各種銀行（無論是零售，企業，公司還是投資）都依靠銀行軟件來管理資金，處理金融交易並與客戶互動。該軟件可以幫助銀行增強其服務，同時確保遵守特定於行業的法規和法律。一些銀行解決方案還包括吸引和保留客戶的財務營銷工具等功能，以及客戶可以使用的個人財務管理工具。 銀行軟件可以通過提供門戶或移動應用程序來顯著改善客戶體驗，以簡化帳戶管理和交易處理。銀行經理還使用此軟件來分析服務盈利能力，跟踪客戶滿意度並監控現金流。 大多數銀行解決方案都與會計和人力資源軟件等後台系統集成。對於高級財務分析，許多解決方案還提供了與商業智能和數據管理工具的集成。
