電子行銷,也稱為電子商務或數位行銷,涉及選擇最佳產品或服務,並策略性地向其展示適當的內容以促進銷售。就像實體店策略性地定位商品一樣,電子行銷軟體旨在在網站上有效地展示產品,旨在吸引潛在買家並鼓勵重複購買。有效的電子行銷可以提高客戶參與度、減少網站放棄並促進高品質的轉換。電子行銷從傳統產品行銷和推銷中汲取靈感,利用來自各個接觸點的分析來提供個人化體驗,最終推動參與度、銷售和客戶滿意度。通常,電子行銷軟體與電子商務平台、網路內容管理、庫存管理、銷售點 (POS) 和客戶關係管理 (CRM) 系統無縫整合。