第 3 頁 - 替代項 - Squeezely

Totango

Totango

totango.com

Totango 是企業無法超越的客戶成功軟體,提供無限的可擴展性和無與倫比的價值實現時間,幫助跨職能企業團隊提高生產力、保留率和擴展。預先建置的客戶成功計畫嵌入了行業最佳實踐,可以快速輕鬆地開始、客製化您的業務,並在客戶旅程的每個階段實現關鍵業務成果。全球最大的客戶成功團隊(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 整合客戶數據,以 360 度了解客戶健康狀況、協作管理客戶組合,並主動、智慧地與客戶互動。

Workbooks

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM 將您的整個業務結合起來,幫助每個人更好地工作、協同工作,並透過單一基於雲端的系統以正確的方式工作。行銷可以產生更多高品質的銷售線索,銷售可以達成更多交易,財務可以快速輕鬆地開立發票,支援可以提供卓越的服務。 Workbooks 可以隨時隨地在所有設備上進行安全訪問,並與您當前的系統無縫集成,為您的團隊提供360 度客戶的單一視圖,幫助他們專注於正確的事情並獲得做出決策所需的實時見解。 Workbooks 可協助您將客戶置於業務的核心,並建立持久、有利可圖的關係,從而以可持續的方式增加長期收入。

AB Tasty

AB Tasty

abtasty.com

AB Tasty 是一家快速發展的人工智慧實驗、個人化和功能管理解決方案提供商,可協助企業快速增加收入。

Pimcore

Pimcore

pimcore.com

Pimcore 是一家屢獲殊榮的資料管理和體驗管理解決方案開源軟體供應商。透過 Pimcore,全球數以千計的客戶(包括漢堡王、奧迪、標緻和宜家)正在提供數位體驗,為其業務創造巨大價值。 Pimcore 可以快速、輕鬆地建立高度轉換、一致、情境化的數位體驗,並對其進行超高速創新,並在整個數位組織的單一平台上進行協作。它可實現卓越的上市時間和無與倫比的連接性。它是經過許可的開源軟體,允許任何規模和行業的組織保持對技術的完全控制。 Pimcore 被 65 個國家的超過 110,000 家公司使用,並被評為 Gartner Peer Insights 2022/23 年「客戶選擇」。

CustomerGlu

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu 是一個遊戲化平台,旨在幫助您創建豐富的應用程式內體驗,從而提高客戶參與度和保留率。借助 50 多個預先建置範本以及從頭開始建立自己的範本的能力,您可以輕鬆解決您面臨的任何保留或參與問題。 CustomerGlu 擁有解決所有現有保留和參與問題所需的一切。無論您是想推薦產品、減少漏斗中的流失率、改善重複交易或鼓勵採用功能,CustomerGlu 都能滿足您的需求。主要功能: 推薦產品:提出一系列問題,根據他們的答案給予個人化推薦。新用戶調查:對新用戶進行調查,了解他們來自哪裡,並了解要投資哪些管道。重複交易:用戶下單後展示刮刮卡,以提高重複率。連續下單:每週/每天連續下單,養成與平台交易的習慣。功能採用:向現有客戶提出有時限的挑戰,讓他們嘗試功能並為此給予獎勵。如果您沒有確切地看到您正在尋找的內容,請不要擔心 - 您可以從頭開始創建自己的模板,以最適合您的需求。有了 CustomerGlu,就有無限的可能性。為什麼信任 CustomerGlu?保護用戶資料是我們的核心責任,我們致力於遵循全球合規標準。透過持續的端到端資料隱私和安全方法,CustomerGlu 確保您的隱私。

Indeemo

Indeemo

indeemo.com

我們的人工智慧即時視訊研究平台使 MR、UX 和 CX 團隊能夠了解日常生活中的人、產品和體驗。我們支持的研究人員、設計師和產品經理在B2C 和B2B 環境中使用Indeemo 進行各種發現研究方法,包括:發現/探索/生成研究- 日記研究- 行動/數位民族誌- 使用者角色旅程研究- 旅程地圖- 服務旅行- 購買路徑- 買家決策旅程混合方法研究- 訪談/焦點小組的預先任務- 透過視訊可用性/體驗研究將細分/使用者角色帶入生活- 產品測試/IHUT - 購物者/客戶/員工體驗我們的客戶範圍包括規模從顧問公司到新創企業,再到政府部門和全球品牌。我們的 Instagram 風格受訪者應用程式允許研究參與者透過上下文豐富的影片、圖像、螢幕錄製和文字分享即時、回饋、需求、行為、情緒和經歷。我們的 Pinterest 風格儀表板和見解儲存庫可讓研究人員及其客戶/利害關係人能夠快速整理、審查和分析多媒體上下文見解。強大的生成式人工智慧、搜尋、關鍵字分析、自動影片轉錄和影片修剪工具可以輕鬆呈現上下文見解。它專為協作而構建,擁有多個不同的用戶配置文件(研究員、招聘人員、觀察員),使整個組織能夠真正與客戶建立聯繫並建立同理心。 Indeemo 可作為 DIY SaaS 解決方案提供,可按年度訂閱或按項目進行。 Indeemo 已通過 ISO27001 和 HIPAA 認證。我們的資訊安全已經過與大型企業和政府客戶打交道的獨立審查。

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews 是用於管理客戶旅程和提高客戶價值的一站式解決方案,從整體策略定義到單一活動和行銷活動執行,從旅程設計開始,在連續的衡量和改進週期中。 Magnews 使行銷和銷售團隊能夠共同努力獲取、轉換、發展、吸引和重新激活客戶,並增加他們的品牌價值。

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data 協助企業利用所有客戶資料來提高行銷活動績效、實現營運效率並透過互聯的客戶體驗提升業務價值。客戶資料雲是我們的客戶資料平台解決方案套件,它整合客戶資料、連接統一客戶檔案中的身份、應用隱私,並為行銷、服務、銷售和營運提供基於機器學習的見解和預測,以推動個性化參與和改善客戶獲取、銷售和保留。我們最適合企業和快速發展的公司,因為無論環境如何複雜,我們都能與您現有的技術堆疊無縫集成,同時提供最快的價值實現時間。我們的企業級保障措施可確保資料品質、治理、安全性、隱私合規性和可擴展性,以協助公司管理同意並降低跨品牌和地區的風險。強大且用戶友好的工具將數據、分析和業務用戶聯合起來,以提高效率並推動成長。

Arena

Arena

arena.im

Arena 正在開發由第一方數據支援的下一代現場參與工具,以在各地建立值得信賴的現場觀眾。我們的解決方案 - 即時聊天、即時部落格、競技場角色)利用社交媒體中最受歡迎的功能,在您管理的任何平台上快速建立深度參與。超過 20,000 名客戶相信 Arena 可以將他們的受眾聚集在網路、應用程式或現場活動(或三者兼有)上,與內容、社群和商業互動。

Hushly

Hushly

hushly.com

Hushly 是一款一體化轉換雲,旨在改善買家體驗並推動 B2B 行銷人員的轉換。我們的參與系統包括各種工具和功能,例如網站個人化、內容個人化、登陸頁面建立器和個人化、需求擷取、豐富、人工驗證的潛在客戶以及基於帳戶的體驗。這些工具使行銷人員能夠為其目標受眾創造更具相關性和吸引力的體驗,最終有助於推動更好的業務成果,例如提高參與度、更高的轉換率和更高的客戶忠誠度。買家受益於動態、個人化的內容和互聯的數位體驗,使他們能夠接受更好的教育並更快地做出明智的決策。

Prelay

Prelay

prelay.com

Prelay 的團隊銷售平台可協助公司簡化複雜的交易並最大限度地利用最有價值的內部資源,從而作為一個團隊更快地增加收入。太多的收入團隊讓靜態 CRM 文件和遺留工具抑制了他們的銷售潛力。如果沒有專門建立的解決方案來管理複雜交易,內部利害關係人就會求助於臨時電子郵件、聊天和文檔,而沒有任何集中追蹤、監督或學習。結果呢?內部延遲、盲點和交易延誤。 Prelay 透過專門建置的團隊銷售平台克服了交易混亂。作為內部編排層,Prelay 在與您的關鍵軟體整合的一個地方組織交易協調。銷售代表及其同行的頭痛問題減少了,銷售、售前和銷售領導者可以深入了解團隊能力以及交易成功的因素。無論您是進行評估、路由交易台審批還是聘請產品專家,Prelay 都能簡化您複雜的交易流程並最大限度地發揮最有價值的內部資源的影響,以便您作為一個團隊可以更快地增加收入。

Mobio

Mobio

mobio.io

Mobio 是一個針對行銷、銷售和服務團隊的一體化平台,以 CDP 為核心。我們的產品旨在解決日常業務

Flagsmith

Flagsmith

flagsmith.com

功能標誌和遠端配置服務。自信地發布功能;跨 Web、行動和伺服器端應用程式管理功能標誌。使用我們的託管 API、部署到您自己的私有雲或在本地運行。

Census

Census

getcensus.com

Census 是領先的資料啟動平台,由反向 ETL 提供支援。我們將資料倉儲轉變為行銷和業務營運的中心,使每個人都能夠利用可信任的、可操作的資料採取行動。無需自訂腳本或工程支援! Fivetran、Sonos、Canva、Orangetheory Fitness、Notion 和Figma 等數百家現代公司使用Census 將其客戶資料同步到業務團隊依賴的工具,實現了將客戶獲取成本降低50%、為超過125 名客戶提供個人化行銷等成果百萬用戶,將銷售效率提高 10 倍,將支援時間減少 98%。

Tealium

Tealium

tealium.com

Tealium 是最值得信賴的客戶資料平台 (CDP)。 Tealium 連接數據,以便您可以與客戶聯繫。 Tealium 透過網路、行動、離線和物聯網連接客戶數據,以便企業可以更好地與客戶建立聯繫。 Tealium 的交鑰匙整合生態系統支援 1,300 多個內建連接,使品牌能夠創建完整、即時的客戶資料基礎設施。 Tealium 的解決方案包括具有機器學習、標籤管理、API 中心和資料管理解決方案的客戶資料平台,使客戶資料更有價值、可操作、符合隱私且安全。全球超過 850 家領先企業信賴 Tealium 為其客戶資料策略提供支援。 Tealium 值得信賴、靈活的 CDP 加上業界最具策略性的支持,為您的業務帶來最佳成果。

Listrak

Listrak

listrak.com

Listrak 是零售業領先的客戶參與平台。 Listrak 透過無縫跨通路編排提供一流的電子郵件、簡訊行銷、身分解析行銷和推播通知,為 1,000 多家零售商帶來成果。 Listrak 的資料優先方法可大規模提供 1:1 個人化服務,因此您可以在正確的時間透過正確的管道和裝置組合發送訊息,從而最大限度地提高客戶參與度、收入和終身價值。

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno 是一款基於 AI 的 CRM,透過了解每位客戶並透過簡訊、電子郵件、Whatsapp、Facebook 和 Instagram 創建更相關的行銷活動,大型零售商和 D2C 品牌能夠將重複銷售量提高 11%。 Levi's、Tommy Hilfiger、Forever New、Jack & Jones、Vero Moda、Forest Essentials、Kama Ayurveda、Taco Bell 和 Nando's 等 100 多家零售商使用 Xeno 來增加其電子商務和商店銷售額。

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

大多數流程工具要么難以使用,即使對於訓練有素的專家也是如此,要么是靈活混亂。 ShiftX 是介於兩者之間的使用者友善流程建模工具,每個人都可以使用,無需任何培訓。

Analytics Toolkit

Analytics Toolkit

analytics-toolkit.com

Analytics Toolkit 是一款網路分析軟體,用於自動設定、審核、維護和分析日常 Google Analytics 任務,以分析和優化線上行銷活動。

Landingi

Landingi

landingi.com

該平台提供多種解決方案,為行銷人員使用登陸頁面創建行銷活動的每一步提供支援:從設計,到活動的啟動、整合、優化,再到轉換。 Landingi 平台擁有極其直覺、像素完美的拖放編輯器,您可以在其中輕鬆設計漂亮的登陸頁面、行動頁面和銷售管道。憑藉 400 多個專為適應不同行業並服務於行銷活動目標而量身定制的即用型模板,高轉換率登陸頁面的創建過程變得省時且流暢。 Landingi 提供 150 多個整合來自動化客戶的工作流程、提高行銷效率,並最終更快地實現目標。

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

激發參與度的電子郵件自動化軟體。 透過可推動轉換的個人化內容吸引您的電子郵件受眾。 Upland Adestra 是全球領先的第一人稱行銷電子郵件和生命週期行銷解決方案提供商,為全球和成長型品牌提供服務。

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach 是世界排名第一的商務體驗雲,讓品牌能夠提供如此個人化的客戶旅程,就像魔法一樣。它提供了一套可推動真正個人化和數位商務成長的產品,包括: Discovery,提供人工智慧驅動的搜尋和銷售;內容,提供無頭 CMS;和 Engagement,提供領先的 CDP 和行銷自動化解決方案。這些解決方案將統一客戶和產品數據的力量與人工智慧優化的速度和規模相結合,實現可在任何管道和每次旅程中實現轉換的創收數位商務體驗。 Bloomreach 為超過 850 個全球品牌提供服務,包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spencer。欲了解更多信息,請訪問 Bloomreach.com。 (Exponea 於 2021 年被 Bloomreach 收購。)

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud 與任何第三方系統無縫集成,並可將任何業務標準直接輕鬆配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 專為所有需要存取客戶資料的團隊而設計,支援跨領域、品牌、地理位置和網站的業務。提高行銷敏捷性,同時讓您的業務適應未來的發展。獲得靈活性來滿足消費者不斷變化的需求,同時提高部門間效率。

Howuku

Howuku

howuku.com

Howuku 是一種行為分析解決方案,可幫助新創公司透過熱圖、AB 測試和調查獲取有價值的客戶回饋和見解。它可以幫助行銷人員透過直觀地顯示客戶在網站上點擊和滾動的位置來衡量客戶行為。 A/B 測試使團隊能夠提高內容參與度並找出表現不佳的頁面。產品擁有者可以獲得即時回饋,比較多種裝置上的吸引力,識別關鍵用戶群並觀察用戶注意力,以製定優化的行銷策略。

CustomerLabs

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP 是一個無程式碼客戶資料平台,可協助電子商務、SaaS、B2B 和代理商行銷人員追蹤、識別、細分、同步和分析其客戶資料。此平台可協助行銷人員跨通路編排個人化行銷活動,而無需依賴開發人員。追蹤並合併您想要從網站、應用程式、CRM、電子郵件、服務和線下管道獲取的客戶資料。透過身分解析,您可以跨平台對應匿名使用者及其活動,並獲得 360 度的客戶視圖。創建量身定制的客戶群,以觸發跨渠道的及時訊息。您可以將此客戶資料與您現有的行銷工具(例如 Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Salesforce、Pipedrive、Zapier、Facebook 和 180 多種即時工具)整合並無縫同步。透過 CustomerLabs CDP 擷取準確的客戶資料來支援您的行銷決策。

Simon Data

Simon Data

simondata.com

Simon Data 為行銷團隊提供唯一的客戶資料平台 (CDP),旨在透過更快、更精確的細分和個人化來提高行銷活動績效。 Simon 資料平台是第一個基於 Snowflake 構建的 CDP,使品牌能夠擺脫導致資料難以存取和部署的過時架構。這就是 Tripadvisor、Equinox、捷藍航空、ASOS、Venmo 和許多其他公司依靠 Simon Data 與消費者建立聯繫的原因。西蒙資料平台低程式碼,專為行銷人員使用而設計,將他們轉變為資料科學家。 Simon Data 被評為 2022 年內建最佳工作場所、最佳工作場所認證,並曾 8 次成為 CDP 領域的 G2 領導者。要了解更多信息,請訪問 www.simondata.com。

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor 是一個開創性的無程式碼數位助推平台,專為消費者應用程式和網站的產品和成長團隊而設計,有助於提高保留率和收入。 Apxor 透過情境功能發現和教育幫助增強使用者體驗和參與度。這使得產品能夠快速引導和啟動用戶,並創建上下文指導,最大限度地減少漏斗流失。 Apxor 的技術以智慧用戶參與解決方案為中心。它提供畫中畫影片、工具提示、指導標記、徽章、演練、微觀調查等功能,旨在增強用戶入門、功能發現和整體應用程式參與度。 Apxor 的推動力每天覆蓋超過 2000 萬用戶。 Apxor 受到 Dream11、Vedantu、Porter 等獨角獸品牌以及 GCash、ICICI 銀行等企業的信賴,可改善他們的應用程式內體驗,並提高保留率和收入。

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics 是一個行銷衡量和歸因平台,它將孤立的行銷、銷售、收入和客戶數據連接起來: - 提供客戶旅程的完整漏斗視圖- 在管道、行銷活動、內容和關鍵字層面準確歸因收入- 建立多點觸控使用6 種不同歸因模型(首次點擊、最終點擊、線性、基於位置、時間衰減和數據驅動歸因)的歸因報告- 透過成本、機會、收入和投資回報率豐富您的廣告平台、CRM 和BI 工具數據- 衡量和預測來自「暗社交」活動和零點擊管道的離線和/或隱形接觸點的影響- 透過使用第一方數據衡量成功,克服傳統分析系統因「cookie死亡」而導致的準確性問題透過 Ruler Analytics 預訂演示,開始根據收入和投資回報率(而不僅僅是轉換次數)優化您的行銷策略。

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon 是一種Web 個人化和基於帳戶的編排解決方案– 基於目標的旅程編排平台是用於了解客戶旅程並大規模提供個人化體驗的主要中心,鼓勵訪客繼續與您的網站互動– 推動提高業務績效。透過基於歸因的個人化加速您的管道和收入: - 為每個網站訪客提供正確的訊息和資產,幫助他們更快地成為您的客戶。 - 了解您的行銷工作如何影響業務目標,並繪製從初次接觸到贏得交易的客戶旅程。 - 將訪客轉化為客戶,而不僅僅是潛在客戶!

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