Starbucks

星巴克公司是一家美國跨國公司咖啡館和烘焙店，總部位於華盛頓州西雅圖。作為世界上最大的咖啡屋連鎖店，星巴克被認為是美國第二波咖啡文化的主要代表。截至2020年初，該公司在70多個國家 /地區在全球範圍內運營30,000多家地點。星巴克的位置提供熱和冷飲料，全豆咖啡，Microground Instant Coffee，稱為Via，Caffe拿鐵咖啡，咖啡咖啡，全葉茶，包括茶葉茶產品，進化新鮮果汁，Frappuccino飲料，La Boulange Pastries以及小吃，包括薯條和餅乾等物品；某些產品（包括南瓜香料拿鐵的年秋季推出）是季節性的或特定於商店當地的。 該公司總部位於星巴克中心，由傑里·鮑德溫（Jerry Baldwin），Zev Siegl和西雅圖派克廣場（Pike Place）市場的戈登·鮑克（Gordon Bowker）於1971年成立。在1980年代初期，他們將公司賣給了霍華德·舒爾茨（Howard Schultz），霍華德·舒爾茨（Howard Schultz） - 在意大利米蘭（Milan）的商務旅行後，決定將咖啡豆商店作為咖啡店，供應基於濃縮咖啡的飲料。舒爾茨（Schultz）擔任首席執行官的第一個任期，從1986年到2000年，導致特許經營的積極擴張，首先是西雅圖，然後是整個美國西海岸。儘管最初的經濟下滑，並擴展到中西部和不列顛哥倫比亞省，但該公司通過一系列高度宣傳的咖啡大戰在1990年代初進入加利福尼亞，經歷了振興的繁榮。舒爾茨（Schultz）由奧林·史密斯（Orin Smith）繼承了該公司五年，將星巴克（Starbucks）定位為公平貿易咖啡中的大型球員，並將銷售額增加到50億美元。吉姆·唐納德（Jim Donald）從2005年到2008年擔任首席執行官，策劃了大規模的收益擴張。舒爾茨（Schultz）在2008年的金融危機中期返回首席執行官，並在隨後的十年中增加了其市場份額，擴大其產品，並圍繞企業社會責任重新定位。凱文·約翰遜（Kevin Johnson）於2017年接任舒爾茨（Schultz），並繼續擔任該公司的首席執行官。 許多商店出售預包裝的食品，糕點，冷熱三明治以及包括杯子和不倒翁在內的飲品。還有幾個精選的“星巴克晚會”地點，可提供啤酒，葡萄酒和開胃菜。星巴克品牌咖啡，冰淇淋和瓶裝冷咖啡飲料也在美國和其他國家的雜貨店出售。 2010年，該公司開始了為單一咖啡和高端咖啡店的星巴克預備役計劃。它計劃在2017年底之前開設1,000家儲備咖啡店。星巴克在該計劃的一部分中經營六個帶有品嚐室和43個咖啡棒的烘焙店。最新的烘焙店地點於2019年11月在芝加哥宏偉的英里開業，是世界上最大的星巴克。該公司對其商業實踐，公司事務和社會角色受到了重大且持續的批評。相反，其特許經營權指揮了大量的品牌忠誠度，市場份額和公司價值。