Cribl Stream 是一個可觀察性和資料流平台，用於即時處理日誌、指標、追蹤和可觀察性數據，使ITops/SRE/SecOps/O11y 團隊能夠收集他們想要的數據，以他們需要的格式塑造數據，將數據路由到任何他們想要的地方，並按需重播數據；從而使客戶能夠觀察更多，花費更少，擁有選擇和靈活性，並提供對其數據的控制。在正確的時間以正確的格式將正確的資料流傳送到正確的目的地。

Cribl

Heyday 是下一代即時聊天解決方案，結合了人工智慧和人類智慧的力量，透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。

我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員，幫助客戶自助，也充當漂亮的虛擬助理，幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用，因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中，您都可以取悅客戶。

透過全盛時期，您可以：
* 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題，將其回報給合適的客服人員
* 與統一的團隊收件匣合作，提供卓越的客戶體驗
* 借助強大的電子商務集成，直接在聊天中即時創建購物車
* 收集有價值的客戶見解來豐富您的...

Heyday AI

Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票，透過全通路收件匣關心客戶，並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統，也可以透過自動化技術增強您目前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。
* 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼！
* 免費全通路收件匣 |節省技術費用。
* 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接，將您的自動化提升到新的水平。

使用 Zowie 和...
1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題，並將解決時間縮短 67%。
2. ...

Zowie

DigitalGenius 是一個客戶體驗自動化平台，它將電子商務人工智慧與可自訂的工作流程和整合相結合。
DigitalGenius 擁有 60 多個開箱即用的零售和電子商務特定用例，可幫助零售商自動回應重複的客戶查詢，例如“我的訂單在哪裡？”和退貨/退款。

這可以縮短回應和解決時間，並讓代理騰出時間來處理更複雜的查詢。

DigitalGenius

NestDesk 是一款全通路客戶服務軟體，可協助電子商務企業在一個地方管理跨多個管道的所有客戶訊息，並透過聊天實現更多銷售。您的客戶支援團隊可以最大限度地縮短平均回應時間，為客戶提供更快、更個人化的體驗。

NestDesk

Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 

Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。

不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！

- 即時自動聊天部署
- 追蹤使用情況和基準投資回報率
- 提供預定入住的專門支持
- 審判結束案件審查
- 無義務 - 無需信用卡

Futr

Anodot 的增強分析平台是下一代商業智慧。 Anodot 主動即時識別對收入至關重要的業務事件、建議操作並自動執行補救流程。 Anodot 的專利技術超越了資料視覺化，不斷分析和關聯業務指標、警報和預測。 Anodot 的增強分析利用人工智慧和機器學習，主動提醒公司注意影響收入的業務事件，並即時自動進行修復。該公司的雲端成本解決方案提供準確的監控和預測以及節省建議，可將年度雲端支出削減高達 40%。財富 500 強公司利用 Anodot 進行雲端成本管理，並利用 Anodot 進行支付智能，以協助減少雲端浪費並保護收入流。我們的團隊橫跨幾大洲，總部位於美國和以色列，業務部門致力於數位、金融...

Anodot

Pega 是一個強大的低程式碼平台，可為世界領先的組織建立敏捷性，以便他們能夠適應變化。客戶使用我們的人工智慧決策和工作流程自動化來解決他們最緊迫的業務挑戰——從個人化參與到自動化服務再到簡化營運。自 1983 年以來，我們建立了可擴展且靈活的架構，幫助人們專注於最重要的事情，從而滿足當今的客戶需求，同時為未來不斷轉型。

Pega

當然，我們的使命是幫助企業打造令人難以置信的電子商務使用者體驗，並以對話取代點擊。

Surely Conversational AI 軟體可無縫連接到您開展業務的各個平台，我們的客戶和合作夥伴遍佈全球 20 多個國家。

憑藉其無程式碼聊天機器人建構器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且輕鬆的建置體驗。該產品提供跨渠道的高品質用戶體驗、與數十個業務系統的無縫集成，以及強大的專有人工智慧，可檢測任何語言並提供超過 14 種語言的即用型內容。

當然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustp...

Certainly

Supportbench 是一款頂級的優質客戶支援軟體，適合尋求先進、經濟實惠、可擴展解決方案的企業。它擁有動態 SLA、KCS 知識庫、人工智慧驅動的 ChatGPT 知識庫機器人和可自訂儀表板等功能。透過 Salesforce 同步、高級客戶入口網站、聊天機器人功能和易於使用的 API，Supportbench 可以增強客戶體驗、優化支援運營，並為團隊提供可行的見解。