、筆記型電腦甚至 📱 智慧型手機處理客戶支援電話!
此外,Channels 還與您的 LiveChat 💬 集成,讓您可以在聊天不夠時打電話給您的公司。畢竟,並不是所有的事情都可以透過文字來解決…
最重要的是,頻道配備了有用的功能,將幫助您的業務蓬勃發展,讓您的客戶滿意!其中一些是:
🎙️通話錄音 - 這樣您就可以隨時返回重要對話而不會丟失任何重要細節
🌎國際電話號碼 - 這樣您就可以讓任何人輕鬆與您聯繫,無論他們從哪裡打電話
🤑經濟實惠的通話費率 - 因此您的客戶服務解決方案不會損害您的錢包
🎯IVR - 讓您的客戶直接找到合適的客服人員
🤗免費電話號碼 - 因此對於任何想打電話給您的客戶來說都是輕而易舉的事情
如果您想嘗試 Channels,現在就是最好的時機,因為➕有 7 天免費試用期➕無需信用卡,沒有任何限制!
網站: channels.app
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