第 5 頁 - 替代項 - WEVO

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

私人雙向通訊/參與平台即時改變客戶的現場體驗。透過專門的 QR 碼、NFC 標籤、自訂 URL 等,提供一種簡單、非對抗性的方式來表達讚美和投訴,即時回饋讓您保持專注,讓客戶成為您的眼睛和耳朵。即時回饋可優化營運並始終增強品牌忠誠度。 您的客戶將在體驗過程中向您提供即時回饋;然後,經理會收到推播通知,即時回應並解決問題。即時回饋不是調查。調查告訴你發生了什麼事。即時回饋告訴您發生了什麼事。

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

透過客戶雷達釋放您企業的真正潛力! 在當今的競爭格局中,您的聲譽可能是您最大的資產,也可能是您最大的挑戰。客戶雷達使企業能夠控制其線上聲譽,並透過即時回饋和可行的見解來推動成長。 其創新的聲譽管理技術可以幫助您: - 獲得直接回饋:了解客戶的體驗並在問題升級之前解決問題。 - 增強線上聲譽:利用 Google 評論和推薦來建立可信度並吸引新客戶。 - 吸引您的團隊:培養以客戶為中心的文化,推動卓越的服務和滿意度。

Thematic

Thematic

getthematic.com

透過 Thematic 的 AI 支援平台,您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題,無需設定成本。透過主題化,您可以快速、輕鬆地獲得見解,從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解,以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析,從而更快地做出更好的決策! Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析:這就是它們被稱為 Thematic 的原因!其AI分析透明且靈活,您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標...

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成,讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程,激勵、指導和培訓您的代理,並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI,最後放棄電子表格。

Wondering

Wondering

wondering.com

Wondering 是 A 主導的使用者研究和訪談平台。我們幫助產品和使用者體驗團隊更快地獲得客戶對任何語言的設計和新概念的回饋,並透過人工智慧主導的研究來建立更好的產品。

UserQ - Tester

UserQ - Tester

userq.com

UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案,可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項,並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板,您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶,這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案,可在幾個小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和...

Sticky

Sticky

tobii.com

想要獲得更好的行銷投資報酬率嗎? Tobii 的 Sticky 是一款線上眼動追蹤軟體和調查工具,可分析目標受眾在他們最常使用的裝置上如何接受您的創意設計。了解廣告、包裝和影片對全球各地真實人們的影響,無論是在孤立的環境中還是在特定的環境中。

OpenQ

OpenQ

openq.co

OpenQ 在一個地方為 B2B 研究操作提供支持,由 150M B2B 研究前景提供支持,可透過 20 多個粒度過濾器進行搜尋和過濾。透過 OpenQ CRM,研究營運專業人員可以進行訪談,無縫且有效率地管理研究小組,並提供以下功能: * 自動招募外展。 * 激勵建議。 * 簡化的排程工作流程。 * 自動獎勵支出。 * 知情同意書和 NDA 簽名。 * 研究治理規則。 * 符合 GDPR 和 CCPA

UXTesting

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting 旨在為開發人員、設計人員和管理人員提供行動測試工具和使用者行為分析。

Blitzllama

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama 是一個使用者洞察平台,可協助產品團隊打造更好的產品。 Blitzllama 有三種產品: * 產品內調查使您能夠針對特定用戶並在您的產品中捕獲他們的即時見解。產品內調查是持續優化使用者旅程、根據使用者輸入驗證產品創意以及揭示客戶流失原因的好方法。 * 人工智慧分析不僅將回應分類為主題和情緒,還執行交叉問題和相關性分析以提供調查見解。所有回饋資料都保存在單一儲存庫中,這非常適合搜尋和分析歷史回饋。 * 概念測試可讓您在使用者與新原型或模型互動時提出問題,以收集關鍵的發現前見解。

UserBob

UserBob

userbob.com

UserBob 是最實惠的遠端使用者測試服務。 UserBob 將招募用戶試用您的應用程式或網站,並錄製他們的體驗的螢幕截圖。觀看這些影片將幫助您了解需要進行哪些更改才能取悅用戶並提高轉換率。

PureSpectrum - Insights

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台,幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎,因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者等級的評分系統PureScore™,並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強,兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名,兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpectrum 市場平台: * PureSpectrum Marketp...

methinks

methinks

methinks.io

methinks.io 使用者測試在行動應用程式中提供面對面訪談。合格測試人員、調查、即時視訊訪談、檔案、付款,全合一應用程式

Corus

Corus

cor.us

企業協作透過客戶洞察來制定決策的最簡單方法。專為您的團隊設計的平台,讓您能夠自信、無縫地與 135 個國家的 8,000 萬人進行協作。簡直是進行量化市場研究最快的方法。

Remesh

Remesh

remesh.ai

Remesh 是一個敏捷的研究平台,可讓您與受眾進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織他們的答案。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。 Remesh 可讓您與客戶進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織受眾的反應。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。

Lightster

Lightster

lightster.co

Lightster 是唯一一個可以立即讓潛在客戶包圍您的平台,他們可以測試您的產品,告訴您他們的痛點,並向您提供回饋。您可以在 Lightster 上執行以下操作: - 舉辦客戶發現會議。 - 測試產品設計和原型。 - 集思廣益。 - 行銷內容驗證。

UXArmy

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy 是一個使用者研究平台。借助 UXArmy,用戶測試的創建只需幾分鐘,測試啟動後數小時內用戶回應就會開始流入。當測試人員按照您為他們設定的說明和任務進行操作時,UXArmy 線上可用性測試會擷取螢幕影片。當他們在您的網站或行動應用程式中導航時,您可以看到他們的螢幕並聽到他們大聲思考。在查看測試結果時,您可以編輯影片以建立主要發現的短片。該供應商表示,透過與產品經理、開發人員和行銷主管分享視訊回饋,您可以使用戶研究結果產生更大的影響。

PickFu

PickFu

pickfu.com

建立民意調查來測試您的產品設計、圖像和文案,以找出您的目標市場最喜歡哪個版本。無論您是亞馬遜賣家、電子商務商店、行動應用程式開發人員、書籍作者還是企業家,PickFu 都可以幫助您做出數據驅動的決策。以下是您可以選擇的一些方法: 在進入市場之前取得有關企業名稱的回饋。確保您的徽標發送正確的訊息。在活動開始之前測試您的廣告文案。改進您的網站佈局或行動應用程式使用者介面。在投入生產之前驗證產品創意和設計有興趣幫助我們將市場研究帶給大眾嗎?

Voxpopme

Voxpopme

voxpopme.com

在 Voxpopme,我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力,需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查(我們完整的視訊調查工具)的速度與即時訪談(我們的 IDI 和焦點小組產品)的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合,可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究,並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題?立即造訪 www.voxpopme...

Clueify

Clueify

clueify.com

在您啟動概念之前,Clueify 會為您提供有關概念的重要效能回饋。使用我們的 AI,您可以以 92% 的準確度預測用戶會看向哪裡以及他們將如何看待您的設計。這就像只需點擊一下即可擁有數百個測試用戶,但無需產生相關成本。遵循數據驅動的設計方法以獲得更好的結果。

Plotline

Plotline

plotline.so

Plotline 是一個針對消費者網路公司的應用程式內互動平台。產品和行銷團隊可以配置高度可自訂的應用程式內訊息或提示,以提高功能採用率並推動轉換。完全無代碼。

Ptengine

Ptengine

ptengine.com

Ptengine 是一個完整的行銷和分析平台。我們幫助您真正了解您的用戶,並透過個人化內容和執行 A/B 測試來採取行動。可以免費開始使用,幾分鐘後即可開始使用。

PropFuel

PropFuel

propfuel.com

PropFuel 是一個 SaaS 平台,幫助協會將廣播通訊轉化為對話。這些對話捕捉會員的聲音,確定個人需求並簡化一對一的參與。

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程,透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶,在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理...

Groopit

Groopit

groopit.co

透過眾包解決方案智取競爭對手。簡化員工分享和使用競爭情報以建立競爭優勢的方式。共享從未如此簡單。員工可以從 Teams、Slack、Salesforce、Web 瀏覽器、行動應用程式或任何工作地點共享情報。只要點擊三下,不到一分鐘,他們就能分享高品質、定量的競爭情報,輕鬆維持領先競爭對手的地位。使用英特爾的速度快如閃電。 Groopit 在資料來源和檢視中聚合並提供可操作的見解。每個參與人員都可以獲得最新的即時見解來為自己的選擇提供信息,從而使每個員工都能增強競爭優勢。使用 Groopit 的資料存取 API 可以輕鬆將英特爾整合到現有企業系統中。將英特爾無縫添加到 Tableau、Power...

Track.co

Track.co

track.co

增加公司收入:管理客戶體驗 透過調查監控您的客戶看法。取得具有不同見解的報告並進行即時談判。專家可以幫助您提高公司的客戶體驗水平、建立客戶忠誠度並增加收入。

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy 是一款由人工智慧驅動的回饋管理工具,可將使用者回饋轉化為產品團隊可操作的洞見。透過深入分析和即時溝通,Olvy 將用戶置於產品開發的核心。這是創建用戶喜愛的產品並確保滿足他們的需求的關鍵。

Pay Compliment

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment 是一個供客戶、同事和經理向與之互動的人員和組織提供直接回饋的平台,以便客戶服務水準和員工績效始終即時保持在盡可能高的水平。 Pay Compliment 為客戶、同事和經理提供一個提供和接收直接回饋的平台,幫助個人和組織達到最佳績效和客戶服務。

Delighted

Delighted

delighted.com

Delighted 是從客戶、員工、合作夥伴和供應商收集即時、可操作的回饋的最快、最簡單的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和數千個其他品牌的信賴,可衡量、了解和改善體驗。使用 Delighted 的組織可以立即收集、分析和分發客戶回饋,使他們能夠使客戶需求與業務成長保持一致,隨著時間的推移衡量客戶的聲音並主動減少客戶流失。

XEBO.ai

XEBO.ai

xebo.ai

與 XEBO.Ai 一起體驗人工智慧驅動管理的新時代。 XEBO.Ai 致力於重塑客戶參與度並利用人工智慧的力量來打造整體體驗。擁抱創新,潛心成長! XEBO.ai,人工智慧驅動的體驗管理解決方案,為客戶體驗、員工體驗和數位研究提供一流的解決方案。 XEBO.Ai 屢獲殊榮的體驗管理平台是幫助企業傾聽、分析和做出明智決策的市場領導者。 XEBO.Ai 堅信將數據轉化為行動,幫助企業從所有管道收集回饋,以取得巨大成功。 XEBO.Ai 協助全球企業擴展客戶體驗、員工體驗並進行深入的市場研究。透過視訊回饋和人工智慧驅動的調查和分析等創新解決方案,XEBO.Ai 提供了微觀洞察,從而提升了客戶...

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