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KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 乾淨、簡單且直觀,讓您可以輕鬆地為您的客戶和員工建立和維護知識庫。 一個嚴肅的知識庫軟體,隨時可以提升員工知識和顧客滿意度。 客戶最喜歡的功能包括: * 直覺且易於使用的編輯器:在我們的 WYSWIG(所見即所得)編輯器中建立和編輯文章。 * 有效的搜尋:請相信您的讀者能夠快速找到他們需要的資訊。 * 詞彙表可協助:自動反白文章中的術語,並捲動以取得定義。 * 簡單明了的定價結構:所有功能都適用於所有計劃級別,這裡沒有狡猾的蛇。 * 無限讀者:即使他們需要登入才能存取知識庫。 * 完整的品牌和主題控制,以及所有訂閱等級的私有域 * 能夠將內容分配給不同的讀者群體,...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智慧驅動的全套知識管理解決方案,由 CX 專家構建,可協助您跨接觸點提供一流的客戶體驗。我們一直與財富 500 強公司合作,使他們能夠透過策略知識管理為客戶提供滿意的服務。 我們的知識管理模組,即知識庫文章和常見問題解答、視覺化操作指南和認知決策樹,旨在讓您的支援支持者和客戶以最少的努力輕鬆獲得上下文和可操作的知識。 透過我們的無程式碼 DIY 內容創建功能,您不需要任何技術專業知識即可創建內容。我們與 CRM 和聯絡中心技術的原生整合使用戶能夠隨時隨地存取相關信息,而無需切換多個螢幕。 我們誕生於聯絡中心,了解以客戶為中心的公司面臨的無數障礙,並相信在正確的...
LogMill
logmill.io
如果您是開發人員、測試人員或客戶支援團隊的成員,LogMill 是您的最佳新工具。 LogMill 使用智慧型感測器來監控應用程式的運作狀況,並在發現任何錯誤時通知您,以便您快速採取行動修復錯誤。支援團隊使用和基於角色的訪問,使團隊中的合作能夠順利進行,而簡單郵件傳輸協定意味著日誌會直接發送給您。您需要的所有資訊都將集中在一處,並進行分組以便於解析。免費開始我們的 30 天免費試用。
Disbug
disbug.io
Disbug 是一個 Chrome 擴展,可讓您透過語音旁白錄製螢幕,並透過點擊按鈕將技術日誌連同技術日誌一起發佈到 jira。從 QA 到修復,節省了修復錯誤的大量時間。對測試人員來說更容易,對開發人員來說更有效率!
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot 幫助 SaaS 團隊更快消除使用者導向的錯誤。借助 Bugpilot,客戶支援和工程師可以在幾秒鐘內獲得理解、排除故障和修復錯誤所需的所有詳細資訊。由於我們的人工智慧自動駕駛儀,即使是非技術人員也能明白出了什麼問題。 ### 取得**詳細資訊** 客戶支援可以立即了解最終使用者螢幕上發生的情況,無需提出任何問題或等待他們回覆;透過 Bugpilot 的智慧會話錄製,每當使用者開始與客戶支援人員對話時,團隊中的每個人都會獲得螢幕錄製和大量技術細節。 **自動化無聊的任務! ** 如果您和您的團隊仍在手動填寫錯誤報告表格,爭論缺少的細節,進行毫無意義的“在我的計算機上運行”對話,...
Shakebug
shakebug.com
Shakebug 是錯誤和崩潰報告工具,也稱為問題追蹤工具,可讓開發人員查看錯誤和崩潰。該工具將幫助開發人員消除錯誤和崩潰報告的困難且耗時的任務。
Launchable
launchableinc.com
Launchable 的智慧測試失敗診斷透過找出並集中在最關鍵的問題,解決了傳統錯誤分類的障礙。將 Launchable 視為您的 AI 副駕駛,用於簡化識別、分類和處理測試失敗的過程,最終加快您的錯誤分類工作流程。智慧測試故障診斷提供了有關測試會話的全面視角,無論您是要尋找與故障相關的叢集、檢測重複出現的問題還是監控測試模式。使用 Launchable 消除錯誤分類的痛苦:https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ 無所畏懼地啟動。 80% 的軟體測試毫無意義。 Launchable 是開發智慧平台層,可向您顯示最...
Gleap
gleap.io
適用於應用程式和網站的一體化客戶回饋工具。透過詳細報告將錯誤修復速度提高 10 倍,與用戶一對一聯繫,透過功能請求和調查發現用戶真正想要什麼。
zipBoard
zipboard.co
數位內容的可視化審查、批准和問題追蹤。更快地標記、錄製螢幕和協作。免費註冊!
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM 是一種應用程式效能監控,可協助開發人員在客戶發現之前發現並修復效能問題,從而簡化故障排除。憑藉即時警報、以開發人員為中心的 UI 以及將瓶頸直接與原始程式碼聯繫起來的追蹤邏輯,Scout APM 可以幫助您花更少的時間進行調試,而將更多的時間用於建立出色的產品。快速識別、確定優先順序並解決效能問題(記憶體膨脹、N+1 查詢、緩慢的資料庫查詢等),而代理程式可以以很少的開銷來檢測您所需的依賴項。 Scout APM 是由開發人員為開發人員建立的,並監控 Ruby、PHP、Python 和 Elixir 應用程式。
Dashbird
dashbird.io
監控 AWS 上的無伺服器應用程式。查看您的無伺服器應用程式。透過基於 AWS Lambda 建置的應用程式的即時可見性、警報和故障排除,提供完美的使用者體驗。 Dashbird 讓您能夠更快地開發並自信地操作生產工作負載,而無需更改程式碼。涵蓋 AWS 服務的完整可觀察性:Lambda、API Gateway、DynamoDB、SQS、ECS、Step Functions、Kinesis、HTTP API Gateway、RDS、SNS、OpenSearch、ELB。
DeveloperHub
developerhub.io
文件平台,以現代方式協作編寫、發布、審查、分析和收集面向客戶的個人化文件的回饋。 DeveloperHub 成立於 2018 年,讓團隊中的每個人都可以就文件進行協作、立即發布並了解其文件的執行情況,從而幫助企業減少支援請求數量。
Unleash
unleash.so
Unleash 使用 AI 來利用 SaaS 工具中的所有信息,無論員工何時需要,無論他們喜歡在哪里工作,都可以在公司部門內輕鬆簡化知識。 Unleash 透過與 Slack、Notion、Jira、Zendesk 等公司的資料來源無縫整合來實現這一目標,使每位員工只需詢問 Unleash 即可找到他們正在尋找的信息
Embrace
embrace.io
Embrace 讓工程師能夠管理行動的複雜性,從而創造更好、更大膽的體驗。在行動技術比以往任何時候都更加重要的時代,團隊經常面臨解決方案支離破碎、資料遺失以及無法發現問題的情況。借助 Embrace,工程師可以透過詳細的技術背景來識別任何問題的影響並確定其影響的優先級,並立即解決它們。透過消除猜測,Embrace 揭示了完善績效和打造最佳體驗的機會。
RAIDLOG
raidlog.com
RAIDLOG.com 是一個專案管理解決方案,可協助企業追蹤和管理與其專案和投資組合相關的風險、行動、問題和決策。與其他專注於規劃的 PM 工具不同,RAIDLOG.com 專門設計用於透過解決專案失敗的根本原因來幫助全球 1,600 萬專案領導者成功執行專案。
Clarc
clarc.co
對於建築業專業人士,Clarc 將您的所有工作流程需求整合到一個工具中,讓您的工作變得簡單。透過將您的專案管理、協作、時間表、電子簽名、客戶入口網站和發票需求整合到一個工具中,Clarc 可以節省您的時間並釋放您的空間。建築師、工程師、測量師和規劃師都擁有複雜且高度協作的工作流程,這可能會分散人們對真正重要工作的注意力。 Clark 幫助專業人士消除乾擾,為他們提供我們所謂的「清晰的創作空間」。
PlanZone
planzone.fr
Planzone 是一個專案管理工具,可讓使用者組織他們的工作並與他人合作。儀表板顯示活動,管理和分析時間表,並在待辦事項清單中協作任務。
taskblitz
taskblitz.com
taskblitz 是您協作完成工作的單一位置解決方案 - 包括專案管理、聊天、時間追蹤和發票。
Orangescrum
orangescrum.com
Orangescrum 是一款一體化專案管理軟體,旨在幫助各種規模的團隊和組織。簡化專案工作流程、有效協作並取得專案成功。 Orangescrum 擁有一組強大的功能,可促進專案規劃、執行、監控和報告,從而增強專案管理並提高生產力。以下是 Orangescrum 任務管理的主要功能: 輕鬆建立、指派任務並確定任務優先順序。您可以將專案分解為任務、子任務和依賴項,確保清楚了解專案需求。專案規劃:使用甘特圖規劃您的專案並設定里程碑以視覺化專案時間表並確保按時交付。時間追蹤:追蹤任務和專案所花費的時間,以提高生產力並準確地向客戶收取計費時間的費用。團隊協作:透過向團隊成員分配任務、共享文件和文件以及...
Ahsuite
ahsuite.com
Ahsuite 可讓您在易於使用的客戶入口網站中組織客戶通信,因此不會遺漏或遺失任何內容。它具有乾淨、簡約的設計,重點是您想要顯示的工作:儀表板、Figma 板、幻燈片、影片、報告或其他任何內容。如果它可以嵌入到 iframe 中,您就可以在客戶端入口網站中共用它。我們的客戶入口網站是安全的、有組織的、自助服務的。一旦您嘗試了 Ahsuite,您將永遠不會再回到透過電子郵件發送連結的狀態。 Ahsuite 配備了一套專為數位代理商打造的強大協作工具。這意味著您可以告別 Trello、Slack、DropBox 和 LastPass,因為 Ahsuite 讓您只需一次登入即可完成所有操作。透過專...
MindGenius
mindgenius.com
MindGenius 是一款實用的專案管理工具,專為渴望提高個人、團隊和組織效率的使用者而設計。 MindGenius 可協助您輕鬆捕捉和視覺化訊息,並將想法無縫地轉化為可操作的專案計劃和任務。 MindGenius 與 Microsoft Office、Outlook 和 Project 集成,增強和補充了您日常使用的工具。
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird 是一款產品分析工具,用於尋找和改善最終用戶體驗。透過 ReplayBird,公司可以了解人們如何以及為何跨裝置即時參與、轉換和保留,以改善用戶體驗。為您的團隊提供全面的產品分析,為數據驅動的決策提供資訊。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 透過其強大的知識庫工具幫助公司節省數百萬美元的客戶支援費用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能夠利用 Helpjuice 的知識庫為其客戶提供即時支援。 透過 Helpjuice 的知識庫,客戶無需致電或發送電子郵件即可獲得問題的即時答案。
Lightrun
lightrun.com
Lightrun 被評為 2021 年 Gartner 酷供應商,它建立了一個 IDE 原生可觀察性和調試平台,使開發人員能夠根據需要安全地將日誌、指標和追蹤即時添加到生產和登台環境中。無需修補、重新部署或重新啟動。開發人員使用Lightrun 來滿足多種程式碼級可觀察性需求,包括: * 程式碼級警報(Java、Node.js、Python、.NET) * 功能驗證* 生產中的測試/調試* 雲端原生應用程式、無伺服器等故障排除 *透過Log Optimizer(TM) 實現日誌最佳化功能透過消除在本地重現錯誤或發布新軟體版本以新增日誌或指標來解決生產問題的需要,Lightrun 的客戶持續將其...
Bugasura
bugasura.io
Bugasura 是最簡單的錯誤追蹤軟體,專為快速發展的現代技術團隊而構建。輕鬆追蹤、報告和管理問題。與團隊、供應商和客戶合作,更快解決錯誤。
Wannadocs
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為您的客戶建立公共產品文件或為您的團隊建立內部知識庫,所有這些都在同一個出色的 UI 中進行。立即開始 14 天免費試用! 知識庫管理系統 使用我們出色的介面為您的客戶建立公共文件或為您的團隊建立內部知識庫。 立即使用 Wannadocs 提高用戶滿意度並最大化商業利益!
BoldDesk
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BoldDesk 是一款現代幫助台軟體,可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠,使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供,Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商,憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。
Ybug
ybug.io
Ybug 簡化了從網站使用者或測試人員接收視覺回饋和錯誤報告的過程。為您的用戶/測試人員提供反饋小部件或瀏覽器擴展,並允許他們發送反饋以及帶註釋的螢幕截圖。 Ybug 會自動擷取一些瀏覽器環境資訊、javascript 控制台和其他元資料。您是否已使用專案管理工具、團隊聊天或客戶支援服務?沒問題! Ybug 與許多第 3 方應用程式集成,例如 Asana、Basecamp、GitHub、GitLab、Teamwork Projects 等。
Atatus
atatus.com
簡單且經濟實惠的全端可觀測平台。 我們提供全端監控以及可操作的即時見解,以診斷和修復您的網路和後端應用程式。使用統一監控查找效能瓶頸,並開始優化您的應用程序,為用戶提供最佳的數位體驗。
Binfire
binfire.com
創造出色的解決方案,無需繁瑣的工作! Binfire 可協助您輕鬆規劃和協調工作。由人工智慧驅動的一體化工作管理軟體。