第 5 頁 - 替代項 - Sobot
Kindly
kindly.ai
由人工智慧驅動的生成式聊天機器人旨在實現自動化支援和推動銷售。 我們是歐洲領先的優質聊天機器人供應商之一，專注於開發用於客戶服務和通訊的人工智慧和自動化解決方案。 我們提供的平台結合了先進的機器學習技術和自然語言處理 (NLP)，以增強客戶體驗並提高客戶服務流程的效率。 是什麼讓 Kindly 與眾不同？ 更少的維護和更多的內容生產！ Kindly 的人工智慧將建議新的訓練數據，您只需點擊按鈕即可接受。 易於客製化 聊天機器人無需編碼即可適應您的品牌！ 不僅僅是按鈕 Kindly 的聊天機器人可以回答特定問題，而不是強迫使用者選擇甚至可能不相關的按鈕。 多種語言 用一種語言...
Aloware
aloware.com
Aloware 是一款專為中小型企業 (SMB) 設計的全通路基於雲端的電話系統和客戶參與平台。 Aloware 的主要功能之一是它與各種 CRM（例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等）以及通訊管道（包括 VoIP 電話、簡訊和電子郵件）的整合。 這使得中小型企業能夠透過單一儀表板管理所有客戶對話，從而更輕鬆地追蹤互動、確定潛在客戶和支援請求的優先級，並確保銷售和支援團隊及時跟進。 Aloware 還擁有符合 TCPA 標準的 Power Dialer，可協助客服人員最大限度地提高通話效率，而不必擔心意外撥打 DNC 號碼或被標記為「詐騙」。 Aloware 的最新競...
Chatra
chatra.io
為大大小小的企業打造的多通路支援平台。使用 Chatra 更好地幫助您的客戶！
Rake
rake.ai
Rake 包括用於吸引網站訪客的聊天小工具- 具有直接訊息、頻道對話的團隊通訊功能- 各種平台上的全通路聊天連線- 網站訪客監控即時簡單版本的Google Analytics - 用於對話跟進的任務管理
Olark
olark.com
Olark 即時聊天是提高銷售額、幫助解決問題和了解客戶的最簡單方法。立即為您的客戶提供他們需要的答案，並深入了解他們想要建立持久的關係。 Olark 符合 WCAG 2.0 AA 標準、易於訪問且已做好 GDPR 準備。
Atom
atomchat.io
Atom 提供基於人工智慧的 WhatsApp 聊天機器人解決方案，幫助企業產生更多合格的銷售線索、創建更聰明的聊天機器人、衡量結果以及與 CRM 整合。 主要特點包括： * 24/7智慧虛擬助理回答客戶疑問 * 能夠透過 WhatsApp 廣播活動覆蓋高達 98% 的客戶 * 自動化工作流程，過濾有興趣的潛在客戶並讓銷售團隊專注於完成交易 * WhatsApp 多代理集成，提供客戶對話的全面可見性 該解決方案與 HubSpot 集成，可讓企業將 WhatsApp 聯絡人同步到其 CRM 中，並使用 AI 聊天機器人建立自動化工作流程。 Atom 提供個人化顧問和 WhatsApp 人工...
Creatio
creatio.com
Creatio 是一家無程式碼平台的全球供應商，旨在以最大的自由度實現工作流程和 CRM 的自動化。每天，成千上萬的客戶在 100 個國家的平台上啟動數百萬個工作流程。對客戶和合作夥伴的真誠關懷是 Creatio DNA 的重要組成部分。 Creatio 產品包括無程式碼平台 (Studio Creatio)、CRM 應用程式（行銷、銷售和服務）、20 個垂直產業的產業工作流程和市場附加元件。他們幫助客戶實現工作流程數位化，增強客戶和員工體驗，並提高商業和營運團隊的效率。 Creatio 在多份 Gartner 和 Forrester 報告中被公認為領導者和傑出表現者。 Creatio 產...
SaleSmartly
salesmartly.com
全通路客戶溝通平台，整合即時聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、電子郵件、微信。 所有功能可協助您提供更快、更好的支援： * 將所有多通路訊息集中在一個地方 - 透過即時聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、電子郵件、微信等無縫參與銷售、行銷或服務，確保統一的客戶體驗。 * 在幾秒鐘而不是幾小時內完成客戶支援 - 透過我們的內建自動化消除重複性任務，減少回應時間並提高效率。更聰明地工作，而不是更努力地工作，這樣您就可以專注於發展您的業務。 * 共享聊天使團隊能夠透過...
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones 為企業提供人工智慧電話代理，可以代表他們接聽電話，這樣他們就不會錯過客戶的電話。座席還可以執行外撥電話以跟進客戶、與潛在客戶保持聯繫以及在自動駕駛儀上進行推銷電話。
Userlike
userlike.com
Userlike 是德國領先的客戶訊息傳遞和支援自動化軟體解決方案。它是一種統一的訊息傳遞解決方案，可讓公司在一個中央收件匣中接收來自不同管道的訊息。透過網站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有請求都會直接發送到 Userlike 的訊息中心。 Userlike 提供了一個現代的網站通訊工具，用於產生潛在客戶並跟進客戶。客戶服務團隊獲得語音訊息、即時翻譯和智慧路由等專業服務功能的支援。對於複雜的請求，服務代理可以輕鬆地從聊天切換到基於瀏覽器的視訊通話，其中包括螢幕共享。 透過 Userlike 的 AI Automation Hu...
OnceHub
oncehub.com
OnceHub 透過即時適應客戶偏好的預約安排和數位參與解決方案，幫助大大小小的組織快速追蹤銷售並簡化服務交付。 我們以前稱為ScheduleOnce，被廣泛認為是在線預訂和日曆領域的領跑者，但我們的產品遠遠超出了這一範圍，包括一系列市場領先的工具，旨在以最高的效率和監管來捕獲、限定、吸引和轉換潛在客戶。 每個行業的自由工作者、業主經營者、代理商、附屬機構和內部團隊都依靠我們來加強他們的數位銷售和行銷，實現他們的招募目標，並提供優質服務，一對一或團隊親自提供、遠程或兩者兼具。 篩選和權衡機會，自動將其路由給適當的人員，管理團隊協作的資源池，並隨時預訂房間或設備。當時機成熟時，立即接...
Messagely
messagely.com
Messagely 的客戶支援軟體和訊息傳遞平台。與更滿意的客戶進行更有意義的對話並更快地發展您的業務。
Customerly
customerly.io
為您的客戶提供他們應得的支援。在您發展和擴展業務的同時，Customerly 讓您可以輕鬆地繼續為客戶提供世界一流的支持
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI 是最先進的生成式 AI 聊天機器人平台，旨在改變企業與客戶互動的方式。我們的平台擅長提供自然、人性化的對話，為使用者提供無與倫比的體驗，並將銷售和客戶滿意度推向新的高度。 Orimon AI 的核心是無縫對話商務的能力。無論是與 Shopify、WooCommerce 集成，還是利用自訂產品表，我們的聊天機器人都像經驗豐富的銷售人員一樣吸引客戶。他們回應查詢、推薦產品並完成銷售，模仿真人互動的直覺性。此功能對於電子商務網站尤其有利，使他們能夠利用人工智慧來促進銷售和改善客戶旅程。 Orimon AI 的另一個突出特點是其先進的即時聊天功能，完美融合了人工智慧效率和人性化...
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴，並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束，Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來，以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道，隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化，您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動，以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息，以提高參...
eDesk
edesk.com
eDesk 幫助線上零售商和品牌在其銷售的任何地方提供非凡的客戶服務。 eDesk 提供一整套屢獲殊榮的電子商務工具，以簡化客戶支援流程和報告，縮短回應時間，從而顯著提高生產力和獲利能力。其客戶支援軟體經過專門設計，旨在為電子商務企業提供所有客戶查詢的統一視圖，透過智慧收件匣集中所有支援管道、社交媒體、網路商店和市場訊息。它會根據您的業務需求自動對訊息進行優先排序，並使用基於角色的規則進行分配，因此您的團隊可以以 5 倍的速度回覆客戶，建立忠誠度並推動重複購買。在處理客戶查詢時，其人工智慧自動化會建議最佳答案和翻譯，以便您的客服人員可以使用任何本地語言輕鬆回覆。認真從事線上銷售的企業可以在充滿...
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka 是一種高吞吐量訊息系統，用於在進程、應用程式和伺服器之間發送資料。所有 Kafka 訊息都被組織成 Apache Kafka 叢集中的主題，連接的服務可以毫不延遲地使用這些訊息，從而創建快速、健壯且可擴展的架構。 Apache Kafka 專為處理大量資料而構建，是需要高吞吐量時的完美訊息系統。
Charla
getcharla.com
立即與您的現場訪客聯繫並提供最佳的銷售和支援體驗。 Charla 即時聊天為您提供創建最佳客戶旅程所需的一切。 ✔️ 透過即時聊天和主動對話吸引訪客✔️ 使用服務台和票證管理您的支援要求✔️ 透過知識庫為您的客戶提供支援✔️ 收集和分析客戶回饋✔️ 使用儀表板和訪客洞察監控您的表現✔️ 與iOS和Android 行動應用程式保持聯繫✔️ 輕鬆與 WordPress、Shopify 和 Magento 集成
Kixie
kixie.com
Kixie 是一個銷售參與平台，透過為 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他領先的 CRM 提供超可靠、輕鬆的自動化呼叫和簡訊來提高銷售團隊的績效。只需單擊即可從 CRM（或 Google Chrome 中的任何網頁）撥打電話或發送短信，每次互動都會自動記錄在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 擴充功能使銷售和其他面向客戶的團隊能夠透過一套進階通話和簡訊功能提高績效。 Kixie 會自動識別您在 Chrome 中造訪的任何網頁上的電話號碼，並在每個號碼旁邊放置一個點擊通話按鈕，以進行一鍵撥號。電話、簡訊、處置和活動都會自動記錄在您...
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI 提供了一個為企業建立基於人工智慧的自訂聊天機器人的平台。以下是主要亮點： * 客製化人工智慧聊天機器人：該平台允許企業創建自己的人工智慧聊天機器人，根據其特定需求和品牌量身定制。這些聊天機器人可用於客戶服務、銷售、常見問題和其他業務應用程式。 * 基於 ChatGPT 的技術：基於 ChatWizardAI 平台構建的聊天機器人由類似 ChatGPT 的語言模型提供支持，使它們能夠進行自然的、類似人類的對話。 * 無程式碼聊天機器人產生器：該服務提供用戶友好的無程式碼介面，允許企業輕鬆配置和自訂其聊天機器人，而無需廣泛的技術專業知識。 * 資料整合：企業可以整...
Chatbit
chatbit.co
Chatbit 是一款工具，可讓您建立自己的人工智慧聊天機器人助手，並根據您自己的資料進行訓練，無需編碼。 主要特點： * 資料自訂：您可以新增最多 1,100 萬個字元的自訂資料（檔案、文字、問答）來訓練聊天機器人。 * 外觀客製化：您可以自訂聊天機器人的顏色、位置、標誌和名稱。 * 個性客製化：您可以定義聊天機器人的個性和風格，以平衡創造力和精確度。 * 潛在客戶收集：聊天機器人可以從訪客對話中產生潛在客戶並將其傳遞給您。 其他細節： * Chatbit 提供免費版本供您使用。 * 支援多種語言，但未列出具體語言。 * 使用者可以根據自己的需求微調聊天機器人的回應。 * 建立聊天機器人...
Exotel
exotel.com
Exotel 是一個先進的客戶互動平台，結合了 CPaaS、全通路聯絡中心和對話式 AI，為印度、東南亞、中東和非洲的 7,100 多家企業推動了超過 7,000 萬次日常對話。他們的平台旨在促進更豐富、人工智慧驅動的上下文交互，為企業提供無與倫比的通訊速度和規模。他們最近獲得的端到端 VoIP 電話服務許可證鞏固了他們作為完全合規雲端呼叫營運商的地位，從而實現了經濟高效、安全的通訊解決方案。該平台將客戶意圖、狀態和情緒基調結合在一起，打破了溝通的孤島，確保每次都透過適當的管道傳遞正確的訊息。 Exotel 的一個組成部分是情境客戶資料平台，它將原始資料轉換為個人化的客戶敘述，提供可操作的見解...
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時，品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力，必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係，同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。笨手笨腳、慌亂的特工。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧，幫助商業品牌大規模提供極其個人化的禮賓...
typedesk
typedesk.com
罐頭回复，超強！ typedesk 是一款領先的應用程序，可以節省一遍又一遍地輸入相同內容所浪費的時間！建立日常句子和訊息的文字模板，Typedesk 讓您可以快速輕鬆地重複使用它們。 ➤ 工作原理 使用 / 字符，後接自訂快捷方式可以快速插入您的回應。例如，Typedesk 可以轉變
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow 是人工智慧驅動的全通路對話套件，用於客戶互動。一體化 SleekFlow 平台可跨每個人常用的訊息傳遞管道（包括 WhatsApp、Instagram、即時聊天等）創建無縫且個人化的客戶旅程。 SleekFlow 致力於透過幫助公司將所有工作流程圍繞著有意義的對話來塑造溝通的未來。從行銷和銷售到支援團隊，SleekFlow 利用其尖端的對話式 AI 功能簡化了業務運作。透過自動化日常任務、優化客戶互動並提供無與倫比的支持，客戶至上的解決方案使企業能夠實現前所未有的可擴展性和成長。 SleekFlow 位於新加坡、香港、馬來西亞、印尼、巴西和阿聯酋。 2022年，這家新創公司...
Copilot
copilot.live
當人工智慧驅動的聊天機器人可以提供 100 倍更好的用戶體驗時，任何人都不應該使用老式的工作流程來聊天機器人。 Copilot.live 可以幫助您實現這一點：在您的網站上為訪客和使用者提供支援 AI 的對話。 想像一個具有 ChatGPT 功能但僅適用於您的產品或網站的聊天機器人。 Copilot.live 是一個平台，您可以在其中為您的網站建立 Copilot。 在您的網站上擁有一名副駕駛就像為您的品牌擁有聰明的接待員一樣，他可以與訪客互動並幫助解決所有問題。捕獲線索、智慧客戶支援協助和語音支援等附加功能使您的副駕駛成為超級智慧助理。 您可以在 10-15 分鐘內建立並發布自訂聊天機...
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 為香港、台灣、新加坡、馬來西亞和亞太地區的眾多零售商提供專業的聊天商務解決方案。作為WhatsApp 官方商業解決方案提供商以及Meta 和LINE 的官方合作夥伴，我們跨社交訊息管道（WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和網站即時聊天）提供先進的商業解決方案，提高效率、用戶行為分析，從而制定再行銷策略。 Omnichat 的使命是透過全通路訊息、行銷自動化、線上線下融合零售、社交客戶資料平台、與 ChatGPT 以及 WhatsApp 目錄和支付整合的「Omni AI」來釋放聊天商務的潛力，Omnichat 為企業提供裝備提供無縫的客戶旅程，...
OneDesk
onedesk.com
OneDesk 將幫助台和專案管理軟體合併到一個應用程式中。 OneDesk 還包括面向客戶的應用程式：即時聊天、可自訂的網頁表單和客戶入口網站。這些整合應用程式使您能夠在一個平台上方便地處理專案的同時為客戶提供服務。
Robofy
robofy.ai
Robofy 是一款多功能人工智慧聊天機器人建構器，專為網站整合而設計。它提供個人化的聊天機器人創建，利用網站內容對訪客的查詢提供自動回應。 Robofy AI 聊天機器人透過對網站內容（包括文件、PDF 和網頁）進行培訓來運作。使用者可以輸入 URL 或直接鍵入內容進行訓練，讓聊天機器人根據這些資料自動回應查詢。 Robofy 主要用於增強網站上的客戶支援。透過提供 24/7 自動化幫助，它可以立即解決客戶查詢，從而改善使用者體驗和參與度。 Robofy 提供了一個聊天機器人小部件，具有可自訂的功能，如顏色、語言和定位。它包括聊天記錄、建議的常見問題和超快速回覆等功能。該平台還提供 W...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一體化 B2B 銷售平台。 特色： - 具有雙向訊息功能的共享團隊收件匣 - 無程式碼 WhatsApp 聊天機器人建構器 - WhatsApp 廣播與群發訊息 - 開放 API 和 Webhooks - 自動化 - 整合（HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce（即將推出）、5000 多個具有 Zapier 的應用程式等等） - 適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式 Rasayel 快速、可靠且直觀。使用 Rasayel 的共享團隊收件匣，您可以透過 WhatsApp 管理客戶對話，確保高品質的銷售對話，並提供...