第 6 頁 - 替代項 - UserZoom
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting 旨在為開發人員、設計人員和管理人員提供行動測試工具和使用者行為分析。
UserPeek
userpeek.com
UserPeek 成為進行遠端可用性測試的強大工具，提供了一個記錄各種產品的真實使用者體驗的平台。這個直覺的工具提供了未經過濾的使用者旅程視圖，其先進的標記和註釋功能使其更加有效，簡化並加速了使用者體驗評估。 UserPeek 的一個顯著特點是其多元化且包容性的測試人員小組，經過精心策劃，以反映廣泛的目標人群。這使得能夠全面了解使用者行為和偏好。為了優化使用者測試效率，UserPeek 包括自動語音到文字轉錄功能，可以立即理解使用者回饋。 UserPeek 獨特的精彩片段功能可讓使用者使用使用者測試影片中的關鍵剪輯製作引人注目的簡報，從而促進關鍵使用者互動和觀察的簡潔且有影響力的表示。 Use...
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama 是一個使用者洞察平台，可協助產品團隊打造更好的產品。 Blitzllama 有三種產品： * 產品內調查使您能夠針對特定用戶並在您的產品中捕獲他們的即時見解。產品內調查是持續優化使用者旅程、根據使用者輸入驗證產品創意以及揭示客戶流失原因的好方法。 * 人工智慧分析不僅將回應分類為主題和情緒，還執行交叉問題和相關性分析以提供調查見解。所有回饋資料都保存在單一儲存庫中，這非常適合搜尋和分析歷史回饋。 * 概念測試可讓您在使用者與新原型或模型互動時提出問題，以收集關鍵的發現前見解。
UserBob
userbob.com
UserBob 是最實惠的遠端使用者測試服務。 UserBob 將招募用戶試用您的應用程式或網站，並錄製他們的體驗的螢幕截圖。觀看這些影片將幫助您了解需要進行哪些更改才能取悅用戶並提高轉換率。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台，幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎，因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者等級的評分系統PureScore™，並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強，兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名，兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpectrum 市場平台： * PureSpectrum Marketp...
methinks
methinks.io
methinks.io 使用者測試在行動應用程式中提供面對面訪談。合格測試人員、調查、即時視訊訪談、檔案、付款，全合一應用程式
Corus
cor.us
企業協作透過客戶洞察來制定決策的最簡單方法。專為您的團隊設計的平台，讓您能夠自信、無縫地與 135 個國家的 8,000 萬人進行協作。簡直是進行量化市場研究最快的方法。
Remesh
remesh.ai
Remesh 是一個敏捷的研究平台，可讓您與受眾進行大規模的即時對話，使用 AI 即時分析和組織他們的答案。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。 Remesh 可讓您與客戶進行大規模的即時對話，使用 AI 即時分析和組織受眾的反應。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。
YOMO
yomoai.com
YOMO 是一個創新的人工智慧驅動的 SaaS 平台，旨在徹底改變企業與會議互動並從中受益的方式。它是一款脫穎而出的綜合解決方案，可提高 SaaS 和新創企業領域的會議效率和決策能力。 YOMO 的核心是與 Google Meet 等流行會議平台無縫集成，使企業能夠以前所未有的效率記錄、轉錄和分析會議。利用先進的人工智慧技術，YOMO 不僅提供準確、自動化的轉錄，還可以產生適合特定組織需求的智慧摘要。該平台的突出功能 ASKYOMO 的功能類似於組織 ChatGPT，允許用戶查詢過去的會議資料以獲得即時見解，使其成為資訊檢索和知識管理的突破性工具。此外，YOMO 允許使用者透過直覺的文件中心儲...
Lightster
lightster.co
Lightster 是唯一一個可以立即讓潛在客戶包圍您的平台，他們可以測試您的產品，告訴您他們的痛點，並向您提供回饋。您可以在 Lightster 上執行以下操作： - 舉辦客戶發現會議。 - 測試產品設計和原型。 - 集思廣益。 - 行銷內容驗證。
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy 是一個使用者研究平台。借助 UXArmy，用戶測試的創建只需幾分鐘，測試啟動後數小時內用戶回應就會開始流入。當測試人員按照您為他們設定的說明和任務進行操作時，UXArmy 線上可用性測試會擷取螢幕影片。當他們在您的網站或行動應用程式中導航時，您可以看到他們的螢幕並聽到他們大聲思考。在查看測試結果時，您可以編輯影片以建立主要發現的短片。該供應商表示，透過與產品經理、開發人員和行銷主管分享視訊回饋，您可以使用戶研究結果產生更大的影響。
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme，我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力，需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查（我們完整的視訊調查工具）的速度與即時訪談（我們的 IDI 和焦點小組產品）的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合，可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究，並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題？立即造訪 www.voxpopme...
Clueify
clueify.com
在您啟動概念之前，Clueify 會為您提供有關概念的重要效能回饋。使用我們的 AI，您可以以 92% 的準確度預測用戶會看向哪裡以及他們將如何看待您的設計。這就像只需點擊一下即可擁有數百個測試用戶，但無需產生相關成本。遵循數據驅動的設計方法以獲得更好的結果。
Plotline
plotline.so
Plotline 是一個針對消費者網路公司的應用程式內互動平台。產品和行銷團隊可以配置高度可自訂的應用程式內訊息或提示，以提高功能採用率並推動轉換。完全無代碼。
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一個 SaaS 平台，幫助協會將廣播通訊轉化為對話。這些對話捕捉會員的聲音，確定個人需求並簡化一對一的參與。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程，透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶，在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理...
Groopit
groopit.co
透過眾包解決方案智取競爭對手。簡化員工分享和使用競爭情報以建立競爭優勢的方式。共享從未如此簡單。員工可以從 Teams、Slack、Salesforce、Web 瀏覽器、行動應用程式或任何工作地點共享情報。只要點擊三下，不到一分鐘，他們就能分享高品質、定量的競爭情報，輕鬆維持領先競爭對手的地位。使用英特爾的速度快如閃電。 Groopit 在資料來源和檢視中聚合並提供可操作的見解。每個參與人員都可以獲得最新的即時見解來為自己的選擇提供信息，從而使每個員工都能增強競爭優勢。使用 Groopit 的資料存取 API 可以輕鬆將英特爾整合到現有企業系統中。將英特爾無縫添加到 Tableau、Power...
Track.co
track.co
增加公司收入：管理客戶體驗 透過調查監控您的客戶看法。取得具有不同見解的報告並進行即時談判。專家可以幫助您提高公司的客戶體驗水平、建立客戶忠誠度並增加收入。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一個供客戶、同事和經理向與之互動的人員和組織提供直接回饋的平台，以便客戶服務水準和員工績效始終即時保持在盡可能高的水平。 Pay Compliment 為客戶、同事和經理提供一個提供和接收直接回饋的平台，幫助個人和組織達到最佳績效和客戶服務。
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter 是一款功能強大的客戶回饋工具，可協助您專注於客戶滿意度、監控產品效能並回答阻礙您業務成長的所有問題。 利用不同的調查範本（NPS、CSAT、CES）來衡量客戶旅程中多個接觸點的滿意度，或創建客製化的微觀調查來調整定價、查看產品市場契合度等。 輕鬆建立調查、設定事件觸發器或根據受眾的屬性定位受眾。然後，設定一個重複的時間表，並查看您的回饋。從幾乎任何地方（公共網站、網路應用程式、電子郵件、公共連結、行動 SDK）發送調查。並透過一系列整合（Intercom、Slack、Zapier、API 等）根據您的回饋實現任何目標。 透過一鍵式分段整合進行安裝、下載預製 HTML...
Delighted
delighted.com
Delighted 是從客戶、員工、合作夥伴和供應商收集即時、可操作的回饋的最快、最簡單的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和數千個其他品牌的信賴，可衡量、了解和改善體驗。使用 Delighted 的組織可以立即收集、分析和分發客戶回饋，使他們能夠使客戶需求與業務成長保持一致，隨著時間的推移衡量客戶的聲音並主動減少客戶流失。
XEBO.ai
xebo.ai
與 XEBO.Ai 一起體驗人工智慧驅動管理的新時代。 XEBO.Ai 致力於重塑客戶參與度並利用人工智慧的力量來打造整體體驗。擁抱創新，潛心成長！ XEBO.ai，人工智慧驅動的體驗管理解決方案，為客戶體驗、員工體驗和數位研究提供一流的解決方案。 XEBO.Ai 屢獲殊榮的體驗管理平台是幫助企業傾聽、分析和做出明智決策的市場領導者。 XEBO.Ai 堅信將數據轉化為行動，幫助企業從所有管道收集回饋，以取得巨大成功。 XEBO.Ai 協助全球企業擴展客戶體驗、員工體驗並進行深入的市場研究。透過視訊回饋和人工智慧驅動的調查和分析等創新解決方案，XEBO.Ai 提供了微觀洞察，從而提升了客戶...
VirtlX
virtlx.com
VirtlX 是一種經濟實惠、可擴展、基於雲端的 SaaS 解決方案，旨在幫助各種規模的企業： - 了解客戶情緒， - 進行市場研究， - 利用 360°、同儕和評估評審來評估員工績效， - 員工敬業度、福祉和滿意度， - 評估管理者 - 使公司能夠在合規和培訓方面保持主動。
userwell
userwell.com
Userwell 幫助您深入了解客戶的真正需求。透過收集和優先考慮使用者回饋來做出正確的產品決策，並透過以客戶為中心進行創新。 透過 3 個簡單步驟建立使用者想要和喜愛的產品： - 收集見解：捕獲用戶的回饋並將其轉化為可操作的數據。厭倦了四處點擊？別擔心 - 一切都在一個地方！ - 分析並確定優先順序：您公司的想法和客戶的需求可能會出現不同的方向。與您的團隊一起了解您的用戶想要什麼！ - 實施回饋：在所有利害關係人中，遵循您的直覺總是好的，尤其是當您可以用經過驗證的數據支持它們時！
Upzelo
upzelo.com
這是您唯一需要的忠誠度應用程式。積分計劃、VIP 等級和推薦獎勵可以培養信任並獎勵客戶的參與。 Upzelo 透過即時數據、客製化優惠和更好的客戶回饋，幫助訂閱企業減少客戶流失並提高保留率。 憑藉其複雜的流程建立器，Upzelo 使訂閱企業能夠創建取消體驗和保留優惠，從而使客戶希望繼續訂閱。
TruRating
trurating.com
TruRating 是一種革命性的解決方案，快速地將企業與曾經沉默的大多數聯繫起來。 它透過在付款時收集評級，將客戶回饋與交易和購物籃數據聯繫起來。一個問題的力量可產生業界領先的回覆率（店內回覆率為 88%，網路回覆率為 59%），讓商家能夠即時取得與財務績效相關的可行見解。
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere 從使用者會話資料、支援票證、調查回應、產品評論和其他客戶對話中擷取和分析客戶回饋。借助這些數據，其平台使用機器學習對客戶流失、購物車放棄等關鍵業務成果進行建模。
Suggest Feature
suggestfeature.com
建議功能是一個使用者回饋管理平台，旨在幫助您了解使用者真正想要什麼。該工具使您能夠直接從用戶收集功能請求、錯誤報告和其他有價值的見解，從而簡化基於回饋的產品開發。透過建議功能，使用者可以透過透明的路線圖隨時了解產品的方向，並透過詳細的變更日誌了解最新的更新。透過讓您的用戶積極參與整個產品開發生命週期，它可以確保您的產品以符合用戶需求和期望的方式發展。 特徵： * 回饋管理：收集使用者的功能請求、錯誤報告和一般回饋。 * 自訂網域：使用您自己的網域來獲得個人化體驗。 * SSO 和社群登入：支援單一登入 (SSO) 和各種社群登入提供者。 * 產品路線圖：與使用者分享您的產品路線圖，讓他們了解...
Revisior
revisior.com
Revisior 是用於處理回饋和 NPS 的最佳 CFM（客戶回饋管理）系統，為客戶保留和退貨建立完整的業務流程。 Revisior 是一個綜合回饋和 NPS（淨推薦值）系統。它透過數字、圖表和儀表板提供服務的詳細分析，以便全面了解情況及其及時解決方案。 Revisior 透過提高服務品質形成了積極的品牌聲譽。它幫助企業快速識別和解決客戶問題，快速回應來自不同溝通管道（QR、Viber、簡訊、電子郵件、API、GMB 呼叫中心）的評論。 Revisior 為超過 1000 家中小企業和企業客戶提供了反饋收集和 NPS 整合的成功案例。在Revisior 的幫助下，「Union grou...
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline 的使命是讓追蹤即時客戶回饋變得容易。它熱衷於讓每位客戶體驗真正出色。 這就是為什麼它正在建立世界上最簡單、最具影響力的即時客戶體驗管理平台。 RateIt 是追蹤即時私人回饋的亞太市場領導者，使組織能夠將客戶體驗置於決策的中心。它將先進的技術與高接觸度的客戶成功模式相結合，幫助識別和提供體驗改進機會並優化以客戶為中心的成長。 RateIt 與阿迪達斯、IKEA、Coles、Calvin Klein、7-11 和 Fullerton Healthcare 等知名品牌合作，幫助他們了解客戶在每天發生的數百萬次互動中的想法和感受。 RateIt 是 Zipl...