運輸保險軟體透過將部分成本轉移給為其訂單購買保險的消費者和公司,幫助企業減少因貨物錯放、損壞或被盜而造成的利潤損失。最終目標是透過確保購買航運保險的客戶數量遠遠超過實際需要提出索賠的客戶數量來提高利潤。該軟體的使用者在不同平台上有所不同;有些服務迎合希望解決電子商務訂單問題的客戶,而有些則專注於供應鏈管理者為其貨物在運輸過程中提供保險。 所有運輸保險軟體供應商都提供用於提交和追蹤索賠的內建模組,以及可提供有關運輸和索賠履行績效的見解的儀表板和分析工具。該軟體通常包括貨運追蹤和風險管理功能,無論是本身還是透過與倉庫管理系統、運輸管理系統 (TMS) 或供應鏈可視性軟體等工具整合。