第 21 頁 - 替代項 - Yext

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案，支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案，非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI 是一個由人工智慧驅動的對話參與平台，可協助企業提高轉換率。 功能齊全的人工智慧驅動的參與和對話系統以及適用於您網站的人工智慧 SDR，可處理訪客對話並將其轉化為客戶。您將可以訪問一個平台，您可以在其中為您的企業創建和設置聊天機器人。我們將幫助您根據您的業務需求整合和客製化聊天機器人。

PolyAI

poly.ai

PolyAI 建立以客戶為主導的對話助理，與客戶進行自然對話以解決他們的問題。他們的對話助理能夠理解客戶，無論他們說什麼或怎麼說。他們為客戶對話作為開展業務的重要組成部分的企業提供服務。他們的客戶包括銀行、飯店、保險、零售和電信領域的一些領先企業。 他們的企業客戶部署 PolyAI 對話助理來減少等待時間，並讓現場工作人員專注於需要同理心和判斷力的呼叫。因此，他們的企業客戶看到了客戶滿意度、員工留任率和營運效率的提高。 PolyAI 誕生於率先語音辨識的劍橋大學實驗室。他們總共發表了 200 多篇論文，被引用超過 14,000 次，並註冊了 7 項專利，另有 4 項正在申請中。 PolyA...

Hornbill

hornbill.com

Hornbill 是基於雲端的業務協作技術和應用程式的創新者，這些技術和應用程式能夠吸引團隊、優化營運並提供更好的客戶體驗。我們新的協作服務管理應用程式將 20 年的 ITSM 經驗與強大的創新協作平台相結合，使團隊能夠隨時隨地以任何語言進行聯繫。 Hornbill 的軟體為全球數千個商業和政府機構的客戶提供支援。

Albus

usealbus.com

Albus 是一款基於人工智慧的 Slack 搜尋和網路助手，旨在提高團隊的工作效率並簡化資訊檢索。它使支援代理能夠透過搜尋公司的內部知識庫（包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台）來快速解決複雜的客戶查詢。 主要特點： * AI 副駕駛：Albus 充當虛擬助理，幫助客服人員立即找到所需的信息，從而提高首次呼叫解決率並減少搜尋答案所花費的時間。 * 統一搜尋體驗：它與 50 多個工作申請和文件連接，提供跨所有相關來源的全面搜索，以提供準確的回應。 * 快速設定：Albus 可以在五分鐘內整合到現有工作流程中，無需複雜的配置或資料集中。 * 上下文理解：人工...

Type CMS

typecms.com

終極企業 CMS。 Type CMS 是一個企業內容平台，使企業能夠在任何管道、裝置或語言中提供卓越的數位體驗。

ProWiki

pro.wiki

您的團隊和組織的知識管理 ProWiki 是您靈活的知識庫。打破孤島，將數據轉化為知識，並促進協作。為維基百科提供支援的經過時間考驗的開源軟體 MediaWiki 是 ProWiki 的基礎。透過數十個捆綁的擴充和自訂，順利有效地使用 MediaWiki 平台。使用強大的協作工具，並透過完整的版本歷史記錄和變更追蹤頁面享受透明度。託管在雲端中，並立即可用。

Eniston

eniston.io

您會喜歡管理易於使用的知識庫軟體。使用功能強大且直覺的知識管理軟體簡化資訊管理。透過提供正確的答案來減少支持時間，或使用 eniston 進行入門或參考。

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy 與您現有的工具和公司知識安全集成，使您能夠創建適合您業務的人工智慧助理和工作流程自動化。

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l.是一家開發、生產和銷售具有高技術價值的創新產品和服務的軟體公司。其主要產品為ITSM平台Deepser。 Deepser 是一種創新且直覺的 IT 服務管理解決方案，具有互動式 Web 介面。它允許您管理業務流程、組織支援請求、優化公司資源的使用並提高客戶滿意度。 ITSM軟體遵循ITIL框架；其創新的自動化演算法可以快速實施。 Deepser 可以輕鬆地與其他軟體集成，這使得 Deepser 成為各個行業和規模的公司的便利且明智的選擇。 Deepser 是一個企業套件，提供以下模組：服務和幫助台、IT 資產管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知識庫...

Unily

unily.com

Unily 是數位工作場所核心的員工體驗平台，可幫助每個人更好地工作。

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki 是一個基於雲端的 wiki 平台，適用於任何規模的團隊和組織。它的構建考慮到了易用性和簡單性。

Inkling

inkling.com

Inkling 與 Echo360 聯手徹底改變學習方式，增強全球第一線工作人員、學生和學習者的教育體驗。 Inkling 是一個員工培訓平台，它徹底改變了組織與第一線員工互動的方式。他們重新定義了行動學習，允許立即存取重要的培訓和資源，以增強客戶互動。這種變革性方法將學習與敏捷性融為一體，使員工隨時隨地取得優異成績。 Inkling 的直覺式平台處於現代學習解決方案的前沿。它促進跨設備的即時、有影響力的學習，推動組織內的卓越運作。加入 Inkling，他們徹底改變了工作場所學習，推動了卓越的業務成果。 透過以工作速度將培訓和知識數位化，Inkling 在當今動態的商業環境中推動了更好的...

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub 提供基於雲端的 CMS 內部網路，供全球不同規模和不同市場的數百家企業使用。 MyHub 設定超級簡單、易於管理且完全可自訂。 MyHub 不需要 IT 資源，因此您可以在幾分鐘內讓您的 Intranet 網站上線。 該產品具有許多預先建立的內部網路頁面模板，並附帶一系列功能強大的業務模組和開箱即用的工具。您可以輕鬆地將功能和內容拖曳到安全的自訂 Intranet 頁面上。 MyHub 託管的內部網路軟體功能旨在確保更好地共享知識、員工參與和改進的內部溝通，包括： - 透過亞馬遜的託管網路提供快速下載速度 - 具有高可用性和自動備份的安全託管環境（HIPPA） - 使用 S...

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl 乾淨、簡單且直觀，讓您可以輕鬆地為您的客戶和員工建立和維護知識庫。 一個嚴肅的知識庫軟體，隨時可以提升員工知識和顧客滿意度。 客戶最喜歡的功能包括： * 直覺且易於使用的編輯器：在我們的 WYSWIG（所見即所得）編輯器中建立和編輯文章。 * 有效的搜尋：請相信您的讀者能夠快速找到他們需要的資訊。 * 詞彙表可協助：自動反白文章中的術語，並捲動以取得定義。 * 簡單明了的定價結構：所有功能都適用於所有計劃級別，這裡沒有狡猾的蛇。 * 無限讀者：即使他們需要登入才能存取知識庫。 * 完整的品牌和主題控制，以及所有訂閱等級的私有域 * 能夠將內容分配給不同的讀者群體，...

Uniform

uniform.dev

Uniform 是一個視覺化工作空間，使數位團隊能夠從任何地方快速整合內容、資料、設計和技術，以提供成功的多通路體驗。 Uniform 首次為全球企業數位團隊提供視覺化工作空間，將A/B 測試、個人化、內容管理和生成式AI 功能結合在一起，可直接存取企業範圍內的內容和數據，所有這些都在一個簡化的行銷人員優先的平台內。您的創作者可以直觀地設計在地化的全通路體驗，將品牌組件與動態內容結合，為您的客戶創造最佳的個人化體驗。借助位於技術堆疊之上的統一可視化工作區，每個後端系統（新的和舊的）都可以集成，在整個企業中消除內容和數據的孤島，並使其本機工具能夠豐富其潛力。 Uniform 將創作和發布交給您...

Servd

servd.host

Servd 是專為 Craft CMS 設計的專用託管平台，為希望部署和管理 Craft 網站而無需複雜的 DevOps 的開發人員和企業提供簡化的解決方案。 * 完全託管的基礎架構：Servd 處理伺服器管理的各個方面，使用戶能夠專注於開發而不是維護。 * 自動備份：使用者只需單擊即可輕鬆恢復其站點，確保資料安全無憂。 * 高可用性：平台自動平衡多個實例的流量，增強網站可靠性和效能。 * 資產管理：Servd 優化上傳的映像並有效管理資產，以改善載入時間和使用者體驗。 * Git 整合：透過無縫 Git 整合簡化了部署，讓使用者可以使用簡單的推播指令進行部署。

Checkstep

checkstep.com

Checkstep 是一個由人工智慧驅動的內容審核平台，可辨識並刪除 100 多種語言的各種媒體中的有害內容，包括文字、音訊、視訊和影像。他們利用先進的機器學習和自然語言處理，為世界各地的公司創建安全的線上空間，最大限度地減少手動審核的需要。 Checkstep 受到 Trustpilot、WeTransfer、Shein、Hopin 和 Streamable 等客戶的信任。

Asbru Web Content Management

wcm.asbrusoft.com

即用型、功能齊全、資料庫驅動的Web 內容管理系統(CMS)，具有整合的社群、資料庫、電子商務和統計模組，用於建立、發布和管理豐富且使用者友好的互聯網、外部網路和內部網路網站。 為非技術網站管理員提供簡單性，同時為網站設計者和開發人員保持靈活性和強大功能。 * 自訂模板 * 自訂數據 * 受密碼保護的內容 * 多語言內容 * 社區 * 電子商務 * 網站分析 * 搜尋引擎優化 *（搜尋引擎優化）友好 * 先進的所見即所得 * 內容編輯器 * 工作流程 * 自訂程式設計介面 ……還有更多

Dialoguewise

dialoguewise.com

Dialoguewise 是一個無頭 CMS，對於開發人員來說足夠強大，對於編輯人員來說足夠簡單。 使用我們平台的一些優點包括： * 一個地方可以管理所有平台的內容 * 智慧引擎，根據您的上下文產生內容 * 內容更新不再需要開發者 * 應用程式更新不再需要重新部署和重新測試 * 內容創作者可以在幾分鐘內自行建立和管理多平台內容 透過 Dialoguewise Headless CMS，您可以將程式設計時間減少一半並消除內容管理麻煩。這使您可以大幅降低成本並縮短上市時間。

BLOX CMS

bloxdigital.com

BLOX CMS 讓團隊比以往更輕鬆地建立和分享文章、影片、圖像、圖庫等。 * 使用我們直覺的基於 Web 的內容管理介面從任何位置建立和編輯。 * 無縫地吸引整個數位領域的受眾——網站、應用程式、電子版、OTT、社交媒體、電子郵件和第三方分散式平台。 * 透過靈活的工作流程簡化您的編輯流程，可以根據您團隊的獨特需求輕鬆自訂。 * 深入了解最能吸引訪客並從中獲利的內容。

Ibexa DXP

ibexa.co

Ibexa DXP 是 Ibexa 建構產品的技術平台。目前，我們在市場上提供三個單獨的軟體包：Ibexa Content、Ibexa Commerce 和 Ibexa Commerce。 Ibexa DXP 在具有加速開發能力的一體化可擴展解決方案中提供內容創建、網站建立、自助服務入口網站、電子商務、PIM 和個人化。在我們認證合作夥伴的幫助下，組織可以透過經過驗證的分階段流程來推動數位轉型。 這些產品建立在共享軟體核心之上，但功能和價格各不相同。 Ibexa DXP（數位體驗平台）的功能大致可分為五大類： * 內容管理 * 網站管理 * 個人化 * 數位商務 * 應用引擎 除了軟體之...

CloudCannon

cloudcannon.com

視覺化 CMS 使內容團隊在開發人員認可的技術堆疊上擁有完全的自主權。借助 CloudCannon，您的行銷團隊可以使用品牌自訂元件直觀地建立頁面，在功能齊全的預覽網站上共享和審查更改，並只需按一下按鈕即可發布更改。 CloudCannon 為您的團隊提供卓越的網站編輯介面以及強大且靈活的開發人員體驗。支援靜態網站產生器 – Jekyll、Hugo、11ty、Next.js、Nuxt.js、Gatsby、SvelteKit 和 Astro。

Titan CMS

titancms.com

Titan CMS 是一種易於使用、靈活的企業內容管理系統，各種規模和行業的公司都使用它來推動卓越的數位體驗。 雖然 Titan CMS 是一個強大的工具，但如果沒有專門的專家團隊，工具就只是…一個工具。如果您不知道如何最好地利用它，即使是最複雜的 CMS 軟體也無法幫助您實現數位目標。這就是為什麼我們相信工具背後的團隊與工具本身同樣重要。 這正是我們不外包開發、實施、培訓、維護或支援的原因。沒有什麼。當您選擇由 Northwoods 提供支援的 Titan CMS 時，您可以直接聯繫建置、管理它並不斷增強它的專家。 Titan CMS 不僅易於使用，而且我們的客戶對我們以客戶為中心的支...

Brexa

brexa.ai

使用人工智慧代理自動執行任務，在不增加員工人數的情況下發展您的業務。我們的每一款專用產品本身都非常廣泛且功能強大，但當您將它們作為統一的解決方案一起體驗時，真正的影響才會顯現出來。 Brexa 是最簡單的 CRM，適用於銷售、預約安排、發票、即時聊天和客戶管理。

ClickConnector

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ClickConnector 是您最喜歡的新客戶支援平台，它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智慧和人工支援，以提供卓越的客戶體驗。使用 ClickConnector 簡化您的客戶服務營運、削減成本並提升您品牌的客戶體驗。

ChatForm

chatform.com

革命性的人工智慧客戶支援平台，專為線上遊戲市場量身定制，透過人類推理和同理心解決票務問題。為形式註入生命。使用 ChatForm 透過表單聊天。改變您提出問題的方式 - 利用我們基於 AI 的 ChatForm 解決方案徹底改變您的表單體驗。

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax 是一款由人工智慧驅動的全套知識管理解決方案，由 CX 專家構建，可協助您跨接觸點提供一流的客戶體驗。我們一直與財富 500 強公司合作，使他們能夠透過策略知識管理為客戶提供滿意的服務。 我們的知識管理模組，即知識庫文章和常見問題解答、視覺化操作指南和認知決策樹，旨在讓您的支援支持者和客戶以最少的努力輕鬆獲得上下文和可操作的知識。 透過我們的無程式碼 DIY 內容創建功能，您不需要任何技術專業知識即可創建內容。我們與 CRM 和聯絡中心技術的原生整合使用戶能夠隨時隨地存取相關信息，而無需切換多個螢幕。 我們誕生於聯絡中心，了解以客戶為中心的公司面臨的無數障礙，並相信在正確的...

DeveloperHub

developerhub.io

文件平台，以現代方式協作編寫、發布、審查、分析和收集面向客戶的個人化文件的回饋。 DeveloperHub 成立於 2018 年，讓團隊中的每個人都可以就文件進行協作、立即發布並了解其文件的執行情況，從而幫助企業減少支援請求數量。

Unleash

unleash.so

Unleash 使用 AI 來利用 SaaS 工具中的所有信息，無論員工何時需要，無論他們喜歡在哪里工作，都可以在公司部門內輕鬆簡化知識。 Unleash 透過與 Slack、Notion、Jira、Zendesk 等公司的資料來源無縫整合來實現這一目標，使每位員工只需詢問 Unleash 即可找到他們正在尋找的信息